Відправив 4 скарги на продавця, жодної реакції, продавець шахрай,для збільшення переглядів сторінки вказує низьку ціну....але для ОЛХ це без різниці, головне,щоб оплата за оголошення проходила....
Вітаємо! Ціни на товари на платформі OLX визначаються виключно самими продавцями. Вони самостійно встановлюють вартість своїх товарів відповідно до власного бачення, собівартості, попиту чи інших факторів. Якщо у вас є інші докази шахрайства цього користувача, просимо надіслати їх через Чат підтримки, щоб ми могли детально розібратись в ситуації.
Позорище и дно ! Больше 20 !!! (двадцати) дней ПОСЛЕ ПОКУПКИ висит статус на олх "у відліленні". Заказал доставку Укрпочтой - приехало- в тот же день ЗАБРАЛ посылку.... статус "в отделении" до сих (12.10.2025) пор висит.... Звонил в поддержку ОЛХ (олх-доставки) те - разводят руками. Звонил на Укрпочту - та же история... Одни кивают на других! Видимо, цель у ОЛХ... Читать отзыв Позорище и дно ! Больше 20 !!! (двадцати) дней ПОСЛЕ ПОКУПКИ висит статус на олх "у відліленні". Заказал доставку Укрпочтой - приехало- в тот же день ЗАБРАЛ посылку.... статус "в отделении" до сих (12.10.2025) пор висит....
Звонил в поддержку ОЛХ (олх-доставки) те - разводят руками. Звонил на Укрпочту - та же история... Одни кивают на других!
Видимо, цель у ОЛХ такова, чтоб забить "висящими доставками" профиль пользователя и НЕ давать возможности покупать.... только пока НЕ ПОНИМАЮ, а дальше ЧТО?
И, кстати, перестали работать счетчики покупок и как следствие перестали добавляться продавцы на оценку.
У кого было/есть что-то подобное, пожалуйста дайте знать! С ув.
Постійно без попередження піднімають ціни на олхдоставку. У мене замовили товар НП і бачу замість 25 грн,уже 35грн. і це дуже часто подорожчання. Зайшла тут тільки побачила чергові "покращення" До цього ввели що багато об'яв платні стали, потім що деякі рубрики місяць безкоштовно, а другий місяць плати ( наприклад товари коштує 10 - 50 грн, а заплатити за об'яву... Читать отзыв Постійно без попередження піднімають ціни на олхдоставку. У мене замовили товар НП і бачу замість 25 грн,уже 35грн. і це дуже часто подорожчання. Зайшла тут тільки побачила чергові "покращення" До цього ввели що багато об'яв платні стали, потім що деякі рубрики місяць безкоштовно, а другий місяць плати ( наприклад товари коштує 10 - 50 грн, а заплатити за об'яву потрібно більше 100 грн. Я продавала тур карти штук 20 по одній ціні - заблочили, треба розкидати по 20 об'явам або ставити ціну за всі карти разом, продавати всі 20 шт одним лотом - "дуже зручно" . Чим далі, тим більше деруть за все, придумують неадекватні правила постійно. Їм все одно, що клієнтам не зручно. При цьому одні оголошення допускають публікувати, а інші такі самі блокують, тобто правила не для всіх. Думаю, якщо за ці порушення щодо зміни цін на олхдоставку без попередження звернутися в організацію прав споживача, то сайт би поніс відповідальність.
только успели побороть неадекватов, клацающих кнопки, так снова здрасьте.Я канеш очень рад, что теперь каждый встречный будет от нечего делать заказы.Но мне как то есть чем заниматься после работы.Сделайте опцию отмены оплаты на отделении как и для новой пошты.
Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
Цє якийсь цюр. Я не хочу дишеві дитячі книжки продавати по одній. Якщо у мене у серії их 2, то що продати одразу дві. Якщо 3 то одразу три. Мені не цікаво виставляти тоненькі книжки по 30-50 грн Ви з оголошення у 30 грн, заберете 21грн з мене. Але який сенс такого оголдошення коли його... Читать отзыв Цє якийсь цюр. Я не хочу дишеві дитячі книжки продавати по одній. Якщо у мене у серії их 2, то що продати одразу дві. Якщо 3 то одразу три. Мені не цікаво виставляти тоненькі книжки по 30-50 грн Ви з оголошення у 30 грн, заберете 21грн з мене. Але який сенс такого оголдошення коли його не куплять. Бо для покупця це не 30грн - а 59грн Тобто з покупця - 59, продавцю 9. Олх- 50грн. Шикардос.
А публікувати набор - вам релігія не дозволяє? Я не продаю по одній. Я хочу їх лотами і продавати. Щоб ціна на оголошення була 100-150 грн за набір і це мало сенс для проавця і покупця.
Вітаємо. Дякуємо за ваш відгук! З 6 серпня 2025 р. ми збільшили ліміт для категорії Книги/журнали до 50 оголошень як для приватної особи, так і для бізнес-клієнтів Зважаючи на більшу кількість доступних розміщень змінились також і правила публікації в цій категорії. Доступний варіант, коли продається комплект книг чи журналів, але тут важливо, щоб: -Всі книги/журнали були чітко перераховані в описі. -Було додане одне загальне фото, на якому видно весь набір. -Ціна була вказана за весь лот, комплект чи набір у відповідному (спеціальному) полі. Заборонено об’єднувати в одному оголошенні кілька різних книг/журналів, навіть якщо вони мають однакову ціну.
Шановний Оlx, будь ласка поясніть людям як працює оплата на сайті. Просвітіть, бо мені доводиться в кожному діалозі пояснювати, що оплачуючи на сайті, гроші переводять вони не мені, а сайту ОЛХ!!! І їх гроші у безпеці!!! Якось спонукайте і привчайте користувачів сплачувати одразу при замовленні. Ну може безкоштовна доставка, чи ще щось, бонуси, знижки, а то люди не бачать сенсу... Читать отзыв Шановний Оlx, будь ласка поясніть людям як працює оплата на сайті. Просвітіть, бо мені доводиться в кожному діалозі пояснювати, що оплачуючи на сайті, гроші переводять вони не мені, а сайту ОЛХ!!! І їх гроші у безпеці!!! Якось спонукайте і привчайте користувачів сплачувати одразу при замовленні. Ну може безкоштовна доставка, чи ще щось, бонуси, знижки, а то люди не бачать сенсу нащо платити, якщо можна не платити. В мене тричі впідряд сталась ситуація, що товар пролежав всі 5 днів на пошті і за ним так ніхто і не прийшов. Фейк замовлення, оформлені післяплатою. Виключила після оплату в відділені. То деякі балувані Галі не хочуть! О как! післяплату Ви норм розпіарили покупцям, а що з приводу оплати на сайті? Якісь статті підготуйте, якісь сповіщення запустіть в додатку, якось спонукайте людей до відповідальності при замовленнях, робіть хоч щось будь ласка.
Вітаємо! Дякуємо ща ваш відгук. Ми регулярно розповідаємо, на наших сторінках в соціальних мережах, про правила безпечної онлайн-купівлі. Нам прикро, що вам попались недобросовісні покупці. Хочемо зазначити, що для таких покупців, можливість замовляти з післяплатою буде обмежена, через низьку успішність покупок (якщо покупець часто не забирав замовлені товари). З повагою, підтримка OLX.
