Просто жах. Я людина яка бачила "радянський сервіс" шокована. Ці істоти перевершили його в 100 разів. Добитися і`мя призвища та посади того з ким спілкуєшся не можливо. Замість відповідей на питання відверте хамство. Обумовлена вартість ремонту зростає у 3 рази. На ремонт що був обумовлений вони гарантії не дають.
Хочу поділитися негативним досвідом співпраці з сервісом з ремонту побутової техніки. Звернулась до сервісу для заміни підшипників. Після ремонту при першому ж пранні з’явилась помилка «ЧЕ», якої до цього не було — фактично машинку повернули вже з новою несправністю. Далі почались проблеми з сервісом: — майстер не приїжджав у погоджений час — доводилось самій постійно телефонувати — візит переносили... Читати відгук Хочу поділитися негативним досвідом співпраці з сервісом з ремонту побутової техніки. Звернулась до сервісу для заміни підшипників. Після ремонту при першому ж пранні з’явилась помилка «ЧЕ», якої до цього не було — фактично машинку повернули вже з новою несправністю. Далі почались проблеми з сервісом: — майстер не приїжджав у погоджений час — доводилось самій постійно телефонувати — візит переносили і затягували Коли я звернулась повторно, мені запропонували лише забрати машинку в сервісний центр без будь-яких гарантій результату. Ремонтувати на місці відмовились. На вимогу повернути кошти — отримала відмову. Також після згадки про звернення до органів захисту прав споживачів спілкування стало некоректним. У підсумку: заплатила за ремонт, отримала несправну техніку і відсутність нормального сервісу. Не рекомендую. Взагалі зверталась через сайт https://www.washtopservice.com.ua/ а роботу виконує https://kyiv-service.com.ua . Одна і таж компаній!!! Будьте обережні!
Найжахливіша компанія, дуже пошкодувала, що звернулась до них. Ціни міняються на ходу (на хвилиночку в рази в більшу сторону). Вся інформація, що на сайті стосовно цін- по факту взагалі не відповідає дійсності. Приїхали на виклик два молодика віком 19 років, які з їх же слів "самоучки" і працюють 3 міс. На місці звісно нічого зробити не змогли, запропонували забрати... Читати відгук Найжахливіша компанія, дуже пошкодувала, що звернулась до них. Ціни міняються на ходу (на хвилиночку в рази в більшу сторону). Вся інформація, що на сайті стосовно цін- по факту взагалі не відповідає дійсності. Приїхали на виклик два молодика віком 19 років, які з їх же слів "самоучки" і працюють 3 міс. На місці звісно нічого зробити не змогли, запропонували забрати техніку в "сервіс-центр". Віддавала посудомийку і плиту, так от плиту повернули з тією ж проблемою, що і була і намагались взяти за це гроші, пояснюючи тим що: "ну я ж робив". Ще якась бидлота на номері колцентру дуже по хамськи зі мною розмовляв, потім взагалі перейшов на мат. Про "сервіс-центр"- окрема історія, посудумийка приїхала вся "прокурена", запах залишився навіть після того, як я помила посуд. ПРОСТО ЖАХ Це був просто тиждень стресу, шкодую, що не почитала відгуки, перед тим як ввязуватися в ремонт з ними.
Потикла посудомийка. Звернулися в цю злощасну Першу Київську Сервісну Службу. Шкода не почитали відгуки раніше. Приїхали швидко якісь два псевдомайстра. Один взагалі німий схоже, ні добрий день ні до побачення. Дивився на все як баран на нові ворота. Другий трохи щось говорив. Подивився на машинку і сказав зразу на місці не ремонтуємо, потрібно везти в їхній сервіс. Ніколи не віддавайте... Читати відгук Потикла посудомийка. Звернулися в цю злощасну Першу Київську Сервісну Службу. Шкода не почитали відгуки раніше. Приїхали швидко якісь два псевдомайстра. Один взагалі німий схоже, ні добрий день ні до побачення. Дивився на все як баран на нові ворота. Другий трохи щось говорив. Подивився на машинку і сказав зразу на місці не ремонтуємо, потрібно везти в їхній сервіс. Ніколи не віддавайте їм свою техніку!!!! Можете більше не побачити. Сказав буде ремонт не дорого. Забрали. Через тиждень передзвонив і сказав що машинка потребує капітального ремонту. Заміна мотора. і ще кучі різних детелей. За все з роботою 9000 грн. Ми були в шоці. Адже здавали в ремонт поремонтувати протечку. Сказали що поремонтувати протечку можна за 3000 грн. Але такою мілюзгою вони не займаються. Почав цей майстер хамити. Сказав або плати 9000 грн або він нічого робити не буде. Жах. Потім до нас дійшло що псевдомайстер взагалі не адекватиний. Одне жлобство, хамство, обрив телефонних дзвінів і потів взагалі не відповідання на дзвінки. Привезли на наступний день вже інші вантажники за 1500 без ремонту і побажали "Гарного дня". Машинка покаталася за 1500. Ніколи до них не звертайтеся якщо не хочете попсувати собі нерви та втратити гроші або залишитися взагалі без своєї техніки. Більше схоже на лохотрон ніж на ремонтну службу.
