OLX отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 7
Отзывы клиентов и пользователей
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 10836 отзывов
Доски объявлений
Вопросы и ответы
- Для чего деньги снимают и ложат себе на счёт а услуги не предоставляют
- Как можно связаться с специалистом ОЛХ
- Видалили моє оголошення без причини
- Отказался от заказа через 2 саса коли вернуть гроші
- Не могу оплатить подачу объявления.
- Почему не ставят все отзывы?
- Почему нет рейтинга покупателей?
- Отзывы от продавцах
- Обліковий запис заблоковано
- Мошенник
лимит на отправку посылок без ФОП
Якщо ви, як фізична особа, отримуєте велику кількість післяплат, то NovaPay, зобовʼязаний вимогами Закону України #361-IX обмежити надання своїх фінансових послуг до моменту отримання пояснень щодо походження грошей.
Питання щодо доставки варто адресувати безпосередньо нашим партнерам:
Нова пошта — за телефоном 📞 0-800-500-609,
Укрпошта — за телефоном 📞 0-800-300-545,
Meest пошта — https://ua.meest.com/contact-center.
Чимало таких ваших питань ми також адресуємо їм, тому звернутися до служби доставки напряму буде однозначно швидше 😏. Показать 1 ответ
Залишають шахрайські оголошення
https://m.olx.ua/d/uk/obyavlenie/akvarum-na-zamovlennya-bud-yakogo-ltrazhu-ta-rozmrv-IDVzlya.html?reason=hp%7Ccool_rec_platform_u2i
Ось оголошення. Нам на компанію по ньому дзвонять і виставляють претензії, чому ми телефони не беремо і... Читать отзыв Олх був конченою платформою. До цього чому не працюю з ними і нікому не рекомендую. Повністю неадекватна служба підтримки роками. І роками нічого не міняється. Я вже і не продаю там, а до мене все одно звідти доганяють проблеми від їх "сервісу"
https://m.olx.ua/d/uk/obyavlenie/akvarum-na-zamovlennya-bud-yakogo-ltrazhu-ta-rozmrv-IDVzlya.html?reason=hp%7Ccool_rec_platform_u2i
Ось оголошення. Нам на компанію по ньому дзвонять і виставляють претензії, чому ми телефони не беремо і де наш товар. Прийшлось їх відправити до олх і там де купували. По факту, наша фотографія там в оголошенні на першій сторінці. З нашою лейбою. Ми товар не продали, але до нас претензії. По оголошенню з олх. А тепер чому я користуюсь іншими джерелами продажів, і не планую взагалі користуватись олх. Бо служба підтримки як завжди всі роки забиває болт на всі логічні доводи. Таке шахрайське оголошення залишить, а нормальне вибірково в когось видалить. Тому, для продавців, оминайте цю платформу і побережіть свої нерви. Там реально зі всіх каналів продажу самий "важкий" покупець і з низьким середнім чеком. Це не дивно, адже сервісу в них і служби підтримки не те що немає, а враження що їх конкуренти підсадили туди своїх людей щоб вони роками розвалювали олх з середини.
Попередня проблема яка з ними була я вже всім як анекдот розповідаю. Оголошення в мене іспанський тритон. Мені блокують бо червонокнижний. Я пишу в підтримку, він ну геть не червоній книзі, ну і он 50 оголошень з ним вісить у інших. І що? А нічого. Написав скарги на всі оголошення, мол або всі блокуйте, або мою розблокуйте. Повторив ще раз. Результат нуль. Тому бережіть свої нерви і шукайте інші канали продажів
Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
Ми працюємо над покращенням якості роботи служби підтримки.
Щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua.
Продавець шахрай Сергій +380956144200
Ось приклад https://www.olx.ua/list/user/hcfRI/?tab=ratings (покупаю у продавця хімічну речовину для обробки заліза) як ви розумієте на пошті немає можливості перевірити такий товар.Тільки за фактом користування.Як 3'ясувалося у пакеті була якась інша речовина з незрозумілим запахом яка зовсім не виконує свої функції.На зауваження у листуванні,продавець просто блокує.
Читать отзыв Всім бажаю здоров'я.Мені цікаво коли олх буде ретельно перевіряти те що продають деякі продавці?
Ось приклад https://www.olx.ua/list/user/hcfRI/?tab=ratings (покупаю у продавця хімічну речовину для обробки заліза) як ви розумієте на пошті немає можливості перевірити такий товар.Тільки за фактом користування.Як 3'ясувалося у пакеті була якась інша речовина з незрозумілим запахом яка зовсім не виконує свої функції.На зауваження у листуванні,продавець просто блокує.