Оголошення намертво зависають в очікуючих після редагування. При чому проблема виявилася не так давно, очевидно після якихось чергових "покращень" сайту, і тепер повторюється регулярно.
Обзор от ИИ Згідно із законодавством України, ціна на товар визначається за домовленістю сторін договору купівлі-продажу (ст. 632 Цивільного кодексу України). Однак, у випадках, коли законом встановлено або регулюється ціноутворення, ціну можуть встановлювати уповноважені органи державної влади або органи місцевого самоврядування. Також, ціна може змінюватися залежно від певних показників (собівартість, витрати), що обумовлюється договором. Основні принципи визначення ціни: Договір:... Читать отзыв Обзор от ИИ Згідно із законодавством України, ціна на товар визначається за домовленістю сторін договору купівлі-продажу (ст. 632 Цивільного кодексу України). Однак, у випадках, коли законом встановлено або регулюється ціноутворення, ціну можуть встановлювати уповноважені органи державної влади або органи місцевого самоврядування. Також, ціна може змінюватися залежно від певних показників (собівартість, витрати), що обумовлюється договором. Основні принципи визначення ціни: Договір: Сторони договору купівлі-продажу самостійно встановлюють ціну за взаємною домовленістю. Державне регулювання: У певних випадках, встановлених законодавством, ціни можуть встановлювати або регулювати державні органи. Зміна ціни: Якщо договором передбачено зміну ціни залежно від певних показників (наприклад, собівартості), то при простроченні виконання зобов'язання ціна визначається виходячи із співвідношення цих показників на момент укладання та передання товару. Фактори, що впливають на ціну: Собівартість: Вартість матеріалів, робіт, витрат на рекламу, а також інші витрати, що призводять до збитковості бізнесу, якщо ціна нижча за собівартість. Попит і пропозиція: Платоспроможність покупців та наявність товару на ринку. Якість та корисність товару: Споживча вартість товару також впливає на його ціну.
Достоинства:
Прошу второй раз представителя ОЛХ ответить по поводу оценки покупателя цены за товар
Добрий вечір! Ціни на товари на платформі OLX визначаються виключно самими продавцями. Вони самостійно встановлюють вартість своїх товарів відповідно до власного бачення, собівартості, попиту чи інших факторів. Оцінка ціни товару після завершення угоди є однією з характеристик загального враження від взаємодії між користувачами. Такі теги формуються автоматично на основі дослідження користувачів і відображають ті аспекти, які більшість вважає важливими під час оцінювання угод.
Тому, якщо покупці зазначають, що ціна не відповідала їхнім очікуванням, — це є їхнє особисте, суб’єктивне враження, яке вони мають право висловити в межах системи оцінки. З повагою, команда OLX!
Ті, хто відповідають від імені олх, вам повилазило, шановні?!! Скриншот було додано саме браузера (десктоп ПК)! - Аби щось відповісти! Діалогу, з практики, коли вам пишеш повідомлення під вашою відповіддю, нуль!.. тож буду лишати відгуки, поки напишите дієву пропозицію виходу із ситуації або нарешті виправити іі. Можу додати, що при вході у свій акаунт олх у браузері мала... Читать отзыв Ті, хто відповідають від імені олх, вам повилазило, шановні?!! Скриншот було додано саме браузера (десктоп ПК)! - Аби щось відповісти! Діалогу, з практики, коли вам пишеш повідомлення під вашою відповіддю, нуль!.. тож буду лишати відгуки, поки напишите дієву пропозицію виходу із ситуації або нарешті виправити іі. Можу додати, що при вході у свій акаунт олх у браузері мала саме той результат, що відображено на скріншоті, а при вході у акаунт колегою через вкладку інкогніто - відображення розділу перегляду лімітів було адекватно відображено, так як і було це раніше. Так шо ваша відповідь без толкова та ні про що! Просто типова некомпетентна відмашка, жахливо
По правилам олх должен снимать комиссию за олх-доставку 2%+20 грн. (для частных объявлений) и 3%+20 грн. (для бизнес-объявлений). При редактировании цены также указывается эта сумма, но когда покупатель делает заказ, то олх снимает не 20 грн., а 40 грн. Естественно, что техподдержка бессильна и отписывает стандартными скриптами.
Прочитала здесь уже немало отзывов и решила тоже присоединиться. Я все максимально детально укажу в разделах с плюсами и минусами. Но основное, что могу сказать - ОЛХ теряет свои позиции и уверена, что если сейчас кто-то предложит для людей более интересные условия, минимум мошенничества и бесплатные объявления (которые были ранее на ОЛХ), уверена что быстренько обскачет эту доску объявлений. Читать отзыв Прочитала здесь уже немало отзывов и решила тоже присоединиться. Я все максимально детально укажу в разделах с плюсами и минусами. Но основное, что могу сказать - ОЛХ теряет свои позиции и уверена, что если сейчас кто-то предложит для людей более интересные условия, минимум мошенничества и бесплатные объявления (которые были ранее на ОЛХ), уверена что быстренько обскачет эту доску объявлений. Когда ОЛХ только появился, я лично им частенько пользовалась и Айпад с его помощью продала и морозильную камеру, некоторые личные вещи, обувь. Что-то продавалось...сейчас, опубликовала объявление с новым садовым стулом, цена адекватная, но что вы думаете...просмотров буквально 10, но при этом человек 30 мне звонило и писало мошенников. И когда я им пишу в ответ...эх, даже поругаться не хотят.
Достоинства:
Большое количество пользователей, иногда, действительно есть шансы на то, чтобы что-то продать.
Недостатки:
Большинство объявлений платные. Даже когда вроде как у меня есть возможность опубликовать бесплатно и нет ни одного активного объявления, система все равно просит оплату. Это максимально некомфортно и иногда даже не выгодно.
Кроме того, на ОЛХ чрезмерное количество мошенников. Достаточно лишь опубликовать одно объявление, начинают писать люди в вайбер, телеграм и другие мессенджеры по привязанному к объявлению номеру телефону о том, что они якобы уже внесли оплату для ОЛХ доставки и мне осталось только подтвердить операцию по ссылке. Но, естественно, захожу в...
Если перейти в раздел с предложениями по работе - вообще дремучий лес. Каждое, наверное, первое объявление - мошенники (перепечатывайте тексты, но при этом вложите пару сотен баксов), найти что-то реальное практически невозможно. Такое впечатление, что для мошенников сами сотрудники ОЛХ сливают всю необходимую информацию, помогают разводить
Ірино, Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, це важливо для нас. Ми передали ваші коментарі розробникам. З нашого боку йде постійний процес блокування сайтів-копій. Ми завжди намагаємося діяти на випередження: виявляти і блокувати домени ще до того, як їх почнуть активно використовувати. Значна частина хостингів, які використовують шахраї, зареєстровані на території РФ та інших країн, і вплинути на швидкість блокування в таких випадках складніше, це займає більше часу на верифікацію звернення, перевірку сайту і прийняття рішення. А отже, весь процес блокування фальшивого сайту може займати від 2-х годин до 2-х тижнів Ми регулярно розповідаємо, на наших сторінках в соціальних мережах, про правила безпечної онлайн-купівлі. Показать 1 ответ
Не доступні мої покупки/продажі (пише відсутній інтернет) і відсутня кнопка купити на будь-якому оголошенні. Не доступна інформація стосовно способів оплати.