Нижче читаю точно таку ж ситуацію. забрали - 1500грн, діагностика - 3000грн. Ремонт озвучили 30000!! Карл! Генератор купив за 37000грн. Потім пропонували 2 рази дешевше накрутити якогось колхозу.. Краще віддавайте в перевірені місця.. Карма, козаки, є така штука як карма. Пам'ятайте.
Ніколи не звертайтеся до цих шахраїв! За ремонт генератора назвали захмарні цифри. За приїзд,щоб подивитися назвали 2000 грн. Потім за доставку назвали 2000 грн. Потім за ремонт 30000 грн. Прийшлось їхати і самим забирати свій генератор та відмовитись від їх послуг. Мені здалося,що працюють на лохів...Ще кажуть візьміть в борг,якщо дорого для вас. Сусідці за ремонт генератора виставили рахунок на... Читати відгук Ніколи не звертайтеся до цих шахраїв! За ремонт генератора назвали захмарні цифри. За приїзд,щоб подивитися назвали 2000 грн. Потім за доставку назвали 2000 грн. Потім за ремонт 30000 грн. Прийшлось їхати і самим забирати свій генератор та відмовитись від їх послуг. Мені здалося,що працюють на лохів...Ще кажуть візьміть в борг,якщо дорого для вас. Сусідці за ремонт генератора виставили рахунок на 38 тис, вона відмовилась. Приїхав інший майстер та відремонтував з заміною масла та чисткою 5200 грн. Різниця суттєва!
Ремонтували мій генератор, був довго без сервісу і не заводився. Озвучили список робіт на 24к грн, але не сказали, що поршнева група двигуна також потребує ремонту або взагалі повної заміни. Коли забрав з ремонту, то генератор одразу ж почав при заведенні пускати сизий дим, який потім зникав через 1 хв, але вихлоп все одно був сизуватий. Подзвонив, сказали, що "поршнева... Читати відгук Ремонтували мій генератор, був довго без сервісу і не заводився. Озвучили список робіт на 24к грн, але не сказали, що поршнева група двигуна також потребує ремонту або взагалі повної заміни. Коли забрав з ремонту, то генератор одразу ж почав при заведенні пускати сизий дим, який потім зникав через 1 хв, але вихлоп все одно був сизуватий. Подзвонив, сказали, що "поршнева закоксована, але все має бути ок, то пройде, на наступному ТО залийте розкоксовку". В результаті генератор за 4 години роботи спожив 1л оливи, а коли я додав ще, то просто застучав і почав глохнути. Гарантія розповсюджується лише на список робіт, а поршневу не ремонтували. Сказали, що привозьте, ми подивимось, але повністю розбирати і дефектувати не будемо, скоріш за все там поршнева під заміну, а це від 22к. Можна було одразу сказати, в якому стані поршнева, якщо реставрували ГБЦ, і попередити, що ремонту потребує набагато більше. Але замовчали, бо тоді я б відмовився, бо дешевше було б новий купити. Не сервіс, а просто наваритися на клієнтах, які не розбираються. Не ремонтуйтеся тут.
Шахраї. По телефону все гарно пояснюють. При здачі ремонту, не дають терміни, без вашого погодження змінюють дорогі комплектуючі і вимагають оплату. По результату нічого не працює, але вимагають гроші за заміну дорогих комплектуючих. Телефон директора відключений. Генератор був 1,5 роки в ремонті, з обіцянками завтра, завтра. Відкриті брехуни, і шахраї. Не рекомендую
1. Хамовитий маргіналізований персонал і менеджмент 2. Відхрещування від відпопідальності 3. Не якісний ремонт. Казали що машинка прослужить роки, зламалась знову через 2 місяці. Якщо немає куди діти гроші- зверніться до них
Обратился с уточнением сколько будет стоить определенная работа, в ответ хамство и никакой конкретики. Мастер вообще хамло и грубиян. Такое впечатление, что они занимаются разводом людей. Такого никогда не встречал, никому не рекомендую.
Запланували ремонт на суботу. Весь день відповідь одна "чекайте майстер обовязково вас набере як звільниться". Прочекала весь суботній день. Нагадувала прос себе. Не передзвонили і не приїхали!
