Name: Первая Киевская Сервисная Служба
Rating: 3.3

ПРОСТО ЖАХ!

Гость 11 часов 44 мин назад

Нашою великою помилкою було те, що ми не почитали відгуки! Все, що пишуть негативне про цю компанію - правда. Спочатку змінилась по ходу діла вартість. Потім не захотіли повертати генератор (хоча була оплачена! доставка). В решті решт повернули новий генератор, повністю поцарапаний з відірваною кришкою. Акт про те, що генератор прийшов пошкодженим підписувати відмовились, сіли в машину і втекли. Спілкування... Читать отзыв Нашою великою помилкою було те, що ми не почитали відгуки! Все, що пишуть негативне про цю компанію - правда. Спочатку змінилась по ходу діла вартість. Потім не захотіли повертати генератор (хоча була оплачена! доставка). В решті решт повернули новий генератор, повністю поцарапаний з відірваною кришкою. Акт про те, що генератор прийшов пошкодженим підписувати відмовились, сіли в машину і втекли. Спілкування на рівні бидла. Люди, не звертайтесь сюди!

Найгірша Київська сервісна служба

Гость 7 июля, 2025 год

Не рекомендую, вызвали мастеров на диагностику, вся диагностика заключалась в том что взяли пуль, понажимали кнопки, сказали нужно везти мастеру, взяли 1300 грн за доставку туда и обратно, два дня искали причину, на третий день сам позвонил, спросить как обстоят дела… на что ответили, ищем причину. Через пару часов перезвонили сказали менять мат. плату, стоимость со скидкой 5900 грн (и... Читать отзыв Не рекомендую, вызвали мастеров на диагностику, вся диагностика заключалась в том что взяли пуль, понажимали кнопки, сказали нужно везти мастеру, взяли 1300 грн за доставку туда и обратно, два дня искали причину, на третий день сам позвонил, спросить как обстоят дела… на что ответили, ищем причину. Через пару часов перезвонили сказали менять мат. плату, стоимость со скидкой 5900 грн (и это ещё со скидкой) Сказал везите обратно и ещё ждал два дня, пока сам не позвонил и не спросил, когда привезёте? Как итог, неделя потрачена в пустую…(

Дуже погано

Вадим 6 мая, 2025 год

Не рекомендую, роблять довго і неякісно, після них довелося звертатися в нормальну службу ремонту. Якщо потрібно ремонтувати побутову техніку, краще пошукати інших.

Дуже не сподобалось

Анатолій 28 апреля, 2025 год

Зламалась посудомийка. Забрали в майстерню та привезли наступного дня. ремкомплект помпи 4000грн +400 доставка. Не протестували як слід, машина не відпрацьовує програми. Приіхав нібито дока, (сказав що були практиктиканти). возився 1.5 год, подряпав підлогу, не змиіг полагодиди і забрав по гарантії (+400 грн). 20 днів вішали лапшу, то запчастини, то прошивка та т.ін. Привезли нібито полагодили.шось буркнули і поїхали.... Читать отзыв Зламалась посудомийка. Забрали в майстерню та привезли наступного дня. ремкомплект помпи 4000грн +400 доставка. Не протестували як слід, машина не відпрацьовує програми. Приіхав нібито дока, (сказав що були практиктиканти). возився 1.5 год, подряпав підлогу, не змиіг полагодиди і забрав по гарантії (+400 грн). 20 днів вішали лапшу, то запчастини, то прошивка та т.ін. Привезли нібито полагодили.шось буркнули і поїхали. насамкінець приїхав майстер з "кабанчика", чемній, в бахілах та все зробив. НЕ РЕКОМЕДУЮ

Негативная работа оператора

Олег 10 апреля, 2025 год

Оператор на телефоне не умеет разговаривать с заказчиками, бросил трубку. Давно не встречал такого отношения к заказчикам. От общения остался негатив.

обережно - шахраї!!!

Гость 27 марта, 2025 год

Замовила послугу з ремонту варильної поверхні, попередньо озвучивши в телефонному режимі суть проблеми. Виклик майстра + діагностика - 450 грн. Ок, погодилась.
Майстри встановили причину - банально заблокована.
За хвилину розблокували і виставили рахунок 1360 грн, в талоні написали "вивід з помилки індукції". На сайті така послуга входить в суму виїзду та діагностики.