Добрий вечір! Дякуємо, що написали нам! Надішліть, будь ласка, скріншот проблеми, аби ми могли все вирішити, в Чат підтримки. Для цього: -перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk -натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Додайте також, будь ласка, дані Вашого акаунту та параметри смартфону, з якого користуєтесь OLX.
ОЛХ дно самое настоящее. размеещал обьявление о продаже машины. Согласно правил а рубрике Авто можно разместить одно бесплатное обьявление. Разместил. Через месяц требует денег на продление. Я в чат, мол какого х"я господа хорошие? так мы изменили правила. Дв какого х, собственно говоря. Читайте ваши правила-там синим по зеленому все написано. Мне отвечают ну вот наши аналитики просчитали что дохуя... Читать отзыв ОЛХ дно самое настоящее. размеещал обьявление о продаже машины. Согласно правил а рубрике Авто можно разместить одно бесплатное обьявление. Разместил. Через месяц требует денег на продление. Я в чат, мол какого х"я господа хорошие? так мы изменили правила. Дв какого х, собственно говоря. Читайте ваши правила-там синим по зеленому все написано. Мне отвечают ну вот наши аналитики просчитали что дохуя объявлений продаются быстрее и прочее блаблабла. А они не хотят ваши аналитики проанализировать мои обьявления когда за 5 лет не продалось ни одного? Ну мы хз. НО деньги заплатите.
Що за прихована додаткова комісія.!!?? При створенні оголошення показує, яка комісія має бути, а при підтвердженні купівлі товару, з'являється ще одна. І при цьому нічого змінити не можна. Щоб вас вдавило, злидарі!
Уже для активации бесплатного объявления 60 дней. Реклама золото. Понравилось во время людских проблем и выживания нагревать руки. Дай бог вам счастья и чего то жужжащего и летящего туда где вы сидите. Может наедитесь.
Хотел сегодня обновить последнее объявление по продаже чертежей определенного оборудования. Смотрю уже ввели платное размещение, 60 грн в месяц, за объявление по которому раз в 2-3 месяца происходит 1 продажа, а иногда и вообще 1 продажа в 4-6 месяцев, потому что товар узконаправленный Писал уже ранее отзыв что даже с платными пакетами олх не продает, боты имитируют общение в чате,... Читать отзыв Хотел сегодня обновить последнее объявление по продаже чертежей определенного оборудования. Смотрю уже ввели платное размещение, 60 грн в месяц, за объявление по которому раз в 2-3 месяца происходит 1 продажа, а иногда и вообще 1 продажа в 4-6 месяцев, потому что товар узконаправленный Писал уже ранее отзыв что даже с платными пакетами олх не продает, боты имитируют общение в чате, очень мало продаж или их вообще нет. По сравнению например с Шафой где безлимит на объявления и они размещаются бесплатно, сервис берет только комиссию за продажу.
Это закат этого сервиса... когда будет только платное размещение!
Но альтернатив довольно много, например новостные городские сайты с разделом объявления, другие доски и каталоги, есть у меня список на 1720 досок и каталогов всего СНГ, из Украины около 800-1000 сайтов где можно бесплатно разместить объявления, пришло время там обновить или заново запостить свои предложения ...
Відповідь від 21.09: "можете переглянути ліміт безкоштовних оголошень тільки в повній версії сервісу на вкладці "Оголошення".. Це в якій такій повній версії?
Поставил бы -5, но к сожалению это невозможно. Искал товар, нашел смотрю 11 просмотров у объявления, заказал оплатил, ждал пол дня пока продавец одобрит в итоге продавец отклонил заказ так как товар уже продан оказывается передо мной уже кто-то другой заказал товар, вопрос почему можно делать заказ и оплату, если передо мной уже кто-то заказал и оплатил товар? Но... Читать отзыв Поставил бы -5, но к сожалению это невозможно.
Искал товар, нашел смотрю 11 просмотров у объявления, заказал оплатил, ждал пол дня пока продавец одобрит в итоге продавец отклонил заказ так как товар уже продан оказывается передо мной уже кто-то другой заказал товар, вопрос почему можно делать заказ и оплату, если передо мной уже кто-то заказал и оплатил товар?
Но я отвечу: Вы так сделали специально чтобы зарабатывать на комиссиях так как при возврате средств возвращается уже не вся оплачиваемая сумма в итоге около 8 грн вы еще списываете при возврате средств, а если представить в масштабах страны, то суммы получаются заоблачные, то чем вы занимаетесь называется мошенничество (шарлатанство).
Что в итоге я потерял время за которое я мог бы заказать у другого продавца аналогичный товар, но к сожалению пока я ждал заказ от первого продавца, второй продавец тоже уже продал товар, в итоге я остался без товара еще и высчитали с меня в районе 8 грн.
В общем абсолютно бестолковый мошеннический недосервис.
Добрий вечір! Додаткової комісії при поверненні коштів з боку OLX або фінансового партнера UAPAY — немає. Але при поверненні грошей за товар додаткова комісія може бути утримана вашим банком. Тому перед використанням банківської картки краще уточнити всі умови в банку-емітенті. З повагою, команда OLX!
Раніше я постійно користувався OLX і оплачував пакети розміщення без реклами. Але тепер сервіс став просто неможливим у користуванні. З 1 жовтня OLX знову підняв ціни й повністю змінив умови – тепер не можна придбати пакет на 100 оголошень у рубриці «Спорт і відпочинок» без реклами. Є лише варіанти на 3, 5 або 10 оголошень без реклами, а більші пакети... Читать отзыв Раніше я постійно користувався OLX і оплачував пакети розміщення без реклами. Але тепер сервіс став просто неможливим у користуванні. З 1 жовтня OLX знову підняв ціни й повністю змінив умови – тепер не можна придбати пакет на 100 оголошень у рубриці «Спорт і відпочинок» без реклами.
Є лише варіанти на 3, 5 або 10 оголошень без реклами, а більші пакети (10, 20, 30, 40, 50, 75, 100, 200, 300, 500) тепер доступні лише з примусовою рекламою, яка, до речі, не працює і не дає результату.
Я не хочу платити за те, що мені не потрібно, і бачу, що багато користувачів стикаються з тією ж проблемою. OLX замість покращення сервісу постійно підвищує ціни, скорочує можливості і змушує купувати непотрібну рекламу.
Раніше це була зручна платформа, а зараз – суцільне розчарування. Дуже шкода, що OLX більше не думає про своїх постійних користувачів.
Під час війни, коли людям і бізнесу важко, змушувати купувати непотрібну рекламу — це просто неповага до користувачів.
