Користувався послугами компанії по маршруту Стрий-Варщава і назад. Час відправлення рейсів змінюючи як забажається. Один раз представниця зателефонувала, на зворотньому рейсі про затримку нам повідомив водій. Про пересадку з автобуса до іншого завчасно не попереджають. У Львові автобус для пересадки знайшли випадково, диспетчер маючи список людей не зустрічає, і не скеровує. Водії на кордоні пропонували дати хабаря митникам, щоб не... Читать отзыв Користувався послугами компанії по маршруту Стрий-Варщава і назад. Час відправлення рейсів змінюючи як забажається. Один раз представниця зателефонувала, на зворотньому рейсі про затримку нам повідомив водій. Про пересадку з автобуса до іншого завчасно не попереджають. У Львові автобус для пересадки знайшли випадково, диспетчер маючи список людей не зустрічає, і не скеровує. Водії на кордоні пропонували дати хабаря митникам, щоб не доглядали речі. Загальне запізненя поїздки до Варшави склав п'ять годин. Назад ще їдемо. Туалети не працюють ні туди не звідтам. Обіцяли зупинки що дві години, ще не було жодної. ЛЮДИ СХАМЕНІТЬСЯ НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ПОСЛУГАМИ "ПАВЛЮКТРАНС"
Достоинства:
Немає
Недостатки:
- брехня на кожному кроці
- персонал не дбає про пасажирів від слова взагалі
Ехала 09.01 Люблин-Ковель номер автобуса 4434 Диспетчера за день, отменили рейс, поменяли цену с 750 на 900 грн, ошиблись со временим прибытия, вместо 3:30, сказали 5:40, и сказали что прибывает на автостанцию, а меня выкинули в 3:30 ночи на трассе под Ковелем, я не местная, такси не ходит до 7 утра. Более глупых диспетчеров не встречала. Руководство куда смотрит?!?
Не замовляйте квитки у Павлюк Транс!!!!!!! Це просто ЖАХ!!! Автобус запізнився на дві з половиною години!!! Ніхто не попередив!!!! Оператори постійно обманювали, казали що автобус ось ось буде!!! Жахлива компанія!!!! Якщо хочете зіпсувати собі нерви на всі сто то тоді вам до ПавлюкТранс!!!
04.01 на рейс Щецин - Київ автобус з номером AA-8846-XC. Жахливі водії, хамлять, кричать, розмовляють не нормативною лексикою до пасажирів, поваги до людей взагалі не мають !!! Із за таких як вони більше не буду користуватись даним перевізником, дуже не приємно з ними їхати Валізи кидають і ставлять не обережно до майна пасажирів, з Варшави виїхали... Читать отзыв 04.01 на рейс Щецин - Київ автобус з номером AA-8846-XC. Жахливі водії, хамлять, кричать, розмовляють не нормативною лексикою до пасажирів, поваги до людей взагалі не мають !!! Із за таких як вони більше не буду користуватись даним перевізником, дуже не приємно з ними їхати Валізи кидають і ставлять не обережно до майна пасажирів, з Варшави виїхали на 5-ть хв раніше згідно графіку, пасажирів не перевіряють чи всі є на своїх місцях ….. , тим більш згідно ст.30 Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”, всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов'язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою розмовлять і лаються російською
На усі вказані контакти перевізник не відповідав. Прийшлося дізнаватися у людей куди він у Варшаві приїжджає. Рейс Варшава-Київ 4.01.2025 відправлення о 15:30 Водії грубі, спілкувалися з людьми виключно погрозами щодо запізнень до автобуса та залишення багажу на зупинці. Половина розеток не працююча, в автобусі холодно. Погано перевірялися закриті багажники через, що на швидкості повилітали чемодани під час руху. Шукали... Читать отзыв На усі вказані контакти перевізник не відповідав. Прийшлося дізнаватися у людей куди він у Варшаві приїжджає.
