Name: Uklon.ua (заказ такси)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

1640 отзывов / 190418 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не ставте ніколи оплату картою

Гость 27 января, 2025 год

Викликали таксі і водія попрохати почекати нас 10 хв, (звісно за простій би йшли йому кошти) , він відмовився від замовлення, компенсацію водію списало 70 грн. ,а поїздка повинна була коштувати 90 грн. Норм так компенсація ? Забагато не здається ? Водій і кілометра не проїхав за нами! Більш ніколи не буду ставити оплату картою!

Показать 2 ответа

Наплевать на польщователей

Гость 24 января, 2025 год

Выбор авто «бизнес» никакого отношение к этому классу не имеет
Сделал в этом приложении более 3.000 поездок
Но как только воспользовался другим такси ,понял как ребята стараются для своих клиентов
Уклон дно

Показать 1 ответ

Мордате Бидло не доуклон

Гость 24 января, 2025 год

По приїзду в котеджне містечко порушував вимоги знаку обмеження швидкості пішеходної зони. На зауваження не реагував. Довелося звертатися до охорони, та викликати поліцію. Трохи навчили - постояв за спішку близько часу на шлагбаумі. Не користуюсь більше цім ганебним не до сервісом!

Ужасное такси

Гость 23 января, 2025 год

Люди оставлю своё мнение о такси уклоне, очень злая и растроена, заказала такси к клинике, ребёнку было плохо, приехало не на место подачи, оплата была картой, отменили заказ, списали с меня, возвращать отказываются, будьте внимельны не оплачивайте картой, я уже убедилась только наличка.

Показать 1 ответ

Скасування поїздки

Гость 23 января, 2025 год

Прикро, що скасовують поїздки, бо не хотять їхати з лівого берега на правий ( м.Київ). Спочатку приймають замовлення , а потім скасовують, і розказують що замовлення не коректно. Ціна після замовлення підвищилася у 2.5 рази. Оце так обслуговування, на вищому рівні¡!!!!

Гість про Уклон

Гість 16 января, 2025 год

Це не сервіс а справжнє фуфло, компанію турбують тільки бабки а на водіїв їм насрать і я вам навіть більше скажу так як процював в уклоні ви всі грязь.

Відмінити замовлення важко

Тетяна 11 января, 2025 год

Довго чекала авто, підтвердження не було (авто не могли знайти, при чому ціна за 17 км.була 820 грн.) Вирішила їхати громадським транспортом, відмінила замовлення, звонить водій, каже що він вже приїхав і чекає......ЯК? Замовлення моє не було взяте!!Попросила водія забрати на наступній автобусній зупинці, просто КИНУВ ТРУБКУ ! І при тому гроші швиденько списують...за подачу авто... Така ситуація була... Читать отзыв Довго чекала авто, підтвердження не було (авто не могли знайти, при чому ціна за 17 км.була 820 грн.) Вирішила їхати громадським транспортом, відмінила замовлення, звонить водій, каже що він вже приїхав і чекає......ЯК? Замовлення моє не було взяте!!Попросила водія забрати на наступній автобусній зупинці, просто КИНУВ ТРУБКУ ! І при тому гроші швиденько списують...за подачу авто... Така ситуація була не раз... КАРТКОЮ не оплачуйте.

Показать 1 ответ

Жахливий сервіс

Гость 10 января, 2025 год

При замовлені таксі вказав безготівковий розрахунок, приїхав таксист тільки за готівку, в сервісі робив зміну оплати, зробити це неможливо. В водія немає здачі. Сервіс пропонує зарахувати бонусами. Навіщо вони мені?

Недостатки:

Жах

Сервис Уклона"""

Гость 9 января, 2025 год

Замовив таксі. Приїхав водій на Prius. Зразу вийти не зміг вийшов через 7 хвилин. Підійшовши до машини водій принципово поїхав сам....Це притому що я завжди залишаю на чай і виходжу вчасно, але в житті є те що від нас не залежить!!!.....Нічого через хвилину поїхав з Убером))

Испорченное утро

Гость 8 января, 2025 год

Машина была заказана на 6:55
Приехал быстро, но... Решил прокатить через весь город. После замечания стал хамить и высадил на пол дороги. Деньги списали, не вернули.