Добрий день! Нам прикро , що у Вас склалось таке враження. Всі оновлення здійснені з метою підвищення безпеки та якості контенту на сервісі. З повагою, підтримка OLX
Это кто решил, что покупатель имеет право оценивать цену за товар. Обзор от ИИ Статья 11 Закона Украины "О ценах и ценообразовании" гласит, что свободные цены устанавливаются субъектами хозяйствования самостоятельно по согласию сторон на все товары, за исключением тех, в отношении которых осуществляется государственное регулирование цен. Ключевые положения статьи: Самостоятельное установление цен: Субъекты хозяйствования (предприятия, организации) имеют право... Читать отзыв Это кто решил, что покупатель имеет право оценивать цену за товар.
Обзор от ИИ Статья 11 Закона Украины "О ценах и ценообразовании" гласит, что свободные цены устанавливаются субъектами хозяйствования самостоятельно по согласию сторон на все товары, за исключением тех, в отношении которых осуществляется государственное регулирование цен. Ключевые положения статьи: Самостоятельное установление цен: Субъекты хозяйствования (предприятия, организации) имеют право самостоятельно определять цены на товары. Согласие сторон: Цена формируется на основе согласия между продавцом и покупателем. Исключения: Эта норма не распространяется на товары, на которые государством устанавливается регулирование цен.
Колись, на самому початку заснування ОЛХ- це був дійсно крутий та креативний проект. Але, змінився власник і все перевернулось з ніг на голову. Сервісу- нуль Просто рай для кидал, бариг та шахраїв. Система рейтингу - непродумана. Знімати процент при продажу, це ок. Але, за який фіг я повинен платити лише за розміщення самого оголошення? Продасться чи ні- хз. Тоб-то... Читать отзыв Колись, на самому початку заснування ОЛХ- це був дійсно крутий та креативний проект. Але, змінився власник і все перевернулось з ніг на голову. Сервісу- нуль Просто рай для кидал, бариг та шахраїв. Система рейтингу - непродумана. Знімати процент при продажу, це ок. Але, за який фіг я повинен платити лише за розміщення самого оголошення? Продасться чи ні- хз. Тоб-то за повітря. Якщо хтось бажає щоб його оголошення висіло в ТОПі, він сам вам за це заплатить. Зазвичай то потрібно продавцям бізникам, але звичайному пересічному споживачу- це і нафіг не потрібно. Ось так, можна з легкістью згівняти хороший задум... На даний момент, ОЛХ- це найгірший торговий майданчик в Україні.
OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
OLX є майданчиком не тільки для продажу речей, але і для їх покупки. Заблокував вхід в обліковий запис користувачів які знаходяться за межами України ви втратите велику кількість користувачів, які забезпечували як мены здаэться, не малий відсоток товарообігу та прибутку. ПриватБанк вже приймав такі рішення, потім передумав... беріть приклад з тих хто попереду. Погано обдумане рішення, на мій погляд. Видаляти... Читать отзыв OLX є майданчиком не тільки для продажу речей, але і для їх покупки. Заблокував вхід в обліковий запис користувачів які знаходяться за межами України ви втратите велику кількість користувачів, які забезпечували як мены здаэться, не малий відсоток товарообігу та прибутку. ПриватБанк вже приймав такі рішення, потім передумав... беріть приклад з тих хто попереду. Погано обдумане рішення, на мій погляд. Видаляти поки не буду свій обліковий запис, може ви подумаєте і передумаєте. Ну якщо ні, доведеться знайти інші місця для покупок, залишивши продавців олх так само без великої кількості покупців.
Достоинства:
можна знайти багато потрібних речей за цілком підходящою ціною а також продати ці речі які з якихось причин при онлайн покупках не підійшли тобі, як це часто буває
Недостатки:
Люди так влаштовані, що часто приймають неправильні рішення і тільки побачивши наслідки, змінюють їх на правильні. Бажаю вам правильного курсу
Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
В официальных правилах ОЛХ чётко указано, что неправдивые отзывы подлежат удалению. Обратился в техподдержку с просьбой удалить отзыв и привёл все доказательства, указывающие на то, что данный отзыв является ложным и подлежит удалению. Однако, агент службы поддержки Галина вообще не стала вникать в ситуацию и ответила стандартной отпиской, что отзывы - это "суб'єктивна думка..." и т.п., несмотря на то,... Читать отзыв В официальных правилах ОЛХ чётко указано, что неправдивые отзывы подлежат удалению. Обратился в техподдержку с просьбой удалить отзыв и привёл все доказательства, указывающие на то, что данный отзыв является ложным и подлежит удалению.
Однако, агент службы поддержки Галина вообще не стала вникать в ситуацию и ответила стандартной отпиской, что отзывы - это "суб'єктивна думка..." и т.п., несмотря на то, что я привёл конкретные доказательства в виде переписки с покупателем, указывающие на неправдивость отзыва.
Служба поддержки ОЛХ - дно.
P.S. Про повышение цен на свои "платные услуги" лучше промолчу))
Ліміти зменшують кожні місяць-два. І це вже смішно. Один продаж за пів року - бізнес, 0 оголошень на ігри які за пів року один раз купили. Книги по штуці... З середини літа продублювала оголошення на bon.ua, а ті що ставали платними на олх - просто попереносила. І от шо дивно: на крутому олх переглядів майже немає, продаж один... Читать отзыв Ліміти зменшують кожні місяць-два. І це вже смішно. Один продаж за пів року - бізнес, 0 оголошень на ігри які за пів року один раз купили. Книги по штуці... З середини літа продублювала оголошення на bon.ua, а ті що ставали платними на олх - просто попереносила. І от шо дивно: на крутому олх переглядів майже немає, продаж один на пів рокую, а на бан і перегляди, і продажі. І навіть безпечна угода є. Тобто олх не просто ріже ліміти, а ще і видачу по пошуку. Молодці, зробіть ще захід на сайт платним.
Достоинства:
умовно розкручений
Недостатки:
так повно, коли фіз осіб з одним продаже на пів року переводять на бізнес - не сирена як на майданчику повна опка
Катерино, Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту. З повагою, підтримка OLX!
Всё самое плохое, что сказано о работе этой гнилой конторы можно считать похвалой. Почему всё у нас так происходит, все хотят денег побольше, делая поменьше. Пользовался 12 лет, всё было понятно. Определённое количество бесплатных обьявлений в соответствующих рубриках. Потом начались ограничения по мере роста аппетитов олх-монополистов. Кончается 30 дней, подымаешь объявление, а тебя перевели в бизнес в этом разделе, плати.... Читать отзыв Всё самое плохое, что сказано о работе этой гнилой конторы можно считать похвалой. Почему всё у нас так происходит, все хотят денег побольше, делая поменьше. Пользовался 12 лет, всё было понятно. Определённое количество бесплатных обьявлений в соответствующих рубриках. Потом начались ограничения по мере роста аппетитов олх-монополистов. Кончается 30 дней, подымаешь объявление, а тебя перевели в бизнес в этом разделе, плати. Разделы, где чаще всего продавал-покупал сделали платными просто так. Службы поддержки нет, обратиться некуда. Сервер дохлый, информации никакой не получишь. правила, которые сами написали, соблюдать и не собирались. две однотипные вещи в одном объявлении нельзя, блокируют. Старые учетные записи удалять не даёт, чтобы на этот номер новую не зарегистрировал. Со своего аккаунта я уже ничего интересующего меня разместить не могу. Сделал другой аккаунт на новый номер телефона, хитрые люди, которые ничего не делают для нормальной работы своего сайта, вычислили, видимо по IP адресу, и заблокировали. Все почему-то считают, что мы тут в масле катаемся. Очень надеюсь, что когда-нибудь справедливое возмездие вас настигнет. Одни воюют, другие их грабят. Всего вам нехорошего.
