Пользуюсь услугами привата уже несколько лет. Особых претензий нет. Сын учится в другом городе, в любую секунду могу кинуть ему денежку. Вот только слишком большая комиссия за переводы. Могли бы сделать поменьше.
Хочу выразить благодарность Зам.руководителя отделения по обслуживанию клиентов Никопольского филиала Водопьяну Денису Константиновичу,за его профессионализм,небезразличие и полную компетентность в своей профессии.А главное за желание помочь клиентам.Хотя они (как сказала другая сотрудница этого банка)-не из нашего отделения.А также Чуб Т.И. Зам.директора Покровского отделения банка.
Отзыв о ПриватБанк по адресу Черкаси, ул. Гагарина, 47 Взял кредит на 5000 грн плачу по 250 ежемесячно. Банк принципе мне нравится очередя это как обычно 30-50 минут... Персонал всегда подскажет что и как....
Заказываете себе карту с фотографией, платите за нее. Если вы вдруг плохо получились на фото, не расстраивайтесь, через время фотография исчезнет. Это такая специальная краска, которая используется только для печати фотографии, все остальные данные, картинки, текст остаются в отличном состоянии. Услуга называется "побаловались и хватит". Спрашивайте во всех отделениях банка.
Достоинства:
Очень большая сеть терминалов и банкоматов, удобные переводы, пополнение, хорошее приложение.
Недостатки:
Служба поддержки оставляет желать лучшего, не имеют понятия как общаться с клиентом. Такое впечатление, что этой службы уже давно нет, банк подключил ботов, а оставшиеся обязанности распределил между сотрудниками банка, которые ничего не понимают в этом деле. Вроде бы общаешься с живым человеком, но тебе так отвечают, что хочется предложить...
Я думаю с того що є в нашій державі найрозвинутіший банк. Багато залежить від керуючого відділенням і як наслідок працюючого персоналу.. Людський фактор присутній завжди, а наші люди не еталон.
Добрый день! В случае, если у Вас есть жалобы на работу наших сотрудников, либо нерешённые вопросы, направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные - будем рады помочь Вам в решении вопроса. С уважением, ПриватБанк.
Перестало работать приложение приват24 на андроид 2.3.6. пишет невозможно связаться с сервером. Гугл маркет пишет , неподдерживается на вашем устройстве,хотя до этого работало отлично. Что делать?
Здравствуйте, могу ли я узнать о пополнение кошелька киви, ко мне перевели через ваш банк с карточки на сумму 60000 руб надо ли оплачивать комиссию 6000?
Добрый день! Ознакомиться с тарифами при проведении платежей с карт ПриватБанка Вы можете по ссылке: https://pb.ua/pay По вопросам комиссии системы Qiwi, рекомендуем обращаться в поддержку Qiwi. С уважением, ПриватБанк.
Увидела множество отрицательных отзывов, чем была очень удивлена. Понимаю, разные ситуации бывают, но тем не менее, на фоне многих банков, Приват - как минимум, нельзя назвать таким ужасным, как многие здесь описывают. Один из самых развитых банков у нас.
Гаряча лінія - просто жах. Щоб вирішити питання необхідно чекати іноді годину. А так, банк дуже зручний. Не уявляю, якби я робив платежі через інші банки - то комісія, то ще щось.
Достоинства:
Нормальний сервіс
Недостатки:
Гаряча лінія - жах. Відповіді необхідно чекати іноді годину а то і більше.
Шановний Автор! Приносимо свої вибачення за завданні незручності. У разі виникнення питаннь Ви завжди можете звернутись на нашу пошту [email protected] - будемо раді Вам допомогти. З повагою, ПриватБанк.
Уважаемый Автор! У Банка изменился собственник - ПриватБанк получает статус государственного банка. Вместе с тем банк продолжает обслуживать своих клиентов в штатном режиме, для прекращения работы нет никаких оснований. Вы не почувствуете разницы в работе банка и Вашем обслуживании. С уважением, ПриватБанк. Показать 1 ответ
Пропозиція Приватбанку.В банкоматах Укргазбанку спочатку віддають карту банку, а потім гроші.Тоьу там не буває випадків забування карти в банкоматі. Чому б і Приватбанку не зробить так само?
Користуюся послугами декількох банків. Приват не підводить, хоча й бувають деякі збої. Щоб вирішити деякі питання чи проконсультуватися у відділені потрібно вичикати стокілометрові черги. Але є безліч сервісів дуже корисних, тому думаю для масового користувача банків якраз в самий раз.
