Недавно їхала цим перевізником з Кракова до Тернополя. Начитавшись відгуків після купівлі квитка очікувала дуже погану поїздку. У квитку було вказано Вроцлав - Херсон, я сижу на зупинці, чекаю автобус, приїхало 2 з маршрутом Вроцлав-Харків, якби не підійшла до водія і не запитала чи це мій автобус, то залишилась би в Польщі .Проте автобус був чистий і комфортний, водії ввічливі.... Читать отзыв Недавно їхала цим перевізником з Кракова до Тернополя. Начитавшись відгуків після купівлі квитка очікувала дуже погану поїздку. У квитку було вказано Вроцлав - Херсон, я сижу на зупинці, чекаю автобус, приїхало 2 з маршрутом Вроцлав-Харків, якби не підійшла до водія і не запитала чи це мій автобус, то залишилась би в Польщі .Проте автобус був чистий і комфортний, водії ввічливі. Поїздка мала бути без пересадок, але у Львові сказали чекати 30 хв на інший автобус. Люди, які їхали дальше (Кривий Ріг, Дніпро і тд.) мали ще одну пересадку у Хмельницьку.
Забронювала квиток онлайн, оплатила картою, за пів години до відправлення прийшла до маршрутки. Але як виявилося мене не передали у список для водія і всі місця заброньовані. Мені запропонували стояти в маршрутці 6 годин! Дзвінок на гарячу лінію нічого не вирішив. Щасливий випадок, що хтось відмовився їхати і мене взяли на його місце. Зверніть увагу на якість надання ваших онлайн... Читать отзыв Забронювала квиток онлайн, оплатила картою, за пів години до відправлення прийшла до маршрутки. Але як виявилося мене не передали у список для водія і всі місця заброньовані. Мені запропонували стояти в маршрутці 6 годин! Дзвінок на гарячу лінію нічого не вирішив. Щасливий випадок, що хтось відмовився їхати і мене взяли на його місце.
Зверніть увагу на якість надання ваших онлайн послуг! Оплату знімаєте одразу, можливо і місце варто бронювати відповідно відразу…
До водія претензій немає, ввічливий і порядний. Їхала маршрутом Суми - Київ.
Шок! Усе трапилось вночі 17 серпня. Купляла білет у офіційній касі Хмельницького автовокзалу. Подорож мала бути Хмельницький/Чернівці (усього декілька годин) з відправкою о 4:20 ранку. Приїхала на автовокзал за 20 хвилин до відправлення. Поки намагалася зрозуміти у диспетчера на якій платформі стоїть мій перевізник і підійти до водіїв за інфо , побачила як МІЙ автобус від'їхав...у 4:05 Але що... Читать отзыв Шок! Усе трапилось вночі 17 серпня. Купляла білет у офіційній касі Хмельницького автовокзалу. Подорож мала бути Хмельницький/Чернівці (усього декілька годин) з відправкою о 4:20 ранку. Приїхала на автовокзал за 20 хвилин до відправлення. Поки намагалася зрозуміти у диспетчера на якій платформі стоїть мій перевізник і підійти до водіїв за інфо , побачила як МІЙ автобус від'їхав...у 4:05 Але що то був мій я взнала пізніше...бо і диспетчер і інші водії сказали що якщо відправлення о 4:20 то зрозуміло що прийде інший Павлюк... Ага...так то й воно було... Додзвонилася на кол сентер, де замість того щоб визнати помилку водіїв, звинуватили мене, що вони нібито мені дзвонили у 3:30 (у чому сенс? ) а я не брала трубку.. (нажаль ніяких пропущених дзвінків не було ) ...на мої вимоги знайти вихід із ситуації , т.я. в мене ситуація критична , бо далі заплановано перетин кордону і на літак просто нахамили, сказали що це мої проблеми і кинули трубку....у мене ясно...паніка...Дзвонила по іншому номеру...якийсь головний офіс десь у Ужгороді... Хамства в них теж досталь... Відповідь була: "жіночка скажіть що я вам можу зробити о 4:30 ранку, як ви у Хмельницькому а я в Ужгороді!... " Ну просто пипець!! Нібито це я не їхньому перевізнику платила гроші за білет і нібито це не вони від'їхали раніше часу!! Ясно... інших автобусів не було щоб прийшли на місце у потрібний мені час...довелося брати таксі...дякувати Богу на літак в кінці кінців потрапила..То ось , я впевнена, що ті гроші що мені довелося викинути через потворне ставлення перевізника до людей, їм піде на ліки!!
Хочу висловити щиру подяку перевізнику Павлюк Транс та водіям Івану та Олегу за поїздку 06.09 за маршрутом Жешув – Дубно. Дорога пройшла комфортно, спокійно та безпечно. Водії були уважні, ввічливі та професійні, допомогли з багажем і створили приємну атмосферу під час подорожі. Автобус чистий, зручний і прибув вчасно. Дуже приємно користуватися послугами компанії, коли відчуваєш турботу про пасажирів. Рекомендую!
В ночі перед поїздкою почитала відгуки і злякалась. Але іншого виходу не було і треба було їхати. Я готувалась до самого гіршого. Але все пройшло супер. Автобуси з кондиціонером, зарядки працюють, автобус відправився хвилинка в хвилинку. Затримок по часі ніяких не було. Була пересадка в Києві, дівчатка провели до автобусу. Так як був автобус на раніше від їхньої фірми,... Читать отзыв В ночі перед поїздкою почитала відгуки і злякалась. Але іншого виходу не було і треба було їхати. Я готувалась до самого гіршого. Але все пройшло супер. Автобуси з кондиціонером, зарядки працюють, автобус відправився хвилинка в хвилинку. Затримок по часі ніяких не було. Була пересадка в Києві, дівчатка провели до автобусу. Так як був автобус на раніше від їхньої фірми, то посадили і відправили мене на 2 години раніше.Вся поїздка пройшла з максимальним комфортом.
Їду зараз в скотовозі цією горе-фірми. Це якийсь треш! Насамперед сам автобус, древній як лайно мамонта, з обіцяних зручностей, у вигляді WI-FI, usb-раз'йомів, та розеток, по факту, тільки ☝️ умовно, є WI-FI , який більше не працює, ніж працює. Мало того що автобус спізнився на цілу годину, так він ще й по дорозі заперся на якусь заправку і тут стоїть... Читать отзыв Їду зараз в скотовозі цією горе-фірми. Це якийсь треш! Насамперед сам автобус, древній як лайно мамонта, з обіцяних зручностей, у вигляді WI-FI, usb-раз'йомів, та розеток, по факту, тільки ☝️ умовно, є WI-FI , який більше не працює, ніж працює. Мало того що автобус спізнився на цілу годину, так він ще й по дорозі заперся на якусь заправку і тут стоїть вже пів години, що являється грубим порушенням правил перевезення пасажирів! І це тільки початок поїздки! Водії, якісь загальмовані!
РАДЖУ ЦЬОГО НЕДО-ПЕРЕВІЗНИКА, ОБХОДИТИ ДЕСЯТОЮ ДОРОГОЮ!