Правда про уклон

Автор 5 января, 2025 год

Работаю в этой сфере давно. Хочу поделится мнением про уклон у может пассажир что то для себя и уяснит.
Самое первое и самое важное уклон сотрудничает с водителем через договор оферты. Который они могут дополнить каждый день, через информацию на сайте, которая является правилом для водителя. Очень часто манипулируют говоря, что водитель подписал с ними договор оферты и то... Читать отзыв Работаю в этой сфере давно. Хочу поделится мнением про уклон у может пассажир что то для себя и уяснит.
Самое первое и самое важное уклон сотрудничает с водителем через договор оферты. Который они могут дополнить каждый день, через информацию на сайте, которая является правилом для водителя. Очень часто манипулируют говоря, что водитель подписал с ними договор оферты и то есть согласился на их условия. Но условия с каждым днём всё больше и больше требований новых к водителю. Хотя даже водитель может быть не в курсе новых нововведений так как не следит на изменением информации на их сайте. Не каких трудовых договоров там не существует, так что пассажир может успокоиться и не увольнять водителя в устной форме во время поездки. Мне кажется что даже наоборот. Водитель платит за заказ комиссию сейчас она составляет 25%. То есть он платит за заказ деньги, фирме уклон. По этому он в праве выбирать выгодные и дорогие заказы. Тут не работает мнение пассажиров я клиент, и я прав. Нет трудовых отношений между водителем и уклоном, по этому этим пассажирам не кто и не кому не чего не должен. Хотя фирма уклон и проводит политику корпоративных заказов и доставок. Ну это выглядит оферой и с проблемой вывода средст по таким заказам для водителя .
Фирма начала стимулировать водителя не доплатами за заказы, а вела ограничения по получению заказов для водителя. Через карму это процент принятых заказов, для больше вывоза дешёвых заказов. И рейтинг. Поставил в пример чем больше рейтинг и карма тем больше заказов тебе прийдёт. Они то может придут но это не о заработке больше. Просто больше будешь времени за рулём, а в кармане те же деньги. Просто увеличение пробега за день.
Теперь по поводу синхронизацию клиентского и водительского приложения.
1. Водитель по умолчанию ставит всем пассажирам 5 баллов, каждая поездка должна быть оценена. У клиента это все на все равно
2. Клиент может выбрать поездки с промежуточными адресами. У водителя нет настройки в фильтре без промежуточного адреса
3. Плата водителю за подачу авто раз в день за не выход. Хотя клиента штрафуют каждого за это постоянно
Теперь по поводу ценообразования на поездки. Не разу не получил ответ как они посчитали себестоимость поездки, и под какую именно марку авто, чтобы понять сколько же по их мнению должен зарабатывать сам водитель после всех растрат на авто и топливо. Ответа нет, так как эта цена от балды. И чем ниже цена тем больше поездок и тем больше они заработают на проценте. А эта наглость набрать операторов, чтобы на водителя принимать жалобы. Алло кто вам платит процент с заказа? Все операторы должны только на водителя работать. Если хотите принимать жалобы делайте для этого платный номер для пассажира и вперёд.
P.S водитель с любовью к Uklon

Достоинства:

+++++

Недостатки:

-------

Показать 1 ответ

Уклон - дно

Катерина 4 января, 2025 год

Уклон - це зіпсований день та витрачені кошти на вітер.
Через те що водій не зміг мене знайти, поїхав в іншу сторону та відмінив замовлення, з мене списали кошти за очікування, оператор ні чим не допоміг
Дякую, ви - дно!