Монополист. Разросся. Сократил людей. В отделениях бардак, очереди, духота и вонь. Работники, заваленные людьми и работой, естественно раздраженные, хоть и прячет раздражение под маской, но это видно. Отделения стали полным отстоем и бесят всех. 4 звезды поставил только за банкоматы и мониторы у каждого столба и за ПРИВАТ 24. ВСЕ... Читать отзыв Монополист. Разросся. Сократил людей. В отделениях бардак, очереди, духота и вонь. Работники, заваленные людьми и работой, естественно раздраженные, хоть и прячет раздражение под маской, но это видно. Отделения стали полным отстоем и бесят всех. 4 звезды поставил только за банкоматы и мониторы у каждого столба и за ПРИВАТ 24. ВСЕ ЧТО В АВТОМАТИЧЕСКОМ РЕЖИМЕ - СКАЗОЧНО. ВСЕ, ЧТО СВЯЗАНО С ОТДЕЛЕНИЯМИ - ПОЛНОЕ
Банки терпят убытки, финансовая система в упадке, валютный рынок в тени...Кто пойдет класть депозит, если правила непонятны. Кто пойдет менять валюту на маржу в банке, да еще+2%??? Естественно рынок валюты на 90% в руках менял. Налоги на депозиты, ограничения на выдачу и перевод наличных, система сама отпугивает людей от банков, за кредиты и проценты вообще молчим... То... Читать отзыв Банки терпят убытки, финансовая система в упадке, валютный рынок в тени...Кто пойдет класть депозит, если правила непонятны. Кто пойдет менять валюту на маржу в банке, да еще+2%??? Естественно рынок валюты на 90% в руках менял. Налоги на депозиты, ограничения на выдачу и перевод наличных, система сама отпугивает людей от банков, за кредиты и проценты вообще молчим... То ли системе это выгодно, чтобы все ушло в тень, то ли лыжи не едут.,.
Гость (Украина, Дніпропетровськ)12 сентября, 2015 год
Снял деньги из Банкомата в Харькове...снял всего 50 гривен, пошел отовариваться в АТБ, сказали фальшивка, перепроверяли на СПЕКТРе. Хотели вызвать милицию, но оплатив товар картой и теперь этот полтинник дома лежит, чек соответственно не взял, так как его в БАНКОМАТЕ небыло!!! Но самим банком очень доволен, 3 года пользуюсь, отличное обслуживание, но этот инцидент показался странным...
Добрый день. Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали операции в банкомате и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию. С уважением, ПриватБанк.
Виктория, добрый день. Спасибо за отзыв. Количество касс в отделениях рассчитано на нормальный режим работы банка. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства, по-видимому Вы попали на период пиковых нагрузок. Совершить любую операцию кроме обмена валюты можно у любого сотрудника. Так же для совершения операций Вы можете воспользоваться терминалами самообслуживания, Приват24, услугой «Платежи по телефону 3700», командами SMS банкинга.
Дистанционный характер работы - одна из главных особенностей банка. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество будет вызывать у Вас только положительные эмоции. С уважением, ПриватБанк.
А мне нравится. Как не крути, но лучше Привата (по сети, количеству отделений, качеству интернет-банкинга) в Украине банка на данный момент нет. Да, он не идеален во многом, но и далеко не самый плохой
Добрый вечер, Ольга! Спасибо за отзыв! Рады, что Вы оценили преимущества обслуживания в нашем банке и активно пользуетесь нашими услугами. Уверены, что дальнейшее сотрудничество с нами будет также иметь лишь положительный опыт. С уважением, ПриватБанк.
Не могу дать пять звёзд но дам 4 )))) лично у меня сбоев небыло всё хорошо и всё честно.... Даю 4 потому что жалко кредит отдавать, но с ними просто работать быстрые ответы ,мгновенные переводы ,хорошая работа в нэте , и огромный плюс приват 24 ,единственное что меня пока огорчило , мне не поднимают кредитный лимит он как был 3... Читать отзыв Не могу дать пять звёзд но дам 4 )))) лично у меня сбоев небыло всё хорошо и всё честно.... Даю 4 потому что жалко кредит отдавать, но с ними просто работать быстрые ответы ,мгновенные переводы ,хорошая работа в нэте , и огромный плюс приват 24 ,единственное что меня пока огорчило , мне не поднимают кредитный лимит он как был 3 года назад ноль так нолём и остался ,но может это к лучшему,Моё мнение такое у нас в стране 2 банка которым я более мение доверяю один из них приват,но это лично моё мнение и лично мой опыт
Уважаемый клиент, добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашем банке! Уверены, что дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет также иметь лишь положительный опыт. Отдельно заметим, Вы можете подать заявку на повышение кредитного лимита по карте: - по обращению в круглосуточную поддержку Чат-онлайн pb.ua/chat; - на сайте банка Лимит за 5 минут limit.pb.ua; - через Интернет банкинг Приват24 в меню "Все услуги - кредиты - изменить кредитный лимит". О результатах Вы будете проинформированы SMS-сообщением.
