Никак не получается связаться с их поддержкой.Чат не работает, при попытке связаться выдаёт ошибку: "This content is blocked. Contact the site owner to fix the issue."Нигде не указаны номер телефонов и почты для связи...Без понятия, как мне восстановить аккаунт через их поддержку
Добрий вечір! Рекомендуємо зробити наступні дії: - очистити кеш в браузері; - дозволити всі кукі на сторінці; - вимкнути блокування вспливаючих вікон; - спробуйте використати інший браузер чи режим перегляду сторінок "інкогніто". Якщо це не допоможе - надішліть Ваше питання нам на пошту [email protected]. З повагою, команда OLX!
продавал на olx несколько лет, все было более чем хорошо, но последние пол года, этим сервисом буквально не возмонож пользоватся, сначала подымут комисию в два раза, потом лимиты бесплатные уменьшат или ограничат, не так давно, запретили размещать "много товаров" в одном объявлении, буквально вымагают деньги, пару дней назад, человек хотел купить товар, я зхашел в настройки объявления что бы сменить... Читать отзыв продавал на olx несколько лет, все было более чем хорошо, но последние пол года, этим сервисом буквально не возмонож пользоватся, сначала подымут комисию в два раза, потом лимиты бесплатные уменьшат или ограничат, не так давно, запретили размещать "много товаров" в одном объявлении, буквально вымагают деньги, пару дней назад, человек хотел купить товар, я зхашел в настройки объявления что бы сменить цену на нужную, в итоге объявление зависло на "проверке" на пол часа, было "отказано" после чего я попытался его отредактировать исходя из "правил" в резултате мой аккаунт вообще забанили, дада, за то что я просто пытался сменить цену
Мошенники на ОЛХ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Будьте осторожны при покупке видеокарт к компьютеру на ОЛХ, потому что там уже многие были обмануты в этом плане, продают либо нерабочие либо дефектные видеокарты и ОЛХ это крышует. Один из таких мошенников Степан Жигайло, который имеет 10-тки аккаунтов на ОЛХ с 50 успешных продаж и хорошими отзывами по пару штук, из них [аккаунтов]... Читать отзыв Мошенники на ОЛХ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Будьте осторожны при покупке видеокарт к компьютеру на ОЛХ, потому что там уже многие были обмануты в этом плане, продают либо нерабочие либо дефектные видеокарты и ОЛХ это крышует. Один из таких мошенников Степан Жигайло, который имеет 10-тки аккаунтов на ОЛХ с 50 успешных продаж и хорошими отзывами по пару штук, из них [аккаунтов] под именем Степан, есть и под другими именами, и ОЛХ его не блокирует, несмотря на то, что на него неодноразово были жалобы и ОЛХ признавал факт мошеничества Степана Жигайло. Номер телефона на ОЛХ мошенника Степана Жигайло: 0979396435. На ОЛХ засели аферисты разных мастей в этом плане, и видно ОЛХ -- это выгодно, потому что количество равно зароботкам ОЛХ. Причём по видеокартам, компьютерным комлектующим типу ещё процессора ещё обманывают продавцы с высоким рейтингом и хорошими отзывами. Кстати, отзывы положительные и их количество на ОЛХ то же покупаются у ОЛХ.
Вітаємо! Нам прикро, що у вас склалося враження про неналежну роботу нашого сервісу. Хочемо запевнити, що ми не займаємося подібною діяльністю та ставимося неупереджено до всіх користувачів. Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування та цінуємо зворотний зв’язок від наших клієнтів. Якщо у вас є конкретні приклади або деталі, які допоможуть нам розібратися в ситуації, будь ласка, надайте їх, щоб ми могли вжити відповідних заходів ✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Олх, вы серьезно хотите чтобы я выставлял пару сотен книг отдельным лотом каждую?) .!. Еще и денег за это хотите, с таким количеством рекламы за такой сервис денег вы не получите
Вітаємо! З 6 серпня 2025 р. ми збільшили ліміт для категорії Книги/журнали до 50 оголошень як для приватної особи, так і для бізнес-клієнтів Зважаючи на більшу кількість доступних розміщень змінились також і правила публікації в цій категорії. Дякуємо за ваш відгук, ми передали його розробникам.
вообщем выставляю разные товары , физически даже по фотографиям видно что они различны. нет модератор в описании находит слова к которым придраться и удаляет обьявления - якобы у вас уже есть одно такое же. перевыставляю и всеодно удаляет и таже причина. связаться разумеется с этим модератором некак. предупреждал раз пять если будете безпричинно удалять обьявления, рейтинг вам это не... Читать отзыв вообщем выставляю разные товары , физически даже по фотографиям видно что они различны. нет модератор в описании находит слова к которым придраться и удаляет обьявления - якобы у вас уже есть одно такое же. перевыставляю и всеодно удаляет и таже причина. связаться разумеется с этим модератором некак. предупреждал раз пять если будете безпричинно удалять обьявления, рейтинг вам это не улучшит. - скорее всего поддержка olx нечитала даже.
Достоинства:
пытаются сделать их все меньше, но спасибо что хоть бесплатно еще можно чтото выставлять
Недостатки:
хотят выжать из бедного народа последние соки. Почему люди с б.у. товара должны платить какието пошлины, та самая комисия безопастной сделки - которую многие еще не поняли! вдобавок в акаунт обязаловки встраивают понемногу, то одно укажите, то другое могут передавать комуто. Отзывы поудаляли, теперь шарлатаны поновой безпрепятственно орудуют.
Добрий вечір! Якщо ви вважаєте, що сталася помилка, і ваше було оголошення видалено, хоча воно не порушує правила, то повідомте нам про це через Чат підтримки. Для цього: -перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk -натисніть кнопку "Чат" внизу статті. Ми завжди готові допомогти розібратися в ситуації 🙂
Выставил лот сегодня (17.09.25) Заплатил 29 грн... и х%й выставился лот... Мурыжили-мурыжили.. и так и не выставили. Деньги (29 грн) НЕ вернули! П%дары!