Уклон Кидало

Denyabeliy777gmail.com 4 января, 2025 год

14.12.2024 року була поїздка Синьоозерна 2а/ Дмитрівска 30, де оплата була наліком, яку водій не провів в себе програмі, поклав в карман і в мене тепер заборгованість за поїздку. Але коли я написав на гарячу службу мені сказали, що водій не підтвердив інформацію яку я надав ( звичайно він що скаже, що вкрав гроші собі, в нього є спосіб... Читать отзыв 14.12.2024 року була поїздка Синьоозерна 2а/ Дмитрівска 30, де оплата була наліком, яку водій не провів в себе програмі, поклав в карман і в мене тепер заборгованість за поїздку. Але коли я написав на гарячу службу мені сказали, що водій не підтвердив інформацію яку я надав ( звичайно він що скаже, що вкрав гроші собі, в нього є спосіб такий собі, можна просто сказати операторові, що я не оплатив і покласти собі в карман чесно вкрадені кошти , так як оператор завжди на стороні водія, і чути нічого не хоче, тому думаю що ця схема в них відпрацьована на ура ))))
А Я виходить кидало та просто не чесна людина.
Завжди користувався уклон, і був радий цій службі, але в останній час у них що водії працюють в стцк, що є проблема з закриттям готівки яку ти відаєш водієві за поїздку, яка не закривається і потім в тебе заборгованість, як у мене )
І ще дякую оператору що ще раз довів Уклон це ДНО…….

Водій був хамом

Гость 3 января, 2025 год

Доброго вечора. Сьогодні в 6.18 в мене було замовлення з м Харьківської до Симона Петлюри32. Але в звʼязку з повітряною тривогою у водія не працював інтернет і він мене не забрав, тому що в нього висвітлилось друга адреса. По проханню водія я скасувала замовлення. Як мені повернути кошти за замовлення, я оплатила онлайн. Я завжди користуюся послугами цієї компанії, але... Читать отзыв Доброго вечора. Сьогодні в 6.18 в мене було замовлення з м Харьківської до Симона Петлюри32. Але в звʼязку з повітряною тривогою у водія не працював інтернет і він мене не забрав, тому що в нього висвітлилось друга адреса. По проханню водія я скасувала замовлення. Як мені повернути кошти за замовлення, я оплатила онлайн. Я завжди користуюся послугами цієї компанії, але сьогодні це просто немає слів. Це притому що мені треба було їхати за кордон. Я запитала як мені бути він пояснив що кошти повернуться, але бачу що водій їх прикарманив. І щоб я замовляла поїздку в другій фірмі. Я ледве встигла на автобус. Надіюсь що в раму йому камінчик впаде.

Не компетентні водії

Гость 3 января, 2025 год

Не орієнтуються на місцевості від слова зовсім, використовують тільки геолокацію яка часто показує хибне знаходження. На поміч в орієнтуванні кричать що не можуть все знати, і не хочуть знати. Вже декілька разів таке було, сервіс 0!!!

Достоинства:

Немає плюсів

Відмінно , але не сьогодні

Гость 2 января, 2025 год

Добрий вечір) Таким як наталія на Opel combo (синій) працювати не можна з людьми. Сьогодні в 19.00 визвала таксі це не водій це "вбивця"
Зазвичай лише таксі Uklon для мене найкраще, але сьогодні це 🤦
наталія ти не водій, ти просто не вихована, некомпетентна людина

Липові знижки по акції

Vira 30 декабря, 2024 год

Замовила таксі Uklon заздалегідь , приблизно за годину, зі знижкою вартості проїзду 35%. Почали шукати водія і не можуть знайти. І тут почалось збільшення вартості проїзду. Виходить, що водія знайдуть, але заплатіть більше. Для чого ж ви пропонуєте і
рекламуєте акцію? Замовлення скасувала і замовила інше таксі. Таксі Uklon НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Урод не любящий животных!!

Олег 27 декабря, 2024 год

Маленькая собачка,на руках которую нужно было отвезти в ветеринару.
Оно на пол часа опоздало...НЕ МЕСТНЫЙ.
отказался в итоге везти с собачкой!!!