Коментар про роботу сервісного центру Київ вул. Литвиненко-Вільгемут, 3

Анатолій 5 марта, 2025 год

Привіз пральну машину до сервісного центру, з помилкою на дисплеї EAO. Після діагностики мені повідомили, що тріснув пластиковий бак і треба зробити ремонт електронного модуля. Вартість ремонту - 6300 грн:
1. > 2000 грн. пропайка тріщин паяльником.
2. > 4300 грн.
Я відразу ВІДМОВИВСЯ за таку ціну (6300). Майстер відповів, що може домовитися з... Читать отзыв Привіз пральну машину до сервісного центру, з помилкою на дисплеї EAO. Після діагностики мені повідомили, що тріснув пластиковий бак і треба зробити ремонт електронного модуля. Вартість ремонту - 6300 грн:
1. > 2000 грн. пропайка тріщин паяльником.
2. > 4300 грн.
Я відразу ВІДМОВИВСЯ за таку ціну (6300). Майстер відповів, що може домовитися з менеджером про знижку і ціни змінили :
1. > 1600 грн.
2.> 3600 грн.
(- 1100 грн. від початкової ціни).
Я згодився (вимушений, бо якщо б я забрав машину без ремонту вони взяли б 600 грн. за діагностику) на 1. ремонт 1600 грн.
Але !!! вони мені сказали, що БЕЗ МОГО ДОЗВОЛУ зробили 2. ремонт електронного модуля (3600). Я відмовився давати гроші за 2 ремонт.
Коли я забрав машину додому (оплативши 1600 грн.) і відвіз другому майстру щоб він зробив 2. ремонт. Новий майстер при діагностиці виявив і показав:
1. Першого "ремонту" > "пропайка" тріщин бака НЕ БУЛО > замазали тріщини якоюсь ЗАМАЗКОЮ, яку я рукою зняв з поверхні.
НАДУРИЛИ МЕНЕ на 1600 грн.
2. Так, як я не заплатив за відремонтований електроний модуль без моєї згоди, вони на зло його знову зіпсували - про це повідомив майстер по налагодженню ел модуля. Цей модуль попав йому ВДРУГЕ.

ВИСНОВОК :
1. Цей "сервісний центр" за адресою Київ, вул. Литвиненко-Вільгемут,3 справжне РЕКЕТИРСЬКЕ ЗБОРИЩЕ .Який спочатку вимагає більшу суму грошей, а потім якщо "не ведешся" пропонує другу меньшу, при цьому неналежно невиконавши ремонт.
2. Якщо ти з ними сперичаєшся відстоючи свою справедливу вимогу до їх "сервісу", то вони в кінці "ремонту" зроблять якусь шкоду.

Я КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВЕРТАТИСЯ ДО ЦЬОГО ЦЕНТРУ!!!

Достоинства:

+ немає

Недостатки:

Я КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВЕРТАТИСЯ ДО ЦЬОГО ЦЕНТРУ!!!

Мошенники!

Юлия 26 февраля, 2025 год

Заказала по телефону ремонт посудомоечной машинки. По телефону была одна сумма, а по факту получилась в 5 раз больше сумма. Приехали посмотрели, 5 минут поковырялись и сказали, что починили. Оставили обычную квитанцию на сумму 5000 грн, которую я должна была оплатить без гарантии обещанной на 24 месяца, без скидки 30%. Они с меня начали вымагать эти 5000 грн и... Читать отзыв Заказала по телефону ремонт посудомоечной машинки. По телефону была одна сумма, а по факту получилась в 5 раз больше сумма. Приехали посмотрели, 5 минут поковырялись и сказали, что починили. Оставили обычную квитанцию на сумму 5000 грн, которую я должна была оплатить без гарантии обещанной на 24 месяца, без скидки 30%. Они с меня начали вымагать эти 5000 грн и мне пришлось отдать. И в итоге машинку так и не поченили. Звонила им и просила скинуть мне все документы о проделанной работе, чеки на работу, гарантию на 24 месяца и документы указывающие что они мне предоставили скидку 30%, но никто не хочет ничего мне высылать, чинить не хотят, посылают меня и говорят что они ничего давать и делать не будут. Сейчас подаю на них иск.