Їхала в автобусі Умань-Бидгощ, спочатку все будо добре, водії здались нормальними. Виїжаючи з Хмельницького один із водіїв почав кричати на дідуся, за те що дідусь збив його з рахунку, і зараз дідусь сам встане і буде перераховувати всіх людей в автоюусі по 5 разів. Жіночка вступилась за дідуся, казала що так не можна говорити до людей, водій почав кричати на... Читать отзыв Їхала в автобусі Умань-Бидгощ, спочатку все будо добре, водії здались нормальними. Виїжаючи з Хмельницького один із водіїв почав кричати на дідуся, за те що дідусь збив його з рахунку, і зараз дідусь сам встане і буде перераховувати всіх людей в автоюусі по 5 разів. Жіночка вступилась за дідуся, казала що так не можна говорити до людей, водій почав кричати на жінку що зараз її висадить з автобуса, повторивши це декілька разів, вона попросила його говорити вічливіше до любей в автобусі, він сказав що вона глуха і те що вона його мʼяко кажучи задовбала, була вживана нецензурна лексика, про питання, де в нас буле пересадка сказав що скаже потім нічого йому зараз задавати ці питання. Це не водії а жах, читаю відгуки, і ні обного хорошого не бачила, жалію про те що раніше не прочитала їх до того як обрала цього перевізника.
По маршруту Варшава -Кропивницький,у Львові пересадили у такий сарай на колесах що хоч плач,або зразу виходь.Седіння зламані через одне,лежать,не можливо сісти бо нікуди діти ноги із-за зламаних сидінь,інтернета нема апріорі,який в сарає інтернет! Нема кондиціонера, це просто ікарус ,який їде і скрипить,відстань між кріслами така мала що нп висидеш годину,не те що ніч.Водій та його помічник хами ,не допомагають ,а... Читать отзыв По маршруту Варшава -Кропивницький,у Львові пересадили у такий сарай на колесах що хоч плач,або зразу виходь.Седіння зламані через одне,лежать,не можливо сісти бо нікуди діти ноги із-за зламаних сидінь,інтернета нема апріорі,який в сарає інтернет! Нема кондиціонера, це просто ікарус ,який їде і скрипить,відстань між кріслами така мала що нп висидеш годину,не те що ніч.Водій та його помічник хами ,не допомагають ,а лише пожимають плечима ,начебто то не я їм плачу гроші за квиток,а вони мені.Як не подобатися найдіть інше місце,але ж там крісла зламані через одне. Люди,у кого є альтернатива їхати з другим перевізником чи потягом,обирайте інше ніж ПАВЛЮКСА,бо це ад ,пожалійте себе.не те що не рекомендую,просто застерігаю вас.
Їхали вперше цим перевізником — зі Львова до Чернівців. Автобус запізнився на 2,5 години, бо їхав з Польщі. Мали виїхати о 22:30 але виїхали 01:10 У Хмельницькому мала бути пересадка о 4 ранку. Водій у трубку сказав лише, що буде стоянка 10 хвилин, але ні нас, ні інших пасажирів про пересадку не попередив. Добре, що ми не спали і вчасно... Читать отзыв Їхали вперше цим перевізником — зі Львова до Чернівців. Автобус запізнився на 2,5 години, бо їхав з Польщі. Мали виїхати о 22:30 але виїхали 01:10
У Хмельницькому мала бути пересадка о 4 ранку. Водій у трубку сказав лише, що буде стоянка 10 хвилин, але ні нас, ні інших пасажирів про пересадку не попередив. Добре, що ми не спали і вчасно помітили, що потрібно виходити.
Двоє водіїв дзвонили до шофера, який мав завезти нас у Чернівці, але він не відповідав. Пізніше сказали, що він нібито поїхав без нас. У результаті ми простояли там цілу годину разом із водіями — ніхто так і не приїхав.
Згодом водії повідомили, що зранку приїде керівництво і буде з’ясовувати ситуацію. Але чому пасажири мають чекати і слухати проблеми перевізника ?
З нами ще була жінка вчителька, яка їхала зі Львова до Кропивницького. Вона відвідувала свого чоловіка військового який лежав у госпіталі. Їхала додому, на 1 вересня в школу, також вона мала зібрати своїх дітей на 1 навчальний день.
Ми вимагали повернути половину коштів. Пізніше нам зателефонували з гарячої лінії і сказали: «Ідіть у касу, дізнайтеся ціну квитка — і ми вам компенсуємо». На щастя, половину грошей нам таки повернули.
О 8 ранку ми поїхали у Чернівці іншим перевізником. В висновку, ми запізнились до лікаря, оскільки візит був на 9 ранку
Досвід залишився дуже дивний. На сайті вказано, що рейси Львів — Чернівці курсують щодня, але складається враження, що насправді пасажирів просто не чекають.
Начітавшись багато негативних відгуків про цього перевізника якось трохи боялась з ним їхати, але все ж таки наважилась тому що підходив час відправлення.Їхала з ним 23.08.2025 зі Львова до Варшави і назад 30.08.2025. автобусом 90-90 .По перше, автобус прийшов вчасно, водії допомогали з багажем завжди питали чи все добре,в салоні працював кондиціонер,та вай фай, єдиний мінус не працював туалет.Але були... Читать отзыв Начітавшись багато негативних відгуків про цього перевізника якось трохи боялась з ним їхати, але все ж таки наважилась тому що підходив час відправлення.Їхала з ним 23.08.2025 зі Львова до Варшави і назад 30.08.2025. автобусом 90-90 .По перше, автобус прийшов вчасно, водії допомогали з багажем завжди питали чи все добре,в салоні працював кондиціонер,та вай фай, єдиний мінус не працював туалет.Але були зупинки по 20 хвилин,тому для мене це не було взагалі проблемою.