Добрий день! Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження від користування нашим сервісом. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту. Ви можете поспілкуватися з спеціалістом зі служби підтримки, в живому чаті з 9:30 - 18:00. Щоб наші спеціалісти змогли якісно та швидко вирішити Ваше питання , радимо звертатись у Чат в робочі години. Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат" https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4 З повагою, команда OLX!
Власником ОЛХ є ТОВ "Ємаркет Україна" про що на сайті приховується та відсутні засоби зв"язку для звернень споживачів, що є порушенням Закону Про електронну комерцію ... Читать отзыв Власником ОЛХ є ТОВ "Ємаркет Україна" про що на сайті приховується та відсутні засоби зв"язку для звернень споживачів, що є порушенням Закону Про електронну комерцію Вони вперто зазначають місто Київ як місто Київської області, хоч Київ є адміністативно-територіальною одиницею на рівні області В разі відхилення оголошень з надуманих та формальних міркувань, вони не повертають гроші за оголошення, намагаючись привласнити їх собі
Не відправляйте нічого Тетяна Рязанцева Никополь Днепропетровськая область 099 534 03 90 Просить нові брендові речі по символічній ціні відправити укрпоштою доставкою, потім безпричинно ставить низькі оцінки. На питання чому бикує. Сама продає таке ж втридорога. Тільки по передплаті, а краще не зв'язуйтесь.
Вітаємо! Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас. Якщо Ви помічаєте на сервісі неправдиві оголошення або ж недобросовісних користувачів - будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або зв’яжіться зі Службою підтримки OLX, щоб наші спеціалісти обмежили діяльність шахрайського профілю. З повагою, команда OLX!
Может привлечем еще несколько бесполезных работников олх и поищем все вместе отличия на скриншотах (это такие фотографии, которые делаются с помощью компьютера в полной версии с̶а̶й̶т̶а̶ сервиса)?
Вже вчергове за цей рік ОЛХ знизила ліміти на товари. Чим більше ОЛХ "закручує гайки", тим менше мені хочеться їм заплатити за будь яку послугу. З тим сервісом який вони пропонують на тих серверах які грузять по пів години сайт і з новими "додатками" до інтерфейсу (як наприклад прибирання кнопки перегляду лімітів по оголошенням, яке по словам представника треба шукати... Читать отзыв Вже вчергове за цей рік ОЛХ знизила ліміти на товари. Чим більше ОЛХ "закручує гайки", тим менше мені хочеться їм заплатити за будь яку послугу. З тим сервісом який вони пропонують на тих серверах які грузять по пів години сайт і з новими "додатками" до інтерфейсу (як наприклад прибирання кнопки перегляду лімітів по оголошенням, яке по словам представника треба шукати в "повній версії сервісу" ???? Що це взагалі таке, "повна версія сервісу"?) вони не заслуговують не на гривню. І ніякі відмовки що "впровадження платних функцій спонукає поліпшеню ефективності цих платних функцій" не звучать переконливо. Коли при другій об'яві в розділі вже тикають в лице paywall - всім стане зрозуміло що ОЛХ тільки і хочуть що як тільки можна вижати з користувачів максимальний прибуток.
ОЛХ-сайт дешевых аферистов. Не знают уже как обобрать пользователей. При оформлении объявления, если сперва указал вес ОЛХ посылки, а потом что то еще добавил в тексте или отредактировал, то эти мелочные ничтожества меняют вес например с 2 кг на 10 кг. А в отделении перевозчика, естественно не могут изменить. И человек попадает на деньги. Вот такие мерзкими аферами занимается этот... Читать отзыв ОЛХ-сайт дешевых аферистов. Не знают уже как обобрать пользователей. При оформлении объявления, если сперва указал вес ОЛХ посылки, а потом что то еще добавил в тексте или отредактировал, то эти мелочные ничтожества меняют вес например с 2 кг на 10 кг. А в отделении перевозчика, естественно не могут изменить. И человек попадает на деньги. Вот такие мерзкими аферами занимается этот недосайт.
Добрий день! Нам прикро , що у Вас склалось таке враження. В таких випадках ми рекомендуємо: -використовувати іншу версію сервісу; -відредагувати оголошення та обрати потрібну вагу; Технічні спеціалісти працюють над виправленням, однак точних термінів поки що немає. Вибачте за тимчасові незручності. З повагою, команда OLX!
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
Не реагують на скарги!!!!!ОЛХ захищає шахраїв...
Якщо у вас є інші докази шахрайства цього користувача, просимо надіслати їх через Чат підтримки, щоб ми могли детально розібратись в ситуації.
Не меняется статус покупки!
Больше 20 !!! (двадцати) дней ПОСЛЕ ПОКУПКИ висит статус на олх "у відліленні".
Заказал доставку Укрпочтой - приехало- в тот же день ЗАБРАЛ посылку.... статус "в отделении" до сих (12.10.2025) пор висит....
Звонил в поддержку ОЛХ (олх-доставки) те - разводят руками. Звонил на Укрпочту - та же история...
Одни кивают на других!
Видимо, цель у ОЛХ... Читать отзыв Позорище и дно !
Больше 20 !!! (двадцати) дней ПОСЛЕ ПОКУПКИ висит статус на олх "у відліленні".
Заказал доставку Укрпочтой - приехало- в тот же день ЗАБРАЛ посылку.... статус "в отделении" до сих (12.10.2025) пор висит....
Звонил в поддержку ОЛХ (олх-доставки) те - разводят руками. Звонил на Укрпочту - та же история...
Одни кивают на других!
Видимо, цель у ОЛХ такова, чтоб забить "висящими доставками" профиль пользователя и НЕ давать возможности покупать.... только пока НЕ ПОНИМАЮ, а дальше ЧТО?
И, кстати, перестали работать счетчики покупок и как следствие перестали добавляться продавцы на оценку.
У кого было/есть что-то подобное, пожалуйста дайте знать!
С ув.
Радимо звернутися на відділення пошти, вказати ШКІ відправлення і попросити оновити її статус.
Без попередження піднімають ціни на олхдоставку
До цього ввели що багато об'яв платні стали, потім що деякі рубрики місяць безкоштовно, а другий місяць плати ( наприклад товари коштує 10 - 50 грн, а заплатити за об'яву... Читать отзыв Постійно без попередження піднімають ціни на олхдоставку. У мене замовили товар НП і бачу замість 25 грн,уже 35грн. і це дуже часто подорожчання. Зайшла тут тільки побачила чергові "покращення"
До цього ввели що багато об'яв платні стали, потім що деякі рубрики місяць безкоштовно, а другий місяць плати ( наприклад товари коштує 10 - 50 грн, а заплатити за об'яву потрібно більше 100 грн.
Я продавала тур карти штук 20 по одній ціні - заблочили, треба розкидати по 20 об'явам або ставити ціну за всі карти разом, продавати всі 20 шт одним лотом - "дуже зручно" .