Долучайтеся до Громади. Прості жалоби тут нічого не вирішують. У цих виродків не стида не совісті немає. Оленка Богдан видалила своє фото яке було розміщено у відгуку, злякалася. Нічого, ми вас всіх по одному або разом знайдемо. На все свій час. Побратими поранені вже повертаються, ті що за вас стоять життя віддають, щоб ви зараз з Народу України здирали... Читать отзыв Долучайтеся до Громади. Прості жалоби тут нічого не вирішують. У цих виродків не стида не совісті немає. Оленка Богдан видалила своє фото яке було розміщено у відгуку, злякалася. Нічого, ми вас всіх по одному або разом знайдемо. На все свій час. Побратими поранені вже повертаються, ті що за вас стоять життя віддають, щоб ви зараз з Народу України здирали три шкури під час військового стану! Знахабнілі морди! Отже - поступила пропозиція подати позови в міжнародні судові інстанції - саме на OLX GLOBAL - а потім вже головний офіс буде сам розбиратись з шайкою ТОВ "Ємаркет Україна". Наявність фахівців юридичної галузі за кордоном, які тимчасово перебувають там у зв'язку з військовим станом - дуже полегшить дану задачу! Кокретні дії та пропозиції будь ласка!
Уже предлагают выбрать тип профиля а в новостях центра поддержки, как обычно 0 информации по этому поводу (кто бы сомневался). Не желаете объясниться, каким именно образом будет происходить отслеживание и налогообложение продаж, и будет ли считаться "продажей" просмотр номера телефона или сообщение с желанием приобрести?
Вітаємо! OLX — онлайн-платформа, де користувачі розміщують оголошення про продаж товарів, послуги та роботи відповідно до правил і чинного законодавства. Більшість користувачів — фізичні особи, які продають вживані речі для побутових потреб, без ознак підприємницької діяльності. Такі продажі не є основним джерелом доходу. Для підприємців реалізовані бізнес-акаунти з верифікацією, що дозволяє працювати відповідно до вимог законодавства, зокрема щодо оподаткування.
OLX діє виключно в межах українського законодавства, у тому числі враховує оновлення щодо міжнародного автоматичного обміну інформацією про доходи. Ми очікуємо прозорих і зрозумілих правил впровадження змін та достатнього часу для їх реалізації. Наразі OLX не здійснює автоматичного вирахування податків і не змінював підходів до звітності користувачів. Ми підтримуємо прозорість оподаткування, однак вважаємо, що запровадження фіскальних функцій для платформ може ускладнити роботу та призвести до відтоку продавців в альтернативні неконтрольовані канали. Як відповідальний гравець ринку, OLX виступає за гармонізацію українського законодавства з європейськими практиками, прозорість і цифровізацію, але закликає до збалансованого підходу, який врахує реалії ринку й не створюватиме надмірного навантаження.
ОЛХ ви знущаєтесь ? Додаток не працює вже п'ять днів,зайти на нього не можливо.Постійно викидує. Чим займаються ваши айтішники ? Зі стягуванням коштів з людей у вас нема проблем! А зробити щоб працювало нормально то ви не можете!
Достоинства:
відсутні
Недостатки:
Не працює додаток,постійна реклама на всіх шпальтах олх,не адекватні ціни,постійне переведення до категорій "бізнес".
Олексію, Вітаємо! Дякуємо, що написали нам! Надішліть, будь ласка, скріншот проблеми, аби ми могли все вирішити, в Чат підтримки. Для цього: -перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk -натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Додайте також, будь ласка, дані Вашого акаунту та параметри смартфону, з якого користуєтесь OLX.
Маю об'яву на олх про продаж книжок (ті що вже прочитав). Книжки дуже дешеві то в об'яві по кілька їх в мене. Так вже робив і було Ок. А тут закінчилася об'ява в серпні і на початку Вересня Олх надсилає мені повідомлення що підніміть цю об'яву зі знижкою. Я погодився і заплатив. А потім ця об'ява блокується тому що якби... Читать отзыв Маю об'яву на олх про продаж книжок (ті що вже прочитав). Книжки дуже дешеві то в об'яві по кілька їх в мене. Так вже робив і було Ок. А тут закінчилася об'ява в серпні і на початку Вересня Олх надсилає мені повідомлення що підніміть цю об'яву зі знижкою. Я погодився і заплатив. А потім ця об'ява блокується тому що якби не можна кілька книжок розміщувати (хоча до цього можна було). Тобто мені запропонували заплатити гроші попередньо знаючи що вони не виконають що пропонують. Це класичний развод на гроші.
Кількість оголошень, що можна додавати безкоштовно - одиниці. У деяких рубриках - жодного (вже кілька років пише "вичерпано ліміт", при тому, що там жодного оголошення немає!). Ціни - космос. Заплати за розміщення оголошення 20 грн/місяць, плюс заплати за продаж цього лоту ще 25-50 грн комісії - не зажирно вам? При покупці майже всі продавці тепер скидають свою комісію на покупця.... Читать отзыв Кількість оголошень, що можна додавати безкоштовно - одиниці. У деяких рубриках - жодного (вже кілька років пише "вичерпано ліміт", при тому, що там жодного оголошення немає!). Ціни - космос. Заплати за розміщення оголошення 20 грн/місяць, плюс заплати за продаж цього лоту ще 25-50 грн комісії - не зажирно вам? При покупці майже всі продавці тепер скидають свою комісію на покупця. Клас. Я так не роблю, але за інших плачу. І саме бентежне: висить оголошення, лот книг. Через якийсь час вирішую знизити ціну - редагую це оголошення - і бац! Воно в рубриці "неоплачені", бо ліміт вичерпано. Тобто хвилину назад було ок, а після зміни ціни ліміт різко скінчився??? І то вже далеко не вперше. Все менше й менше користуюсь і іншим не раджу.
Добрий день! Нам шкода, що у вас склалося негативне враження від роботи з сервісом. Стосовно книг — з 6 серпня 2025 року діють нові правила: в одному оголошенні можна розміщувати лише одну книгу або чітко визначений комплект. Ліміти безкоштовних розміщень у категорії були збільшені до 50, аби продавці могли додати більше товарів без переходу на бізнес-акаунт. Всі нововведення спрямовані на те, щоб зробити угоди більш прозорими й безпечними для всіх користувачів.