Достоинства:
Вчасне прибуття,ввічливі водії, працював кондиціонер та вай фай
Начітавшись багато негативних відгуків саме про цього перевізника, якось трохи боялась з ним їхати,але все ж таки наважилась (тому що підходив час відправлення) Їхала автобусом 90 90, 23.08 2025 зі Львова до Варшави і назад 30.08. 2025 так само з тими ж водіями,поїздка пройшла чудово,по перше автобус прийшов вчасно, водії допомогали з багажем,завжди питали чи все добре,в автобусі працював... Читать отзыв Начітавшись багато негативних відгуків саме про цього перевізника, якось трохи боялась з ним їхати,але все ж таки наважилась (тому що підходив час відправлення) Їхала автобусом 90 90, 23.08 2025 зі Львова до Варшави і назад 30.08. 2025 так само з тими ж водіями,поїздка пройшла чудово,по перше автобус прийшов вчасно, водії допомогали з багажем,завжди питали чи все добре,в автобусі працював вай фай, кондиціонер,та біля кожного сидіння були розетки.единий мінус що не працював туалет.Але були зупинки на 20 хвилин,тому для мене це була не проблема
Все началось с того что автобус опоздал почти на 2 часа, но это было только начало... Водители хамят, ездить не умеют, такое впечатление что водитель первый раз за рулём, дёргается, резко тормозит,а сам автобус это просто дичь, мало того что он старый так ещё и с тараканами которые бегают в салоне, духота и вонь, если хотите незабываемую ужасную поездку тогда... Читать отзыв Все началось с того что автобус опоздал почти на 2 часа, но это было только начало... Водители хамят, ездить не умеют, такое впечатление что водитель первый раз за рулём, дёргается, резко тормозит,а сам автобус это просто дичь, мало того что он старый так ещё и с тараканами которые бегают в салоне, духота и вонь, если хотите незабываемую ужасную поездку тогда это pavluks- trans
27 серпня їхали з Кракова до Запоріжжя з донькою. З Кракова автобус та водії супер. Але пекло нас чекало у Львові була пересадка на автобус 3222 до Запоріжжя. Водії на ім'я Стас хамло ще те. На прохання сісти з донькою на перед так як вона захитується в дорозі якщо сидить заду отримали категорично ні. Це при тому що... Читать отзыв 27 серпня їхали з Кракова до Запоріжжя з донькою. З Кракова автобус та водії супер. Але пекло нас чекало у Львові була пересадка на автобус 3222 до Запоріжжя. Водії на ім'я Стас хамло ще те. На прохання сісти з донькою на перед так як вона захитується в дорозі якщо сидить заду отримали категорично ні. Це при тому що білет оплатили повну ціну як за дорослого. Засадили в самий кінець. Виїхали кондиціонер працював і зарядки теж. Але проїхавши 2 години все вимкнули і увімкнули пічку на тепло бо хтось з попереду замерз. Пічку в літку ви чесно це жесть. На прохання це зупинити отримали хамське віднощення. Так їхали всю ніч. Потім нас ледве не залишили на заправці з донькою. Дякуючи людям що почали кричати він зупинився. Так ще почав кричати що хвате ходоги їсти. При тому що там один туалет і ми були в черзі і він це бачив. Донька про блювала всю дорогу до Запоріжжя. Дитина додому доїхала ледь жива, втралила у вазі. Доїжаючи до Дніпра це хамло нарещті увімкнув кондиціонер. Навіщо тримати таких водіїв. З багажем не допомагають, людей не разують на зупинках, не оголошуючи зупинок. Хамське відношення як він везе якийсь скот а не людей які платять за комфорт і гарне відношення. Я дуже засмучена таким ставленням. Більше користуватися вашими послугами не будемо.
Недостатки:
Автобус старий та жахливий. Водії хамло ще те. Нічого не працює.
Їхала автобусом 7204 Pavluks-trans з Кракова до Києва та загубила гаманець, мені зразу відгукнулися на дзвінок та повідомили що найшовся, зразу назначили коли та де забрати, чудовий сервіс дуже задоволена обслуговуванням та самою зручністю автобуса
: Нещодавно їхала до Катовіце з Олевська цим перевізником. Автобус затримався на годину, автобус був повністю забитий та це не саме страшне по переду чекало три пересадки про які ніхто не повідомляв ( я думала що залишусь без місця оскільки тільки я, змінила 3-4 рази місце бо люди у яких був електронний квиток мали місця, інші які платили автобусі, сідали... Читать отзыв : Нещодавно їхала до Катовіце з Олевська цим перевізником. Автобус затримався на годину, автобус був повністю забитий та це не саме страшне по переду чекало три пересадки про які ніхто не повідомляв ( я думала що залишусь без місця оскільки тільки я, змінила 3-4 рази місце бо люди у яких був електронний квиток мали місця, інші які платили автобусі, сідали де було вільно ) заплатила я до аеропорту до Катовіце привезли мене тільки в місто, а потім водій відповів - ми вам квиточок на білет який їде туди купимо, посадимо а ви їдьте, бо ми вже відстаємо в часі🤯 в аеропорту по словам водїїв ми мали бути о 15:00-16:00 дня. Приїхала я о 21:00 вечора. Люди шукайте інших перевізників, Pavluks-це дно
если вам плевать на ваше время, однозначно стоит выбрать павлюк транс (7time). ехал Краков Винница, дорога заняла 24 часа, из них 2 часа на границе, их конкуренты зесен транс доезжают за 12-13 часов.. маршрут просто издевательский ч кучей остановок. сам автобус к слову нормальный, хоть это сглаживает оущщение
Їхали 27.08.25р з Кракова до Дніпра, з Кракова автобус спізнився десь на 20 хв, автобус був комфортний, чистий.У Львові пересадили на стоянці автобусів, де люди вимушені були бігати від автобусів, що паркуються з речами о 22 год.Автобус # 3222, був жахливий, старий престарий , зате розмальований .Повністю продавлені крісла, відчуваєш навіть залізні кріплення, спинки не фіксуються, мотор грів салон, гарчав... Читать отзыв Їхали 27.08.25р з Кракова до Дніпра, з Кракова автобус спізнився десь на 20 хв, автобус був комфортний, чистий.У Львові пересадили на стоянці автобусів, де люди вимушені були бігати від автобусів, що паркуються з речами о 22 год.Автобус # 3222, був жахливий, старий престарий , зате розмальований .Повністю продавлені крісла, відчуваєш навіть залізні кріплення, спинки не фіксуються, мотор грів салон, гарчав так ,що неможна було розмовляти, кожна гайка в автобусі скавчала і тріщала.Ніякого кондиціонеру, вайфаю, зарядки для гаджетів не працюють.Водії хамлять і ще й насміхаються, навіть мамам з дітьми не допомогли з речами.На останні зупинці мало не залиши трьох пасажирів.Всю ніч в салоні +35 бо включили пічку , включили кондиціонер за 15 хв. До Дніпра.Більше ніколи не поїду з цим перевізником, ми ж білети купляли не за найнижчу ціну.
Достоинства:
1.Доїхали, хоч ледь живі.
Недостатки:
1.Стан автотранспорту.
2.Взагалі ніякого комфорту. 3.Водії навіть не хамло, а якісь нелюди.
Коротко: 27.08 рейс Львів- Катовіце. 1. Запізнення відправки на 40 хв 2 довезли до кордону- 1.5 год і " наполегливо" попросили пересісти на ін автобус, ті що швидше перетнуть кордон, бо вониНЕВІДОМО коли перетнуть ( хоча в черзі було 2!!!автобуси) 3 . Дитина , моя донька,вийшла, бо передбачалася пересадка на авіарейс, і не крім того,не витримала морального тиску водіїв. 4... Читать отзыв Коротко: 27.08 рейс Львів- Катовіце. 1. Запізнення відправки на 40 хв 2 довезли до кордону- 1.5 год і " наполегливо" попросили пересісти на ін автобус, ті що швидше перетнуть кордон, бо вониНЕВІДОМО коли перетнуть ( хоча в черзі було 2!!!автобуси) 3 . Дитина , моя донька,вийшла, бо передбачалася пересадка на авіарейс, і не крім того,не витримала морального тиску водіїв. 4 за цю поїздку, що звичайним автобусом коштує 181 грн ми заплатили 1600! 5 дитина ВНОЧІ пішла шукпти інший рейс! 6. Це , як виявилося,звичайна, ПОСТІЙНА схема у водіїв 7. Звичайно, що " фірма" вини не визнала і нічого не компенсувала. 8. Ніколи, більше ніколи навіть бачити цю назву нехочемо. А ВИ?