У цьому бачу і трохи свою провину бо повелася на низьку ціну (нижче у два рази).Але один гарний відгук на цей товар увів мене в оману (мабуть цей відгук залишили з іншого акаунту,або помічники цього шахрая).Будьте обачні та не робіть моїх помилок.
Продавця звати Сергій , телефон +380956144200 Кировоградська область.
OLX є маркетплейсом для розміщення оголошень, тому ми не маємо можливості перевіряти товари перед їх відправкою. Продавці самостійно розміщують оголошення, а покупці приймають рішення щодо придбання.
Втім, ми закликаємо повідомляти нам про будь-які випадки шахрайства або порушення правил. Такі оголошення можуть бути видалені, а облікові записи продавців - заблоковані. Залишити скаргу звернувшись до нашої служби підтримки.
Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми працюємо над тим, щоб платформа залишалася максимально безпечною для всіх користувачів.
ОЛХ НАЙГІРША ПЛАТФОРМА!!!
Я вам друкую ці грошу чи що?
Важливо: упаковку товару завжди сплачує продавець окремим чеком. Тому вигідніше гарненько упакувати товар вдома самому 😉.
З повагою, команда OLX!
система безопасности ОЛХ
Від нас код Вам приходить тільки у наступних випадках:
-При реєстрації на номер телефону
-При підтвердженні профілю (це також і зміна номера на інший)
-При зміні пароля, ініційованою Вами в додатку або на сайті
В деяких випадках - для підтвердження власності над профілем при вході (при цьому ви одразу бачите поле для вводу кода ☝️, таке повідомлення не приходить просто так)
У цих випадках ви дійсно маєте ввести код, який прийде вам у Viber або в SMS (за відсутністю Viber за номером телефону). При цьому відправником повідомлення буде саме OLX (ви побачите наше альфа-ім'я, не номер телефону) і необхідності повідомляти комусь даний код в жодному разі не буде. Всі коди, які необхідні на сервісі, вводяться всередині самого сервісу.
Якщо в повідомленні від "нас" Вас просять повідомити код, який прийде, Ви можете сміливо робити висновок, що щось тут не так. Ми ніколи не питаємо у повідомленнях Ваші коди, для цього завжди є спеціальне поле вводу на самому сервісі! Для інших дій, входу у профіль, публікації оголошень, видалення оголошень, реклами тощо - жодних кодів підтвердження не надсилається, і тим більше ми їх не питаємо у Вас в повідомленнях.
В цілому - знаючи, що повідомлення з кодом у Viber/SMS від нас може прийти тільки в разі підтвердження дії, яку ви щойно власноруч ініціювали на сервісі, - Ви завжди зможете лишатися у безпеці та відрізняти наші повідомлення від шахрайських Показать 4 ответа
Байкот OLX
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D1%8F-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-olx-V47
Неадекватная система отзывов.
Ми розуміємо, що ви вважаєте відгук некоректним, проте покупець має право висловити свою суб'єктивну думку щодо угоди та товару. Якщо ви не погоджуєтеся із залишеним відгуком, рекомендуємо зв'язуватися з покупцем та вирішити це питання.
Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
З повагою , команда OLX!
Блокируют профили на ровном месте дно олх пробито
Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
З повагою, команда OLX!
Зміна рубрики оголошення, спам
Кілька днів поспіль глючить ОЛХ доставка. Таке відчуття що ОЛХ самі не зацікавленні в продажах і успішно відганяють клієнтів 💪
- погана комунікація служби підтримки, глюки сайту, зміни в роботі без комунікації з постійними користувачами, подорожчання... Читать отзыв Створила оголошення для товару Saugella girl 3+років, гроші за розміщення не повернули, рубрику змінили на стиль та краса де оголошення знову довелось оплатити 🤯
Кілька днів поспіль глючить ОЛХ доставка. Таке відчуття що ОЛХ самі не зацікавленні в продажах і успішно відганяють клієнтів 💪
- погана комунікація служби підтримки, глюки сайту, зміни в роботі без комунікації з постійними користувачами, подорожчання послуг, перекидання оголошень на дорожні рубрики хоча вони не підходять по опису, спам….
З повагою, команда OLX!
Змінила опис товару - все Ви магазин і змінили товар....Головою об косяк чи де?
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
Наближається податковий удар: українцям доведеться платити за кожний продаж в інтернеті
Міністерство фінансів представило законопроект №2970-9, спрямований на “гармонізацію податкового законодавства із нормами ЄС який зобов’яже громадян сплачувати 10% податку з доходів, одержаних через цифрові платформи.