угрозы и сплошные маты

Гость 26 декабря, 2024 год

Забирало из города , человеку в такси стало плохо на заднем сидении. Это ...... стал орать таким матом , что страшно было находиться рядом. Требовал 2800 за химчистку. Доставил второго пассажира домой. На утро приехал к первому пассажиру стал кричать на всю улицу , угрожать и материться и содрал 3500 за мойку. Когда ему сказали привези чек, обозвала матом и... Читать отзыв Забирало из города , человеку в такси стало плохо на заднем сидении. Это ...... стал орать таким матом , что страшно было находиться рядом. Требовал 2800 за химчистку. Доставил второго пассажира домой. На утро приехал к первому пассажиру стал кричать на всю улицу , угрожать и материться и содрал 3500 за мойку. Когда ему сказали привези чек, обозвала матом и сказал что чеки на мойках не дают. Я такого водителя в жизни не втсречала .

Оценка-ноль баллов

Гость 26 декабря, 2024 год

Удаляют не только коментарии, но и сервисные уведомления.
С людьми, они, явно в своей жизни отношений не имели!
За элементарный вопрос о движении "средств" и доводами их не корректного перерасчета-блокируют не только возможность связи, но и оставляют водителя(который не имеет негативных отзывов) без возможности пропитания

Жахливе обслуговування

Гость 25 декабря, 2024 год

В останній час просто жахливий сервіс. Водії очікують, знаходячись поруч, поки ти піднімеш ціну на +20-25 грн. Можуть натиснути «завершити поїздку», коли я ще навіть не доїхала до пункту призначення.
Спілкуються так, начебто, надавати послуги повинна я

Жахливий сервіс

Гость 24 декабря, 2024 год

Жахливий сервіс. Водій не зміг знайти адресу, хоча інші водії знаходять без проблем, передав замовлення іншому водію. Інший в цинічний формі сказав скасувати замовлення.

Отказались брать с 10 летним ребенком

Ииии 23 декабря, 2024 год

Приехала машина по тарифу стандарт и отказалась брать нас с ребенком 10 лет, сказав что они не берут по правилам. Но в приложении не написано, что стандарт не берет с детьми. Где там и что при подписке на приложение это просто смешно. Не ставь машину на стандарт, если не берешь с детьми. Очень не довольны и расстроены отношением службы уклон

Достоинства:

Только одни минусы

Недостатки:

Не берут с детьми и не пишут, что стандарт не берет

Уклон-базар...

Гость 23 декабря, 2024 год

21 грудня ми спішили на концерт і викликали таксі в додатку , через хвихину очікування під час пошуку водія , з'явилось на екрані додатка пропозиція додати до тої вартості проїзду, яку виставив "Уклон" згідно тарифу, ще 20гр і знов шукає водія, через хвилину пропонує ще додати ..., а час іде ... і тут мене підірвало .."Уе що базар ,... Читать отзыв 21 грудня ми спішили на концерт і викликали таксі в додатку , через хвихину очікування під час пошуку водія , з'явилось на екрані додатка пропозиція додати до тої вартості проїзду, яку виставив "Уклон" згідно тарифу, ще 20гр і знов шукає водія, через хвилину пропонує ще додати ..., а час іде ... і тут мене підірвало .."Уе що базар , чи таксі , ви запропонували свою ціну перший раз , я її обрав і нащо ці "качелі" , ми ж спізнюємось! Тому ми відмовились і звісно спізнились , але більше на ці "качелі" я не погоджусь . Як що "Уклон" не змінеться і не сьане хочаб як був рік назад , ми покинем цю службу...
Із плюсів, акції (знижки), і сам додаток, та демократичні ціни ...
Але "базар" то фу!

Водій злодій

Гость 22 декабря, 2024 год

Через мою неуважність сдачу 300 грн з великої купюри я не забрала, вискочила з машини, поспішаючи. Одразу повідомила службу підтримки, яка пообіцяла зв‘язатись з водієм. Водій (отут шок) нехтуючи репутацією компанії та власним рейтингом сказав; що «в салоні грошей не знаходив». Пошукай в своєму гаманці мої гроші; які ти просто вкрав.

Уклон щодалі розчаровує! Сервіс просто жахливий. До людей ставлення жахливе!