Рейс Варшава-Київ 4.01.2025 відправлення о 15:30 Водії грубі, спілкувалися з людьми виключно погрозами щодо запізнень до автобуса та залишення багажу на зупинці. Половина розеток не працююча, в автобусі холодно. Погано перевірялися закриті багажники через, що на швидкості повилітали чемодани під час руху. Шукали чемодани серед ночі в полі. Чи усі пасажири сіли до автобусу ніхто не перепитував, автобус одразу починав їхати. Їхали жінки з дітьми,
Це просто жах... Рейс Київ-Львів 04.01, мав приїхати о 6.50 на АС Дачна. До цього нам сказали приїхати за годину до приїзду автобусу, бо тут не можна забронювати якесь місце - просто купляєш квиток, а там вже вирішуєш, куди сідати (і це вже великий мінус). Подзвонила диспетчеру, а вона каже "Ви шо, ні, він приїжджає о 6.20, а від'їжджає о... Читать отзыв Це просто жах... Рейс Київ-Львів 04.01, мав приїхати о 6.50 на АС Дачна. До цього нам сказали приїхати за годину до приїзду автобусу, бо тут не можна забронювати якесь місце - просто купляєш квиток, а там вже вирішуєш, куди сідати (і це вже великий мінус). Подзвонила диспетчеру, а вона каже "Ви шо, ні, він приїжджає о 6.20, а від'їжджає о 6.50), сиджу чекаю. Вже 6.50, а його немає, я знову дзвоню на гарячу лінію, і тут виявляється, що він ПРИЇЖДЖАЄ о 6.50 і що автобус спізнюється через затори. Моя мама вже змусила дати номер нашого недоводія, і коли ми йому подзвонили, він каже "ви шо не чуєте, що я в заторах, на вокзалі стою". Які затори з метро вокзальна В СУБОТУ о 6.00 ранку?? Таким чином, автобус спізнився на годину! Про поведінку водіїв я взагалі мовчу, хами неадекватні, а впринципі що тут очікувати? Ми стояли на зупинках по 20-30 хвилин. В салоні душно, всі вікна закриті і кондиціонери не працюють. Я мала бути у Львові о 14.30, а приїхала о 16.40 і ледве встигла на електричку! І за це 800 грн, і навіть півціни білета не відшкодували! Якщо Вам подобаються стресові ситуації і хамство у Вашу адресу, то будь-ласка, користуйтесь послугами цього перевізника.
Старий занедбаний автобус, інтернет відсутній, розетки для зарядки телефонів відсутні, час виїзду запізнюється бо не набирають необхідну кількість пасажирів вчасно, можуть пересадити нас власний розсуд на місце не зручне для пасажира, зухвала поведінка диспетчера, найгірший з перевізників з якими доводилось взаємодіяти
04.01.2025 рейс Киів-Львів. Виїзд з АС Дачна. Ні яких повідомлень з номерами автобуса і водія, інформація про запізнення відсутня. Вибрала цього перевізника так як він мав ранній виїзд з Києва, але написати виїзд і виїхати це різне. автобус замість 6-59 приїхав у 8 ранку. Зараз 13-57 і ми тільки проїхали Дубно. Замість 14-30 Львів, ми прибудемо якщо повезе... Читать отзыв 04.01.2025 рейс Киів-Львів. Виїзд з АС Дачна. Ні яких повідомлень з номерами автобуса і водія, інформація про запізнення відсутня. Вибрала цього перевізника так як він мав ранній виїзд з Києва, але написати виїзд і виїхати це різне. автобус замість 6-59 приїхав у 8 ранку. Зараз 13-57 і ми тільки проїхали Дубно. Замість 14-30 Львів, ми прибудемо якщо повезе 16-00 а скоріше 16-30. А нам ще доїхати потім до кордону, перейти його і Перемишль потяг. Те що автобус відстій то таке, вайфай заявленного немає. Мене було головне вчасно! З цим перевізником вчасно не працює!