Опис ситуації: Суть проблеми - необхідність заміни патуба цируляційного насосу. По результату розмови по телефонної розмови (в понеділок), сказали, що вартість патрубка буде біля 300 грн + робота + доставка. З доставщиком домовились, що посудомийка буде забрана у вівторок. У вівторок видзвонював - сказали, що не встигають. Змогли забрати тільки в середу, в 21:30. Подзвонив майстер (0975982318 - Олександр), сказав,... Читати відгук Опис ситуації:
Суть проблеми - необхідність заміни патуба цируляційного насосу.
По результату розмови по телефонної розмови (в понеділок), сказали, що вартість патрубка буде біля 300 грн + робота + доставка.
З доставщиком домовились, що посудомийка буде забрана у вівторок. У вівторок видзвонював - сказали, що не встигають. Змогли забрати тільки в середу, в 21:30.
Подзвонив майстер (0975982318 - Олександр), сказав, що патрубка окремо немає. Є тільки в комплекті з насосом. Вартість деталей - 2700 (не разу вже не 300). Хоча на сайті повідомлення, що пацюють до 21:00, майстер сказав, що привезти відремонтований пристрій після 18:00, в п"ятницю, не можуть - вже пізно. Домовились на субботу - подзвонять з ранку. В субботу весь день визвонював по різним телефонам, щоб назвали орієнтовний термін доставки. Майстер 5 разів заказв передзвоню через 5-15 хвилин, і не пердзвонював. В останній раз сказав, що не він займається доставкою. Після прохання надати телефон того, хто цим займається, скинув дзвінок.
Менеджер, з яким вийшло зв"язатись, сказав, що - перзавантажені і наберуть за 2 години, але точно сьогодні привезуть.
По номеру, вказаному в квитанції (0987650169), зв"язатись немає можливості - абонент не може прийняти дзвінок.
По номерам на сайті, працює тільки автовідповідач - "залиште повідомлення".
Субота просто витрачена в очікуванні і дзвінках.
Особисте враження:
- відчуття повного пофігізму співробітників. - організація процесів і контролю якості на від"ємному рівні. - мабуть пану Родзієвському зовсім все одно на свою репутацію.
Нашою великою помилкою було те, що ми не почитали відгуки! Все, що пишуть негативне про цю компанію - правда. Спочатку змінилась по ходу діла вартість. Потім не захотіли повертати генератор (хоча була оплачена! доставка). В решті решт повернули новий генератор, повністю поцарапаний з відірваною кришкою. Акт про те, що генератор прийшов пошкодженим підписувати відмовились, сіли в машину і втекли. Спілкування... Читати відгук Нашою великою помилкою було те, що ми не почитали відгуки! Все, що пишуть негативне про цю компанію - правда. Спочатку змінилась по ходу діла вартість. Потім не захотіли повертати генератор (хоча була оплачена! доставка). В решті решт повернули новий генератор, повністю поцарапаний з відірваною кришкою. Акт про те, що генератор прийшов пошкодженим підписувати відмовились, сіли в машину і втекли. Спілкування на рівні бидла. Люди, не звертайтесь сюди!
Не рекомендую, вызвали мастеров на диагностику, вся диагностика заключалась в том что взяли пуль, понажимали кнопки, сказали нужно везти мастеру, взяли 1300 грн за доставку туда и обратно, два дня искали причину, на третий день сам позвонил, спросить как обстоят дела… на что ответили, ищем причину. Через пару часов перезвонили сказали менять мат. плату, стоимость со скидкой 5900 грн (и... Читати відгук Не рекомендую, вызвали мастеров на диагностику, вся диагностика заключалась в том что взяли пуль, понажимали кнопки, сказали нужно везти мастеру, взяли 1300 грн за доставку туда и обратно, два дня искали причину, на третий день сам позвонил, спросить как обстоят дела… на что ответили, ищем причину. Через пару часов перезвонили сказали менять мат. плату, стоимость со скидкой 5900 грн (и это ещё со скидкой) Сказал везите обратно и ещё ждал два дня, пока сам не позвонил и не спросил, когда привезёте? Как итог, неделя потрачена в пустую…(
Не рекомендую, роблять довго і неякісно, після них довелося звертатися в нормальну службу ремонту. Якщо потрібно ремонтувати побутову техніку, краще пошукати інших.