Достоинства:

Воры

Недостатки:

Мошенники

Шахраї!!! Вимагателі!!!

Гость 17 февраля, 2025 год

Жах!!! Шахраї які погрожують людям і вимагають гроші. Такого жаху я ще ніколи в житті не зустрічала ! Шахраї яких світ ще не бачив! Вимагають у людей гроші за роботу яку не зробили! Нікому не раджу до них звертатися!!! Слів просто немає! Контора яка займається вигательством грошей у людей! Зробили прочистку труби за 15 хвилин яка на сайті коштує 300... Читать отзыв Жах!!! Шахраї які погрожують людям і вимагають гроші. Такого жаху я ще ніколи в житті не зустрічала ! Шахраї яких світ ще не бачив! Вимагають у людей гроші за роботу яку не зробили! Нікому не раджу до них звертатися!!! Слів просто немає! Контора яка займається вигательством грошей у людей! Зробили прочистку труби за 15 хвилин яка на сайті коштує 300 грн, а вимагали 6000 грн. Довелося віддати так як погрожували розправою. Буду з ними судитися, бо по іншому їх не зупинити. Зараз подаю іск. Сподіваюсь що найближчим часом вони будуть відповідати за всі жахливі вчинки які зробили з людьми.

Шахраї, вимагателі!!!

Гость 17 февраля, 2025 год

Жах!!! Такого жаху я ще ніколи в житті не зустрічала ! Шахраї яких світ ще не бачив! Вимагають у людей гроші за роботу яку не зробили! Нікому не раджу до них звертатися!!! Слів просто немає! Контора яка займається вигательством грошей у людей! Зробили прочистку труби за 15 хвилин яка на сайті коштує 300 грн, а вимагали 6000 грн. Довелося віддати... Читать отзыв Жах!!! Такого жаху я ще ніколи в житті не зустрічала ! Шахраї яких світ ще не бачив! Вимагають у людей гроші за роботу яку не зробили! Нікому не раджу до них звертатися!!! Слів просто немає! Контора яка займається вигательством грошей у людей! Зробили прочистку труби за 15 хвилин яка на сайті коштує 300 грн, а вимагали 6000 грн. Довелося віддати так як погрожували розправою. Буду з ними судитися, бо по іншому їх не зупинити.

Жах! Жах!Жах

Юлія 17 февраля, 2025 год

Жах! Ціни космос! Обман! На сайті одні ціни, а коли приїхали ціна виросла в 10 раз. На ці услуги коштують 1000 грн., а приїхали і вимагали 6000 грн. не за що, просто промили труби в посудомийній машини. Ніколи більше не булу ображатися в цю брехливу компанію і нікому не раджу до них ображатися. Це тупо шахраї.

Недостатки:

Ціна
Сервіс

Ремонт машинки LG

Пенсіонерка з Подільського району Києва. 14 февраля, 2025 год

Відкусування проводів з клеми , що біля двигуна і з'єднання напряму між собою - 2300грн, заміна колодок - 1400 грн. Ліквідування протікання барабана - 1500 грн. Як вам? Мабуть нову краще купити. Гарантій ніяких.
Не рекомендую звертатись до цієї фірми. Крахобори.

Достоинства:

Приїхав вчасно.

Недостатки:

Не надав ніяких гарантій, дуже велика вартість послуги.

Ремонт машинки LG

Пенсіонерка з Подільського району Києва. 14 февраля, 2025 год

Майстер працював аби зірвати з клієнта найбільше коштів. Визвала для діагностики та проведення ремонту. За 15 хв роботи віддала 3700 (під'єднання проводів напряму (в клемі замикання) - 2300 грн та заміна колодок -1400 грн).
Протікання барабану не ліквідував -першопричина виходу машинки з ладу.
Консультацій і рекомендацій категорично не дає.
Головне зірвати кошти з персіонерки і потім знову чекати визову.

Достоинства:

Приїхав за домовленістю.