Чим далі, тим більше деруть за все, придумують неадекватні правила постійно. Їм все одно, що клієнтам не зручно. При цьому одні оголошення допускають публікувати, а інші такі самі блокують, тобто правила не для всіх.
Думаю, якщо за ці порушення щодо зміни цін на олхдоставку без попередження звернутися в організацію прав споживача, то сайт би поніс відповідальність.
Так, нещодавно було запроваджено збільшену комісію для угод, оформлених новою поштою з оплатою у відділенні. Всі умови, включно з розміром комісії, завжди відображаються під час підтвердження замовлення. Ви маєте право відхилити угоду, якщо умови Вас не влаштовують, це не заборонено і ніяк не вплине на Ваш рейтинг.
Також Ви завжди можете вимкнути можливість післяплати в своєму профілі в розділі OLX доставка - способи оплати та доставки. Зверніть увагу на те, що підвищена комісія діє виключно при замовленні покупцем Новою Поштою з післяплатою. Якщо Ви вимкнете цей спосіб оплати у себе в профілі, то покупці зможуть замовляти лише з оплатою карткою онлайн і комісія в цьому випадку буде звичайною.
В найближчому майбутньому планують зробити повідомлення про це і під час створення оголошення теж.
Детальніше за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%96%D1%8F-%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BF%D1%96%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6-%D0%B7-OLX-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0
укрпошта оплата при отриманні
З повагою, підтримка OLX!
Дурь з рубрикою книги триває
Я не хочу дишеві дитячі книжки продавати по одній.
Якщо у мене у серії их 2, то що продати одразу дві. Якщо 3 то одразу три.
Мені не цікаво виставляти тоненькі книжки по 30-50 грн
Ви з оголошення у 30 грн, заберете 21грн з мене. Але який сенс такого оголдошення коли його... Читать отзыв Цє якийсь цюр.
Я не хочу дишеві дитячі книжки продавати по одній.
Якщо у мене у серії их 2, то що продати одразу дві. Якщо 3 то одразу три.
Мені не цікаво виставляти тоненькі книжки по 30-50 грн
Ви з оголошення у 30 грн, заберете 21грн з мене. Але який сенс такого оголдошення коли його не куплять. Бо для покупця це не 30грн - а 59грн
Тобто з покупця - 59, продавцю 9. Олх- 50грн. Шикардос.
А публікувати набор - вам релігія не дозволяє? Я не продаю по одній. Я хочу їх лотами і продавати.
Щоб ціна на оголошення була 100-150 грн за набір і це мало сенс для проавця і покупця.
З 6 серпня 2025 р. ми збільшили ліміт для категорії Книги/журнали до 50 оголошень як для приватної особи, так і для бізнес-клієнтів
Зважаючи на більшу кількість доступних розміщень змінились також і правила публікації в цій категорії. Доступний варіант, коли продається комплект книг чи журналів, але тут важливо, щоб:
-Всі книги/журнали були чітко перераховані в описі.
-Було додане одне загальне фото, на якому видно весь набір.
-Ціна була вказана за весь лот, комплект чи набір у відповідному (спеціальному) полі.
Заборонено об’єднувати в одному оголошенні кілька різних книг/журналів, навіть якщо вони мають однакову ціну.
Оплата товару
Ми регулярно розповідаємо, на наших сторінках в соціальних мережах, про правила безпечної онлайн-купівлі.
Нам прикро, що вам попались недобросовісні покупці. Хочемо зазначити, що для таких покупців, можливість замовляти з післяплатою буде обмежена, через низьку успішність покупок (якщо покупець часто не забирав замовлені товари).
З повагою, підтримка OLX.
Оголошення зависають в очікуючих
З повагою, команда OLX!
Обращение ещё раз к представителю ОЛХ
Згідно із законодавством України, ціна на товар визначається за домовленістю сторін договору купівлі-продажу (ст. 632 Цивільного кодексу України). Однак, у випадках, коли законом встановлено або регулюється ціноутворення, ціну можуть встановлювати уповноважені органи державної влади або органи місцевого самоврядування. Також, ціна може змінюватися залежно від певних показників (собівартість, витрати), що обумовлюється договором.
Основні принципи визначення ціни:
Договір:... Читать отзыв Обзор от ИИ
Згідно із законодавством України, ціна на товар визначається за домовленістю сторін договору купівлі-продажу (ст. 632 Цивільного кодексу України). Однак, у випадках, коли законом встановлено або регулюється ціноутворення, ціну можуть встановлювати уповноважені органи державної влади або органи місцевого самоврядування. Також, ціна може змінюватися залежно від певних показників (собівартість, витрати), що обумовлюється договором.
Основні принципи визначення ціни:
Договір: Сторони договору купівлі-продажу самостійно встановлюють ціну за взаємною домовленістю.
Державне регулювання: У певних випадках, встановлених законодавством, ціни можуть встановлювати або регулювати державні органи.
Зміна ціни: Якщо договором передбачено зміну ціни залежно від певних показників (наприклад, собівартості), то при простроченні виконання зобов'язання ціна визначається виходячи із співвідношення цих показників на момент укладання та передання товару.
Фактори, що впливають на ціну:
Собівартість: Вартість матеріалів, робіт, витрат на рекламу, а також інші витрати, що призводять до збитковості бізнесу, якщо ціна нижча за собівартість.
Попит і пропозиція: Платоспроможність покупців та наявність товару на ринку.
Якість та корисність товару: Споживча вартість товару також впливає на його ціну.
Оцінка ціни товару після завершення угоди є однією з характеристик загального враження від взаємодії між користувачами. Такі теги формуються автоматично на основі дослідження користувачів і відображають ті аспекти, які більшість вважає важливими під час оцінювання угод.
Тому, якщо покупці зазначають, що ціна не відповідала їхнім очікуванням, — це є їхнє особисте, суб’єктивне враження, яке вони мають право висловити в межах системи оцінки.
З повагою, команда OLX!
Повилазило
Скриншот було додано саме браузера (десктоп ПК)! - Аби щось відповісти! Діалогу, з практики, коли вам пишеш повідомлення під вашою відповіддю, нуль!.. тож буду лишати відгуки, поки напишите дієву пропозицію виходу із ситуації або нарешті виправити іі.
Можу додати, що при вході у свій акаунт олх у браузері мала... Читать отзыв Ті, хто відповідають від імені олх, вам повилазило, шановні?!!
Скриншот було додано саме браузера (десктоп ПК)! - Аби щось відповісти! Діалогу, з практики, коли вам пишеш повідомлення під вашою відповіддю, нуль!.. тож буду лишати відгуки, поки напишите дієву пропозицію виходу із ситуації або нарешті виправити іі.
Можу додати, що при вході у свій акаунт олх у браузері мала саме той результат, що відображено на скріншоті, а при вході у акаунт колегою через вкладку інкогніто - відображення розділу перегляду лімітів було адекватно відображено, так як і було це раніше. Так шо ваша відповідь без толкова та ні про що! Просто типова некомпетентна відмашка, жахливо
ОЛХ снимает скрытую комиссию
Також Ви завжди можете вимкнути можливість післяплати в своєму профілі в розділі OLX доставка - способи оплати та доставки. Зверніть увагу на те, що підвищена комісія діє виключно при замовленні покупцем Новою Поштою з післяплатою. Якщо Ви вимкнете цей спосіб оплати у себе в профілі, то покупці зможуть замовляти лише з оплатою карткою онлайн і комісія в цьому випадку буде звичайною.