Велика помилка була, що не читав відгуки про цього перевізника раніше. Часто користувилася їх послугами. Але це був останній раз. Чекали автобус з Варшави заходньої до Луцька на 22:00 з 2 платформи. Замість автобусу Варшава-Ковель-Запоріжжя підʼїхав Варшава- Чернігів на цю ж платформу, який проїздом через Львів, Рівне, Житомир (тобто через Луцьк не прямує). Ми, та решта людей стояли, та... Читать отзыв Велика помилка була, що не читав відгуки про цього перевізника раніше. Часто користувилася їх послугами. Але це був останній раз. Чекали автобус з Варшави заходньої до Луцька на 22:00 з 2 платформи. Замість автобусу Варшава-Ковель-Запоріжжя підʼїхав Варшава- Чернігів на цю ж платформу, який проїздом через Львів, Рівне, Житомир (тобто через Луцьк не прямує). Ми, та решта людей стояли, та чекали далі на свій автобус аж до 21:50 (10хв до відправлення), його так і не було. Вирішили спитати у водіїв цього автобусу коли буде наш автобус, на що вони відповіли що це і є цей автобус, який їхатиме через Луцьк (хоча в трафаретці цього немає). Багато хто почав возмущатись на рахунок цієї ситуації, водій мовчки взяв змінив трафаретку на правильний рейс Варшава-Ковель-Запоріжжя, і тикнув пальцем що все там правильно пише, ми погано дивимось, ( хоча він поміняв її при нас 😆). Гаряча лінія трубки не брала, на третій дзвінок через пів години вони взяли. Оператор- хамка, в грубому тоні відговорювалась, сказала що треба було серед дня подзвонити, і вони б сказали що має бути за рейс і автобус (хоча як бронюєш білет- на сайті вказується фото автобусу). І вона не розуміє в чому проблема, і що я від неї хочу. Хоча я в цей ж день написав, і спитав чи рейс без змін. Кінцева її фраза була «Що ви від мене хочете? Ви свій автобус знайшли? Знайшли, в чому проблема? Ми висимо на лінії 6 хвилин вже, може хтось інший чекає, допобачення» І повісила трубку. Жахливий сервіс підтримки. Замість вибачення за їхню помилку, вона ще нахамила і наїхала 😅. В результаті автобус покинув Варшаву заходню з запізненням. «Натрамбували» повний автобус і поїхали. Дуже розчарували. Сервіс- дно. Шкода, що немає оцінки 0. Нікому не раджу користуватися їхніми послугами.
Немає посадочних місць, навіть, якщо ви з дитиною і купували квитки заздалегідь, ви можете їхати не поряд. Залишили сміття після попередніх пасажирів. Дитячій квиток відсутній. За дорослого і за дитину 6 років 2000 грн з Києва до Львова. В туалеті немає паперу, смітник зачинено. Відстає по графіку, Світло не вмикають в салоні навіть до 22:00. Не працює на... Читать отзыв Немає посадочних місць, навіть, якщо ви з дитиною і купували квитки заздалегідь, ви можете їхати не поряд. Залишили сміття після попередніх пасажирів. Дитячій квиток відсутній. За дорослого і за дитину 6 років 2000 грн з Києва до Львова. В туалеті немає паперу, смітник зачинено. Відстає по графіку, Світло не вмикають в салоні навіть до 22:00.
Не працює на повну потужність вентиляція,є. Люди їдуть від безвиході, бо немає квитків на поїзд
Їхала перед новим роком білетів не було більш через декілька годин появився, писало на білеті за 20 хв бути до виїзду прибула дзвоню питаюся а вони агресію відповідають сказали чекати як мінімум 2-3 години , автобус чекали 2 години на заправці ,водій наглий ,не попередили що автобус затримується і не могли сказати точне прибуття мали дзвонити кожні 20–30 хв... Читать отзыв Їхала перед новим роком білетів не було більш через декілька годин появився, писало на білеті за 20 хв бути до виїзду прибула дзвоню питаюся а вони агресію відповідають сказали чекати як мінімум 2-3 години , автобус чекали 2 години на заправці ,водій наглий ,не попередили що автобус затримується і не могли сказати точне прибуття мали дзвонити кожні 20–30 хв до водія питатися коли він буде ,другий раз як їхала набрала за годину до виїзду уточнити коли водій буде , оператор агресію відповідав як то я ще не на місці.Не раджу не кому хто не хоче собі порти ти нерви, мене розриває вперше раз бачу такого не відповідального перевізника.
Їхала з ними з Києва до аеропорту Кракова. Водії абсолютно не вміють організовувати маршрут і більш того їх відношення до людей брехливе та безвідповідальне. По їх винні не встигла на 10 хв (!) на літак
З сервісом, з кількістю пересадок, їх було більше ніж зазначено. Жахливі транспортні засоби, бруд повсюду.Погано організовані пересадки. Хамство водіїв. Розкладу просто немає.. На 4 години затримали рейс..
стороння людина взагалі зайшла в атобус і вкрала телефони, а водій видав наші чемодани комусь. Приіхали додому без телефонів і чемоданів. Буду подавати до суду на перевізника
Запізнилися на 40 хвилин від заявленого часу, ще й нахамили. Замість вибачення я отримав "дякуйте, що взагалі приїхали". Сидіння незручні (мало місця між сидіннями).