Поїздка з цим перевізником залишила дуже негативне враження . Не працював кондиціонер а в автобусі 40+ людей , не було чим дихати взагалі . Запізнився автобус на півтори години !!!. Дуже хамовиті водії ще й залишили двох людей на заправці 😭. Пасажири намагались їх зупинити але вони сказали що люди виходять ( насправді вони просто чогось не хотіли зупинитися і... Читать отзыв Поїздка з цим перевізником залишила дуже негативне враження . Не працював кондиціонер а в автобусі 40+ людей , не було чим дихати взагалі . Запізнився автобус на півтори години !!!. Дуже хамовиті водії ще й залишили двох людей на заправці 😭. Пасажири намагались їх зупинити але вони сказали що люди виходять ( насправді вони просто чогось не хотіли зупинитися і покликати людей ). Місця не фіксовані , тобто якщо ви купили білети і хочете сидіти відповідно разом, це нікого не хвилює . І саме головне ціна 2200 з ОДНОГО з міста Коломиї до Києва . За ці гроші можна зʼїздити в комфортабельному автобусі в Кишенів і назад !!!!!!! Одним словом краще вже відкласти поїздку чим користуватись цим перевізником
Користувалась послугами цього перевізника маршрутом Мукачево-Київ, квиток коштував 1500 грн, в квитку не зазначені місця (що вже здивувало), прибула МАРШРУТКА людей на 15-20, їхали мега швидко і мало безпечно, все тряслось, відчуття ніби ми розвалимось. Якби так їхали до Києва - то хребет збирали б частинами. Під час поїздки хтось з пасажирів сказав, що ми будемо пересаджуватись у Львові, що... Читать отзыв Користувалась послугами цього перевізника маршрутом Мукачево-Київ, квиток коштував 1500 грн, в квитку не зазначені місця (що вже здивувало), прибула МАРШРУТКА людей на 15-20, їхали мега швидко і мало безпечно, все тряслось, відчуття ніби ми розвалимось. Якби так їхали до Києва - то хребет збирали б частинами. Під час поїздки хтось з пасажирів сказав, що ми будемо пересаджуватись у Львові, що дуже здивувало, адже ніде не було це вказано. Прибули о 00:25 на автовокзал Львова, далі нас просто висадили і сказали чекати автобус- коли, який, інфи не було. Чого тоді висадили - не зрозуміло. Далі водій повідомив номер автобуса та що він буде "десь хвилин за 30, чекайте". Зрозуміло, що не всі одразу почули номер автобуса, адже це було сказано для тих, хто стояв поруч і перепитували, на що водій "послав" пасажирів в касу, адже дуже поспішав додому. Родзинкою на торті став пошук туалету на автовокзалі - адже він є лише в кафе, які вже прохавали цю частину бізнесу. Місце очікування - накриття або щось подібне - відсутні, тобто ти стоїш вночі на вокзалі в очікуванні "чуда". По приїзду автобуса почались "голодні ігри" - пасажири намагались якомога швидше пройти "верифікацію", назвавши своє ПІБ і зайняти краще місце. Ну і як завжди місця в автобусі для людей без колін, адже навіть зі зростом 165 см - було мега не комфортно, є ремінь безпеки, який в'їдається тобі в дупу так, що ти його ще пару днів відчувати будеш, зате "безпечно")))) Одна зірка лише за те, що все-таки дістались місця призначення. Нікому не пораджу даного перевізника!
2 рейси: Київ-Краків, Краків-Київ. І там і там я потрапила на одних і тих самих водіїв, а молилася всім богам щоб були інші.. Один з водіїв був нормальний, навіть приємна людина, проте я знала що він завжди в парі з НЕДОЛЮДИНОЮ, яка псує життя всім іншим своєю невихованістю та відношенням. Підтримую всі відгуки до мене. Якщо коротко: + туалет... Читать отзыв 2 рейси: Київ-Краків, Краків-Київ. І там і там я потрапила на одних і тих самих водіїв, а молилася всім богам щоб були інші.. Один з водіїв був нормальний, навіть приємна людина, проте я знала що він завжди в парі з НЕДОЛЮДИНОЮ, яка псує життя всім іншим своєю невихованістю та відношенням. Підтримую всі відгуки до мене. Якщо коротко: + туалет працював + доїхали та не вбились.
Мінуси: - проте не функціонувало повноцінно сидіння - місця для ніг майже немає(це пекло для людини ростом 174 см). - Водій неадекват, комунікація на нулі, йому не можна працювати з людьми категорично. Скільки він сварок зробив, я навіть не знаю. - Простояли на кордоні 18 годин (але це індивідуальні ситуації), проте ми чули шо водії казали щось про страхування і були якісь проблеми.
Хочу висловити своє незадоволення Pavluks trans, яким я скористалася 22.08-23.08 Варшава-Київ. По-перше, інформація на сайті не відповідає дійсності. Заявлено, що в автобусі наявні як розетки, так і USB-порти, однак виявили лише USB. Крім того, на сайті було зазначено фотографією, що рейс виконується червоним двоповерховим автобусом VIP-класу, натомість приїхав звичайний білий «полуторний» автобус. За квиток вартістю 1900 грн я очікувала значно... Читать отзыв Хочу висловити своє незадоволення Pavluks trans, яким я скористалася 22.08-23.08 Варшава-Київ.
По-перше, інформація на сайті не відповідає дійсності. Заявлено, що в автобусі наявні як розетки, так і USB-порти, однак виявили лише USB. Крім того, на сайті було зазначено фотографією, що рейс виконується червоним двоповерховим автобусом VIP-класу, натомість приїхав звичайний білий «полуторний» автобус. За квиток вартістю 1900 грн я очікувала значно вищого рівня комфорту й сервісу. Якщо на сайті вказані фото лише «автопарку», це повинно бути чітко зазначено, аби не вводити клієнтів в оману.
По-друге, у салоні діє вільна розсадка, що створює додатковий дискомфорт. По території України автобус працює фактично як маршрутка: на зупинках, які вказані, заходять нові пасажири, сідаючи поряд із людьми які їдуть з Варшави і вже втомлені. Для жінки така ситуація є дискомфортною — доводиться сидіти багато годин поруч з абсолютно незнайомими чоловіками чи дітьми. Окремо зазначу, що навіть коли в автобусі залишалися вільні місця, до мене водій двічі підсаджували нових пасажирів, що виглядає щонайменше дивно й незрозуміло.
По-третє, автобус прибув в Київ із затримкою майже на годину. Хоча ви й попереджаєте на сайті про можливі зміни графіка, подібні затримки в комплексі з іншими недоліками створюють враження зневажливого ставлення до пасажирів.