Спам від ОЛХ
Закликаю усіх користувачів не надавати жодної відповіді у цьому "статистичному опитуванні"!
И еще раз об отзывах покупателей ЛОХ
У меня есть предложение к "команде" ЛОХа - а уберите вообще этот пункт из отзыва и в своих "Правилах" установите, что цену товара определяет покупатель
Устройте эдакий "ЛОХ коммунизм"
Несправедливе блокування оголошень
При цьому на платформі повно оголошень з дорослими іграшками, вібраторами, інтимними товарами — і вони спокійно проходять модерацію.... Читать отзыв Зіткнулася з абсолютно нелогічною ситуацією — мій товар (наручники з екошкіри) було відхилено через “порнографічний контент”. Серйозно? Це аксесуар, який цілком може бути частиною образу для фотосесії, вечірки або просто символічним подарунком. Нічого відвертого, вульгарного чи тим паче порнографічного там не було.
При цьому на платформі повно оголошень з дорослими іграшками, вібраторами, інтимними товарами — і вони спокійно проходять модерацію. Складається враження, що система працює вибірково або взагалі хаотично.
Я ознайомилась з правилами — мій товар не порушує їх. Але модерація або не читає, або не розуміє контексту. Це створює нерівні умови для продавців.
Було б логічно давно вже створити окрему рубрику 18+ і не карати користувачів за “не такі” товари. ОЛХ — ніби сучасна платформа, але досі не навчилися відрізняти дорослий контент від забороненого.
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
З повагою, команда OLX! Показать 1 ответ
Що за нах.
Що за нах. Що за нах. Що за нах. Що за нах. Що за нах. Що за нах. Що за нах. Що за нах. Що за нах.
Шо за бизнес такой?
С годами эта площадка прям не перестает удивлять, модераторы кому-то явно помогают обходить ограничения либо не обращают внимание на десятки тысяч объявлений, в которых нарушено правило одного товара но... Читать отзыв Как так выходит, что в рубрике мобильных телефонов и планшетов у продавца 17 бесплатных объявлений (еще и несколько моделей прям в названии), при действующем лимите на каждую рубрику всего 3?
С годами эта площадка прям не перестает удивлять, модераторы кому-то явно помогают обходить ограничения либо не обращают внимание на десятки тысяч объявлений, в которых нарушено правило одного товара но как только ты пытаешься выложить в одном частном объявление 2 старых кнопочных телефона по 100грн - сразу же прибегают и тыкают в правила, п
Він був спеціально розроблений для професійних користувачів, які мають великий асортимент товарів/послуг і використовують OLX для розвитку власного бізнесу.
Якщо у Вас залишились питання - напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua.
Почему нельзя оставить отзыв покупателю?
Как оказалось есть такие "люди"
получил товар в отличном состоянии. Потом начал требовать возврата части денег запугивая что оставит отрицательный отзыв. Конечно был послан. Отзыв оставил. Теперь репутация испорчена. Вот так просто. Больше олх доставкой ничего не отправлю.
Дякуємо вам за відгук, завдяки вам наш сервіс стає краще.
На жаль, зараз і справді немає можливості залишити відгук покупцю, але ми працюємо над функціоналом відгуків і можливо в майбутньому додамо цю опцію.
Радимо звернутись у Чат Підтримки та надати всі деталі переписки з покупцем, щоб ми могли розібратись та вжити заходів.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Все гірше і гірше(
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/в-яких-рубриках-діють-ліміти-V2
Якщо у вас залишились питання, найкращий спосіб отримати відповідь — звернутись у чат підтримки на сайті OLX (кнопка Чат внизу статті).
Колеги з технічної команди обов’язково все перевірять і нададуть конкретну відповідь.
Бажаємо вдалих покупок і продажів! Показать 1 ответ
Olx не перешкоджає продажу на власній платформі червонокнижних рослин, зібраних в дикій природі
На скаргу про продаж червонокнижних рослин, зібраних в дикій природі, співробітники Olx відповіли, що це оголошення не порушує ніякі ЇХНІ правила. Можливо воно й не порушує ЇХНІ, але порушує законодавство України про збереження рідкісних та зникаючих видів, чи гроші не пахнуть?
ОЛХ покрывает свой бизнес за счет малоимущих.
Приватна особа
Тип перевезення: Міжміські
ОПИС
Доставка автомобілів з Європи в Україну
Швидко, вигідно та без зайвих клопотів!
Щотижня забираємо автівки з:
Німеччини (Порт Бремерхафен)
Нідерландів
Бельгії
Франції
Австрії
Румунія
Допомога з оформленням митних документів.
