Непрофесійний персонал, водій беззахисних перед будь якою агресією, кидають на гроші. - Отзывы о Uklon.ua (заказ такси)

Uklon.ua (заказ такси)
Отзыв написан 12 декабря, 2024 год 5 просмотров
Раніше підробіток зараз, працюю дуже багато, буду переходити на іншу службу (без реклами не зазначаю на яку)
Миколаїв 5 років співпраці, 15 000 замовлень, Високий рейтинг, Нове авто! Відношення до мене як партнера, як до сміття.
Увага, шахрайство! Кажуть, не має тех можливості, повернути кошти!
Увага, співробітники відділу якості можуть подати суб'єктивну інформацію без оскарження! (дзвонять під час замовлення, перед коменданською годиною, сперечаються з інших тем, невітчлево балакають, не кажуть що можна надати докази від себе з відеореїстратора наприклад, поки вони не стерлись)
Якщо виконали замовлення, на вас можуть зробити будь, яку скаргу, 99% не оскаржити! За весь час уклон лише двічі встав на мою сторону, коли мене і мою машину відверто принижували їм подобається нові авто БМВ, а не новий электрокар, в стандарті їхали! Та коли клієнт просто по хамський мені заявив, що якщо я безкоштовно не поїду на ще одну точку то мені не заплатять, на моє прохання додати маршрут, сказали тут и так стандарт підвищений і я зажрався. Мені пощастило бистріше поскаржитись на клієнта та ще й клієнти вже такі наглі, що вважають, що так має бути. Клієнт оціннює гірше для кращої лояльності від компанії! От така система чим більше всі скаржитися тим краще, не подобається це, не звик працювати так, а треба було раджу, посміхаєшся і ставиш низький бал.
Будні уклону, ми п'яні, вимкніть опалення, включить Рамштайн, у вас шо нет пісні Ду ну щось там Ду Рамштай. Мені не зручно за кермом шукати, плейліст є знайдіть, тим паче ви назви не знаєте. Ця теж пійде, громче! Сильно гучно не можу, заважає кермуванню. Ну ще громче!!! По факту замовлення закрилось автоматом, таке буває! Клієнту 5 зірок, щей побачив що залили багажник виноградним соком, вони мені поставили 2 зірки.
Є правила УКЛОН що порушують ПДД, Вас ще можуть звинуватити за це! Доречі через суперечку на цю тему, менеджер суб'єктивно додав інформацію по іншій скарзі через яку наклали бан, за систематичність, на прохання надати скарги і чому я не чув про них раніше, де система, якого року ці скарки, нічого звісно не надали.
За словами менеджера з якості роботи, клієнт завжди обирає де йому сидіти, якщо хоче то спереду. Не моє зауваження, що це не компетентне судження менеджер дуже розлютилась. Я зазначив, що є пдд (до 12 років, чи зріст ниче 145 см.), є обмеження при пандемії, далі не став перлі вести, бо зрозумів вона не розуміє цього, а ще ж можу заборонити по переду сидіти, коли це може заважати кирмуванню, з агресивними тваринами чи якщо людина неадекватна чи в стані сп'яніння, можу заборонити не тещо по переду їхати, але взагалі брати таких пасажирів.
Наступного, дня бан! попросив щоб інший менеджер зателефонував, по тій справі, бо там у тієї вистачало, що вона не так зробила. НІЧОГО! Вже через день подзвонив зі скаргою на ту менджерку, навряд хоть щось зробить, думаю як перевірити чи відреагували на скаргу.
Так і ще не тримайте багато грошей на гаманці, компанія може не повертати їх, це може статись в будь яку хвилину!
Щоб щось довести по роботі треба відеореїстратор з датою і часом! Але не факт що відео у вас довго збережеться з поїздкою, хоть якись захист, адже може прилітіти скарга і через день чи ще довше, хто знає коли клієнт вийде з запою, чи у клієнтки почнеться пмс.

Достоинства:
  1. Робота з партнерами, некомпетентний персонал, система оцінювання, беззахисність водія перед персоналом та клієнтами, неповернення коштів, класи авто не відповідають реаліям, змушують порушувати ППД.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Uklon.ua (заказ такси)
Все отзывы

1.2 5
1701 отзыв / 190359 просмотров
Uklon.ua (заказ такси)
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - оперативный заказ такси без телефонных звонков и ожидания диспетчера.
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - это наиболее простой способ заказать такси - удобный интерфейс, выбор оптимального маршрута и полноценный комфорт. Для телефонов и планшетов существует мобильная версия сайта, которой можно воспользоваться в любое время, помимо этого... подробнее

Пассажирские перевозки
Sem bus
Sem bus

Рейтинг: 4.3
20 отзывов
​MIST TRANS автобусные перевозки
​MIST TRANS автобусные перевозки

Рейтинг: 4.7
28 отзывов
​Автобусные перевозки VD-EXPRESS
​Автобусные перевозки VD-EXPRESS

Рейтинг: 3.7
36 отзывов
Royal company
Royal company

Рейтинг: 3.2
132 отзыва
BlaBlaCar
BlaBlaCar

Рейтинг: 1.2
1096 отзывов
КиевПасТранс
КиевПасТранс

Рейтинг: 1.3
1174 отзыва
East Eest Eurolines (ewe.ua)
East Eest Eurolines (ewe.ua)

Рейтинг: 3.3
378 отзывов
Перевозчик Best Trip
Перевозчик Best Trip

Рейтинг: 1.8
5 отзывов
Маршрутное такси
Маршрутное такси

Рейтинг: 1.3
155 отзывов
Компания Рубикон (Rubikon)
Компания Рубикон (Rubikon)

Рейтинг: 3.9
240 отзывов