Доброго дня!У мене з'явилася бізнес сторінка на олх,але обіцяна реклама і кращі умови для цієї сторінки відсутні.Безкоштовних оголошень зовсім немає,умови однакові з приватною сторінкою,крім оплати за кожне розміщене оголошення.Купували навіть оголошення з рекламою біля 1 тис грн за 30 оголошень,розчарована не то слово.Умови в приватному акаунті кращі ,там хоч можна розмістити безкоштовно оголошення.Працює тільки реклама Топ і Віп,все інше не... Читать отзыв Доброго дня!У мене з'явилася бізнес сторінка на олх,але обіцяна реклама і кращі умови для цієї сторінки відсутні.Безкоштовних оголошень зовсім немає,умови однакові з приватною сторінкою,крім оплати за кожне розміщене оголошення.Купували навіть оголошення з рекламою біля 1 тис грн за 30 оголошень,розчарована не то слово.Умови в приватному акаунті кращі ,там хоч можна розмістити безкоштовно оголошення.Працює тільки реклама Топ і Віп,все інше не працює,створіть нормальні умови для бізнес акаунтів ,я згодга платити більший процент за продаж товару,а не за кожне оголошення,яке не рекламується.
Добрий день! Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Ваші зауваження щодо умов ми передамо колегам. З повагою, команда OLX!
Знайти щось не реально. Куча оголошень однакових від одних і тих же продавців засмічують пошук. По правилах можна одне оголошення, а по факту на жалоби реакції нуль. По 20-30 однотипних оголошень це вже норма. Дошка оголошень перетворилася в смітник. Гортаєш сторінки і одне і те ж саме.
OLX пробило очередное дно! Без причины заблокировали аккаунт с очень высоким рейтингом и отличным отзывами! При общении с тех поддержкой выявилось, что оказывается у моей жены есть свой аккаунт и по каким-то там условиям в семе иметь два аккаунта запрещено. И начался шантаж или вы постоянно покупаете пакет услуг для моего аккаунта и для аккаунта супруги или мы не разблокируем... Читать отзыв OLX пробило очередное дно! Без причины заблокировали аккаунт с очень высоким рейтингом и отличным отзывами! При общении с тех поддержкой выявилось, что оказывается у моей жены есть свой аккаунт и по каким-то там условиям в семе иметь два аккаунта запрещено. И начался шантаж или вы постоянно покупаете пакет услуг для моего аккаунта и для аккаунта супруги или мы не разблокируем ваш аккаунт, если хоть на одном из аккаунтов не будет куплен пакет услуг он будет повторно заблокирован. При том что даже с оплаченной рекламой просмотры и продажи упали в десятки раз!!! Шантаж чистой воды!
Достоинства:
+ Нет
Недостатки:
- Начали массово блокировать аккаунты продавцов и за разблокировку требуют покупать на постоянной основе пакет услуг.
За последних 3 месяца из 18 бесплатных обьявлений (в разных категориях) активным осталлось 1. 9 обьявлений переведено в бизнес. У 8 обьявлений закончился 30/60 дневный срок публикации, но продлить их невозможно - ЛОХ требует оплату. С начала года ни одной продажи. Такой ЛОХ нам не нужен. Дружно переходим на другие бесплатные торговые площадки.
Добрий вечір! Нам прикро, що у вас склалося таке враження від роботи сервісу. Після завершення терміну публікації оголошення можна продовжити безкоштовно, якщо в категорії ще є доступні ліміти. У випадку, коли вони вже використані, для повторного розміщення потрібна оплата. З повагою, команда OLX!
Может пересчитаем по пальцам, что именно развилось за последний год и какая от этого польза для продавцов?? Увеличение комиссии с 1%+15грн до 2%+20грн и позже НП до 2%+35/40грн. Уничтожение старого рейтинга продавца, который зарабатывался годами. Негласный запрет на удаление несправедливых/лживых отзывов продавца, что привело к неплохой оптимизации расходов на модераторов. Постоянная экономия на серверах и персонале с ровными... Читать отзыв Может пересчитаем по пальцам, что именно развилось за последний год и какая от этого польза для продавцов??
Увеличение комиссии с 1%+15грн до 2%+20грн и позже НП до 2%+35/40грн. Уничтожение старого рейтинга продавца, который зарабатывался годами. Негласный запрет на удаление несправедливых/лживых отзывов продавца, что привело к неплохой оптимизации расходов на модераторов. Постоянная экономия на серверах и персонале с ровными руками. Невменяемое уменьшение лимита бесплатных объявлений, при котором из доступных 3шт можно полноценно пользоваться только одним. Из последних: очередное ненужное и вредное изменение интерфейса, что по классике этого кривого сайта обычно приводит к ошибкам, которые игнорируются месяцами.
Где развитие количества фотографий в объявлении, развитие возможности добавления видео и наконец развитие рейтинга покупателя?
13 квітня я створила відгук, в якому розказала, що у мобільній версії у браузері під час створення нового оголошення для опису товару надавалося вузьке поле, в яке одночасно видно лише 4 (чотири!) рядки. І ось нещодавно ОЛХ це виправили! Тепер для опису товару надається... для опису надається... для опису товару надається вузьке поле, в яке тепер одночасно видно лише 3... Читать отзыв 13 квітня я створила відгук, в якому розказала, що у мобільній версії у браузері під час створення нового оголошення для опису товару надавалося вузьке поле, в яке одночасно видно лише 4 (чотири!) рядки. І ось нещодавно ОЛХ це виправили! Тепер для опису товару надається... для опису надається... для опису товару надається вузьке поле, в яке тепер одночасно видно лише 3 (три) рядки. Три рядки, Карл!
Шановні, це вже піхвець у кубі. ОЛХ прямо і відкрито знущається з користувачів!
Вітаємо! Дуже дякуємо за Ваш відгук, ми передали Ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. З повагою, команда OLX!
Петро, Вітаємо! Дякуємо, що написали нам. Розвиток нашого сервісу неможливий без підвищення цін, воно направлене на підвищення ефективності платних послуг з метою просування оголошень наших користувачів. Оплативши просування вашого оголошення, ваше розміщення на OLX стане максимально ефективним.
Для бизнеса все обьявления платные, плюс комисия с продаж. Стоимость одного обьявления при пересчете на один день - от 1грн до 3грн (зависит от рубрики). Часто эти расходы не покрывают прибылью с продаж. Перешел на Пром ЮА. Стоимость публикации одного обьявления в день 0.015коп. Выкладываю массово и не думаю о количестве. Можно продавать спички по штучно. Так что олх это... Читать отзыв Для бизнеса все обьявления платные, плюс комисия с продаж. Стоимость одного обьявления при пересчете на один день - от 1грн до 3грн (зависит от рубрики). Часто эти расходы не покрывают прибылью с продаж. Перешел на Пром ЮА. Стоимость публикации одного обьявления в день 0.015коп. Выкладываю массово и не думаю о количестве. Можно продавать спички по штучно. Так что олх это не для бизнеса,а так для продажи пару своих старых вещей, чтобы влезть в лимит бесплатных обьявлений. Р.С. Сейчас юзаю розетку , там вообще огонь. Публикация бесплатно , платишь только комиссию с продаж.