Провідники хамовиті, інформації добитися нереально. Про пересадки заразні ніхто не попереджає. Це був просто кошмар, середина ночі, холод, і ніхто нічого не пояснює, а лише грубить.
Користувався послугами 16.12.2024. Автобус ВО2651**. Оператор підтримки пані Ірина. Я із сімєю потрапив у незручну ситуацію, але за допомогою підтримки знайшли автобус який був найближчим до нас, водії посадили нас у автобус. Довезли до Київа. Я дуже задоволений, велике дякую. Туалет працював.
Дружина мала виїхати зі Львову опівночі (за ЄС часом), щоб точно встигнути на літак о 17:45 з Кракова. Якогось дідька затримали виїзд автобуса з станції на годину, якої якраз не вистачило щоб вчасно приїхати в аеропорт. Була затримка на кордоні, але якраз саме та година могла все вирішити. Через що довелось купляти квиток на наступний день за 8000 грн. Читать отзыв Дружина мала виїхати зі Львову опівночі (за ЄС часом), щоб точно встигнути на літак о 17:45 з Кракова. Якогось дідька затримали виїзд автобуса з станції на годину, якої якраз не вистачило щоб вчасно приїхати в аеропорт. Була затримка на кордоні, але якраз саме та година могла все вирішити.
Через що довелось купляти квиток на наступний день за 8000 грн.
Якщо ви цінуєте свій час, то не користуйтесь послугами цього перевізника. Щоб написати відгук без лайки - довелось дуже сильно стриматись.
Достоинства:
Жодних
Недостатки:
Абсолютно все
Ще й у пасажирів різна інформація в квитках, автобуси з іншими табличками були і купа іншого безладу
Туалет по відповіді диспетчера мав працювати, а насправді чому не працював відповідь навіть не надали. Кордон перетнули за 2 год, а потім дві години чекали на іншого водія.
Пробили дно, просто нижче плінтуса, не буває ніколи все нормально і без проблем. Зламався автобус, мусили підсідати в інший, спізнювався на годину, диспетчери нічого не знають, нас про це повідомляють водії інших автобусів.
Їхала цим перевізником. Моя дочка сиділа на кріслі яке виявилось зламане . Причому водій знав про це ,але замість того, щоб попередити і пересадити. Сказав : Мамочка тримайте дитину, бо всяке може статись , я багато різних випадків бачив поки працюю водієм. Я спочатку не зрозуміла як я маю дитину якій 8 років всю дорогу тримати і для... Читать отзыв Їхала цим перевізником. Моя дочка сиділа на кріслі яке виявилось зламане . Причому водій знав про це ,але замість того, щоб попередити і пересадити. Сказав : Мамочка тримайте дитину, бо всяке може статись , я багато різних випадків бачив поки працюю водієм. Я спочатку не зрозуміла як я маю дитину якій 8 років всю дорогу тримати і для чого ? Але потім коли дочка вставала на зупинці це крісло перевернулось! Тоді і стало зрозуміло чому так водій наголошував, щоб я тримала дитину. Ще водії вели себе хамовито , в салоні було дуже жарко і душно на прохання зменшити грубили.
Наклеїли наклейки по всьому автобусу що це VIP. При чому нічого спільного з комфортом я тут не помітила:
Достоинства:
Автобус прибув вчасно
Недостатки:
1.ДУЖЕ хамовиті водії, які кричали на весь автобус та сварились з пасажирами, жодної ввічливості, жодного розуміння
2. Про комфорт в сидінні коли в автобусі купа народу йтись не може , видно що зробили купу мішури щоб заробляти грошей , а про якісний сервіс взагалі не подбали; крісла дуже не зручні
3. Автобус з туалетом !) Який вам НЕ ВІДКРИЮТЬ! Перший раз таке зустрічаю, ще й в транспорті на якому пишуть що це VIP. Вдалось дізнатися що водії це роблять для того щоб не прибирати у туалеті) Такий от люкс сервіс
Бронювали поїздку з аеропорту Жешув в Україну, по дорозі змінили кінцеву станцію прибуття, контактували з диспетчерами, отримали допомогу по телефонах автостанцій, дівчата проявляли чуйність, відкликались на запитання, молодці. Рекомендую перевізника, що приходить на допомогу при змі обставин. Дякую 💌
Їхала зі Стрия до Варшави з пересадкою у Львові, був трансфер зі Стрия до Львова ,два рази водій запізнився на -40 хв!!!! Місце мені дісталось найгірше , мало місця на ноги , нема столика , водії хамовиті !!!!я вкрай незадоволена, ніякого комфорту !