Частное лицо
Читать отзыв ОЛХ продвигает свой бизнес. Куча объявлений, где бизнес идет как Частное лицо. Видимо родственники ОЛХ труженников в доле.После жалоб никакой реакции нет. Примеры:
Приватна особа
Тип перевезення: Міжміські
ОПИС
Доставка автомобілів з Європи в Україну
Швидко, вигідно та без зайвих клопотів!
Щотижня забираємо автівки з:
Німеччини (Порт Бремерхафен)
Нідерландів
Бельгії
Франції
Австрії
Румунія
Допомога з оформленням митних документів.
Частное лицо
ОПИСАНИЕ
Уход чистка аерация скарификация газонов Днепр звоните пишите до 100м2 35гр м2 от 100м2 30гр м2 с чистой и выносом мусора звоните пишите работаем быстро качественно!
Так кто для вас тогда Бизнесом является, кто пару б/у тапок своих детей пытается продать, что бы детям поесть купить? Грабят простых людей во время войны и покрывают бизнес .
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D1%8F-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-olx-V47 Показать 1 ответ
Самий самий
Перепрошуємо , наразі спостерігаються технічні складнощі у використанні сервісу. Наші спеціалісти вже працюють над виправленням 🙏🏻 Дякуємо за розуміння.
Одні 0 по всім обʼявам
Алгоритми показу формуються на основі різних факторів, включаючи категорію товару, запити покупців і якість оголошення. Ми рекомендуємо використовувати чіткі описи, якісні фото та правильні категорії для збільшення охоплення. Також доступні додаткові інструменти просування для покращення видимості.
В цій статті ми зібрали поради, щоб знати як створити власне ідеальне оголошення! 😍
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%B2%D0%B5-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-V44
З повагою, команда OLX!
Прикро що олх зіпсувався вкрай
Шкода , що у Вас залишилось таке враження.
Ми прагнемо забезпечувати якісний сервіс і належний рівень обслуговування для всіх користувачів.
Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, команда OLX!
Зменшення кількості оголошень
До цього була +- на одному рівні.
Люди бояться продавати старі труси, щоб не прийшлося відкривати ФОП , ТА раптом не стати бізнесменом в очах держави та гуру ОЛХ)))
Модерація відгуків відсутння
Оформив клієнт замовлення 22:41 - відправлено наступного дня 08:36год
Негативний відгук довго відправляли
Звернулась до олх, щоб видалили відгук
Бо явно штучно занижує рейтинг продавця - це факт
Відповідь від олх - ми не втручаємось у відгуки, бо мають відображатися реальні угоди та думка клієнта!
Що за синітниця..... Читать отзыв Не бачу сенсу пропонувати олх доставку та платити комісію шахраям за замовлення!
Оформив клієнт замовлення 22:41 - відправлено наступного дня 08:36год
Негативний відгук довго відправляли
Звернулась до олх, щоб видалили відгук
Бо явно штучно занижує рейтинг продавця - це факт
Відповідь від олх - ми не втручаємось у відгуки, бо мають відображатися реальні угоди та думка клієнта!
Що за синітниця.. жодна пошта не працює цілодобово
От така фігня колеги. Сервіс дно, тех підтримка підлизує жопи розробникам і керівництву
Лижіть далі
Нам прикро , що у Вас склалась така ситуація.
Запевняємо, що співробітники служби підтримки та модерації керуються виключно правилами нашого сервісу.
З повагою , команда OLX! Показать 1 ответ
Ничего не меняется
Наразі на сервісі спостерігаються технічні складнощі , ми вже працюємо над їх виправленням👨🏻💻 Зачекайте, будь ласка 🙏
З повагою, команда OLX!
очередной конфуз коричневого цвета от олх
мало того что в поиске тебе выдает не то что ты вбил, а какие-то левые обьявления, причем это ужедавно, найти ничего не возможно
Так еще и цены на обьявлениях слетели!
олх, что-то не припомню что бы у вас "случайно" комиссии меньше были из-за "программистов"
Наразі на сервісі спостерігаються технічні складнощі , ми вже працюємо над їх виправленням👨🏻💻 Зачекайте, будь ласка 🙏
З повагою, команда OLX!
ОЛХ дннище днищенское.
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
З повагою, команда OLX!
Нижче вже нікуди
P.S. Просила іншу людину зі свого гаджету зайти на ОЛХ - теж не може зайти без отого дебільного підтвердження, і це при тому, що в людини взагалі немає профілю в ОЛХ! Тобто вони без цього дебільного погодження не пускають на сайт абсолютно всіх користувачів! Навіть тих хто немає там профілю взагалі!
Слив данных ОЛХ