Зламалась посудомийка. Забрали в майстерню та привезли наступного дня. ремкомплект помпи 4000грн +400 доставка. Не протестували як слід, машина не відпрацьовує програми. Приіхав нібито дока, (сказав що були практиктиканти). возився 1.5 год, подряпав підлогу, не змиіг полагодиди і забрав по гарантії (+400 грн). 20 днів вішали лапшу, то запчастини, то прошивка та т.ін. Привезли нібито полагодили.шось буркнули і поїхали.... Читати відгук Зламалась посудомийка. Забрали в майстерню та привезли наступного дня. ремкомплект помпи 4000грн +400 доставка. Не протестували як слід, машина не відпрацьовує програми. Приіхав нібито дока, (сказав що були практиктиканти). возився 1.5 год, подряпав підлогу, не змиіг полагодиди і забрав по гарантії (+400 грн). 20 днів вішали лапшу, то запчастини, то прошивка та т.ін. Привезли нібито полагодили.шось буркнули і поїхали. насамкінець приїхав майстер з "кабанчика", чемній, в бахілах та все зробив. НЕ РЕКОМЕДУЮ
Замовила послугу з ремонту варильної поверхні, попередньо озвучивши в телефонному режимі суть проблеми. Виклик майстра + діагностика - 450 грн. Ок, погодилась. Майстри встановили причину - банально заблокована. За хвилину розблокували і виставили рахунок 1360 грн, в талоні написали "вивід з помилки індукції". На сайті така послуга входить в суму виїзду та діагностики.
Привіз пральну машину до сервісного центру, з помилкою на дисплеї EAO. Після діагностики мені повідомили, що тріснув пластиковий бак і треба зробити ремонт електронного модуля. Вартість ремонту - 6300 грн: 1. > 2000 грн. пропайка тріщин паяльником. 2. > 4300 грн. Я відразу ВІДМОВИВСЯ за таку ціну (6300). Майстер відповів, що може домовитися з... Читати відгук Привіз пральну машину до сервісного центру, з помилкою на дисплеї EAO. Після діагностики мені повідомили, що тріснув пластиковий бак і треба зробити ремонт електронного модуля. Вартість ремонту - 6300 грн: 1. > 2000 грн. пропайка тріщин паяльником. 2. > 4300 грн. Я відразу ВІДМОВИВСЯ за таку ціну (6300). Майстер відповів, що може домовитися з менеджером про знижку і ціни змінили : 1. > 1600 грн. 2.> 3600 грн. (- 1100 грн. від початкової ціни). Я згодився (вимушений, бо якщо б я забрав машину без ремонту вони взяли б 600 грн. за діагностику) на 1. ремонт 1600 грн. Але !!! вони мені сказали, що БЕЗ МОГО ДОЗВОЛУ зробили 2. ремонт електронного модуля (3600). Я відмовився давати гроші за 2 ремонт. Коли я забрав машину додому (оплативши 1600 грн.) і відвіз другому майстру щоб він зробив 2. ремонт. Новий майстер при діагностиці виявив і показав: 1. Першого "ремонту" > "пропайка" тріщин бака НЕ БУЛО > замазали тріщини якоюсь ЗАМАЗКОЮ, яку я рукою зняв з поверхні. НАДУРИЛИ МЕНЕ на 1600 грн. 2. Так, як я не заплатив за відремонтований електроний модуль без моєї згоди, вони на зло його знову зіпсували - про це повідомив майстер по налагодженню ел модуля. Цей модуль попав йому ВДРУГЕ.
ВИСНОВОК : 1. Цей "сервісний центр" за адресою Київ, вул. Литвиненко-Вільгемут,3 справжне РЕКЕТИРСЬКЕ ЗБОРИЩЕ .Який спочатку вимагає більшу суму грошей, а потім якщо "не ведешся" пропонує другу меньшу, при цьому неналежно невиконавши ремонт. 2. Якщо ти з ними сперичаєшся відстоючи свою справедливу вимогу до їх "сервісу", то вони в кінці "ремонту" зроблять якусь шкоду.
Я КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВЕРТАТИСЯ ДО ЦЬОГО ЦЕНТРУ!!!
Переваги:
+ немає
Недоліки:
Я КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВЕРТАТИСЯ ДО ЦЬОГО ЦЕНТРУ!!!