В найближчому майбутньому планують зробити повідомлення про це і під час створення оголошення теж.
Детальніше за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%96%D1%8F-%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BF%D1%96%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6-%D0%B7-OLX-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0
ОЛХ умирает.
Читать отзыв Прочитала здесь уже немало отзывов и решила тоже присоединиться. Я все максимально детально укажу в разделах с плюсами и минусами. Но основное, что могу сказать - ОЛХ теряет свои позиции и уверена, что если сейчас кто-то предложит для людей более интересные условия, минимум мошенничества и бесплатные объявления (которые были ранее на ОЛХ), уверена что быстренько обскачет эту доску объявлений.
Когда ОЛХ только появился, я лично им частенько пользовалась и Айпад с его помощью продала и морозильную камеру, некоторые личные вещи, обувь. Что-то продавалось...сейчас, опубликовала объявление с новым садовым стулом, цена адекватная, но что вы думаете...просмотров буквально 10, но при этом человек 30 мне звонило и писало мошенников. И когда я им пишу в ответ...эх, даже поругаться не хотят.
Дякуємо за ваш відгук, це важливо для нас. Ми передали ваші коментарі розробникам.
З нашого боку йде постійний процес блокування сайтів-копій. Ми завжди намагаємося діяти на випередження: виявляти і блокувати домени ще до того, як їх почнуть активно використовувати. Значна частина хостингів, які використовують шахраї, зареєстровані на території РФ та інших країн, і вплинути на швидкість блокування в таких випадках складніше, це займає більше часу на верифікацію звернення, перевірку сайту і прийняття рішення. А отже, весь процес блокування фальшивого сайту може займати від 2-х годин до 2-х тижнів
Ми регулярно розповідаємо, на наших сторінках в соціальних мережах, про правила безпечної онлайн-купівлі. Показать 1 ответ
Глючить додаток
Дякуємо, що написали нам!
Надішліть, будь ласка, скріншот проблеми, аби ми могли все вирішити, в Чат підтримки. Для цього:
-перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
-натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Додайте також, будь ласка, дані Вашого акаунту та параметри смартфону, з якого користуєтесь OLX.
олх стал днищем
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B2-%D1%8F%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D1%80%D1%83%D0%B1%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%85-%D0%B4%D1%96%D1%8E%D1%82%D1%8C-%D0%BB%D1%96%D0%BC%D1%96%D1%82%D0%B8-V2#a11
Крадуть гроші
Так, нещодавно було запроваджено збільшену комісію для угод, оформлених новою поштою з оплатою у відділенні. Всі умови, включно з розміром комісії, завжди відображаються під час підтвердження замовлення. Ви маєте право відхилити угоду, якщо умови Вас не влаштовують, це не заборонено і ніяк не вплине на Ваш рейтинг.
Також Ви завжди можете вимкнути можливість післяплати в своєму профілі в розділі OLX доставка - способи оплати та доставки. Зверніть увагу на те, що підвищена комісія діє виключно при замовленні покупцем Новою Поштою з післяплатою. Якщо Ви вимкнете цей спосіб оплати у себе в профілі, то покупці зможуть замовляти лише з оплатою карткою онлайн і комісія в цьому випадку буде звичайною.
В найближчому майбутньому планують зробити повідомлення про це і під час створення оголошення теж.
Детальніше за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%96%D1%8F-%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BF%D1%96%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6-%D0%B7-OLX-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0
Жадность во время войны!
Сервис окончательно скатился
Это закат этого сервиса... когда будет только платное размещение!
Но альтернатив довольно много, например новостные городские сайты с разделом объявления, другие доски и каталоги, есть у меня список на 1720 досок и каталогов всего СНГ, из Украины около 800-1000 сайтов где можно бесплатно разместить объявления, пришло время там обновить или заново запостить свои предложения
Відсутність можливості переглянути ліміт безкоштовних оголошень
З повагою, команда OLX!
Продуманная система заказов
Искал товар, нашел смотрю 11 просмотров у объявления, заказал оплатил, ждал пол дня пока продавец одобрит в итоге продавец отклонил заказ так как товар уже продан оказывается передо мной уже кто-то другой заказал товар, вопрос почему можно делать заказ и оплату, если передо мной уже кто-то заказал и оплатил товар?
Но... Читать отзыв Поставил бы -5, но к сожалению это невозможно.
Искал товар, нашел смотрю 11 просмотров у объявления, заказал оплатил, ждал пол дня пока продавец одобрит в итоге продавец отклонил заказ так как товар уже продан оказывается передо мной уже кто-то другой заказал товар, вопрос почему можно делать заказ и оплату, если передо мной уже кто-то заказал и оплатил товар?
Но я отвечу:
Вы так сделали специально чтобы зарабатывать на комиссиях так как при возврате средств возвращается уже не вся оплачиваемая сумма в итоге около 8 грн вы еще списываете при возврате средств, а если представить в масштабах страны, то суммы получаются заоблачные, то чем вы занимаетесь называется мошенничество (шарлатанство).
Что в итоге я потерял время за которое я мог бы заказать у другого продавца аналогичный товар, но к сожалению пока я ждал заказ от первого продавца, второй продавец тоже уже продал товар, в итоге я остался без товара еще и высчитали с меня в районе 8 грн.
В общем абсолютно бестолковый мошеннический недосервис.
Але при поверненні грошей за товар додаткова комісія може бути утримана вашим банком. Тому перед використанням банківської картки краще уточнити всі умови в банку-емітенті.
З повагою, команда OLX!
3. ❌ Неможливо купити пакет без реклами – повний абсурд!
Є лише варіанти на 3, 5 або 10 оголошень без реклами, а більші пакети... Читать отзыв Раніше я постійно користувався OLX і оплачував пакети розміщення без реклами. Але тепер сервіс став просто неможливим у користуванні. З 1 жовтня OLX знову підняв ціни й повністю змінив умови – тепер не можна придбати пакет на 100 оголошень у рубриці «Спорт і відпочинок» без реклами.
Є лише варіанти на 3, 5 або 10 оголошень без реклами, а більші пакети (10, 20, 30, 40, 50, 75, 100, 200, 300, 500) тепер доступні лише з примусовою рекламою, яка, до речі, не працює і не дає результату.
Я не хочу платити за те, що мені не потрібно, і бачу, що багато користувачів стикаються з тією ж проблемою. OLX замість покращення сервісу постійно підвищує ціни, скорочує можливості і змушує купувати непотрібну рекламу.
Раніше це була зручна платформа, а зараз – суцільне розчарування. Дуже шкода, що OLX більше не думає про своїх постійних користувачів.
Під час війни, коли людям і бізнесу важко, змушувати купувати непотрібну рекламу — це просто неповага до користувачів.
Всі оновлення здійснені з метою підвищення безпеки та якості контенту на сервісі.