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как: - наличие справки о доходах, загран паспорта или документов, подтверждающих владение имуществом; - кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/); - наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п. С уважением, ПриватБанк
Зря вы так о привате, конечно минусы у него неприятны, но вы просто с другими банками не сталкивались, бесплатное смс -информирование для з/п карточек, бесплатный интернет-банкинг, где можно посмотреть выписку и остатки, отсутствие комиссии в любом банкомате - все это в других банках стоит денег и банкоматов у них в сотни раз меньше. Уважаемый сотрудник приватбанка, скажите, если предприятие разорвет... Читать отзыв Зря вы так о привате, конечно минусы у него неприятны, но вы просто с другими банками не сталкивались, бесплатное смс -информирование для з/п карточек, бесплатный интернет-банкинг, где можно посмотреть выписку и остатки, отсутствие комиссии в любом банкомате - все это в других банках стоит денег и банкоматов у них в сотни раз меньше. Уважаемый сотрудник приватбанка, скажите, если предприятие разорвет зарплатный договор с вашим банком, можно ли будет пользоваться зарплатной карточкой как обычной или она заблокируется?
Сегодня один чел хотел купить у меня товар на сландо... запросил номер карты..я ему дал номер фамилию и инициалы получателя...после этого он запросил полные имя и отчество...я уже насторожился но всё же дал.....смотрю вечером пользователя на сайте уже заблокировали видимо мошенник.Имея минимальный набор каких данных мошенники могут снять деньги с карты?
Просим Вас не руководствоваться недостоверной информацией. Подобные слухи не соответствуют действительности и направлены, прежде всего, против клиентов банка с целью посеять панику.
Услугами банка пользуюсь уже давно: зарплатная карта, кредитка, приват 24. Только однажды была ситуация, когда почему-то карта была отключена от интернет платежей, пришлось долго ждать и в итоге билет на самолет вышел на 100 грн. дороже.И сотрудники в нашем отделении всегда вежливые и внимательные, со многими уже на улице здороваемся. Не хочу сглазить, но на данный момент меня все устраивает!
Прошу не заклевывать но у меня положительное впечатление осталось от банка. Такая история: при оформлении зарплатной карты в нагрузку были выданы кредитка и открыт счет "копилка" с ежемесячным отчислением на счет 10 гр с зарплаты. Никто особо из коллег не возмутился т.к. мелочь и деньги ведь не пропадают, но по прошествии года (когда можно закрыть счет без потери начисленных... Читать отзыв Прошу не заклевывать но у меня положительное впечатление осталось от банка. Такая история: при оформлении зарплатной карты в нагрузку были выданы кредитка и открыт счет "копилка" с ежемесячным отчислением на счет 10 гр с зарплаты. Никто особо из коллег не возмутился т.к. мелочь и деньги ведь не пропадают, но по прошествии года (когда можно закрыть счет без потери начисленных процентов) все истерично побежали его закрывать, я же как белая ворона остался на прежних позициях. Через какое-то время поднял отчисления на "копилку" до 50гр по совету операциониста, ведь тоже по сути мелочь и деньги не пропадают. И вот когда мне этот "загашник" понадобился пошел глянул через банкомат скок там на счету - 1511 гр, это с учетом накапавших за пол года процентов, которые при досрочном расторжении не выплачиваются, реально к выплате было около 1450 гр (сумма на счете на начало расчетного периода). И результат - выдают в кассе 1610 гр...Ну спасибо ), не стал конечно выяснять почему,ушел. Да и по обслуживанию, хотя это конечно от конкретно работающих людей зависит, нет претензий. Раз было утерянную карту з/п восстанавливал, подозвала меня из очереди девушка клиент-менеджер, чтоб операционистов разгрузить, так сама за меня новую карту и активировала, часа 2 со мной одним возилась, я то одно забуду то другое, можно сказать как котенка слепого провела без лишних эмоций. Было пару мелких товарных кредитов, вовремя погашены проблем никаких. Люди, скорее всего здесь реального рейтинга той или иной конторы не увидите т.к. довольные справедливости не ищут и оценки ставят только в чем-то ущемленные, я вот на сайте, чтобы Комфи разносить за произвол. р.s. Возможно мне просто повезло и я не попал под жернова крупного банковского бизнеса, самую высокую оценку не ставлю т.к. услуг банка коснулся частично и делать окончательные выводы трудно.