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Мало місця для ніг, відсутність столика , постійне запізнення, хамовита поведінка
Їхала рейсом 131-Херсон-Варшава. 03.12.2024 - 04.12.2024 Все було чудово, вже не перший користуюсь послугами цього перевізника. Окремий відгук гарним водіям, дуже гарно виконували свою роботу, при будь яких випадках все дуже добре пояснювали та коректно доносили інформацію до пасажирів, дуже стримані та вічливі а з де якими пасажирами їхньої витримці можна позаздрити. Дуже приємно було їхати. Дякую.)
Не бачили дітей і онуків вже 2 роки. Довго планували свою поїздку. Діти нам купили квитки на автобус з Харкова до Кракова. У Києві нас пересадили на великий двоповерховий автобус, дуже комфортний. Розраховували, що будемо ще 8 годин чекати літак в аеропорту, але із-за затримки кордону, на літак ми спізнилися. Маємо з чоловіком вже 70 років. У чужій країні, змучені... Читать отзыв Не бачили дітей і онуків вже 2 роки. Довго планували свою поїздку. Діти нам купили квитки на автобус з Харкова до Кракова. У Києві нас пересадили на великий двоповерховий автобус, дуже комфортний. Розраховували, що будемо ще 8 годин чекати літак в аеропорту, але із-за затримки кордону, на літак ми спізнилися. Маємо з чоловіком вже 70 років. У чужій країні, змучені важкою дорогою, не знаючи мови, були у такому розпачі і дуже пригнічені. Ваша Наталі це просто янгол. Вона нас заспокоїла, знайшла житло, наступного дня допомогла в аеропорту. Завдяки їй наша пригода вже не була такою жахливою для нас. Тепер ми вже повернулися в Україну. На жаль прилетіли вночі і на ваш рейс вже не встигали і не побачили Наталі. Навіть не знаємо її номеру телефону. Передайте будь ласка їй нашу подяку. Вона справжній психолог і людина з надзвичайно щирою душею. Також хочемо подякувати водіям за їх терпіння і усім співробітникам компанії. Процвітання вам, мирного неба і хай вас усіх Бог береже! З повагою, сімʼя Карпюк.
Самий ненадійний перевізник. Будьте готові до того що запізниться. І не на хвилини. Три рази їхав ним, тому що не було іншого. Одного разу запізнився на дві години, другого разу на чотири і сьогодні на годину. Вкрай не рекомендую
рекомендую данную компанию. Комфортабельные и мягкие автобусы,вежливые водители, комфотная доставка посылок. Максимально быстро доставляют как пассажиров так и посылки. Огромная благодарность всему коллективу компании
Перший і останній раз. Нікому не раджу.
Час відправлення рейсів змінюючи як забажається.
Один раз представниця зателефонувала, на зворотньому рейсі про затримку нам повідомив водій. Про пересадку з автобуса до іншого завчасно не попереджають. У Львові автобус для пересадки знайшли випадково, диспетчер маючи список людей не зустрічає, і не скеровує.
Водії на кордоні пропонували дати хабаря митникам, щоб не... Читать отзыв Користувався послугами компанії по маршруту Стрий-Варщава і назад.
Час відправлення рейсів змінюючи як забажається.
Один раз представниця зателефонувала, на зворотньому рейсі про затримку нам повідомив водій. Про пересадку з автобуса до іншого завчасно не попереджають. У Львові автобус для пересадки знайшли випадково, диспетчер маючи список людей не зустрічає, і не скеровує.
Водії на кордоні пропонували дати хабаря митникам, щоб не доглядали речі.
Загальне запізненя поїздки до Варшави склав п'ять годин.
Назад ще їдемо.
Туалети не працюють ні туди не звідтам. Обіцяли зупинки що дві години, ще не було жодної.
ЛЮДИ СХАМЕНІТЬСЯ НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ПОСЛУГАМИ "ПАВЛЮКТРАНС"
Несерьезная компания
Диспетчера за день, отменили рейс, поменяли цену с 750 на 900 грн, ошиблись со временим прибытия, вместо 3:30, сказали 5:40, и сказали что прибывает на автостанцию, а меня выкинули в 3:30 ночи на трассе под Ковелем, я не местная, такси не ходит до 7 утра. Более глупых диспетчеров не встречала. Руководство куда смотрит?!?
