Перевозчик Орионбус (Orionbus)
Перевозчик Орионбус (Orionbus) - компания с большим опытом работы в сфере пассажирских перевозок, которая располагает собственной материально-технической и ремонтной базой, в своем распоряжении имеет автопарк более чем 150 автобусов. Компания осуществляет регулярные рейсы по более чем 100 маршрутов по Николаевской области и за ее пределами. В своей работе компания руководствуется...
подробнее Рейтинг 3.8 из 5 на основании 10 отзывов
Пассажирские перевозки
Водитель буса невежество!
Номерний знак автобуса ВЕ7720НН. Водію не передав оператор інформацію що місце оплачено , він нагло відмовився уточняти інформацію та хотів залишити людину на вулиці, відмовлявся надати їй місце у автобусі! На фронт хлопці! Якщо не вмієте с людьми спілкуватися! За свої гроші людина ще повинна мати стрес!
Скарга на інформування пасажирів
Коли я сам зателефонував, диспетчер відповів у стилі «Автобус затримується, чекайте». Жодного розуміння того, що в людей також є плани, стиковки, і не кожен може чекати невідомо скільки. Таке... Читать отзыв Змушений залишити негативний відгук. Автобус запізнився більш ніж на годину, і жодної інформації від диспетчерів я не отримав. Ніхто не подзвонив і навіть не надіслав SMS чи email — просто тиша.
Коли я сам зателефонував, диспетчер відповів у стилі «Автобус затримується, чекайте». Жодного розуміння того, що в людей також є плани, стиковки, і не кожен може чекати невідомо скільки. Таке ставлення до пасажирів — неприйнятне.
Сподіваюся, компанія перегляне свою політику інформування клієнтів, бо враження залишилося дуже неприємне.
На людей тут незважають
В другій поїздці водій з його помічником своїми речами... Читать отзыв При першому знайомстві виявилось що водії зупиняють не на нормальних заправках яких багато по трасі, а в якихось кафе де грязно, платний і такий же грязний туалет, хоча через 50 км зупинка в Умані, куди ми запізнились через заїзд в цю рюмочну, де є заправка з нормальною кавою і сервісом.
В другій поїздці водій з його помічником своїми речами займають перші вісім місць, не пускають туди людей розказуючи що це якісь "особенные" місця і їх не можна займати, розмовляють хамські і чимось постійно не задоволенні.
Перевізнику до клієнтів нема діла, головне щоб квиток купили, а далі неважливо
Затримка на 1.5 год
Я тричі телефонував до служби підтримки перевізника: перші два рази отримав некоректну інформацію про прибуття автобуса, а операторка, з якою я спілкувався 04.02.2025, ще й поводилася грубо.... Читать отзыв Рейс Познань-Херсон затримався на 90 хвилин, але перевізник не повідомив про це ні заздалегідь, ні під час очікування. Контакти, вказані при купівлі квитка, виявилися недійсними, тому мені довелося самостійно шукати номер у інтернеті.
Я тричі телефонував до служби підтримки перевізника: перші два рази отримав некоректну інформацію про прибуття автобуса, а операторка, з якою я спілкувався 04.02.2025, ще й поводилася грубо. Лише з третього дзвінка мені нарешті надали правильну інформацію. Такий рівень сервісу є неприпустимим.
Фірма Г***о
Orionbus поездка Харьков Варшава
Направление Харьков Варшава
Автобус старый
Водители грубоваты и хамоватые
Зарядки на телефоны не работают
WiFi отсутствует
Туалет закрыт и не работает.
Водители сказали, что будут частые остановки, зачем вам туалет ?
Но остановки оказались по 5-10 мин и возле платных туалетов. Я не брала с собой... Читать отзыв Поездка состоялась 22.08.2024 . Отправление 19.50
Направление Харьков Варшава
Автобус старый
Водители грубоваты и хамоватые
Зарядки на телефоны не работают
WiFi отсутствует
Туалет закрыт и не работает.
Водители сказали, что будут частые остановки, зачем вам туалет ?
Но остановки оказались по 5-10 мин и возле платных туалетов. Я не брала с собой наличные, оставила маме все грн. Была с собой карта. За туалет картой не получалось рассчитаться.
На границе стояли около 5 часов.
Причину не сообщили. Так что график, который заявляет перевозчик не верный. Автобусы проезжали, а мы стояли. Паспорта раздавались в беспорядочном хаосе, при этом с комментариями : это вы зашли в автобус так беспорядочно.
Места в автобус продают обманывать людей.
2 человека утвердило водителю, что купили места, которые обозначены как места с раскладными спинками. А оказалось, что люди ехали на последнем ряду задних сидений.
Orion bus перевозки
Ехали родители этим перевозчиком с Одессы до Польши.Автобус был чистый, прохладно.Но водители вели себя по хамски,в туалет не разрешали ходить,был закрыт,типа его поломали! Остановки не объявляли,люди не понимали где едут,на остановках не смотрели где пассажиры, закрывали дверь и трогались.Очень медленно ехали, спросить не чего нельзя было,недовольные жизнью водители хамили.За перевозку берут не маленькие деньги,а отношения ужасное!Прошу руководство обратить... Читать отзыв
Ехали родители этим перевозчиком с Одессы до Польши.Автобус был чистый, прохладно.Но водители вели себя по хамски,в туалет не разрешали ходить,был закрыт,типа его поломали! Остановки не объявляли,люди не понимали где едут,на остановках не смотрели где пассажиры, закрывали дверь и трогались.Очень медленно ехали, спросить не чего нельзя было,недовольные жизнью водители хамили.За перевозку берут не маленькие деньги,а отношения ужасное!Прошу руководство обратить внимание на ваш персонал,и наказывать.
ЛЮДИ ЇХАЛИ СТОЯЧЕ!
Мій рейс був Кишинів-Кропивницький, в Миколаєві відбулася пересадка, яка в білеті не була зазначена.
Дуже цікаво те, що продали більше місць а ніж треба,... Читать отзыв Відправлення автобусу повинно було бути о 01:00 автобус запізнився на 40хв. Я вже думала його і не буде, про повідомлення або дзвінок з попередженням що автобус затримується мова не іде. Треба дзвонити диспетчеру і дізнаватися самому.
Мій рейс був Кишинів-Кропивницький, в Миколаєві відбулася пересадка, яка в білеті не була зазначена.
Дуже цікаво те, що продали більше місць а ніж треба, люди їхали стояче, це просто
жах!!
Місця не закріплені, оскільки в білеті було вказано «вільна посадка» під час пересадки відбулася колотнеча між пасажирами за місця, тому що на всіх не
вистачало.
Один з водіїв був грубий і злий. Це була моя найгірша поїздка
Просто ужас
УЖАС И ЭТО ПРЯМОЙ РЕЙС!?!!! ЭТО БЫЛ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ЧТО Я БРАЛА У ВАС БИЛЕТЫ!!!
Все плохо!