Гость Отзыв написан 30 августа, 2023 год270 просмотров
Хочу поделиться со всеми кто читает эти отзывы о проблемах с которыми лично сам столкнулся (более интересно будет тем кто тоже работает в этой службе). Из всех таких ярко запоминающихся моментов выделю всего несколько.
И так я сам работаю в этой службе и по началу вроде бы все было круто и прикольно, но!!!
1. Как то взял заказ поздно вечером (22:30) по пути домой тариф был 200+грн Но как только я принял заказ само приложение уж очень долго обрабатывало и думало по итогу вообще заглючило и якобы заказ уже не активен. Я в свою очередь постоял еще немного и взял другой заказ тоже относительно по пути домой. Но как только я начал выполнять 2-й заказ как наблюдаю в списках активных заказов 1-й заказ который как было сказано уже не активен. Я обратился в тех.поддержку и знаете что мне сказали? -Вы взяли заказ выполняйте его ну или мы штрафуем вас за то что вы не выполнили его! (И таких моментов много)
2. Момент Так же взял заказ но приложение снова начало глючить и по итогу показывает что я вообще бог знает где от точки подачи (за 30км) хотя по факту мне до точки подачи 1,5км ехать. Ну и снова в тех.поддержку и снова та же песня, срыв заказа/штраф. (Я в шоке с этой Канторы)
3. Ну и самый последний момент Это та же история но мне до точки подачи как сам Уклон показал и посчитал 5км. Еду вообщем и вижу что происходит ремонт дороги, на машине с низкой посадкой не проедешь. По началу я крутился искал другие пути но самый оптимальный путь был это в объезд еще 8км примерно. Я вообщем решил набрать клиента и объяснить ему что я не могу заехать по этому маршруту потому что не могу проехать чисто физически. Клиент понял и вошел в положение потому по моей просьбе он отменил заказ и на этом все. Но тут же я обнаруживаю что меня снова оштрафовали. Я такого цирка еще негде не встречал…. Снова звонок в тех.поддержку и снова одно и то же… Вы должны а мы ничего не должны, вот так вот…..
P.S Кому не все равно напишите, давайте соберемся и поставим на место, это уже ни в какие ворота не лезет просто…
Куда ты соберёшься у них даже офиса нет. По первому случаю там договоре оферты есть что не выполнил предыдущий заказ вы не должны получить следующее. Если вам программа дала следующий заказ взять это ихние проблемы
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - оперативный заказ такси без телефонных звонков и ожидания диспетчера. Онлайн заказ такси uklon.com.ua - это наиболее простой способ заказать такси - удобный интерфейс, выбор оптимального маршрута и полноценный комфорт. Для телефонов и планшетов существует мобильная версия сайта, которой можно воспользоваться в любое время, помимо этого... подробнее
Уклон Ч#рти - Отзывы о Uklon.ua (заказ такси)
Из всех таких ярко запоминающихся моментов выделю всего несколько.
И так я сам работаю в этой службе и по началу вроде бы все было круто и прикольно, но!!!
1. Как то взял заказ поздно вечером (22:30) по пути домой тариф был 200+грн
Но как только я принял заказ само приложение уж очень долго обрабатывало и думало по итогу вообще заглючило и якобы заказ уже не активен. Я в свою очередь постоял еще немного и взял другой заказ тоже относительно по пути домой.
Но как только я начал выполнять 2-й заказ как наблюдаю в списках активных заказов 1-й заказ который как было сказано уже не активен.
Я обратился в тех.поддержку и знаете что мне сказали?
-Вы взяли заказ выполняйте его ну или мы штрафуем вас за то что вы не выполнили его!
(И таких моментов много)
2. Момент
Так же взял заказ но приложение снова начало глючить и по итогу показывает что я вообще бог знает где от точки подачи (за 30км) хотя по факту мне до точки подачи 1,5км ехать.
Ну и снова в тех.поддержку и снова та же песня, срыв заказа/штраф.
(Я в шоке с этой Канторы)
3. Ну и самый последний момент
Это та же история но мне до точки подачи как сам Уклон показал и посчитал 5км. Еду вообщем и вижу что происходит ремонт дороги, на машине с низкой посадкой не проедешь. По началу я крутился искал другие пути но самый оптимальный путь был это в объезд еще 8км примерно.
Я вообщем решил набрать клиента и объяснить ему что я не могу заехать по этому маршруту потому что не могу проехать чисто физически.
Клиент понял и вошел в положение потому по моей просьбе он отменил заказ и на этом все.
Но тут же я обнаруживаю что меня снова оштрафовали.
Я такого цирка еще негде не встречал….
Снова звонок в тех.поддержку и снова одно и то же…
Вы должны а мы ничего не должны, вот так вот…..
P.S Кому не все равно напишите, давайте соберемся и поставим на место, это уже ни в какие ворота не лезет просто…
отзыв
Комментарии к отзыву
Просто даже исходя из их слов что оно говорят и переворачивают свой же договор умудряются противоречить самими себе…