З повагою, підтримка OLX
представитель олх это что
Обзор от ИИ
Статья 11 Закона Украины "О ценах и ценообразовании" гласит, что свободные цены устанавливаются субъектами хозяйствования самостоятельно по согласию сторон на все товары, за исключением тех, в отношении которых осуществляется государственное регулирование цен.
Ключевые положения статьи:
Самостоятельное установление цен: Субъекты хозяйствования (предприятия, организации) имеют право... Читать отзыв Это кто решил, что покупатель имеет право оценивать цену за товар.
Обзор от ИИ
Статья 11 Закона Украины "О ценах и ценообразовании" гласит, что свободные цены устанавливаются субъектами хозяйствования самостоятельно по согласию сторон на все товары, за исключением тех, в отношении которых осуществляется государственное регулирование цен.
Ключевые положения статьи:
Самостоятельное установление цен: Субъекты хозяйствования (предприятия, организации) имеют право самостоятельно определять цены на товары.
Согласие сторон: Цена формируется на основе согласия между продавцом и покупателем.
Исключения: Эта норма не распространяется на товары, на которые государством устанавливается регулирование цен.
Повне дно...
Але, змінився власник і все перевернулось з ніг на голову.
Сервісу- нуль
Просто рай для кидал, бариг та шахраїв.
Система рейтингу - непродумана.
Знімати процент при продажу, це ок. Але, за який фіг я повинен платити лише за розміщення самого оголошення? Продасться чи ні- хз. Тоб-то... Читать отзыв Колись, на самому початку заснування ОЛХ- це був дійсно крутий та креативний проект.
Але, змінився власник і все перевернулось з ніг на голову.
Сервісу- нуль
Просто рай для кидал, бариг та шахраїв.
Система рейтингу - непродумана.
Знімати процент при продажу, це ок. Але, за який фіг я повинен платити лише за розміщення самого оголошення? Продасться чи ні- хз. Тоб-то за повітря.
Якщо хтось бажає щоб його оголошення висіло в ТОПі, він сам вам за це заплатить. Зазвичай то потрібно продавцям бізникам, але звичайному пересічному споживачу- це і нафіг не потрібно.
Ось так, можна з легкістью згівняти хороший задум...
На даний момент, ОЛХ- це найгірший торговий майданчик в Україні.
Дякуємо за вашу думку, вона надзвичайно важлива для нас. Користувачі сервісу можуть розміщувати безкоштовні оголошення, які обмежені лімітом. Можете детально ознайомитись з цією інформацією за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B2-%D1%8F%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D1%80%D1%83%D0%B1%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%85-%D0%B4%D1%96%D1%8E%D1%82%D1%8C-%D0%BB%D1%96%D0%BC%D1%96%D1%82%D0%B8-V2
OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
дивні рішення платформи
З повагою, підтримка OLX! Показать 4 ответа
Бестолковая техподдержка, не знающая своих же правил
Однако, агент службы поддержки Галина вообще не стала вникать в ситуацию и ответила стандартной отпиской, что отзывы - это "суб'єктивна думка..." и т.п., несмотря на то,... Читать отзыв В официальных правилах ОЛХ чётко указано, что неправдивые отзывы подлежат удалению. Обратился в техподдержку с просьбой удалить отзыв и привёл все доказательства, указывающие на то, что данный отзыв является ложным и подлежит удалению.
Однако, агент службы поддержки Галина вообще не стала вникать в ситуацию и ответила стандартной отпиской, что отзывы - это "суб'єктивна думка..." и т.п., несмотря на то, что я привёл конкретные доказательства в виде переписки с покупателем, указывающие на неправдивость отзыва.
Служба поддержки ОЛХ - дно.
P.S. Про повышение цен на свои "платные услуги" лучше промолчу))
Так дійсно, відгуки можуть бути видален, але тільки якщо вони не відповідають Правилам Сервісу OLX.ua. Тут можна ознайомитись з причинами: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%A7%D0%B8-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D1%8F%D1%82%D0%B8-%D0%BE%D1%86%D1%96%D0%BD%D0%BA%D0%B8
Суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару тощо можуть продовжувати відображатися у рейтингу.
не для олх
Книги по штуці...
З середини літа продублювала оголошення на bon.ua, а ті що ставали платними на олх - просто попереносила. І от шо дивно: на крутому олх переглядів майже немає, продаж один... Читать отзыв Ліміти зменшують кожні місяць-два. І це вже смішно. Один продаж за пів року - бізнес, 0 оголошень на ігри які за пів року один раз купили.
Книги по штуці...
З середини літа продублювала оголошення на bon.ua, а ті що ставали платними на олх - просто попереносила. І от шо дивно: на крутому олх переглядів майже немає, продаж один на пів рокую, а на бан і перегляди, і продажі. І навіть безпечна угода є.
Тобто олх не просто ріже ліміти, а ще і видачу по пошуку. Молодці, зробіть ще захід на сайт платним.
Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, підтримка OLX!
oлх- выбор между ужасным и отвратительным
Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
Ви можете поспілкуватися з спеціалістом зі служби підтримки, в живому чаті з 9:30 - 18:00. Щоб наші спеціалісти змогли якісно та швидко вирішити Ваше питання , радимо звертатись у Чат в робочі години.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX!
Гнила конторка
В разі відхилення оголошень з надуманих та формальних міркувань, вони не повертають гроші за оголошення, намагаючись привласнити їх собі
Татьяна Рязанцева Нікополь Дніпропетровська область 0995340390
Просить нові брендові речі по символічній ціні відправити укрпоштою доставкою, потім безпричинно ставить низькі оцінки. На питання чому бикує. Сама продає таке ж втридорога. Тільки по передплаті, а краще не зв'язуйтесь.
Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас.
Якщо Ви помічаєте на сервісі неправдиві оголошення або ж недобросовісних користувачів - будемо вдячні, якщо повідомите нам про це.
Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або зв’яжіться зі Службою підтримки OLX, щоб наші спеціалісти обмежили діяльність шахрайського профілю.
З повагою, команда OLX!
Каких же деревянных набирают в представители олх...
Знову знизили ліміти на товари
І ніякі відмовки що "впровадження платних функцій спонукає поліпшеню ефективності цих платних функцій" не звучать переконливо. Коли при другій об'яві в розділі вже тикають в лице paywall - всім стане зрозуміло що ОЛХ тільки і хочуть що як тільки можна вижати з користувачів максимальний прибуток.
Дякуємо за вашу думку, вона важлива для нас. Ми передали ваші коментарі розробникам. Коли звільняється розміщення підказує плашка у профілі, але вона і справді доступна тільки в повній версії сервісу. Більш детальніше тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%89%D0%BE-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%B5-%D0%BB%D1%96%D0%BC%D1%96%D1%82-%D0%BD%D0%B0-olx-V19 Показать 1 ответ
ОЛХ дешевые аферисты.
В таких випадках ми рекомендуємо:
-використовувати іншу версію сервісу;
-відредагувати оголошення та обрати потрібну вагу;
Технічні спеціалісти працюють над виправленням, однак точних термінів поки що немає. Вибачте за тимчасові незручності.
З повагою, команда OLX!