Добрий вечір! Дякуємо, що написали нам. Розвиток нашого сервісу неможливий без підвищення цін, воно направлене на підвищення ефективності платних послуг з метою просування оголошень наших користувачів. Оплативши просування вашого оголошення, ваше розміщення на OLX стане максимально ефективним.
Девіз: платіть гроші за все, можете просто на все. Ви такі гарні монополісти польські , але чомусь досі соромитесь брати гроші просто за перехід на сайт, просто за подивитись, а ще ідея - за додавання фото в оголошення...якість вєе і так паскудана, але ж їх 8... 5 обовьязково треба зробити платними і прининьте як можна розділити оголошення та врубити... Читать отзыв Девіз: платіть гроші за все, можете просто на все. Ви такі гарні монополісти польські , але чомусь досі соромитесь брати гроші просто за перехід на сайт, просто за подивитись, а ще ідея - за додавання фото в оголошення...якість вєе і так паскудана, але ж їх 8... 5 обовьязково треба зробити платними і прининьте як можна розділити оголошення та врубити лімити: лівий та травий кросівок, панчохи, наборів взагалі неповинно існуватии. Рукавички ... не зупиняйтесь. Душіть... витискайте максисум. Скуповуйте і знищуйте конкурентів.. і обовьязково всіх на бізнес - а то бач три продажі на рік ... бізнесмени. П.С. Олх пробиває чергове дно. І робить лише рез монополію польского бізнесу тут, який ненавидить, бо альтернатити немає або знишена ними ж . З 2022 року відкат значущий. Доки існували хоя якісь альтернативи приватних дошок типу Кидстафф, клумба, клубок, ізі, оголоша ... але все знищено
Добрий вечір! Дякуємо за вашу думку. Чи могли б ви детально описати, що саме вам не подобається? В майбутньому наші розробники зможуть вдосконалити сервіс, щоб ми могли стати ще зручнішими для вас.
Я уже давал отзыв об олх. Но хочу рассказать о поддержке. Здесь представитель отвечает нам пишите в чат и дает ссылку. А теперь попробуйте без этой ссылки зайти в раздел помощь и найти эту кнопку чат . Ее там так просто не найдешь. Ее нет в свободном доступе. Так что что б с ними поговорить надо здесь писать и... Читать отзыв Я уже давал отзыв об олх. Но хочу рассказать о поддержке. Здесь представитель отвечает нам пишите в чат и дает ссылку. А теперь попробуйте без этой ссылки зайти в раздел помощь и найти эту кнопку чат . Ее там так просто не найдешь. Ее нет в свободном доступе. Так что что б с ними поговорить надо здесь писать и тогда я получу ссылку на эту кнопку? Что скажете представитель олх?
Андрію, Вітаємо! Кнопка для виклику Чату знаходиться в кінці кожної статті Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk Вам потрібно не просто зайти на сайт Центру Підтримки, а вибрати конкретну статтю та прогорнути її донизу. Кнопка "Чат" знаходиться під кожною з них. З повагою, підтримка OLX.
Модераторы ОЛХ заблокировали одно из 15 моих объявлений - пишут , что в объявлении должен быть 1 товар. Странно, так как все 15 моих объявлений - это групповые объявления, и они все составлены абсолютно одинаково! Продаю на ОЛХ уже около 4 лет. У меня +500 отправок ОЛХ доставкой. Рейтинг 5 звездочек от получателей, 55 отзывов. ВСЕГДА размещал музыкальные пластинки ... Читать отзыв Модераторы ОЛХ заблокировали одно из 15 моих объявлений - пишут , что в объявлении должен быть 1 товар. Странно, так как все 15 моих объявлений - это групповые объявления, и они все составлены абсолютно одинаково!
Продаю на ОЛХ уже около 4 лет. У меня +500 отправок ОЛХ доставкой. Рейтинг 5 звездочек от получателей, 55 отзывов.
ВСЕГДА размещал музыкальные пластинки в ГРУППОВЫХ объявлениях - в каждом несколько десятков пластинок. Хочу обратить внимание, что 99% Пользователей, которые продают музыкальные пластинки и диски выставляют их тоже в ГРУППОВЫХ ОБЪЯВЛЕНИЯХ!
Причина блокировки совершенно не понятна, так как на ОЛХ огромное количество групповых объявлений.... и выходит либо нужно заблокировать все и у всех, либо не блокировать. Выходит если у меня есть 1000 наименований пластинок (а такое количество для данного типа не редкость), тогда я должен разместить 1000 одиночных объявлений, что невозможно сделать физически.
Замечу, что с периодичностью, примерно , раз в пол года одно из моих объявлений блокируют, по тем же причинам - звоню оператору ОЛХ, после разблокируют. Очень это неудобно, не всегда есть время заниматься этим, и иногда приходится просто удалять заблокированные и создавать заново! Таким образом пришлось удалить некоторые из моих объявлений , которым уже сроку по году и больше, и которые все это время постоянно обновлял - добавляя новые позиции и удалял старые, и на эти удаленные у меня объявления было подписчиков более 100 человек, которые добавили его себе в избранные!
Таким образом я теряю связь с подписчиками, многие из которых просят отправлять ОЛХ доставкой. Выходит, что блокируя мои объявления, совершенно непонятным и рандомно образом, команда модераторов ОЛХ и мне делает проблемы большие, и уменьшает количество отправок ОЛХ доставок, тем самым стреляя себе в ногу
Добрий день! Дякуємо, що довіряєте нам свої продажі 🙏. Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. На OLX діє правило: в одному оголошенні має бути один товар . Саме тому оголошення з великою кількістю різних позицій можуть потрапляти під модерацію. Ми знаємо, що частина користувачів публікує групові оголошення, модератори поступово приводять усі матеріали до єдиних вимог. Якщо ви вважаєте, що блокування відбулося помилково — обов’язково пишіть у підтримку, наші спеціалісти повторно перевірять ваше оголошення. Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат" https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4 З повагою, команда OLX!
