Name: Перевозчик LuxBus
Rating: 3.6

Одесса-Прага

Гость 6 декабря, 2023 год

Ваши водители это просто нечто, на Сергея второй раз попадаю, спасибо им большое за их труд и вообщем вам в целом. Теперь буду только с вами в ездить, сестра с Праги будет тоже ехать в конце декабря посоветовала вас)))

Только LuxBus!!!

Гость 5 декабря, 2023 год

Добрый вечер, хотела написать вам спасибо за такой прекрасный сервис. Так получилось что ехала в обе стороны с одним и тем же экипажем, так вот с такими ребятами ничего не страшно! Терпеливые и культурные водители - это редкость, несмотря на строгие контроли на таможнях, вечные досмотры, необоснованные требования некоторых пассажиров - реагируют очень спокойно и адекватно. Юра и Артём большие... Читать отзыв Добрый вечер, хотела написать вам спасибо за такой прекрасный сервис. Так получилось что ехала в обе стороны с одним и тем же экипажем, так вот с такими ребятами ничего не страшно! Терпеливые и культурные водители - это редкость, несмотря на строгие контроли на таможнях, вечные досмотры, необоснованные требования некоторых пассажиров - реагируют очень спокойно и адекватно. Юра и Артём большие профессионалы. В поездках бываю часто, многое повидала, но хочу сказать одно - поеду с вами ещё и не раз, и буду стараться только с этим экипажем. Спасибо большое

Киев-С.Берег

Елена 3 декабря, 2023 год

Рекомендую ,ехала на Солнечный Берег с Киева. Автобус и водители суперрр!!!И не заметили как быстро доехали!Угостили чаем круасанчиками.WiFi и туалет всю дорогу работал.

LuxBus комфортно і безпечно

Віктор Миколайович 1 декабря, 2023 год

Автобуси LuxBus дуже комфортні. Сидіння були м'якими та просторими, а міжряддя було достатньо широким, щоб я міг спокійно розміститися. Автобуси також були чистими.
Водії LuxBus були професійними та дбайливими. Вони завжди дотримувалися графіка та забезпечували безпеку під час поїздки. Вони також були дуже ввічливими та завжди готові допомогти.
Я дуже вдячний LuxBus за незабутню подорож. Я рекомендую цей перевізник всім,... Читать отзыв Автобуси LuxBus дуже комфортні. Сидіння були м'якими та просторими, а міжряддя було достатньо широким, щоб я міг спокійно розміститися. Автобуси також були чистими.
Водії LuxBus були професійними та дбайливими. Вони завжди дотримувалися графіка та забезпечували безпеку під час поїздки. Вони також були дуже ввічливими та завжди готові допомогти.
Я дуже вдячний LuxBus за незабутню подорож. Я рекомендую цей перевізник всім, хто шукає комфортну та безпечну поїздку до Туреччини.

Достоинства:

Комфорт, вічливий персонал, зручні сидіння

Недостатки:

немає

Все суперрр!

Гость 1 декабря, 2023 год

Огромная благодарность👍👍👍 водителям рейса Харьков-Аланья,Сергею и Юрию.
Посчастливилось с ними ехать в обе стороны.
Очень доброжелательные,отзывчивые,помогали и реагировали на любую просьбу в пути.
Дорога довольно таки далекая,плюс с маленьким ребенком,прошла на одном дыхании,благодаря персоналу и оставила лишь хорошие воспоминания.
Побольше Вам адекватных пассажиров🫶🏻🫶🏻🫶🏻

Відмінна якість обслуговуваня

Наталія 30 ноября, 2023 год

Їхала з цим перевізником Плзень-Мукачево і назад. Водії ввічливі. Сервіс сподобався. Буду їздити і надалі з цим перевізником.

