Name: Не пришло 2 тысячи гривен
Item: Платежная система city24
Rating: 1
Author: Димитрий

› › ›

Димитрий Отзыв написан 29 ноября, 2024 год 31 просмотр

Сегодня пополнял карту монобанка в Одессе (атб на десантном бульваре). Было внесено 22 тысячи гривен, выключается свет, выключается терминал(я был удивлен,что у него нет никаких источников дополнительного питания,чтобы во время перехода на генератор не отключался). Соответственно отключился, жду пока включат генератор, включается терминал,загружается, в итоге приходит на карту монобанка 20 тысяч гривен вместо 22. Звоню сразу в поддержку. Ожидайте от 1-30 рабочих дней и ЕСЛИ (очень понравилось если,у меня сожрало 2 тысячи ,а у них если) инкассаторы увидят излишек,то мне вернут деньги.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Владимир 18 декабря, 2024 год

Советую обратиться к руководителю АТБ в котором установлен терминал . Вся суть в том , что терминал пополнения оформлен на определенного предпринимателя ,который заключил договор аренды с магазином. Гораздо быстрее решите свой вопрос.

Ответить

Ответ представителя Платіжна система city24 29 ноября, 2024 год

Дякуємо за відгук. Приносимо вибачення за незручності та негативні емоції. Шановний клієнт, за результатами проведення інкасації з Вами обов'язково зв’яжеться відповідальний співробітник та повідомить рішення. Будь ласка, очікуйте. Термін розгляду складає від 1 до 30 днів. Ідентифікатор заявки - це контактний номер Вашого телефону.

З повагою, city24

Ответить

Платежная система city24
Все отзывы

2.8 5

109 отзывов / 14579 просмотров

Все отзывы

Платежная система city24

city24 - крупнейшая терминальная сеть Украины, которая насчитывает более 20 000 терминалов. Имеет развитую платежную онлайн и оффлайн инфраструктуру.
Платежные терминалы, сайт и мобильное приложение, позволяют оплачивать более 3000 сервисов и услуг.
city24 - всегда рядом!

city24.ua

Перейти на сайт

Платежные системы