Name: Термінал з'їв 500 грн. та завис при поповненні картки
Item: Платежная система city24
Rating: 1
Author: Євген

› › ›

Євген Отзыв написан 18 ноября, 2024 год 17 просмотров

11.11.2024 при поповненні картки monobank на 500 грн. термінал прийняв гроші та завис. Гроші на картку не надійшли. Дзвонив на гарячу лінію, відповіли, що треба чекати інкасації, та ваша заявка буде розглянута протягом 1-30 днів. Станом на 18.11.2024 гроші не повернули. Чекаю поки що.
Якщо гроші не повернуть буду скаржитись до НБУ.
Щоб уникнути цієї ситуації та дивлячись на отзови інших людей, могу тільки порадити взагалі не користуватися цими глючними терміналами city24.

Достоинства:

Їх просто не має

Недостатки:

Гроші можуть повернути, а можуть і ні. Треба чекати 30 днів.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Платіжна система city24 18 ноября, 2024 год

Дякуємо за відгук. Приносимо вибачення за незручності та негативні емоції. Шановний клієнт, за результатами проведення інкасації з Вами обов'язково зв’яжеться відповідальний співробітник та повідомить рішення. Будь ласка, очікуйте. Термін розгляду складає від 1 до 30 днів. Ідентифікатор заявки - це контактний номер Вашого телефону.

З повагою, city24

Ответить

Платежная система city24
Все отзывы

2.3 5

127 отзывов / 17115 просмотров

Все отзывы

Платежная система city24

city24 - крупнейшая терминальная сеть Украины, которая насчитывает более 20 000 терминалов. Имеет развитую платежную онлайн и оффлайн инфраструктуру.
Платежные терминалы, сайт и мобильное приложение, позволяют оплачивать более 3000 сервисов и услуг.
city24 - всегда рядом!

city24.ua

Перейти на сайт

Платежные системы