По-четверте, в автобусі водії погано регулюють температуру повітря, то неймовірно спекотно, що немає чим дихати, то дуже холодно. Постійно просили водіїв відкоригувати температуру.
Додаткові недоліки: 1. Кількість санітарних зупинок є недостатньою, а відведені на них 5–10 хвилин зовсім не відповідають потребам повного автобуса. 2. Сидіння дуже незручні, на них неможливо знайти комфортного положення навіть на нетривалий час, що особливо відчутно під час тривалої поїздки.
У підсумку, сервіс зовсім не відповідає заявленим умовам і вартості. Пасажирів вводять в оману щодо якості перевезення, типу автобуса та умов поїздки.
Достоинства:
Автобус був чистим ізсередини, інтернет працював стабільно, а зарядні порти USB дійсно заряджали швидко.
Недостатки:
Кількість санітарних зупинок та їх тривалість (по 5-10 хв), зупинок мало.
Водій привіз до Київа о 04.06, висадив з автобусу, сказав, що нам все пояснить диспетчер, кому куди далі, адже квитки в нас були до різних міст, а не до Київа. Диспетчерська зачинена, все зачинено, не туалетів ні залу очікування, стоїмо мерзнемо. Застуда по приїзду додому гарантована. Чому таке відношення до людей та ще за такі гроші, чому не попереджають про... Читать отзыв Водій привіз до Київа о 04.06, висадив з автобусу, сказав, що нам все пояснить диспетчер, кому куди далі, адже квитки в нас були до різних міст, а не до Київа. Диспетчерська зачинена, все зачинено, не туалетів ні залу очікування, стоїмо мерзнемо. Застуда по приїзду додому гарантована. Чому таке відношення до людей та ще за такі гроші, чому не попереджають про такі випробування? Ніколи більше не оберу цю компанію!
Достоинства:
Нема, все як у всіх
Недостатки:
Грубість водія
зупинялись лише два рази
холодно в автобусі
висаджують задовго до приходу диспетчера
нічого не пояснюють
дуже дорого
пасажири мають очікувати пересадки на асфальті, без будь-яких зручностей
Подключаюсь к негативным комментариям пассажиров «PavluksTrans». Днепр-Варшава(не прямой рейс, как потом оказалось) когда пересаживалась в Киеве на данный автобус, надеялась на функциональный туалет, заплатив немалую сумму за билет, в который должен входить весь функционал автобуса, что они описуют на сайте. Были ещё некоторые неприятные моменты с функционалом автобуса, но самый большой минус это то, что водители уже совсем охамели. С... Читать отзыв Подключаюсь к негативным комментариям пассажиров «PavluksTrans». Днепр-Варшава(не прямой рейс, как потом оказалось) когда пересаживалась в Киеве на данный автобус, надеялась на функциональный туалет, заплатив немалую сумму за билет, в который должен входить весь функционал автобуса, что они описуют на сайте. Были ещё некоторые неприятные моменты с функционалом автобуса, но самый большой минус это то, что водители уже совсем охамели. С недовольной мордой(по другому не назвать) отвечает мне на просьбу об открытии туалета: «Вам що принципово нагадити в автобусі? Вам воно нащо? Воно все буде смердіти. Ось є туалети на зупинках, в них і ходіть.» Я уже много раз подходила с просьбой открыть туалет, так как билет покупался именно с выбором автобуса С ТУАЛЕТОМ (рабоющим, разумеется). Два водителя говорят, чтобы все шли в общественные туалеты на улице(то, что они во-первых, платные, а во-вторых грязнющие, и пока до них дойдёшь по холоду, кровь застынет) не хочется, так как я уже заплатила за автобус с полным функционалом, который меня на момент бронирования, полностью устраивал. Водилы попросту не хотят выполнять свои обязанности, отвечая, что у них одна обязанность-это вести автобус. Мой Вам совет: если будут отказывать в посещении общего туалета в автобусе, общайтесь с ними так же, отображая их поведение, настырно прося, чтобы открыли туалет. Уже в Варшаве, опорожнив всё содержимое унитаза и, слив всю химию в специально отведенном для этого месте рядом с какой-то заправкой(как мне это всё описал один из водителей), открыли туалет. Спешу отметить, туалет должен работать !всю дорогу!, а не только после того, как гаркнешь, и за час до приезда в назначенное место(у нас это был аэропорт Шопен). Всем удачи! И, не знаю, как вы, но я больше не поеду с ПавлюксТранс!
Рейс Варшава-Львів BO9200HA Автобус трохи запізнився. Дехто з людей помилково підійшов до входу в автобус, одразу водій прибіг і почав по-хамськи спілкуватися, були від нього такі фрази: «куди ви заходите? Ви що перший раз їдете»?». Всі фрази були сказані підвищеним тоном, загалом манера спілкування бажала кращого. Всередині над сидіннями не було місця для рюкзаків/сумок. Пасажири поклали сумки на підлогу, збоку... Читать отзыв Рейс Варшава-Львів BO9200HA
Автобус трохи запізнився. Дехто з людей помилково підійшов до входу в автобус, одразу водій прибіг і почав по-хамськи спілкуватися, були від нього такі фрази: «куди ви заходите? Ви що перший раз їдете»?». Всі фрази були сказані підвищеним тоном, загалом манера спілкування бажала кращого. Всередині над сидіннями не було місця для рюкзаків/сумок. Пасажири поклали сумки на підлогу, збоку від сидіння. Прийшов той самий «комунікативний» водій і розпочалась нова порція криків та хамства.
Сам автобус досить непоганий, були розетки під кожним сидінням, був туалет. Сидіння зручні.
Користуюсь послугами цього перевізника не вперше, до цього досвід був досить хороший, але завжди були свої нюанси. Але саме ця поїздка розчарувала та залишила неприємний спогад.
Було 2 водія. Один адекватно та спокійно розмовляв з пасажирами, не грубив. Інший дозволяв собі грубо себе поводити з іншими пасажирами. Якщо це читає роботодавець цієї компанії- зверніть увагу на лексикон ваших працівників та нагадайте, що вони надають послуги людям та вміння коректно спілкуватися з ними це одна з головних навичок, якими повинні володіти люди цієї професії. Вони є обличчям компанії та їх поведінка має вплив на рейтинг.