Заказала по телефону ремонт посудомоечной машинки. По телефону была одна сумма, а по факту получилась в 5 раз больше сумма. Приехали посмотрели, 5 минут поковырялись и сказали, что починили. Оставили обычную квитанцию на сумму 5000 грн, которую я должна была оплатить без гарантии обещанной на 24 месяца, без скидки 30%. Они с меня начали вымагать эти 5000 грн и... Читати відгук Заказала по телефону ремонт посудомоечной машинки. По телефону была одна сумма, а по факту получилась в 5 раз больше сумма. Приехали посмотрели, 5 минут поковырялись и сказали, что починили. Оставили обычную квитанцию на сумму 5000 грн, которую я должна была оплатить без гарантии обещанной на 24 месяца, без скидки 30%. Они с меня начали вымагать эти 5000 грн и мне пришлось отдать. И в итоге машинку так и не поченили. Звонила им и просила скинуть мне все документы о проделанной работе, чеки на работу, гарантию на 24 месяца и документы указывающие что они мне предоставили скидку 30%, но никто не хочет ничего мне высылать, чинить не хотят, посылают меня и говорят что они ничего давать и делать не будут. Сейчас подаю на них иск.
Жах!!! Шахраї які погрожують людям і вимагають гроші. Такого жаху я ще ніколи в житті не зустрічала ! Шахраї яких світ ще не бачив! Вимагають у людей гроші за роботу яку не зробили! Нікому не раджу до них звертатися!!! Слів просто немає! Контора яка займається вигательством грошей у людей! Зробили прочистку труби за 15 хвилин яка на сайті коштує 300... Читати відгук Жах!!! Шахраї які погрожують людям і вимагають гроші. Такого жаху я ще ніколи в житті не зустрічала ! Шахраї яких світ ще не бачив! Вимагають у людей гроші за роботу яку не зробили! Нікому не раджу до них звертатися!!! Слів просто немає! Контора яка займається вигательством грошей у людей! Зробили прочистку труби за 15 хвилин яка на сайті коштує 300 грн, а вимагали 6000 грн. Довелося віддати так як погрожували розправою. Буду з ними судитися, бо по іншому їх не зупинити. Зараз подаю іск. Сподіваюсь що найближчим часом вони будуть відповідати за всі жахливі вчинки які зробили з людьми.
Жах!!! Такого жаху я ще ніколи в житті не зустрічала ! Шахраї яких світ ще не бачив! Вимагають у людей гроші за роботу яку не зробили! Нікому не раджу до них звертатися!!! Слів просто немає! Контора яка займається вигательством грошей у людей! Зробили прочистку труби за 15 хвилин яка на сайті коштує 300 грн, а вимагали 6000 грн. Довелося віддати... Читати відгук Жах!!! Такого жаху я ще ніколи в житті не зустрічала ! Шахраї яких світ ще не бачив! Вимагають у людей гроші за роботу яку не зробили! Нікому не раджу до них звертатися!!! Слів просто немає! Контора яка займається вигательством грошей у людей! Зробили прочистку труби за 15 хвилин яка на сайті коштує 300 грн, а вимагали 6000 грн. Довелося віддати так як погрожували розправою. Буду з ними судитися, бо по іншому їх не зупинити.
Жах! Ціни космос! Обман! На сайті одні ціни, а коли приїхали ціна виросла в 10 раз. На ці услуги коштують 1000 грн., а приїхали і вимагали 6000 грн. не за що, просто промили труби в посудомийній машини. Ніколи більше не булу ображатися в цю брехливу компанію і нікому не раджу до них ображатися. Це тупо шахраї.
Пенсіонерка з Подільського району Києва.14 лютого, 2025 год
Відкусування проводів з клеми , що біля двигуна і з'єднання напряму між собою - 2300грн, заміна колодок - 1400 грн. Ліквідування протікання барабана - 1500 грн. Як вам? Мабуть нову краще купити. Гарантій ніяких. Не рекомендую звертатись до цієї фірми. Крахобори.
Переваги:
Приїхав вчасно.
Недоліки:
Не надав ніяких гарантій, дуже велика вартість послуги.
Пенсіонерка з Подільського району Києва.14 лютого, 2025 год
Майстер працював аби зірвати з клієнта найбільше коштів. Визвала для діагностики та проведення ремонту. За 15 хв роботи віддала 3700 (під'єднання проводів напряму (в клемі замикання) - 2300 грн та заміна колодок -1400 грн). Протікання барабану не ліквідував -першопричина виходу машинки з ладу. Консультацій і рекомендацій категорично не дає. Головне зірвати кошти з персіонерки і потім знову чекати визову.
Переваги:
Приїхав за домовленістю.
Недоліки:
Надзвичайно дорогий ремонт. Гарантій не надає.Краще купити нову стіралку.