Удаляют без предупреждения и связаться с поддержкой невозможно. Аккаунту более 10 лет. Удалили и все. Там и средства остались и переписка с клиентами и фотографии и текст объявления. А главное что им прибыль приносил этот аккаунт . А при создании нового обьявления, еще оно не появилось как тут же пишут боты с целью развести тебя.
Удалили моё объявление о продаже квартиры (моей же) т.к какой-то риэлтор взял фото моей квартиры из моего объявления в своих целях. День делала фото с техпаспортом в руках по квартире для олх чтобы доказать что моя квартира квартира это моя. Олх на стороне левого риэлтора был до последнего. Комиссия за олх-доставку 20грн+2% при создании объявления, но при... Читать отзыв Удалили моё объявление о продаже квартиры (моей же) т.к какой-то риэлтор взял фото моей квартиры из моего объявления в своих целях. День делала фото с техпаспортом в руках по квартире для олх чтобы доказать что моя квартира квартира это моя. Олх на стороне левого риэлтора был до последнего. Комиссия за олх-доставку 20грн+2% при создании объявления, но при оформлении новой почтой иногда автоматически меняется без уведомления продавца на 35 ГРН+2%. Просто к зачислению высвечивается меньшая сумма. Это мошенничество. Удалили объявления о продаже 15 томов энциклопедии. Заявив что я должна создать 15 (!) отдельных объявлений на каждый том. (13 из которых должны быть платные из-за лимитов, по 56 грн каждое ). Книги я продаю по цене 40 грн за том, если что. Из которых OLX ещё заберёт комиссию за свои услуги20грн+2%! Олх заблокировал профиль когда я продавала свои б/у наушники от apple по причине их якобы ФЕЙКОВОСТИ. А причиной была жалоба недопокупателя которому я на сайте отказалась их продавать за 500 грн (в 8 раз дешевле вем я выстааила), он обиделся и олх опять на стороне непойми кого . Как, простите, может быть блок за фейковость электроники или квартиры по жалобе от того кто даже в глаза это всё не видел?! Вы за что тогда комиссии и оплаты с продавцов берёте? Вывод: олх сливает базы данных клиентов сайта (стоит зарегистрироваться на OLX сразу же в мессенджеры летят сообщения мошенников), имеет хамскую поддержку, неадекватные условиях для продавцов в частности б/у вещей, (что большинство). Ненадёжную платформу для работы с ней. Имеет непрозрачные и неравные условиях использования.
Недостатки:
Блокировки без причин.
Ненадёжность
Хамская поддержка
В погоне "как стрясти с продавца побольше" потеряли адекватность и разумные рамки.
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам шкода, що у вас склалося негативне враження від роботи з сервісом. Модерація оголошень проводиться відповідно до Правил OLX: ми зобов’язані перевіряти скарги користувачів та блокувати оголошення у випадках, коли є ризик порушення цих правил або підозра у використанні чужих матеріалів. У разі, якщо ваше оголошення було видалене помилково, ви завжди можете звернутися в службу підтримки для його повторної перевірки. Щодо комісії - нещодавно було запроваджено збільшену комісію для угод, оформлених новою поштою з оплатою у відділенні. Всі умови, включно з розміром комісії, завжди відображаються під час підтвердження замовлення. Ви маєте право відхилити угоду, якщо умови Вас не влаштовують, це не заборонено і ніяк не вплине на Ваш рейтинг. Стосовно книг — з 6 серпня 2025 року діють нові правила: в одному оголошенні можна розміщувати лише одну книгу або чітко визначений комплект. Ліміти безкоштовних розміщень у категорії були збільшені до 50, аби продавці могли додати більше товарів без переходу на бізнес-акаунт. Всі нововведення спрямовані на те, щоб зробити угоди більш прозорими й безпечними для всіх користувачів.
Хуже платформы еше не видел. Дал обьявление и оно еше не успело появиться, как тут же тебе пишет как бы клиент, который тебя развести пытается. Дерут огромные деньги, а реально пообщаться с поддержкой просто невозможно. На ровном месте просто берут и деактивируют аккаунт, не смотря на то что ему уде больше 10лет, он приносит прибыль , на нем переписка с... Читать отзыв Хуже платформы еше не видел. Дал обьявление и оно еше не успело появиться, как тут же тебе пишет как бы клиент, который тебя развести пытается. Дерут огромные деньги, а реально пообщаться с поддержкой просто невозможно. На ровном месте просто берут и деактивируют аккаунт, не смотря на то что ему уде больше 10лет, он приносит прибыль , на нем переписка с покупателями и продавцами, остаток средств... О они раз и закрыто.... И все... Попробуй найди их кнопку чата? А ее нет. Пишите в рельсу... Уходите с этой платформы все .. есть много других нормальных платформ. Олх и есть кидалово...
Разместил публикацию о продаже айфона, через пару минут захожу посмотреть на объявление, а оно, профиль деактивирован, с какого перепугу??? Вкрай головой ударились монополисты херовы
ОЛХ пользуясь своей монополией превратилась просто в помойку, где продавец вынужден вместо 10 объявлений делать 1, так как за «бизнес» объявления нужно очень дорого платить. с категориями объявлений тоже большие проблемы. взяли бы пример у того же skylots, как все у них организовано красиво и понятно и комиссию платишь с продажи, что я считаю честным подходом.
Имел 15 бесплатных обьявлений, продавал Б/У вещи (вещи в единичном экземпляре) в разных категориях. Стоимость единицы товара в среднем 400 грн. В течении месяца 14 обьявлений перевели в бизнес. С начала года всего 1 продажа. Деактивировал свою учетную запись на этом ЛОХе. Разместил свои обьявления на разных бесплатных торговых площадках. Переходите на другие площадки, а этот ЛОХ пусть идет... Читать отзыв Имел 15 бесплатных обьявлений, продавал Б/У вещи (вещи в единичном экземпляре) в разных категориях. Стоимость единицы товара в среднем 400 грн. В течении месяца 14 обьявлений перевели в бизнес. С начала года всего 1 продажа. Деактивировал свою учетную запись на этом ЛОХе. Разместил свои обьявления на разных бесплатных торговых площадках. Переходите на другие площадки, а этот ЛОХ пусть идет в направлении русского корабля.
Добрий день! Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Параметр Бізнес встановлюється виходячи з самої специфіки продажів 👩🏫 Також важливо: якщо ви продаючи особисті речі купили в рубриці пакет розміщень — в ній починає діяти бізнес ліміт. Якщо ж Вас помилково перевели - Ви можете звернутись до наших спеціалістів і вони допоможуть вирішити це питання. Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат" https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4 З повагою, команда OLX!