Замовляли передбронювання на 4 осіб. Запізнення автобуса склало 1 год 15 хв. Подорож планувалася з тваринкою в переносці, АЛЕ: оператор сказала, що перевозити можна в салоні автобуса; по факту, водії сказали - перевезення лише в багажнику. Одна з 4х осіб, з тваринкою в перносці, була змушена шукати інший транспорт для подорожі. Зіпсуті нерви, згаяний час. Гроші за квиток 1 особи... Читать отзыв Замовляли передбронювання на 4 осіб. Запізнення автобуса склало 1 год 15 хв. Подорож планувалася з тваринкою в переносці, АЛЕ: оператор сказала, що перевозити можна в салоні автобуса; по факту, водії сказали - перевезення лише в багажнику. Одна з 4х осіб, з тваринкою в перносці, була змушена шукати інший транспорт для подорожі. Зіпсуті нерви, згаяний час. Гроші за квиток 1 особи повернули в повному об'ємі. Логістика в перевізника жахлива, недоброзичливі і злі водії. Весь час їзди до Львова, водії сильно обурювалися, незгодою людини провезти тварину в салоні це чули 3 інші пасажири, які згодилися поїхати за маршрутом, бо їх посадили в передній частині автобуса. Пасажир з тваринкою до того ж ветеран. Шалена неповага і до людей, і до тварин з боку водіїв. Бронювання було на 4 осіб з одним прізвищем, а місця були розкидані по всьому салоні автобуса. Довелося самостійно домовлятися з пасажирами, щоб сісти поруч- водіям на розсадку пасажирів чхати. У Львові було прийнято рішення далі не їхати з цими перевізниками- час до пересадки на Вінницю 1 год 30 хв. Гроші за нездійснений проїзд Львів - Вінниця за 3х осіб повернули в повному об'ємі. ВИСНОВКИ: 1. Погана логістика і постійні запізненням; 2. Неповага до людей і тварин; 3. При подорожах на дальні відстані вбиральні дуже часто не працюють і майже відсутні технічні зупинки, щоб сходити в вбиральню, хоча б на заправці( можливо не на всіх рейсах, але таке неподобство присутнє); 4. Дуже часто приїздять не ті автобуси, що заявлені в білеті ( в поганому технічному стані, на вигляд і ззовні і зсередини) БІЛЬШЕ НІКОЛИ НЕ ПОЇДУ ЦИМ ПЕРЕВІЗНИКОМ!!! І іншим не раджу їхати з ними!!!
Недостатки:
Відсутність логістики,
постійні запізнення,
Враження, що водії і оператори на телефонній лінії працюють в різних компаніях- бо в одних одні умови і правила в інших зовсім інші.
Поездка Одесса Варшава. Вместо комфортабельного автобуса, был какой то старый , непонятного вида транспортное средство. А комфортабельный ехал за ним следом и пассажиры были только до Львова. Во Львове была пересадка, всех кто до Польши, пересадили в комфортабельный автобус Pavluks. Ау!!!! Диспетчера!!!! Где логика, если вы пишете людей сверх мест, то иногда стоит думать. Зачем ехать на корыте , а... Читать отзыв Поездка Одесса Варшава. Вместо комфортабельного автобуса, был какой то старый , непонятного вида транспортное средство. А комфортабельный ехал за ним следом и пассажиры были только до Львова. Во Львове была пересадка, всех кто до Польши, пересадили в комфортабельный автобус Pavluks. Ау!!!! Диспетчера!!!! Где логика, если вы пишете людей сверх мест, то иногда стоит думать. Зачем ехать на корыте , а только потом пересадка!!!!
Підтверджую всі вище написані негативні відгуки, а позитивні хіба що по-блату написали. Вибирали спеціально прямий рейс без пересадки, але перевізник вирішив, що йому до лампочки думки і бажання клієнтів- в Львові пересадка. Туалет працює інколи, або його взагалі немає. За недолуге керівництво в організацію відповідають водії. Візьміть цей офісний планктон в рейс з трьома пересадками, може тоді мізки включать.
Водитель даже по просьбе не открывает туалет на международном рейсе. Отказывает в хамской форме, аргументируя, что ему не платят за уборку. Останавливается в местах, где доступен туалет и подгоняет предлагая сходить в мужской чтобы не задерживать
Багато пересадок
Безвідповідальна фірма
Щасливий випадок, що хтось відмовився їхати і мене взяли на його місце.
Зверніть увагу на якість надання ваших онлайн... Читать отзыв Забронювала квиток онлайн, оплатила картою, за пів години до відправлення прийшла до маршрутки. Але як виявилося мене не передали у список для водія і всі місця заброньовані. Мені запропонували стояти в маршрутці 6 годин! Дзвінок на гарячу лінію нічого не вирішив.
Щасливий випадок, що хтось відмовився їхати і мене взяли на його місце.
Зверніть увагу на якість надання ваших онлайн послуг! Оплату знімаєте одразу, можливо і місце варто бронювати відповідно відразу…
До водія претензій немає, ввічливий і порядний. Їхала маршрутом Суми - Київ.
Задовільно
Просто скотство
Додзвонилася на кол сентер, де замість того щоб визнати помилку водіїв, звинуватили мене, що вони нібито мені дзвонили у 3:30 (у чому сенс? ) а я не брала трубку.. (нажаль ніяких пропущених дзвінків не було ) ...на мої вимоги знайти вихід із ситуації , т.я. в мене ситуація критична , бо далі заплановано перетин кордону і на літак просто нахамили, сказали що це мої проблеми і кинули трубку....у мене ясно...паніка...Дзвонила по іншому номеру...якийсь головний офіс десь у Ужгороді... Хамства в них теж досталь... Відповідь була: "жіночка скажіть що я вам можу зробити о 4:30 ранку, як ви у Хмельницькому а я в Ужгороді!... " Ну просто пипець!! Нібито це я не їхньому перевізнику платила гроші за білет і нібито це не вони від'їхали раніше часу!! Ясно... інших автобусів не було щоб прийшли на місце у потрібний мені час...довелося брати таксі...дякувати Богу на літак в кінці кінців потрапила..То ось , я впевнена, що ті гроші що мені довелося викинути через потворне ставлення перевізника до людей, їм піде на ліки!!
Чудові водії
Дорога пройшла комфортно, спокійно та безпечно. Водії були уважні, ввічливі та професійні, допомогли з багажем і створили приємну атмосферу під час подорожі. Автобус чистий, зручний і прибув вчасно.
Дуже приємно користуватися послугами компанії, коли відчуваєш турботу про пасажирів. Рекомендую!
Чудова подорож
Я готувалась до самого гіршого. Але все пройшло супер. Автобуси з кондиціонером, зарядки працюють, автобус відправився хвилинка в хвилинку. Затримок по часі ніяких не було. Була пересадка в Києві, дівчатка провели до автобусу.
Так як був автобус на раніше від їхньої фірми,... Читать отзыв В ночі перед поїздкою почитала відгуки і злякалась. Але іншого виходу не було і треба було їхати.
Я готувалась до самого гіршого. Але все пройшло супер. Автобуси з кондиціонером, зарядки працюють, автобус відправився хвилинка в хвилинку. Затримок по часі ніяких не було. Була пересадка в Києві, дівчатка провели до автобусу.
Так як був автобус на раніше від їхньої фірми, то посадили і відправили мене на 2 години раніше.Вся поїздка пройшла з максимальним комфортом.
ЦЕ СПРАВЖНЄ СКОТСТВО
Водії, якісь загальмовані!
РАДЖУ ЦЬОГО НЕДО-ПЕРЕВІЗНИКА, ОБХОДИТИ ДЕСЯТОЮ ДОРОГОЮ!