[email protected] 21 декабря, 2024 год

Сервіс уклон став просто жахливим. Умови дозволяють водіям рапортувати про приїзд на місце за 500! метрів до точки виклику! У місті це може забирати від 2 до 5 хвилин! Не відповідають на дзвінки і по завершенні 7 хв очікування просто скасовують замовлення і уїжджають. Раніше водії дзвонили і повідомляли, де вони є. Зараз просто не беруть трубку - перечікують 7... Читать отзыв Сервіс уклон став просто жахливим. Умови дозволяють водіям рапортувати про приїзд на місце за 500! метрів до точки виклику! У місті це може забирати від 2 до 5 хвилин! Не відповідають на дзвінки і по завершенні 7 хв очікування просто скасовують замовлення і уїжджають. Раніше водії дзвонили і повідомляли, де вони є. Зараз просто не беруть трубку - перечікують 7 хв очікування - і просто збігають!!! При цьому штрафуючи замовника!!! Жах!!! особисто я перехожу на голосові сервіси. Уклон просто став шахрайським сервісом!

А оплата вывоза мусора проходит

Гость 20 декабря, 2024 год

Уклон -Кривой Рог!
Хочу выразить своё недовольство качеством сервиса
Если коротко,сервис на лоха.
Кто как может, так и зарабатывает
Не рекомендую!

Водій шахрай, служба підтримки не реагує

Гость 18 декабря, 2024 год

Замовляла таксі, в процесі поки шукало водія, сів телефон. В результаті мені було невідомо чи знайшовся водій. Чекала ще хв 5-7. Нічого не було. Мусила добиратись додому іншими шляхами. Прийшовши додому майже під комендантську, мене чекав неприємний сюрприз. За даними з додатку я з комфортом доїхала на таксі. Відповідно гроші списано з карти. При зверненні у відділ так званої "турботи",... Читать отзыв Замовляла таксі, в процесі поки шукало водія, сів телефон. В результаті мені було невідомо чи знайшовся водій. Чекала ще хв 5-7. Нічого не було. Мусила добиратись додому іншими шляхами. Прийшовши додому майже під комендантську, мене чекав неприємний сюрприз. За даними з додатку я з комфортом доїхала на таксі. Відповідно гроші списано з карти. При зверненні у відділ так званої "турботи", розвели руками, типу: "повернення коштів зробити не можемо, поїздку виконано, водій працює в нас давно і приводів для недовіри нема". Я користуюсь цим сервісом довше, ніж водій там працює, але до мене, на жаль, довіри нема.
Максимально некомпетентні оператори, які тільки роблять вигляд, що працюють, їм абсолютно начхати на рейтинг компанії. Рівень реабілітації клієнтів рівний нулю.
Рекомендую компанії пропрацювати варіанти вирішення нестандартних ситуацій. І краще перевіряти кого беруть на роботу, адже є багато недобросовісних працівників, які за три копійки готові брехати до останнього
Надіюсь компанія побачить мій відгук і пропрацює свої помилки

Попереднє замовлення а машина не приїхала

Ольга 14 декабря, 2024 год

Робила попереднє замовлення на певну годину, але машина не приїхала. Для чого ви робите цю функцію???? Завдяки вам у дитини зіпсований настрій бо запізнилася на своє день народження

Показать 1 ответ

Водитель ХАМ

Гость 12 декабря, 2024 год

Сегодня столкнулась с водителем хамом, который за мои деньги меня оскорбил! Создалось впечатление, что я пришла к нему домой и что то должна. Я являюсь постоянным клиентом этого сервиса, но сегодня была очень неприятно удивлена, полное отсутствие клиентоориентированности! Роман на сером Опель Зафира Харьков.Будьте осторожны, он неадекватно себя ведёт. Служба поддержки просто выслушала мой рассказ, ничего не решив.

Uklon.ua (заказ такси)

Онлайн заказ такси uklon.com.ua - оперативный заказ такси без телефонных звонков и ожидания диспетчера.
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - это наиболее простой способ заказать такси - удобный интерфейс, выбор оптимального маршрута и полноценный комфорт. Для телефонов и планшетов существует мобильная версия сайта, которой можно воспользоваться в любое время, помимо этого... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 1640 отзывов

Пассажирские перевозки