OLX вводить продавців в оману щодо комісії за доставку - Отзывы о OLX

OLX
Отзыв написан 18 июня, 2025 год 61 просмотр
Хочу попередити всіх продавців про непрозору політику OLX.
При публікації оголошення сервіс вказує, що комісія за OLX-угоду становить 2% + 20 грн. Саме на це орієнтуєшся, формуючи ціну товару. Але коли товар замовляють (особливо з доставкою Новою Поштою), раптом зʼясовується, що комісія вже 2% + 35 грн.

Жодного попередження про це немає. У момент редагування оголошення все ще вказується стара комісія — тобто продавець навіть не здогадується, що при оформленні замовлення умови будуть іншими.

На моє обурення в офіційних коментарях OLX відповів, що зміни запроваджено “в бета-режимі” і стосуються випадкової частини користувачів. Але як тоді продавцю визначати вартість товару, якщо навіть сам сервіс не дає точної інформації про розмір комісії?

Це виглядає як свідома маніпуляція, що грає на неуважності продавців і спрямована на збільшення доходу сервісу за рахунок плутанини. OLX мав би бути прозорим і чесним, особливо коли мова йде про фінанси.

Не рекомендую користуватися OLX-угодою без чіткого розуміння, скільки саме ви втратите з продажу. А на сьогодні — ця інформація від платформи відсутня або неправдива. OLX - OLX вводить продавців в оману щодо комісії за доставку

9 согласны



Комментарии к отзыву

Sneganna 23 июня, 2025 год
Обов'язово звертайтесь в захист прав споживачів. Це пряме порушення закону, введення в оману. За це олх мають добряче оштрафувати. Якщо будуть скарги в державні органи, то олх добряче поліняє на штрафах і не буде таким нахабним.
Євгенія 19 июня, 2025 год
Так, ситуація справді абсурдна.

У мене вчора була оформлена покупка — OLX списав 2% + 35 грн.

А у вас на фото вже 2% + 40 грн.

Тобто комісія не просто вища, вона ЩОДНЯ інша!
АнтиОЛоХ 19 июня, 2025 год
Цікаво чому ще й досі від представника ОЛХа Вам не відповіли що все це відбувається:

"в режимі “beta”, і застосовується ЛИШЕ до частини Користувачів Сервісу, які обираються методом випадкової комп’ютерної вибірки."

... може "випадкова комп'ютерна вибірка" нарешті добереться і до них? Скоріш би...


OLX
Все отзывы

2.4 5
15049 отзывов / 2080952 просмотра
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доски объявлений
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
391 отзыв
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.3
5260 отзывов
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
216 отзывов
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
102 отзыва
VOLOS.RENT
VOLOS.RENT

Рейтинг: 5
2 отзыва
Bon.ua
Bon.ua

Рейтинг: 2.2
36 отзывов
UkrGo
UkrGo

Рейтинг: 2.5
256 отзывов
Allmart
Allmart

Рейтинг: 4.8
8 отзывов