Жахлива поведінка водія
Автобус -сарай на колесах
Люди,у кого є альтернатива їхати з другим перевізником чи потягом,обирайте інше ніж ПАВЛЮКСА,бо це ад ,пожалійте себе.не те що не рекомендую,просто застерігаю вас.
Не було пересадки
Автобус запізнився на 2,5 години, бо їхав з Польщі. Мали виїхати о 22:30 але виїхали 01:10
У Хмельницькому мала бути пересадка о 4 ранку. Водій у трубку сказав лише, що буде стоянка 10 хвилин, але ні нас, ні інших пасажирів про пересадку не попередив.
Добре, що ми не спали і вчасно... Читать отзыв Їхали вперше цим перевізником — зі Львова до Чернівців.
Автобус запізнився на 2,5 години, бо їхав з Польщі. Мали виїхати о 22:30 але виїхали 01:10
У Хмельницькому мала бути пересадка о 4 ранку. Водій у трубку сказав лише, що буде стоянка 10 хвилин, але ні нас, ні інших пасажирів про пересадку не попередив.
Добре, що ми не спали і вчасно помітили, що потрібно виходити.
Двоє водіїв дзвонили до шофера, який мав завезти нас у Чернівці, але він не відповідав. Пізніше сказали, що він нібито поїхав без нас.
У результаті ми простояли там цілу годину разом із водіями — ніхто так і не приїхав.
Згодом водії повідомили, що зранку приїде керівництво і буде з’ясовувати ситуацію. Але чому пасажири мають чекати і слухати проблеми перевізника ?
З нами ще була жінка вчителька, яка їхала зі Львова до Кропивницького. Вона відвідувала свого чоловіка військового який лежав у госпіталі. Їхала додому, на 1 вересня в школу, також вона мала зібрати своїх дітей на 1 навчальний день.
Ми вимагали повернути половину коштів. Пізніше нам зателефонували з гарячої лінії і сказали: «Ідіть у касу, дізнайтеся ціну квитка — і ми вам компенсуємо».
На щастя, половину грошей нам таки повернули.
О 8 ранку ми поїхали у Чернівці іншим перевізником.
В висновку, ми запізнились до лікаря, оскільки візит був на 9 ранку
Досвід залишився дуже дивний. На сайті вказано, що рейси Львів — Чернівці курсують щодня, але складається враження, що насправді пасажирів просто не чекають.
Павлюкс Транс
Павлюкс Транс
Ужасная поездка pavluks-trans
Якщо хочете пекло то перевізник Pavluks-Trans допоможе
27 серпня їхали з Кракова до Запоріжжя з донькою. З Кракова автобус та водії супер. Але пекло нас чекало у Львові була пересадка на автобус 3222 до Запоріжжя. Водії на ім'я Стас хамло ще те. На прохання сісти з донькою на перед так як вона захитується в дорозі якщо сидить заду отримали категорично ні. Це при тому що... Читать отзыв
27 серпня їхали з Кракова до Запоріжжя з донькою. З Кракова автобус та водії супер. Але пекло нас чекало у Львові була пересадка на автобус 3222 до Запоріжжя. Водії на ім'я Стас хамло ще те. На прохання сісти з донькою на перед так як вона захитується в дорозі якщо сидить заду отримали категорично ні. Це при тому що білет оплатили повну ціну як за дорослого. Засадили в самий кінець. Виїхали кондиціонер працював і зарядки теж. Але проїхавши 2 години все вимкнули і увімкнули пічку на тепло бо хтось з попереду замерз. Пічку в літку ви чесно це жесть. На прохання це зупинити отримали хамське віднощення. Так їхали всю ніч. Потім нас ледве не залишили на заправці з донькою. Дякуючи людям що почали кричати він зупинився. Так ще почав кричати що хвате ходоги їсти. При тому що там один туалет і ми були в черзі і він це бачив. Донька про блювала всю дорогу до Запоріжжя. Дитина додому доїхала ледь жива, втралила у вазі. Доїжаючи до Дніпра це хамло нарещті увімкнув кондиціонер.
Навіщо тримати таких водіїв. З багажем не допомагають, людей не разують на зупинках, не оголошуючи зупинок. Хамське відношення як він везе якийсь скот а не людей які платять за комфорт і гарне відношення. Я дуже засмучена таким ставленням. Більше користуватися вашими послугами не будемо.
Pavluks-trans
Хочете зберегти психічний стан та свій час? Тоді вам краще оминати цю компанію
Очень медленно, остановки в каждом селе
Жахлива нічна подорож з Pavluks-Trans.
Життєво. Не ведіться на схеми
1. Запізнення відправки на 40 хв
2 довезли до кордону- 1.5 год і " наполегливо" попросили пересісти на ін автобус, ті що швидше перетнуть кордон, бо вониНЕВІДОМО коли перетнуть ( хоча в черзі було 2!!!автобуси)
3 . Дитина , моя донька,вийшла, бо передбачалася пересадка на авіарейс, і не крім того,не витримала морального тиску водіїв.
4... Читать отзыв Коротко: 27.08 рейс Львів- Катовіце.
1. Запізнення відправки на 40 хв
2 довезли до кордону- 1.5 год і " наполегливо" попросили пересісти на ін автобус, ті що швидше перетнуть кордон, бо вониНЕВІДОМО коли перетнуть ( хоча в черзі було 2!!!автобуси)
3 . Дитина , моя донька,вийшла, бо передбачалася пересадка на авіарейс, і не крім того,не витримала морального тиску водіїв.
4 за цю поїздку, що звичайним автобусом коштує 181 грн ми заплатили 1600!
5 дитина ВНОЧІ пішла шукпти інший рейс!
6. Це , як виявилося,звичайна, ПОСТІЙНА схема у водіїв
7. Звичайно, що " фірма" вини не визнала і нічого не компенсувала.
8. Ніколи, більше ніколи навіть бачити цю назву нехочемо.
А ВИ?
Жахливо і крапка !!!
Не інформують про пересадки
Під час поїздки хтось з пасажирів сказав, що ми будемо пересаджуватись у Львові, що... Читать отзыв Користувалась послугами цього перевізника маршрутом Мукачево-Київ, квиток коштував 1500 грн, в квитку не зазначені місця (що вже здивувало), прибула МАРШРУТКА людей на 15-20, їхали мега швидко і мало безпечно, все тряслось, відчуття ніби ми розвалимось. Якби так їхали до Києва - то хребет збирали б частинами.
Під час поїздки хтось з пасажирів сказав, що ми будемо пересаджуватись у Львові, що дуже здивувало, адже ніде не було це вказано.
Прибули о 00:25 на автовокзал Львова, далі нас просто висадили і сказали чекати автобус- коли, який, інфи не було. Чого тоді висадили - не зрозуміло.
Далі водій повідомив номер автобуса та що він буде "десь хвилин за 30, чекайте". Зрозуміло, що не всі одразу почули номер автобуса, адже це було сказано для тих, хто стояв поруч і перепитували, на що водій "послав" пасажирів в касу, адже дуже поспішав додому.
Родзинкою на торті став пошук туалету на автовокзалі - адже він є лише в кафе, які вже прохавали цю частину бізнесу.