Пенсіонерка з Подільського району Києва.14 лютого, 2025 год
МАйстер приїхав за домовленістю. Першопричину виходу з ладу машинки не ліквідував. Із-за затікання води на клеми двигуна відбулось закорочення. Відкусив провода від клем, підєднав напряму між собою - вартість роботи 2300 грн. Замінив колодки - 1400 грн. за 15 хв роботи без догостоящих матеріалів вийшла сума - 3700 грн. І це з пенсіонерки. Як Вам. Обходьте стороною таких спеціалістів із... Читати відгук МАйстер приїхав за домовленістю. Першопричину виходу з ладу машинки не ліквідував. Із-за затікання води на клеми двигуна відбулось закорочення. Відкусив провода від клем, підєднав напряму між собою - вартість роботи 2300 грн. Замінив колодки - 1400 грн. за 15 хв роботи без догостоящих матеріалів вийшла сума - 3700 грн. І це з пенсіонерки. Як Вам. Обходьте стороною таких спеціалістів із стажем роботи 10 років. За ремонт протікання води запросив ще 1500 грн. "Шкуродери" . Люди не звязуйтесь з ними.
Переваги:
Приїхав по домовленості.
Недоліки:
Надзвичайно велика ціна послуг. Після визову такого спеціаліста необхідно ще раз ремонтувати техніку.
Обманюють і ціну завищують у раза три ,за свої слова не відповідають. Одним словом - шахраї.Я здавав в ремонт генератор. За роботу яка коштує не більше 3тис. хотіли 10 після того як протримали 2тижні.В другому сервісі зробили за 1 тиждень за2.500грн.
Забрали пралку, гроші вимагали наперед, зависили ціни на матеріали в 4 РАЗИ!!! По телефону нахабно брешуть мовляв це якісні матеріали, але виробника назвати відмовляються. Відмовився від ремонту. Щоб повернули машинку, вимагали оплату наперед за діагностику 850 грн + 500 грн доставка. Сплатив. Сказали, завтра привеземо. Місяць майже щоденних дзвінків намагався добитися щоб пралку привезли назад, розмовляв з директором, кожного разу... Читати відгук Забрали пралку, гроші вимагали наперед, зависили ціни на матеріали в 4 РАЗИ!!! По телефону нахабно брешуть мовляв це якісні матеріали, але виробника назвати відмовляються. Відмовився від ремонту. Щоб повернули машинку, вимагали оплату наперед за діагностику 850 грн + 500 грн доставка. Сплатив. Сказали, завтра привеземо. Місяць майже щоденних дзвінків намагався добитися щоб пралку привезли назад, розмовляв з директором, кожного разу обіцяють привезти "завтра" і хамлять.
"ваша срана пралка нам тут нахер не потрібна, хочете самі забирайте, ми вам повернемо 250 грн" - Цитата Радзієвського
Привезли через півтора місяці всю подряпану з неприкрученою боковою стінкою.
Компанія шахраїв, сервіс на нулі, спеціалісти - дно повне. Приїхали на виклик з ремонту генератора - долили 1 літр оливи (і це з їх слів) та заявили що все полагодили, за виїзд вимагали 3000 грн!!!! Долив масла - серйозно?! Домовились за 1500. Сам генератор не полагодили, проблема як була так і залишилась. Керівник неадекватний взагалі, на питання стосовно вирішення проблеми... Читати відгук Компанія шахраїв, сервіс на нулі, спеціалісти - дно повне. Приїхали на виклик з ремонту генератора - долили 1 літр оливи (і це з їх слів) та заявили що все полагодили, за виїзд вимагали 3000 грн!!!! Долив масла - серйозно?! Домовились за 1500. Сам генератор не полагодили, проблема як була так і залишилась. Керівник неадекватний взагалі, на питання стосовно вирішення проблеми - відповідь "навчиться заводити генератор", на якому працювали два роки поспіль.... Не рекомендую категорично цю шарашкіну контору.
НАЙГІРША СЕРВІСНА СЛУЖБА КИЄВА.
ЖАХ! Зломали машинку!
Звернулась до сервісу для заміни підшипників. Після ремонту при першому ж пранні з’явилась помилка «ЧЕ», якої до цього не було — фактично машинку повернули вже з новою несправністю.
Далі почались проблеми з сервісом: — майстер не приїжджав у погоджений час
— доводилось самій постійно телефонувати
— візит переносили... Читати відгук Хочу поділитися негативним досвідом співпраці з сервісом з ремонту побутової техніки.
Звернулась до сервісу для заміни підшипників. Після ремонту при першому ж пранні з’явилась помилка «ЧЕ», якої до цього не було — фактично машинку повернули вже з новою несправністю.
Далі почались проблеми з сервісом: — майстер не приїжджав у погоджений час
— доводилось самій постійно телефонувати
— візит переносили і затягували
Коли я звернулась повторно, мені запропонували лише забрати машинку в сервісний центр без будь-яких гарантій результату. Ремонтувати на місці відмовились. На вимогу повернути кошти — отримала відмову.
Також після згадки про звернення до органів захисту прав споживачів спілкування стало некоректним.
