Ехал из командировки из Стамбула до Днепра 10 ноября 2023 г. Автобус выполнял рейс Аланья - Харьков. Автобус VanHool новый комфортабельный, удобный для дальних рейсов. Но с водителями надо проводить определённую работу или набирать новый штат. Автобус не убран и был не совсем чистый. Не успели отъехать от Стамбула как из туалета стало пахнуть на весь салон и причём довольно... Читать отзыв Ехал из командировки из Стамбула до Днепра 10 ноября 2023 г. Автобус выполнял рейс Аланья - Харьков. Автобус VanHool новый комфортабельный, удобный для дальних рейсов. Но с водителями надо проводить определённую работу или набирать новый штат. Автобус не убран и был не совсем чистый. Не успели отъехать от Стамбула как из туалета стало пахнуть на весь салон и причём довольно таки сильно. На замечания убрать в туалете, водители не реагировали. Только когда по электронной почте я написал письмо руководству компании, водители помыли туалет. Более они его и не мыли. Обратился с просьбой к водителю по вопросу того, что из кондиционера шёл холодный воздух. Водитель посмотрел, покрутил и сказал, что сделать ничего не может и исчез. В Румынии водители решили, как они выразились, обкатать навигатор, в итоге заблудились и всю ночь двухэтажный автобус с пассажирами под управлением трёх водителей ездил по Румынии с 22.00 до 7.00. Картина маслом. Глубокая ночь, ни зги не видать, ни сёл, ни городов, ни огонька, сельская глухомань, глухая просёлочная дорога без всякого движения транспорта и посреди этой глухомани двухэтажный автобус с пассажирами, среди которых было много и пожилых людей и бегающие водители вокруг автобуса - всадники без головы. Я включал геолокацию, открыл карту Румынии, определил наше местоположение, посмотрел как мы можем выехать. Я и ещё одна девушка подходили к водителям с предложением как выбраться из этой ситуации. но они совершенно не отвечали на наши предложения. Мало того, сами самостоятельно изменили маршрут движения автобуса. В итоге опоздали более чем на 11 часов. В Днепр должны были приехать в 13.00, приехали в 00.30. Продлевали необоснованно время стоянки автобусов на 30-40 минут. Начинали движение только после напоминаний пассажиров о том, что необходимо ехать и хватить им отдыхать. В автобусе было прохладно. На мою просьбу включить отопление - водитель ответил: "Что кости не греют?". На территории Болгарии, Румынии интернет работал очень плохо, на территории Украины он не работал от слова совсем. На просьбу пассажиров включить Вай-Фай, водитель сделал удивлённое лицо и исчез за шторкой, которой водители были отгорожены от салона с пассажирами. Среди пассажиров возмущённых было более, чем предостаточно.
Еду из Варны в Харьков! заявленное время отправления 15-00, автобус приехал в 17-50 на вопрос почему такая задержка один из водителей ответили с ухмылкой, все по плану , а задержки у женщин, но это были цветочки, 30 км в час , постоянно остановки и перекуры от 30 до 60 минут, приехали в Румынию и там нас катали 4 часа по... Читать отзыв Еду из Варны в Харьков! заявленное время отправления 15-00, автобус приехал в 17-50 на вопрос почему такая задержка один из водителей ответили с ухмылкой, все по плану , а задержки у женщин, но это были цветочки, 30 км в час , постоянно остановки и перекуры от 30 до 60 минут, приехали в Румынию и там нас катали 4 часа по кругу, что такое навигатор 3 водителя явно не знают, ездили от парома к парому заведомо зная , что они закрыты до 6-00 утра, в итоге поехали на очередную нраницу в Молдавии, я молчу сколько нас на всех границах мурыжили по холоду, вообщем сейчас 15-30 , а мы еще в часе езды до Одессы, хотя это было время прибытия в Харьков, как то так! Никогда не пользуйтесь этим перевозчиком, полное несоответствие с действительностью!!!!
Автобус взагалом не поганий , окрім туалету з котрого воняло на весь автобус !!! Водії самовпевнені гамнюки які просто стібуться коли звертаєшся з запитанням !!! Після 5 годинного переїзду запитали коли буде зупинка у відповідь почули назабні відповіді та ухмилки !!! Коли ми почали відповідати тим же тоном , відповіли, що якщо щось не подобається то висадять с чимаданом на... Читать отзыв Автобус взагалом не поганий , окрім туалету з котрого воняло на весь автобус !!! Водії самовпевнені гамнюки які просто стібуться коли звертаєшся з запитанням !!! Після 5 годинного переїзду запитали коли буде зупинка у відповідь почули назабні відповіді та ухмилки !!! Коли ми почали відповідати тим же тоном , відповіли, що якщо щось не подобається то висадять с чимаданом на трасі!!! Їхали зі Стамбулу до Київа . Дехто іноді могли встати і трошки постояти біля свого седіння і відразу всажували на місце ! Коли зайшли з проханням про зупинку за шторкою в кабіні водіїв стояло дві молодиці які розважали водіїв ( і це не супровід а також самі посажирки ) Жах і дуже велике розчарування , що немає ніякої управи на таке відношення і хамство !!!!!
Ужас . Менеджер Люкс Бас хамка . Не может оформить бронь билета . Пришлось две недели пытаться уехать из ужасной дыры в Болгарии в Киев . Только воспользовавшись посредником Рубикон удалось зарегистрироваться на рейс . В Рубиконе постарались передать Люкс Баксу что едет инвалид и что нужно места на первом этаже . Но Люкс Бас сказал что нет такой... Читать отзыв Ужас . Менеджер Люкс Бас хамка . Не может оформить бронь билета . Пришлось две недели пытаться уехать из ужасной дыры в Болгарии в Киев . Только воспользовавшись посредником Рубикон удалось зарегистрироваться на рейс . В Рубиконе постарались передать Люкс Баксу что едет инвалид и что нужно места на первом этаже . Но Люкс Бас сказал что нет такой пометки . Водители хамили . За деньги пустили на первый этаж . За деньги оформили багаж . Вобщем хамство всю дорогу и всю дорогу слушали как водилы матом обсуждали всех в том числе и Верстюка их хозяина и Рубикон посредника . Вобщем не рекомендую . Туалет закрыли . Обещанного кипятка , чая , кофе не было , вай фай не было . Чемоданы испортили так шо с пластмассы стружка пошла . Двери не открывались и не закрывались сами , водитель орал что ему всё сломали и замки и двери и вообще всех грозился выгнать . Что-то там своё мутили на границах и поэтому тряслись и орали на пассажиров не смотреть в сторону пограничников , боялись что пассажиры увидят как водители давали взятку . Гнали без остановок и приехали раньше на два часа в Киев . Не пускали людей курить и купить воды и сходить в туалет , поэтому доехали быстрее положенного не знаю плюс это или минус Не рекомендую
Ужас и кошмар
Ужасный сервис
Все старано виконано..
Це просто жах !!!!
Ужас . Не советую. Это не перевозка людей , это скотовозка
Не рекомендую