Найкращі водії та автобус дуже зручний

Гость 30 ноября, 2023 год

Їхали із Анталії до Київа ,дорога була важка із за погодних умов ,застряли в Болгарії нас євакуювали до отелю де ми відпочили та на наступний день виїхали у дорогу,після цього як потрапили до України дороги були засніжені нам прийшлось чекати десь 7 годин водії накормили посажирів.Водії Найкращі Павло та Петро дуже привітливі в таких важких ситуаціях робили все добре .Хоч... Читать отзыв Їхали із Анталії до Київа ,дорога була важка із за погодних умов ,застряли в Болгарії нас євакуювали до отелю де ми відпочили та на наступний день виїхали у дорогу,після цього як потрапили до України дороги були засніжені нам прийшлось чекати десь 7 годин водії накормили посажирів.Водії Найкращі Павло та Петро дуже привітливі в таких важких ситуаціях робили все добре .Хоч і дорога була важка ми будемо їздити тільки з вами автобуси дуже зручні .Якщо буде складна ситуація в біді вас не залишать рекомендую усією душею.

Одеса - Констанца

Леся Мурлян 18 ноября, 2023 год

Їхала до Констанци з Одеси. Водії Ярослав та Дмитро комунікативні! В гарному настрої! Поїздка пройшла супер! Місця мої були там,де були вказані при бронюванні( за моїм проханням) ,хоча їхав бус з Києва. Дуже вдячна за комфорт та настрій! Повернуся не раз до цього перевізника!

Ужас и кошмар

Игорь 15 ноября, 2023 год

Ехал из командировки из Стамбула до Днепра 10 ноября 2023 г. Автобус выполнял рейс Аланья - Харьков. Автобус VanHool новый комфортабельный, удобный для дальних рейсов. Но с водителями надо проводить определённую работу или набирать новый штат. Автобус не убран и был не совсем чистый. Не успели отъехать от Стамбула как из туалета стало пахнуть на весь салон и причём довольно... Читать отзыв Ехал из командировки из Стамбула до Днепра 10 ноября 2023 г. Автобус выполнял рейс Аланья - Харьков. Автобус VanHool новый комфортабельный, удобный для дальних рейсов. Но с водителями надо проводить определённую работу или набирать новый штат. Автобус не убран и был не совсем чистый. Не успели отъехать от Стамбула как из туалета стало пахнуть на весь салон и причём довольно таки сильно. На замечания убрать в туалете, водители не реагировали. Только когда по электронной почте я написал письмо руководству компании, водители помыли туалет. Более они его и не мыли. Обратился с просьбой к водителю по вопросу того, что из кондиционера шёл холодный воздух. Водитель посмотрел, покрутил и сказал, что сделать ничего не может и исчез. В Румынии водители решили, как они выразились, обкатать навигатор, в итоге заблудились и всю ночь двухэтажный автобус с пассажирами под управлением трёх водителей ездил по Румынии с 22.00 до 7.00. Картина маслом. Глубокая ночь, ни зги не видать, ни сёл, ни городов, ни огонька, сельская глухомань, глухая просёлочная дорога без всякого движения транспорта и посреди этой глухомани двухэтажный автобус с пассажирами, среди которых было много и пожилых людей и бегающие водители вокруг автобуса - всадники без головы. Я включал геолокацию, открыл карту Румынии, определил наше местоположение, посмотрел как мы можем выехать. Я и ещё одна девушка подходили к водителям с предложением как выбраться из этой ситуации. но они совершенно не отвечали на наши предложения. Мало того, сами самостоятельно изменили маршрут движения автобуса. В итоге опоздали более чем на 11 часов. В Днепр должны были приехать в 13.00, приехали в 00.30. Продлевали необоснованно время стоянки автобусов на 30-40 минут. Начинали движение только после напоминаний пассажиров о том, что необходимо ехать и хватить им отдыхать. В автобусе было прохладно. На мою просьбу включить отопление - водитель ответил: "Что кости не греют?". На территории Болгарии, Румынии интернет работал очень плохо, на территории Украины он не работал от слова совсем. На просьбу пассажиров включить Вай-Фай, водитель сделал удивлённое лицо и исчез за шторкой, которой водители были отгорожены от салона с пассажирами. Среди пассажиров возмущённых было более, чем предостаточно.

Достоинства:

Комфортабельны автобус и не более того

Недостатки:

В остальном минусы. Водители - это какие то всадники без головы, хамы невоспитанные.

Ужас и кошмар

Игорь 15 ноября, 2023 год

Ехал из командировки из Стамбула до Днепра 10 ноября 2023 г. Автобус выполнял рейс Аланья - Харьков. Автобус VanHool новый комфортабельный, удобный для дальних рейсов. Но с водителями надо проводить определённую работу или набирать новый штат. Автобус не убран и был не совсем чистый. Не успели отъехать от Стамбула как из туалета стало пахнуть на весь салон и причём довольно... Читать отзыв Ехал из командировки из Стамбула до Днепра 10 ноября 2023 г. Автобус выполнял рейс Аланья - Харьков. Автобус VanHool новый комфортабельный, удобный для дальних рейсов. Но с водителями надо проводить определённую работу или набирать новый штат. Автобус не убран и был не совсем чистый. Не успели отъехать от Стамбула как из туалета стало пахнуть на весь салон и причём довольно таки сильно. На замечания убрать в туалете, водители не реагировали. Только когда по электронной почте я написал письмо руководству компании, водители помыли туалет. Более они его и не мыли. Обратился с просьбой к водителю по вопросу того, что из кондиционера шёл холодный воздух. Водитель посмотрел, покрутил и сказал, что сделать ничего не может и исчез. В Румынии водители решили, как они выразились, обкатать навигатор, в итоге заблудились и всю ночь двухэтажный автобус с пассажирами под управлением трёх водителей ездил по Румынии с 22.00 до 7.00. Картина маслом. Глубокая ночь, ни зги не видать, ни сёл, ни городов, ни огонька, сельская глухомань, глухая просёлочная дорога без всякого движения транспорта и посреди этой глухомани двухэтажный автобус с пассажирами, среди которых было много и пожилых людей и бегающие водители вокруг автобуса - всадники без головы. Я включал геолокацию, открыл карту Румынии, определил наше местоположение, посмотрел как мы можем выехать. Я и ещё одна девушка подходили к водителям с предложением как выбраться из этой ситуации. но они совершенно не отвечали на наши предложения. Мало того, сами самостоятельно изменили маршрут движения автобуса. В итоге опоздали более чем на 11 часов. В Днепр должны были приехать в 13.00, приехали в 00.30. Продлевали необоснованно время стоянки автобусов на 30-40 минут. Начинали движение только после напоминаний пассажиров о том, что необходимо ехать и хватить им отдыхать. В автобусе было прохладно. На мою просьбу включить отопление - водитель ответил: "Что кости не греют?". На территории Болгарии, Румынии интернет работал очень плохо, на территории Украины он не работал от слова совсем. На просьбу пассажиров включить Вай-Фай, водитель сделал удивлённое лицо и исчез за шторкой, которой водители были отгорожены от салона с пассажирами. Среди пассажиров возмущённых было более, чем предостаточно.

Достоинства:

комфортабельный автобус VanHool.

Недостатки:

В остальном только минусы

Ужасный сервис

Ольга 11 ноября, 2023 год

Еду из Варны в Харьков! заявленное время отправления 15-00, автобус приехал в 17-50 на вопрос почему такая задержка один из водителей ответили с ухмылкой, все по плану , а задержки у женщин, но это были цветочки, 30 км в час , постоянно остановки и перекуры от 30 до 60 минут, приехали в Румынию и там нас катали 4 часа по... Читать отзыв Еду из Варны в Харьков! заявленное время отправления 15-00, автобус приехал в 17-50 на вопрос почему такая задержка один из водителей ответили с ухмылкой, все по плану , а задержки у женщин, но это были цветочки, 30 км в час , постоянно остановки и перекуры от 30 до 60 минут, приехали в Румынию и там нас катали 4 часа по кругу, что такое навигатор 3 водителя явно не знают, ездили от парома к парому заведомо зная , что они закрыты до 6-00 утра, в итоге поехали на очередную нраницу в Молдавии, я молчу сколько нас на всех границах мурыжили по холоду, вообщем сейчас 15-30 , а мы еще в часе езды до Одессы, хотя это было время прибытия в Харьков, как то так! Никогда не пользуйтесь этим перевозчиком, полное несоответствие с действительностью!!!!