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
Сколько можно издеваться над продавцами?
Нету возможности связаться с поддержкой
- очистити кеш в браузері;
- дозволити всі кукі на сторінці;
- вимкнути блокування вспливаючих вікон;
- спробуйте використати інший браузер чи режим перегляду сторінок "інкогніто".
Якщо це не допоможе - надішліть Ваше питання нам на пошту [email protected].
З повагою, команда OLX!
Отвратителньый сервис, и отвратительные новые правила
Чи могли б ви, будь ласка, зв'язатися зі службою підтримки для вирішення даної проблеми:
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
З повагою, команда OLX!
Мошенники на ОЛХ, ОЛХ крышует мошенников
Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування та цінуємо зворотний зв’язок від наших клієнтів. Якщо у вас є конкретні приклади або деталі, які допоможуть нам розібратися в ситуації, будь ласка, надайте їх, щоб ми могли вжити відповідних заходів
✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
хуже сервиса не сыскать
Зважаючи на більшу кількість доступних розміщень змінились також і правила публікації в цій категорії.
Дякуємо за ваш відгук, ми передали його розробникам.
удаляют обьявление за похожие слова в описаниях
-перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
-натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Ми завжди готові допомогти розібратися в ситуації 🙂
Украли деньги за объяву!
Заплатил 29 грн... и х%й выставился лот...
Мурыжили-мурыжили.. и так и не выставили. Деньги (29 грн) НЕ вернули! П%дары!
Якщо оголошення порушує Правила публікації та/або пропонований товар/послуга знаходиться в списку Товарів і послуг, заборонених до публікації, а також, якщо за оцінкою адміністрації та/або користувачів OLX, його зміст недоречний — воно буде відправлене на редагування або відхилене.
Що відбувається з грошима, якщо платне оголошення не пройшло модерацію? Можна прочитати тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8F-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%B8%D1%85-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%8C-%D0%BD%D0%B0-olx-V31
Подати позов в Міжнародний Суд на OLX GLOBAL!!! Потрібно діяти!!
Что там по законопроекту №14025?
Не желаете объясниться, каким именно образом будет происходить отслеживание и налогообложение продаж, и будет ли считаться "продажей" просмотр номера телефона или сообщение с желанием приобрести?
OLX — онлайн-платформа, де користувачі розміщують оголошення про продаж товарів, послуги та роботи відповідно до правил і чинного законодавства.
Більшість користувачів — фізичні особи, які продають вживані речі для побутових потреб, без ознак підприємницької діяльності. Такі продажі не є основним джерелом доходу.
Для підприємців реалізовані бізнес-акаунти з верифікацією, що дозволяє працювати відповідно до вимог законодавства, зокрема щодо оподаткування.
OLX діє виключно в межах українського законодавства, у тому числі враховує оновлення щодо міжнародного автоматичного обміну інформацією про доходи. Ми очікуємо прозорих і зрозумілих правил впровадження змін та достатнього часу для їх реалізації.
Наразі OLX не здійснює автоматичного вирахування податків і не змінював підходів до звітності користувачів.
Ми підтримуємо прозорість оподаткування, однак вважаємо, що запровадження фіскальних функцій для платформ може ускладнити роботу та призвести до відтоку продавців в альтернативні неконтрольовані канали.
Як відповідальний гравець ринку, OLX виступає за гармонізацію українського законодавства з європейськими практиками, прозорість і цифровізацію, але закликає до збалансованого підходу, який врахує реалії ринку й не створюватиме надмірного навантаження.
П'ятий день не працює додаток олх
Чим займаються ваши айтішники ? Зі стягуванням коштів з людей у вас нема проблем!
А зробити щоб працювало нормально то ви не можете!
Дякуємо, що написали нам!
Надішліть, будь ласка, скріншот проблеми, аби ми могли все вирішити, в Чат підтримки. Для цього:
-перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
-натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Додайте також, будь ласка, дані Вашого акаунту та параметри смартфону, з якого користуєтесь OLX.
Сама ОЛХ кинула мене на гроші
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
З повагою, команда OLX!
Найгірший торгівельний майданчик в усіх сенсах
Ціни - космос. Заплати за розміщення оголошення 20 грн/місяць, плюс заплати за продаж цього лоту ще 25-50 грн комісії - не зажирно вам?
При покупці майже всі продавці тепер скидають свою комісію на покупця.... Читать отзыв Кількість оголошень, що можна додавати безкоштовно - одиниці. У деяких рубриках - жодного (вже кілька років пише "вичерпано ліміт", при тому, що там жодного оголошення немає!).
Ціни - космос. Заплати за розміщення оголошення 20 грн/місяць, плюс заплати за продаж цього лоту ще 25-50 грн комісії - не зажирно вам?
При покупці майже всі продавці тепер скидають свою комісію на покупця. Клас. Я так не роблю, але за інших плачу.
І саме бентежне: висить оголошення, лот книг. Через якийсь час вирішую знизити ціну - редагую це оголошення - і бац! Воно в рубриці "неоплачені", бо ліміт вичерпано. Тобто хвилину назад було ок, а після зміни ціни ліміт різко скінчився??? І то вже далеко не вперше.
Все менше й менше користуюсь і іншим не раджу.
Стосовно книг — з 6 серпня 2025 року діють нові правила: в одному оголошенні можна розміщувати лише одну книгу або чітко визначений комплект. Ліміти безкоштовних розміщень у категорії були збільшені до 50, аби продавці могли додати більше товарів без переходу на бізнес-акаунт.
Всі нововведення спрямовані на те, щоб зробити угоди більш прозорими й безпечними для всіх користувачів.
З повагою, команда OLX!
Погані умови бізнес стррінки
Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу.
Ваші зауваження щодо умов ми передамо колегам.
З повагою, команда OLX!
Модерація працює як їм заманеться
OLX пробило дно
Кожна людина повинна використовувати свій профіль тільки для особистих продажів. Якщо ви вирішите розмістити своє оголошення в профілі родича / друга, сусіда — ваші облікові записи можуть бути заблоковані. Адже за фактом, ви використовуєте для продажу своїх товарів кілька профілів
Цей пункт є в загальних правилах публікації:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D1%96%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE-V34#h_01ENN1PZ86R7QT7FM3WFEXVVRZ
Виноваты перекупы
Такой ОЛХ нам не нужен
9 обьявлений переведено в бизнес.