Я в Привате с 2008 года, и кредитку оформила и работала агентом. Никогда у меня не было проблем ни с карточкой ни с перечислением или снятием денег. Звонят, конечно, - это раздражает, так как повода нет. Но я приловчилась и просто не отвечаю. А так, считаю,что банк хороший. А другим советую - будьте по-жёстче, если вас таки надули.
Вы знаете, Приват по сравнению с ОТР - это небо и земля. Здесь хоть процентная ставка не очень большая, даже если просрочишь с платежом, проценты относительно нормальные... Конечно, немного хромает обслуживание клиентов. А в принципе, банк еще и ничего...
ПриватБанк - Лидер банковского рынка Украины. Основанный в 1992 году, Приват Банк является лидером банковского рынка страны и крупнейшим банком с отечественным капиталом. По состоянию на 1 января 2009 года размер чистых активов ПриватБанка составляет 80,165 млрд. грн. Уставный фонд банка составляет 5,684 млрд. грн., собственный капитал - 7,67 млрд.... подробнее
Самый удобный банк
Отличный банк
Сотрудники банка-его лицо!
Взял кридит и....
Персонал всегда подскажет что и как....
Как получить временное фото на кредитной карте
Моглоб бути краще
В случае, если у Вас есть жалобы на работу наших сотрудников, либо нерешённые вопросы, направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные - будем рады помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Не работает приват24
С уважением, ПриватБанк.
Переводы
Ознакомиться с тарифами при проведении платежей с карт ПриватБанка Вы можете по ссылке: https://pb.ua/pay
По вопросам комиссии системы Qiwi, рекомендуем обращаться в поддержку Qiwi.
С уважением, ПриватБанк.
Хороший сервис и развистая структура
Гаряча лінія
Приносимо свої вибачення за завданні незручності.
У разі виникнення питаннь Ви завжди можете звернутись на нашу пошту [email protected] - будемо раді Вам допомогти.
З повагою, ПриватБанк.
нормально
раньше все устраивало, что будет дальше, время покажет.
У Банка изменился собственник - ПриватБанк получает статус государственного банка. Вместе с тем банк продолжает обслуживать своих клиентов в штатном режиме, для прекращения работы нет никаких оснований. Вы не почувствуете разницы в работе банка и Вашем обслуживании.
С уважением, ПриватБанк. Показать 1 ответ
Банкоматы.
национализация банка
Рівнем обслуговування задоволений
Не знаю
Отделения стали полным отстоем и бесят всех.
4 звезды поставил только за банкоматы и мониторы у каждого столба и за ПРИВАТ 24.
ВСЕ... Читать отзыв Монополист. Разросся. Сократил людей. В отделениях бардак, очереди, духота и вонь. Работники, заваленные людьми и работой, естественно раздраженные, хоть и прячет раздражение под маской, но это видно.
Отделения стали полным отстоем и бесят всех.
4 звезды поставил только за банкоматы и мониторы у каждого столба и за ПРИВАТ 24.
ВСЕ ЧТО В АВТОМАТИЧЕСКОМ РЕЖИМЕ - СКАЗОЧНО.
ВСЕ, ЧТО СВЯЗАНО С ОТДЕЛЕНИЯМИ - ПОЛНОЕ
Банки в убытке?
Что-то не так...
Но самим банком очень доволен, 3 года пользуюсь, отличное обслуживание, но этот инцидент показался странным...
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали операции в банкомате и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
4
Спасибо за отзыв. Количество касс в отделениях рассчитано на нормальный режим работы банка. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства, по-видимому Вы попали на период пиковых нагрузок. Совершить любую операцию кроме обмена валюты можно у любого сотрудника. Так же для совершения операций Вы можете воспользоваться терминалами самообслуживания, Приват24, услугой «Платежи по телефону 3700», командами SMS банкинга.
Дистанционный характер работы - одна из главных особенностей банка.
Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество будет вызывать у Вас только положительные эмоции.
С уважением, ПриватБанк.
Всё хорошо
Спасибо за отзыв! Рады, что Вы оценили преимущества обслуживания в нашем банке и активно пользуетесь нашими услугами.
Уверены, что дальнейшее сотрудничество с нами будет также иметь лишь положительный опыт.
С уважением, ПриватБанк.
Вернули деньги
Это банк и это деньги !!! с ними нужно аккуратно)))
Спасибо за положительный отзыв о нашем банке! Уверены, что дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет также иметь лишь положительный опыт.
Отдельно заметим, Вы можете подать заявку на повышение кредитного лимита по карте:
- по обращению в круглосуточную поддержку Чат-онлайн pb.ua/chat;
- на сайте банка Лимит за 5 минут limit.pb.ua;
- через Интернет банкинг Приват24 в меню "Все услуги - кредиты - изменить кредитный лимит".
О результатах Вы будете проинформированы SMS-сообщением.
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- наличие справки о доходах, загран паспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
- наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
С уважением, ПриватБанк
Уважаемый сотрудник приватбанка, скажите, если предприятие разорвет... Читать отзыв Зря вы так о привате, конечно минусы у него неприятны, но вы просто с другими банками не сталкивались, бесплатное смс -информирование для з/п карточек, бесплатный интернет-банкинг, где можно посмотреть выписку и остатки, отсутствие комиссии в любом банкомате - все это в других банках стоит денег и банкоматов у них в сотни раз меньше.
Уважаемый сотрудник приватбанка, скажите, если предприятие разорвет зарплатный договор с вашим банком, можно ли будет пользоваться зарплатной карточкой как обычной или она заблокируется?
Просим Вас не руководствоваться недостоверной информацией. Подобные слухи не соответствуют действительности и направлены, прежде всего, против клиентов банка с целью посеять панику.
На сегодняшний день финансовое состояние ПриватБанка позволяет пережить любой кризис. 25 апреля 2014 года в ходе общего собрания акционеров ПАО КБ ПриватБанк было принято решение увеличить уставной капитал банка на 1 748 660 775 грн (http://privatbank.ua/news/privatbank-uvelichit-ustavnyj-kapital-na-1-748-660-775-grn/)
Мы успешно прошли нестандартные ситуации 1998, 2004 и 2008 годов, сохранили существующих клиентов и привлекли новых.
С уважением, ПриватБанк. Показать 1 ответ
Такая история: при оформлении зарплатной карты в нагрузку были выданы кредитка и открыт счет "копилка" с ежемесячным отчислением на счет 10 гр с зарплаты. Никто особо из коллег не возмутился т.к. мелочь и деньги ведь не пропадают, но по прошествии года (когда можно закрыть счет без потери начисленных... Читать отзыв Прошу не заклевывать но у меня положительное впечатление осталось от банка.
Такая история: при оформлении зарплатной карты в нагрузку были выданы кредитка и открыт счет "копилка" с ежемесячным отчислением на счет 10 гр с зарплаты. Никто особо из коллег не возмутился т.к. мелочь и деньги ведь не пропадают, но по прошествии года (когда можно закрыть счет без потери начисленных процентов) все истерично побежали его закрывать, я же как белая ворона остался на прежних позициях.
Через какое-то время поднял отчисления на "копилку" до 50гр по совету операциониста, ведь тоже по сути мелочь и деньги не пропадают.
И вот когда мне этот "загашник" понадобился пошел глянул через банкомат скок там на счету - 1511 гр, это с учетом накапавших за пол года процентов, которые при досрочном расторжении не выплачиваются, реально к выплате было около 1450 гр (сумма на счете на начало расчетного периода). И результат - выдают в кассе 1610 гр...Ну спасибо ), не стал конечно выяснять почему,ушел.
Да и по обслуживанию, хотя это конечно от конкретно работающих людей зависит, нет претензий. Раз было утерянную карту з/п восстанавливал, подозвала меня из очереди девушка клиент-менеджер, чтоб операционистов разгрузить, так сама за меня новую карту и активировала, часа 2 со мной одним возилась, я то одно забуду то другое, можно сказать как котенка слепого провела без лишних эмоций.
Было пару мелких товарных кредитов, вовремя погашены проблем никаких. Люди, скорее всего здесь реального рейтинга той или иной конторы не увидите т.к. довольные справедливости не ищут и оценки ставят только в чем-то ущемленные, я вот на сайте, чтобы Комфи разносить за произвол.
р.s. Возможно мне просто повезло и я не попал под жернова крупного банковского бизнеса, самую высокую оценку не ставлю т.к. услуг банка коснулся частично и делать окончательные выводы трудно.
А так, считаю,что банк хороший. А другим советую - будьте по-жёстче, если вас таки надули.