У підсумку: заплатила за ремонт, отримала несправну техніку і відсутність нормального сервісу.
Не рекомендую.
Взагалі зверталась через сайт https://www.washtopservice.com.ua/ а роботу виконує https://kyiv-service.com.ua . Одна і таж компаній!!! Будьте обережні!
Ніколи не звертайтеся в Першу Київськау Сервісну Службу
Ціни міняються на ходу (на хвилиночку в рази в більшу сторону). Вся інформація, що на сайті стосовно цін- по факту взагалі не відповідає дійсності. Приїхали на виклик два молодика віком 19 років, які з їх же слів "самоучки" і працюють 3 міс. На місці звісно нічого зробити не змогли, запропонували забрати... Читати відгук Найжахливіша компанія, дуже пошкодувала, що звернулась до них.
Ціни міняються на ходу (на хвилиночку в рази в більшу сторону). Вся інформація, що на сайті стосовно цін- по факту взагалі не відповідає дійсності. Приїхали на виклик два молодика віком 19 років, які з їх же слів "самоучки" і працюють 3 міс. На місці звісно нічого зробити не змогли, запропонували забрати техніку в "сервіс-центр". Віддавала посудомийку і плиту, так от плиту повернули з тією ж проблемою, що і була і намагались взяти за це гроші, пояснюючи тим що: "ну я ж робив". Ще якась бидлота на номері колцентру дуже по хамськи зі мною розмовляв, потім взагалі перейшов на мат.
Про "сервіс-центр"- окрема історія, посудумийка приїхала вся "прокурена", запах залишився навіть після того, як я помила посуд.
ПРОСТО ЖАХ
Це був просто тиждень стресу, шкодую, що не почитала відгуки, перед тим як ввязуватися в ремонт з ними.
Ніколи не звертайтеся в Першу Київськау Сервісну Службу
Не віддавайте свій генератор сюди
Карма, козаки, є така штука як карма. Пам'ятайте.
Ніколи не звертайтеся до цих шахраїв
Генератор пропрацював 4 години після ремонту і зламався
Шахраї і брехуни
некомпетентний безвідповідальний сервіс
2. Відхрещування від відпопідальності
3. Не якісний ремонт. Казали що машинка прослужить роки, зламалась знову через 2 місяці. Якщо немає куди діти гроші- зверніться до них
Нікому не раджу звертатись до цих жуліків
Просто ужас, я такого не встречал
Мастер вообще хамло и грубиян.
Такое впечатление, что они занимаются разводом людей.
Такого никогда не встречал, никому не рекомендую.
просто не приїхали...
Найгірший сервіс
Суть проблеми - необхідність заміни патуба цируляційного насосу.
По результату розмови по телефонної розмови (в понеділок), сказали, що вартість патрубка буде біля 300 грн + робота + доставка.
З доставщиком домовились, що посудомийка буде забрана у вівторок. У вівторок видзвонював - сказали, що не встигають. Змогли забрати тільки в середу, в 21:30.
Подзвонив майстер (0975982318 - Олександр), сказав,... Читати відгук Опис ситуації:
Суть проблеми - необхідність заміни патуба цируляційного насосу.
По результату розмови по телефонної розмови (в понеділок), сказали, що вартість патрубка буде біля 300 грн + робота + доставка.
З доставщиком домовились, що посудомийка буде забрана у вівторок. У вівторок видзвонював - сказали, що не встигають. Змогли забрати тільки в середу, в 21:30.
Подзвонив майстер (0975982318 - Олександр), сказав, що патрубка окремо немає. Є тільки в комплекті з насосом. Вартість деталей - 2700 (не разу вже не 300).
Хоча на сайті повідомлення, що пацюють до 21:00, майстер сказав, що привезти відремонтований пристрій після 18:00, в п"ятницю, не можуть - вже пізно. Домовились на субботу - подзвонять з ранку.
В субботу весь день визвонював по різним телефонам, щоб назвали орієнтовний термін доставки. Майстер 5 разів заказв передзвоню через 5-15 хвилин, і не пердзвонював. В останній раз сказав, що не він займається доставкою. Після прохання надати телефон того, хто цим займається, скинув дзвінок.
Менеджер, з яким вийшло зв"язатись, сказав, що - перзавантажені і наберуть за 2 години, але точно сьогодні привезуть.
По номеру, вказаному в квитанції (0987650169), зв"язатись немає можливості - абонент не може прийняти дзвінок.
По номерам на сайті, працює тільки автовідповідач - "залиште повідомлення".
Субота просто витрачена в очікуванні і дзвінках.
Особисте враження:
- відчуття повного пофігізму співробітників.