Недостатки:

Надзвичайно дорогий ремонт. Гарантій не надає.Краще купити нову стіралку.

Ремонт машинки LG 23лютого 2025 р.

Пенсіонерка з Подільського району Києва. 14 февраля, 2025 год

МАйстер приїхав за домовленістю. Першопричину виходу з ладу машинки не ліквідував. Із-за затікання води на клеми двигуна відбулось закорочення. Відкусив провода від клем, підєднав напряму між собою - вартість роботи 2300 грн. Замінив колодки - 1400 грн. за 15 хв роботи без догостоящих матеріалів вийшла сума - 3700 грн. І це з пенсіонерки. Як Вам.
Обходьте стороною таких спеціалістів із... Читать отзыв МАйстер приїхав за домовленістю. Першопричину виходу з ладу машинки не ліквідував. Із-за затікання води на клеми двигуна відбулось закорочення. Відкусив провода від клем, підєднав напряму між собою - вартість роботи 2300 грн. Замінив колодки - 1400 грн. за 15 хв роботи без догостоящих матеріалів вийшла сума - 3700 грн. І це з пенсіонерки. Як Вам.
Обходьте стороною таких спеціалістів із стажем роботи 10 років. За ремонт протікання води запросив ще 1500 грн.
"Шкуродери" . Люди не звязуйтесь з ними.

Достоинства:

Приїхав по домовленості.

Недостатки:

Надзвичайно велика ціна послуг. Після визову такого спеціаліста необхідно ще раз ремонтувати техніку.

Ремонт посудомойки електролюкс

Сергей 26 января, 2025 год

Не контора а какие то криворукие твари отдал машинку посудомоечную на ремонт с протиканием двигателя так они мне твари влупили ремонт платы управления, половина болтов на дверце не закручиваеться 2 оригинальных болта потеряли вкрутили левые! Итог не прошло 3 недели машинка посудомоечная опять течёт!!! Уёбки , а не контора!!!! Работа 3800 и выезд 700 твари!

Достоинства:

Твари

Недостатки:

Криворукие

Ремонт посудомойки електролюкс

Сергей 26 января, 2025 год

Не контора а какие то криворукие твари отдал машинку посудомоечную на ремонт с протиканием двигателя так они мне твари влупили ремонт платы управления, половина болтов на дверце не закручиваеться 2 оригинальных болта потеряли вкрутили левые! Итог не прошло 3 недели машинка посудомоечная опять течёт!!! Уёбки , а не контора!!!!

Достоинства:

Ушлёпки

Недостатки:

Криворукие мастера

Шарага шахраїв.

Гость 16 января, 2025 год

Обманюють і ціну завищують у раза три ,за свої слова не відповідають. Одним словом - шахраї.Я здавав в ремонт генератор. За роботу яка коштує не більше 3тис. хотіли 10 після того як протримали 2тижні.В другому сервісі зробили за 1 тиждень за2.500грн.

Працівники і директор Радзієвський Олександр Леонідович обманюють клієнтів

Випадковий клієнт 14 января, 2025 год

Забрали пралку, гроші вимагали наперед, зависили ціни на матеріали в 4 РАЗИ!!! По телефону нахабно брешуть мовляв це якісні матеріали, але виробника назвати відмовляються. Відмовився від ремонту. Щоб повернули машинку, вимагали оплату наперед за діагностику 850 грн + 500 грн доставка. Сплатив. Сказали, завтра привеземо. Місяць майже щоденних дзвінків намагався добитися щоб пралку привезли назад, розмовляв з директором, кожного разу... Читать отзыв Забрали пралку, гроші вимагали наперед, зависили ціни на матеріали в 4 РАЗИ!!! По телефону нахабно брешуть мовляв це якісні матеріали, але виробника назвати відмовляються. Відмовився від ремонту. Щоб повернули машинку, вимагали оплату наперед за діагностику 850 грн + 500 грн доставка. Сплатив. Сказали, завтра привеземо. Місяць майже щоденних дзвінків намагався добитися щоб пралку привезли назад, розмовляв з директором, кожного разу обіцяють привезти "завтра" і хамлять.