Не понравилась поездка
Pavluks-Trans це ЖАХ!!!!
Не рекомендую перевізника Ecolines
Жахливі водії, хамлять, кричать, розмовляють не нормативною лексикою до пасажирів, поваги до людей взагалі не мають !!!
Із за таких як вони більше не буду користуватись даним перевізником, дуже не приємно з ними їхати
Валізи кидають і ставлять не обережно до майна пасажирів, з Варшави виїхали... Читать отзыв 04.01 на рейс Щецин - Київ автобус з номером AA-8846-XC.
Жахливі водії, хамлять, кричать, розмовляють не нормативною лексикою до пасажирів, поваги до людей взагалі не мають !!!
Із за таких як вони більше не буду користуватись даним перевізником, дуже не приємно з ними їхати
Валізи кидають і ставлять не обережно до майна пасажирів, з Варшави виїхали на 5-ть хв раніше згідно графіку, пасажирів не перевіряють чи всі є на своїх місцях …..
Не рекомендую перевізника
Рейс Варшава-Київ 4.01.2025 відправлення о 15:30
Водії грубі, спілкувалися з людьми виключно погрозами щодо запізнень до автобуса та залишення багажу на зупинці. Половина розеток не працююча, в автобусі холодно. Погано перевірялися закриті багажники через, що на швидкості повилітали чемодани під час руху. Шукали... Читать отзыв На усі вказані контакти перевізник не відповідав. Прийшлося дізнаватися у людей куди він у Варшаві приїжджає.
Рейс Варшава-Київ 4.01.2025 відправлення о 15:30
Водії грубі, спілкувалися з людьми виключно погрозами щодо запізнень до автобуса та залишення багажу на зупинці. Половина розеток не працююча, в автобусі холодно. Погано перевірялися закриті багажники через, що на швидкості повилітали чемодани під час руху. Шукали чемодани серед ночі в полі. Чи усі пасажири сіли до автобусу ніхто не перепитував, автобус одразу починав їхати.
Їхали жінки з дітьми,
Ні в якому разі не обирайте!
Pavluks trans
Ніколи! Ніколи!
Обовʼязки читайте спочатку відгуки
Чекали автобус з Варшави заходньої до Луцька на 22:00 з 2 платформи. Замість автобусу Варшава-Ковель-Запоріжжя підʼїхав Варшава- Чернігів на цю ж платформу, який проїздом через Львів, Рівне, Житомир (тобто через Луцьк не прямує). Ми, та решта людей стояли, та... Читать отзыв Велика помилка була, що не читав відгуки про цього перевізника раніше. Часто користувилася їх послугами. Але це був останній раз.
Чекали автобус з Варшави заходньої до Луцька на 22:00 з 2 платформи. Замість автобусу Варшава-Ковель-Запоріжжя підʼїхав Варшава- Чернігів на цю ж платформу, який проїздом через Львів, Рівне, Житомир (тобто через Луцьк не прямує). Ми, та решта людей стояли, та чекали далі на свій автобус аж до 21:50 (10хв до відправлення), його так і не було. Вирішили спитати у водіїв цього автобусу коли буде наш автобус, на що вони відповіли що це і є цей автобус, який їхатиме через Луцьк (хоча в трафаретці цього немає). Багато хто почав возмущатись на рахунок цієї ситуації, водій мовчки взяв змінив трафаретку на правильний рейс Варшава-Ковель-Запоріжжя, і тикнув пальцем що все там правильно пише, ми погано дивимось, ( хоча він поміняв її при нас 😆). Гаряча лінія трубки не брала, на третій дзвінок через пів години вони взяли. Оператор- хамка, в грубому тоні відговорювалась, сказала що треба було серед дня подзвонити, і вони б сказали що має бути за рейс і автобус (хоча як бронюєш білет- на сайті вказується фото автобусу). І вона не розуміє в чому проблема, і що я від неї хочу. Хоча я в цей ж день написав, і спитав чи рейс без змін. Кінцева її фраза була «Що ви від мене хочете? Ви свій автобус знайшли? Знайшли, в чому проблема? Ми висимо на лінії 6 хвилин вже, може хтось інший чекає, допобачення» І повісила трубку.
Жахливий сервіс підтримки. Замість вибачення за їхню помилку, вона ще нахамила і наїхала 😅.
В результаті автобус покинув Варшаву заходню з запізненням. «Натрамбували» повний автобус і поїхали.
Дуже розчарували. Сервіс- дно. Шкода, що немає оцінки 0. Нікому не раджу користуватися їхніми послугами.
Не рекомендую
Залишили сміття після попередніх пасажирів.
Дитячій квиток відсутній. За дорослого і за дитину 6 років 2000 грн з Києва до Львова.
В туалеті немає паперу, смітник зачинено. Відстає по графіку, Світло не вмикають в салоні навіть до 22:00.
Не працює на... Читать отзыв Немає посадочних місць, навіть, якщо ви з дитиною і купували квитки заздалегідь, ви можете їхати не поряд.
Залишили сміття після попередніх пасажирів.
Дитячій квиток відсутній. За дорослого і за дитину 6 років 2000 грн з Києва до Львова.
В туалеті немає паперу, смітник зачинено. Відстає по графіку, Світло не вмикають в салоні навіть до 22:00.
Не працює на повну потужність вентиляція,є. Люди їдуть від безвиході, бо немає квитків на поїзд
Ужасний перевізник нікому не раджу .Їхала два рази заказали білет перенесли рейс попередили пізно
Категорично не рекомендую даного перевізника
Дніще, жах, бруд хамство, ненадійність
ЦЕ ЖАХ, вкрали і телефони і чемодани
Рівень хамства зашкалює
Не рекомендую
Це був просто кошмар, середина ночі, холод, і ніхто нічого не пояснює, а лише грубить.
файний перевізник
Л*йно, а не контора
Через що довелось купляти квиток на наступний день за 8000 грн.
Читать отзыв Дружина мала виїхати зі Львову опівночі (за ЄС часом), щоб точно встигнути на літак о 17:45 з Кракова. Якогось дідька затримали виїзд автобуса з станції на годину, якої якраз не вистачило щоб вчасно приїхати в аеропорт. Була затримка на кордоні, але якраз саме та година могла все вирішити.
Через що довелось купляти квиток на наступний день за 8000 грн.
Якщо ви цінуєте свій час, то не користуйтесь послугами цього перевізника.
Щоб написати відгук без лайки - довелось дуже сильно стриматись.
Жахливий перевізник
Кордон перетнули за 2 год, а потім дві години чекали на іншого водія.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАКСИМАЛЬНО
Спізнення на годину
Не рекомендую
Моя дочка сиділа на кріслі яке виявилось зламане . Причому водій знав про це ,але замість того, щоб попередити і пересадити. Сказав : Мамочка тримайте дитину, бо всяке може статись , я багато різних випадків бачив поки працюю водієм.
Я спочатку не зрозуміла як я маю дитину якій 8 років всю дорогу тримати і для... Читать отзыв Їхала цим перевізником.
Моя дочка сиділа на кріслі яке виявилось зламане . Причому водій знав про це ,але замість того, щоб попередити і пересадити. Сказав : Мамочка тримайте дитину, бо всяке може статись , я багато різних випадків бачив поки працюю водієм.
Я спочатку не зрозуміла як я маю дитину якій 8 років всю дорогу тримати і для чого ? Але потім коли дочка вставала на зупинці це крісло перевернулось! Тоді і стало зрозуміло чому так водій наголошував, щоб я тримала дитину.
Ще водії вели себе хамовито , в салоні було дуже жарко і душно на прохання зменшити грубили.
Повелась на фірму яка позиціонує себе як з транспорт з високим комфорт
Дякую диспетчерам компанії за професіоналізм, чуйність, допомогу.
Жахливий перевізник !!!
03.12.2024-04.12.2024
Все було чудово, вже не перший користуюсь послугами цього перевізника. Окремий відгук гарним водіям, дуже гарно виконували свою роботу, при будь яких випадках все дуже добре пояснювали та коректно доносили інформацію до пасажирів, дуже стримані та вічливі а з де якими пасажирами їхньої витримці можна позаздрити. Дуже приємно було їхати. Дякую.)
Дуже задоволені!
Також хочемо подякувати водіям за їх терпіння і усім співробітникам компанії. Процвітання вам, мирного неба і хай вас усіх Бог береже!
З повагою, сімʼя Карпюк.
Вкрай не рекомендую
Три рази їхав ним, тому що не було іншого.
Одного разу запізнився на дві години, другого разу на чотири і сьогодні на годину.
Вкрай не рекомендую
благодарность