- організація процесів і контролю якості на від"ємному рівні.
- мабуть пану Родзієвському зовсім все одно на свою репутацію.
Гірше працює тільки Укрпошта...
ПРОСТО ЖАХ!
Найгірша Київська сервісна служба
Дуже погано
Дуже не сподобалось
Негативная работа оператора
обережно - шахраї!!!
Майстри встановили причину - банально заблокована.
За хвилину розблокували і виставили рахунок 1360 грн, в талоні написали "вивід з помилки індукції". На сайті така послуга входить в суму виїзду та діагностики.
Коментар про роботу сервісного центру Київ вул. Литвиненко-Вільгемут, 3
1. > 2000 грн. пропайка тріщин паяльником.
2. > 4300 грн.
Я відразу ВІДМОВИВСЯ за таку ціну (6300). Майстер відповів, що може домовитися з... Читати відгук Привіз пральну машину до сервісного центру, з помилкою на дисплеї EAO. Після діагностики мені повідомили, що тріснув пластиковий бак і треба зробити ремонт електронного модуля. Вартість ремонту - 6300 грн:
1. > 2000 грн. пропайка тріщин паяльником.
2. > 4300 грн.
Я відразу ВІДМОВИВСЯ за таку ціну (6300). Майстер відповів, що може домовитися з менеджером про знижку і ціни змінили :
1. > 1600 грн.
2.> 3600 грн.
(- 1100 грн. від початкової ціни).
Я згодився (вимушений, бо якщо б я забрав машину без ремонту вони взяли б 600 грн. за діагностику) на 1. ремонт 1600 грн.
Але !!! вони мені сказали, що БЕЗ МОГО ДОЗВОЛУ зробили 2. ремонт електронного модуля (3600). Я відмовився давати гроші за 2 ремонт.
Коли я забрав машину додому (оплативши 1600 грн.) і відвіз другому майстру щоб він зробив 2. ремонт. Новий майстер при діагностиці виявив і показав:
1. Першого "ремонту" > "пропайка" тріщин бака НЕ БУЛО > замазали тріщини якоюсь ЗАМАЗКОЮ, яку я рукою зняв з поверхні.
НАДУРИЛИ МЕНЕ на 1600 грн.
2. Так, як я не заплатив за відремонтований електроний модуль без моєї згоди, вони на зло його знову зіпсували - про це повідомив майстер по налагодженню ел модуля. Цей модуль попав йому ВДРУГЕ.
ВИСНОВОК :
1. Цей "сервісний центр" за адресою Київ, вул. Литвиненко-Вільгемут,3 справжне РЕКЕТИРСЬКЕ ЗБОРИЩЕ .Який спочатку вимагає більшу суму грошей, а потім якщо "не ведешся" пропонує другу меньшу, при цьому неналежно невиконавши ремонт.
2. Якщо ти з ними сперичаєшся відстоючи свою справедливу вимогу до їх "сервісу", то вони в кінці "ремонту" зроблять якусь шкоду.
Я КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗВЕРТАТИСЯ ДО ЦЬОГО ЦЕНТРУ!!!
Мошенники!
Шахраї!!! Вимагателі!!!
Шахраї, вимагателі!!!
Жах! Жах!Жах
Ремонт машинки LG
Не рекомендую звертатись до цієї фірми. Крахобори.
Ремонт машинки LG
Протікання барабану не ліквідував -першопричина виходу машинки з ладу.
Консультацій і рекомендацій категорично не дає.
Головне зірвати кошти з персіонерки і потім знову чекати визову.
Ремонт машинки LG 23лютого 2025 р.
Обходьте стороною таких спеціалістів із... Читати відгук МАйстер приїхав за домовленістю. Першопричину виходу з ладу машинки не ліквідував. Із-за затікання води на клеми двигуна відбулось закорочення. Відкусив провода від клем, підєднав напряму між собою - вартість роботи 2300 грн. Замінив колодки - 1400 грн. за 15 хв роботи без догостоящих матеріалів вийшла сума - 3700 грн. І це з пенсіонерки. Як Вам.
Обходьте стороною таких спеціалістів із стажем роботи 10 років. За ремонт протікання води запросив ще 1500 грн.
"Шкуродери" . Люди не звязуйтесь з ними.
Шарага шахраїв.
Працівники і директор Радзієвський Олександр Леонідович обманюють клієнтів
"ваша срана пралка нам тут нахер не потрібна, хочете самі забирайте, ми вам повернемо 250 грн" - Цитата Радзієвського
Привезли через півтора місяці всю подряпану з неприкрученою боковою стінкою.
Шахраї! Оминайте цю компанію.