У 8 обьявлений закончился 30/60 дневный срок публикации, но продлить их невозможно - ЛОХ требует оплату.
С начала года ни одной продажи.
Такой ЛОХ нам не нужен.
Дружно переходим на другие бесплатные торговые площадки.
Після завершення терміну публікації оголошення можна продовжити безкоштовно, якщо в категорії ще є доступні ліміти. У випадку, коли вони вже використані, для повторного розміщення потрібна оплата.
З повагою, команда OLX!
Продолжайте в том же духе
Увеличение комиссии с 1%+15грн до 2%+20грн и позже НП до 2%+35/40грн.
Уничтожение старого рейтинга продавца, который зарабатывался годами.
Негласный запрет на удаление несправедливых/лживых отзывов продавца, что привело к неплохой оптимизации расходов на модераторов.
Постоянная экономия на серверах и персонале с ровными... Читать отзыв
Увеличение комиссии с 1%+15грн до 2%+20грн и позже НП до 2%+35/40грн.
Уничтожение старого рейтинга продавца, который зарабатывался годами.
Негласный запрет на удаление несправедливых/лживых отзывов продавца, что привело к неплохой оптимизации расходов на модераторов.
Постоянная экономия на серверах и персонале с ровными руками.
Невменяемое уменьшение лимита бесплатных объявлений, при котором из доступных 3шт можно полноценно пользоваться только одним.
Из последних: очередное ненужное и вредное изменение интерфейса, что по классике этого кривого сайта обычно приводит к ошибкам, которые игнорируются месяцами.
Где развитие количества фотографий в объявлении, развитие возможности добавления видео и наконец развитие
ОЛХ прямо і відкрито знущається з користувачів
Шановні, це вже піхвець у кубі. ОЛХ прямо і відкрито знущається з користувачів!
З повагою, команда OLX!
Без коментарів просто додам цей скрін.
Дякуємо, що написали нам. Розвиток нашого сервісу неможливий без підвищення цін, воно направлене на підвищення ефективності платних послуг з метою просування оголошень наших користувачів. Оплативши просування вашого оголошення, ваше розміщення на OLX стане максимально ефективним.
Предринимателю здесь делать нечего...
Р.С. Сейчас юзаю розетку , там вообще огонь. Публикация бесплатно , платишь только комиссию с продаж.
Скоро на лівий та правий носок будуть окремі оремі оголошення
Ви такі гарні монополісти польські , але чомусь досі соромитесь брати гроші просто за перехід на сайт, просто за подивитись, а ще ідея - за додавання фото в оголошення...якість вєе і так паскудана, але ж їх 8... 5 обовьязково треба зробити платними
і прининьте як можна розділити оголошення та врубити... Читать отзыв Девіз: платіть гроші за все, можете просто на все.
Ви такі гарні монополісти польські , але чомусь досі соромитесь брати гроші просто за перехід на сайт, просто за подивитись, а ще ідея - за додавання фото в оголошення...якість вєе і так паскудана, але ж їх 8... 5 обовьязково треба зробити платними
і прининьте як можна розділити оголошення та врубити лімити: лівий та травий кросівок, панчохи, наборів взагалі неповинно існуватии. Рукавички ... не зупиняйтесь. Душіть... витискайте максисум. Скуповуйте і знищуйте конкурентів.. і обовьязково всіх на бізнес - а то бач три продажі на рік ... бізнесмени.
П.С. Олх пробиває чергове дно. І робить лише рез монополію польского бізнесу тут, який ненавидить, бо альтернатити немає або знишена ними ж .
З 2022 року відкат значущий. Доки існували хоя якісь альтернативи приватних дошок типу Кидстафф, клумба, клубок, ізі, оголоша ... але все знищено
Чат олх. Как его найти.
Кнопка для виклику Чату знаходиться в кінці кожної статті Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
Вам потрібно не просто зайти на сайт Центру Підтримки, а вибрати конкретну статтю та прогорнути її донизу. Кнопка "Чат" знаходиться під кожною з них.
З повагою, підтримка OLX.
Рандомно и непонятно почему блокируют часть объявлений
Продаю на ОЛХ уже около 4 лет. У меня +500 отправок ОЛХ доставкой. Рейтинг 5 звездочек от получателей, 55 отзывов.
ВСЕГДА размещал музыкальные пластинки ... Читать отзыв Модераторы ОЛХ заблокировали одно из 15 моих объявлений - пишут , что в объявлении должен быть 1 товар. Странно, так как все 15 моих объявлений - это групповые объявления, и они все составлены абсолютно одинаково!
Продаю на ОЛХ уже около 4 лет. У меня +500 отправок ОЛХ доставкой. Рейтинг 5 звездочек от получателей, 55 отзывов.
ВСЕГДА размещал музыкальные пластинки в ГРУППОВЫХ объявлениях - в каждом несколько десятков пластинок.
Хочу обратить внимание, что 99% Пользователей, которые продают музыкальные пластинки и диски выставляют их тоже в ГРУППОВЫХ ОБЪЯВЛЕНИЯХ!
Причина блокировки совершенно не понятна, так как на ОЛХ огромное количество групповых объявлений.... и выходит либо нужно заблокировать все и у всех, либо не блокировать. Выходит если у меня есть 1000 наименований пластинок (а такое количество для данного типа не редкость), тогда я должен разместить 1000 одиночных объявлений, что невозможно сделать физически.
Замечу, что с периодичностью, примерно , раз в пол года одно из моих объявлений блокируют, по тем же причинам - звоню оператору ОЛХ, после разблокируют. Очень это неудобно, не всегда есть время заниматься этим, и иногда приходится просто удалять заблокированные и создавать заново!
Таким образом пришлось удалить некоторые из моих объявлений , которым уже сроку по году и больше, и которые все это время постоянно обновлял - добавляя новые позиции и удалял старые, и на эти удаленные у меня объявления было подписчиков более 100 человек, которые добавили его себе в избранные!
Таким образом я теряю связь с подписчиками, многие из которых просят отправлять ОЛХ доставкой. Выходит, что блокируя мои объявления, совершенно непонятным и рандомно образом, команда модераторов ОЛХ и мне делает проблемы большие, и уменьшает количество отправок ОЛХ доставок, тем самым стреляя себе в ногу
На OLX діє правило: в одному оголошенні має бути один товар . Саме тому оголошення з великою кількістю різних позицій можуть потрапляти під модерацію. Ми знаємо, що частина користувачів публікує групові оголошення, модератори поступово приводять усі матеріали до єдиних вимог.