Місце очікування - накриття або щось подібне - відсутні, тобто ти стоїш вночі на вокзалі в очікуванні "чуда".
По приїзду автобуса почались "голодні ігри" - пасажири намагались якомога швидше пройти "верифікацію", назвавши своє ПІБ і зайняти краще місце. Ну і як завжди місця в автобусі для людей без колін, адже навіть зі зростом 165 см - було мега не комфортно, є ремінь безпеки, який в'їдається тобі в дупу так, що ти його ще пару днів відчувати будеш, зате "безпечно"))))
Одна зірка лише за те, що все-таки дістались місця призначення.
Нікому не пораджу даного перевізника!
2 рази поїздка з Pavluks, і два рази невдала.
+ туалет... Читать отзыв 2 рейси: Київ-Краків, Краків-Київ. І там і там я потрапила на одних і тих самих водіїв, а молилася всім богам щоб були інші.. Один з водіїв був нормальний, навіть приємна людина, проте я знала що він завжди в парі з НЕДОЛЮДИНОЮ, яка псує життя всім іншим своєю невихованістю та відношенням. Підтримую всі відгуки до мене. Якщо коротко:
+ туалет працював
+ доїхали та не вбились.
Мінуси:
- проте не функціонувало повноцінно сидіння
- місця для ніг майже немає(це пекло для людини ростом 174 см).
- Водій неадекват, комунікація на нулі, йому не можна працювати з людьми категорично. Скільки він сварок зробив, я навіть не знаю.
- Простояли на кордоні 18 годин (але це індивідуальні ситуації), проте ми чули шо водії казали щось про страхування і були якісь проблеми.
Ніколи в житті більше не поїду цим перевізником)
Pavluks Trans - жахливий перевізник
По-перше, інформація на сайті не відповідає дійсності. Заявлено, що в автобусі наявні як розетки, так і USB-порти, однак виявили лише USB. Крім того, на сайті було зазначено фотографією, що рейс виконується червоним двоповерховим автобусом VIP-класу, натомість приїхав звичайний білий «полуторний» автобус. За квиток вартістю 1900 грн я очікувала значно... Читать отзыв Хочу висловити своє незадоволення Pavluks trans, яким я скористалася 22.08-23.08 Варшава-Київ.
По-перше, інформація на сайті не відповідає дійсності. Заявлено, що в автобусі наявні як розетки, так і USB-порти, однак виявили лише USB. Крім того, на сайті було зазначено фотографією, що рейс виконується червоним двоповерховим автобусом VIP-класу, натомість приїхав звичайний білий «полуторний» автобус. За квиток вартістю 1900 грн я очікувала значно вищого рівня комфорту й сервісу. Якщо на сайті вказані фото лише «автопарку», це повинно бути чітко зазначено, аби не вводити клієнтів в оману.
По-друге, у салоні діє вільна розсадка, що створює додатковий дискомфорт. По території України автобус працює фактично як маршрутка: на зупинках, які вказані, заходять нові пасажири, сідаючи поряд із людьми які їдуть з Варшави і вже втомлені. Для жінки така ситуація є дискомфортною — доводиться сидіти багато годин поруч з абсолютно незнайомими чоловіками чи дітьми. Окремо зазначу, що навіть коли в автобусі залишалися вільні місця, до мене водій двічі підсаджували нових пасажирів, що виглядає щонайменше дивно й незрозуміло.
По-третє, автобус прибув в Київ із затримкою майже на годину. Хоча ви й попереджаєте на сайті про можливі зміни графіка, подібні затримки в комплексі з іншими недоліками створюють враження зневажливого ставлення до пасажирів.
По-четверте, в автобусі водії погано регулюють температуру повітря, то неймовірно спекотно, що немає чим дихати, то дуже холодно. Постійно просили водіїв відкоригувати температуру.
Додаткові недоліки:
1. Кількість санітарних зупинок є недостатньою, а відведені на них 5–10 хвилин зовсім не відповідають потребам повного автобуса.
2. Сидіння дуже незручні, на них неможливо знайти комфортного положення навіть на нетривалий час, що особливо відчутно під час тривалої поїздки.
У підсумку, сервіс зовсім не відповідає заявленим умовам і вартості. Пасажирів вводять в оману щодо якості перевезення, типу автобуса та умов поїздки.
Скарга на Pavluks-Trans
Туалет в автобусе
Непоганий автобус, але водій хам
Автобус трохи запізнився. Дехто з людей помилково підійшов до входу в автобус, одразу водій прибіг і почав по-хамськи спілкуватися, були від нього такі фрази: «куди ви заходите? Ви що перший раз їдете»?». Всі фрази були сказані підвищеним тоном, загалом манера спілкування бажала кращого.
Всередині над сидіннями не було місця для рюкзаків/сумок. Пасажири поклали сумки на підлогу, збоку... Читать отзыв Рейс Варшава-Львів BO9200HA
Автобус трохи запізнився. Дехто з людей помилково підійшов до входу в автобус, одразу водій прибіг і почав по-хамськи спілкуватися, були від нього такі фрази: «куди ви заходите? Ви що перший раз їдете»?». Всі фрази були сказані підвищеним тоном, загалом манера спілкування бажала кращого.
Всередині над сидіннями не було місця для рюкзаків/сумок. Пасажири поклали сумки на підлогу, збоку від сидіння. Прийшов той самий «комунікативний» водій і розпочалась нова порція криків та хамства.
Сам автобус досить непоганий, були розетки під кожним сидінням, був туалет. Сидіння зручні.
Користуюсь послугами цього перевізника не вперше, до цього досвід був досить хороший, але завжди були свої нюанси. Але саме ця поїздка розчарувала та залишила неприємний спогад.
Було 2 водія. Один адекватно та спокійно розмовляв з пасажирами, не грубив. Інший дозволяв собі грубо себе поводити з іншими пасажирами.
Якщо це читає роботодавець цієї компанії- зверніть увагу на лексикон ваших працівників та нагадайте, що вони надають послуги людям та вміння коректно спілкуватися з ними це одна з головних навичок, якими повинні володіти люди цієї професії. Вони є обличчям компанії та їх поведінка має вплив на рейтинг.
Рейс Стрий- Вінниця о 18.15 по буднях з пересадкою у Львові
ВИСНОВКИ:
1. Погана логістика і постійні запізненням;
2. Неповага до людей і тварин;
3. При подорожах на дальні відстані вбиральні дуже часто не працюють і майже відсутні технічні зупинки, щоб сходити в вбиральню, хоча б на заправці( можливо не на всіх рейсах, але таке неподобство присутнє);
4. Дуже часто приїздять не ті автобуси, що заявлені в білеті ( в поганому технічному стані, на вигляд і ззовні і зсередини)
БІЛЬШЕ НІКОЛИ НЕ ПОЇДУ ЦИМ ПЕРЕВІЗНИКОМ!!! І іншим не раджу їхати з ними!!!
Плохо 23.08
Жахливий перевізник
Не рекомендую