"ваша срана пралка нам тут нахер не потрібна, хочете самі забирайте, ми вам повернемо 250 грн" - Цитата Радзієвського

Привезли через півтора місяці всю подряпану з неприкрученою боковою стінкою.

Шахраї! Оминайте цю компанію.

[email protected] 5 декабря, 2024 год

Компанія шахраїв, сервіс на нулі, спеціалісти - дно повне. Приїхали на виклик з ремонту генератора - долили 1 літр оливи (і це з їх слів) та заявили що все полагодили, за виїзд вимагали 3000 грн!!!! Долив масла - серйозно?! Домовились за 1500. Сам генератор не полагодили, проблема як була так і залишилась. Керівник неадекватний взагалі, на питання стосовно вирішення проблеми... Читать отзыв Компанія шахраїв, сервіс на нулі, спеціалісти - дно повне. Приїхали на виклик з ремонту генератора - долили 1 літр оливи (і це з їх слів) та заявили що все полагодили, за виїзд вимагали 3000 грн!!!! Долив масла - серйозно?! Домовились за 1500. Сам генератор не полагодили, проблема як була так і залишилась. Керівник неадекватний взагалі, на питання стосовно вирішення проблеми - відповідь "навчиться заводити генератор", на якому працювали два роки поспіль.... Не рекомендую категорично цю шарашкіну контору.

шахраї та здирники

Гость 26 сентября, 2024 год

за 40 хв роботи (просто поправили шланг за посудомийкою) взяли 3000 грн. Здирники. На сайті зовсім інші ціни. Справжні шахраї.

Тікайти від цієї контори як найдалі.

Гость 4 сентября, 2024 год

Не дай бог звертатись до ціх шаромижників. Розвод повний, а руки обидьві зі сраки. Після тижневої!!!!! Діагностики і ремонту привезли стіралку в неробочому стані.

Дуже не раджу сюди звертатись

Гость 18 августа, 2024 год

Після них у мене залишилася зламана пральна машина, викнуті на вітер 8 тисяч і поганий настрій . За свої помилки відповідальність берети не хочуть, лагодити не вміють, хамлять. Ніколи сюди більше не звернусь.

Нікому не раджу!

Гість 8 августа, 2024 год

Просто жах! Мала проблему з тим, що при включенні духовки, вибивало пробки. Прийшли майстри та забрали духовку одразу. Заплатила я 4000 за ремонт.
Приїхали майстри та поставили духовку, сказали що перегорів тен. Але коли духовку вмикали, то пробки вибивало все одно, тобто проблема за 4000 гривень не була вирішена. Телефоную їм цілий день, але взамін всі пересилають дзвінок не зрозуміли... Читать отзыв Просто жах! Мала проблему з тим, що при включенні духовки, вибивало пробки. Прийшли майстри та забрали духовку одразу. Заплатила я 4000 за ремонт.
Приїхали майстри та поставили духовку, сказали що перегорів тен. Але коли духовку вмикали, то пробки вибивало все одно, тобто проблема за 4000 гривень не була вирішена. Телефоную їм цілий день, але взамін всі пересилають дзвінок не зрозуміли до кого. Подзвонив майстер сказав, що може приїхати, але все одно доведеться знову платити, плюс до цього всього виявилось що у себе на сервісі вони так і не перевіряли працює духовка чи ні. Менеджери ігнорують та не можуть вирішити це питання

Не рекомендую категорично

Гость 6 августа, 2024 год

Раджу ніколи не звертатись в цю компанію. Організацією назвати немає підстав. Прейскурант відсутній, ціни називає майстер з голови. Виникають сумніви в об"ємі проведених робіт, старі запчастини не повертають, документ виписують від руки з примітивним описом робіт і без переліку запчастин. Попередньо ціну ремонту не озвучують, а ставлять перед фактом вже після закінчення ремонту. Ціна не оправдано висока. Керівник взагалі спілкується... Читать отзыв Раджу ніколи не звертатись в цю компанію. Організацією назвати немає підстав. Прейскурант відсутній, ціни називає майстер з голови. Виникають сумніви в об"ємі проведених робіт, старі запчастини не повертають, документ виписують від руки з примітивним описом робіт і без переліку запчастин. Попередньо ціну ремонту не озвучують, а ставлять перед фактом вже після закінчення ремонту. Ціна не оправдано висока. Керівник взагалі спілкується з Клієнтом в хамовитій манері, з нецензурною лексикою і без натяку на повагу.
Немає жодного плюса.

Не рекомендую користуватися їх послугами

Тетяна 3 мая, 2024 год

Вже 3 місяць очікуємо ремонт посудомийки, вже місяць говорять що все поремонтовано і привезуть і так нічого не отримамали. Відповідають на телефонні дзвінки з 50 разу. По закону ми маємо право відмовитися від послуги та отримати свою техніку назад та повернення коштів. На що отримали відповідь - чекайте, колись зроблять, колись привезуть, ще не пройшло 6 місяців. Один працівник говорить... Читать отзыв Вже 3 місяць очікуємо ремонт посудомийки, вже місяць говорять що все поремонтовано і привезуть і так нічого не отримамали. Відповідають на телефонні дзвінки з 50 разу. По закону ми маємо право відмовитися від послуги та отримати свою техніку назад та повернення коштів. На що отримали відповідь - чекайте, колись зроблять, колись привезуть, ще не пройшло 6 місяців. Один працівник говорить одне. , інший інше, хамлять. Гіршого сервісу не бачила. Ніколи, чуєте ніколи не звертайтеся в дану компанію за послугами. По бережіть нерви!!!

Недостатки:

Одні мінуси, плюсів немає, техніки немає, повернення свого немає!

Здирники, разводняк

Гість 17 апреля, 2024 год

По телефону і на сайті одні ціни, по факту майже в 4 рази більше. Не рекомендую нікому, обходьте стороною, здерли шалені гроші за 5хв роботи, нічого не замінювали, якогось супер ремонту не було, 5хв часу, просто шок....разводняк

Не рекомендую

Валентина 27 марта, 2024 год

Звернулись з приводу ремонту пральної машинки - з'явився хімічний запах на речах після прання. Приїхали двоє майстрів сказали, що треба міняти сальник, забрали машинку. За доставку озвучили 750 і ще попросили накинути трохи зверху, за те, що вони її несли. Хоча ми в приватному будинку і до машини їм 20 метрів нести. Чоловік дав 1000 грн. В акті прийому-передачі техніки... Читать отзыв Звернулись з приводу ремонту пральної машинки - з'явився хімічний запах на речах після прання. Приїхали двоє майстрів сказали, що треба міняти сальник, забрали машинку. За доставку озвучили 750 і ще попросили накинути трохи зверху, за те, що вони її несли. Хоча ми в приватному будинку і до машини їм 20 метрів нести. Чоловік дав 1000 грн. В акті прийому-передачі техніки на сервіс вартість "транпортировочних послуг" 500 грн. Через 3-4 дні була готова. Привезли, за ремонт взяли 4500, включили, перевірили з пустим барабаном, наче все ок. Ввечері запускаю машинку з білизною, починається стукіт при обертанні барабана. До ремонту такого не було. Намагаюсь набрати їх: в акті ремонту або діагностики вказано лівий номер, там жінка взагалі не розуміла про що я. Номер телефону з Акту прийому-передачі техніки на сервіс не відповідає. Додзонилась лише на той, що вказаний на сайті. Обіцяли приїхати перевірити. Приїхав через день майстер (якщо він майстер), подивився, сказав, що це у вас від давності метал посів і це не гарантійний випадок. Ремонтувати не можемо, але за виклик давайте ще 750 грн. На коментар, що ця проблема виникла після їх ремонту, відповів, що ні у кого такого не було, що воно від старості техніки. Розмовляли з менеджером, той почав розповідати, що ми не в Києві, маємо заплатити додатково (хоча це Київ вже давно), що це не гарантійний випадок і ще багато дивних речей. Гроші не платили, від гарантії відмовились. Не віддавайте їм техніку. Документи всі оформлені абияк, багато помилок, контакти ліві, ніяких зобов'язань за нанесення збитків внаслідок транспортування або ремонту вони на себе не беруть. Читайте відгуки перед тим як обирати сервіс.