Недостатки:

Только одни минусы! Оценка УЖАСНО

Все старано виконано..

Людмила 25 октября, 2023 год

[

Достоинства:

Я задоволенна…

Недостатки:

Дякую за вашу працю….

Це просто жах !!!!

Надія 25 октября, 2023 год

Автобус взагалом не поганий , окрім туалету з котрого воняло на весь автобус !!! Водії самовпевнені гамнюки які просто стібуться коли звертаєшся з запитанням !!! Після 5 годинного переїзду запитали коли буде зупинка у відповідь почули назабні відповіді та ухмилки !!! Коли ми почали відповідати тим же тоном , відповіли, що якщо щось не подобається то висадять с чимаданом на... Читать отзыв Автобус взагалом не поганий , окрім туалету з котрого воняло на весь автобус !!! Водії самовпевнені гамнюки які просто стібуться коли звертаєшся з запитанням !!! Після 5 годинного переїзду запитали коли буде зупинка у відповідь почули назабні відповіді та ухмилки !!! Коли ми почали відповідати тим же тоном , відповіли, що якщо щось не подобається то висадять с чимаданом на трасі!!! Їхали зі Стамбулу до Київа . Дехто іноді могли встати і трошки постояти біля свого седіння і відразу всажували на місце ! Коли зайшли з проханням про зупинку за шторкою в кабіні водіїв стояло дві молодиці які розважали водіїв ( і це не супровід а також самі посажирки ) Жах і дуже велике розчарування , що немає ніякої управи на таке відношення і хамство !!!!!

Показать 1 ответ

Ужас . Не советую. Это не перевозка людей , это скотовозка

Карина 8 октября, 2023 год

Ужас . Менеджер Люкс Бас хамка . Не может оформить бронь билета . Пришлось две недели пытаться уехать из ужасной дыры в Болгарии в Киев . Только воспользовавшись посредником Рубикон удалось зарегистрироваться на рейс . В Рубиконе постарались передать Люкс Баксу что едет инвалид и что нужно места на первом этаже . Но Люкс Бас сказал что нет такой... Читать отзыв Ужас . Менеджер Люкс Бас хамка . Не может оформить бронь билета . Пришлось две недели пытаться уехать из ужасной дыры в Болгарии в Киев . Только воспользовавшись посредником Рубикон удалось зарегистрироваться на рейс . В Рубиконе постарались передать Люкс Баксу что едет инвалид и что нужно места на первом этаже . Но Люкс Бас сказал что нет такой пометки . Водители хамили . За деньги пустили на первый этаж . За деньги оформили багаж . Вобщем хамство всю дорогу и всю дорогу слушали как водилы матом обсуждали всех в том числе и Верстюка их хозяина и Рубикон посредника . Вобщем не рекомендую . Туалет закрыли . Обещанного кипятка , чая , кофе не было , вай фай не было . Чемоданы испортили так шо с пластмассы стружка пошла . Двери не открывались и не закрывались сами , водитель орал что ему всё сломали и замки и двери и вообще всех грозился выгнать . Что-то там своё мутили на границах и поэтому тряслись и орали на пассажиров не смотреть в сторону пограничников , боялись что пассажиры увидят как водители давали взятку . Гнали без остановок и приехали раньше на два часа в Киев . Не пускали людей курить и купить воды и сходить в туалет , поэтому доехали быстрее положенного не знаю плюс это или минус
Не рекомендую