Якщо ви вважаєте, що блокування відбулося помилково — обов’язково пишіть у підтримку, наші спеціалісти повторно перевірять ваше оголошення.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX!
Очень плохая платформа
Якщо Ваш профіль зареєстровано на ел.адресу, то при блокуванні ми відправляємо на неї повідомлення з описом причини блокування (перевірте теку Спам, якщо листа немає у Вхідних). 👉 Перегляньте цю [статтю](https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D1%96%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE-V34), щоб ознайомитись з деталями.
З повагою, команда OLX!
Превратились в дно
Комиссия за олх-доставку 20грн+2% при создании объявления, но при... Читать отзыв Удалили моё объявление о продаже квартиры (моей же) т.к какой-то риэлтор взял фото моей квартиры из моего объявления в своих целях. День делала фото с техпаспортом в руках по квартире для олх чтобы доказать что моя квартира квартира это моя. Олх на стороне левого риэлтора был до последнего.
Комиссия за олх-доставку 20грн+2% при создании объявления, но при оформлении новой почтой иногда автоматически меняется без уведомления продавца на 35 ГРН+2%. Просто к зачислению высвечивается меньшая сумма. Это мошенничество.
Удалили объявления о продаже 15 томов энциклопедии. Заявив что я должна создать 15 (!) отдельных объявлений на каждый том. (13 из которых должны быть платные из-за лимитов, по 56 грн каждое ). Книги я продаю по цене 40 грн за том, если что. Из которых OLX ещё заберёт комиссию за свои услуги20грн+2%! Олх заблокировал профиль когда я продавала свои б/у наушники от apple по причине их якобы ФЕЙКОВОСТИ. А причиной была жалоба недопокупателя которому я на сайте отказалась их продавать за 500 грн (в 8 раз дешевле вем я выстааила), он обиделся и олх опять на стороне непойми кого .
Как, простите, может быть блок за фейковость электроники или квартиры по жалобе от того кто даже в глаза это всё не видел?! Вы за что тогда комиссии и оплаты с продавцов берёте?
Вывод: олх сливает базы данных клиентов сайта (стоит зарегистрироваться на OLX сразу же в мессенджеры летят сообщения мошенников), имеет хамскую поддержку, неадекватные условиях для продавцов в частности б/у вещей, (что большинство). Ненадёжную платформу для работы с ней. Имеет непрозрачные и неравные условиях использования.
Модерація оголошень проводиться відповідно до Правил OLX: ми зобов’язані перевіряти скарги користувачів та блокувати оголошення у випадках, коли є ризик порушення цих правил або підозра у використанні чужих матеріалів. У разі, якщо ваше оголошення було видалене помилково, ви завжди можете звернутися в службу підтримки для його повторної перевірки.
Щодо комісії - нещодавно було запроваджено збільшену комісію для угод, оформлених новою поштою з оплатою у відділенні. Всі умови, включно з розміром комісії, завжди відображаються під час підтвердження замовлення. Ви маєте право відхилити угоду, якщо умови Вас не влаштовують, це не заборонено і ніяк не вплине на Ваш рейтинг.
Стосовно книг — з 6 серпня 2025 року діють нові правила: в одному оголошенні можна розміщувати лише одну книгу або чітко визначений комплект. Ліміти безкоштовних розміщень у категорії були збільшені до 50, аби продавці могли додати більше товарів без переходу на бізнес-акаунт.
Всі нововведення спрямовані на те, щоб зробити угоди більш прозорими й безпечними для всіх користувачів.
З повагою, команда OLX! Показать 1 ответ
Самая плохая платформа
Ви можете поспілкуватися з спеціалістом зі служби підтримки, в живому чаті з 9:30 - 18:00. Щоб наші спеціалісти змогли якісно та швидко вирішити Ваше питання , радимо звертатись у Чат в робочі години.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX! Показать 1 ответ
Просто взяли и удалили профиль
Вкрай головой ударились монополисты херовы
Найчастіші причини:
- дублювання облікових записів;
-систематичні порушення;
- порушення законодавства;
- помічена підозріла активність в профілі.
🚨 Якщо Ваш профіль зареєстровано на ел.адресу, то при блокуванні ми відправляємо на неї повідомлення з описом причини блокування (перевірте теку Спам, якщо листа немає у Вхідних). 👉 Перегляньте цю [статтю](https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D1%96%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D1%96%D0%BB%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE-V34)
З повагою, команда OLX!
Как продавцу ужасно
взяли бы пример у того же skylots, как все у них организовано красиво и понятно и комиссию платишь с продажи, что я считаю честным подходом.
Якщо Ви вже використали всі безкоштовні розміщення в рубриці, у вас є можливість скористатися послугою «Додаткове розміщення». Вона дозволяє опублікувати ще одне оголошення на 30 днів — і при цьому зовсім не обов’язково переходити на бізнес-акаунт.
Це хороший варіант, якщо потрібно розмістити більше товарів саме зараз.
Більше фніормації про послугу за посиланням: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%89%D0%BE-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%B5-%D0%B4%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B5-%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D1%96%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-V24
З повагою,команда OLX!
Прощай ОЛХ !
В течении месяца 14 обьявлений перевели в бизнес.
С начала года всего 1 продажа.
Деактивировал свою учетную запись на этом ЛОХе.
Разместил свои обьявления на разных бесплатных торговых площадках.
Переходите на другие площадки, а этот ЛОХ пусть идет... Читать отзыв Имел 15 бесплатных обьявлений, продавал Б/У вещи (вещи в единичном экземпляре) в разных категориях. Стоимость единицы товара в среднем 400 грн.
В течении месяца 14 обьявлений перевели в бизнес.
С начала года всего 1 продажа.
Деактивировал свою учетную запись на этом ЛОХе.
Разместил свои обьявления на разных бесплатных торговых площадках.
Переходите на другие площадки, а этот ЛОХ пусть идет в направлении русского корабля.
Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу.
Параметр Бізнес встановлюється виходячи з самої специфіки продажів 👩🏫 Також важливо: якщо ви продаючи особисті речі купили в рубриці пакет розміщень — в ній починає діяти бізнес ліміт. Якщо ж Вас помилково перевели - Ви можете звернутись до наших спеціалістів і вони допоможуть вирішити це питання.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX!