Этот вы...к ЛОХ уже задрал до конца. На какую страницу в нем не перейдешь - минут 10 вертятся крестики-нолики и только потом рождается страница. И если бы это было в редких случаях, НЕТ - такая фигня на этом ЛОХе постоянно уже на протяжении нескольких лет. Уже неоднократно пользователи обращали внимание этого ЛОХа на подобный глюк ихнего сайта, но воз и... Читать отзыв Этот вы...к ЛОХ уже задрал до конца. На какую страницу в нем не перейдешь - минут 10 вертятся крестики-нолики и только потом рождается страница. И если бы это было в редких случаях, НЕТ - такая фигня на этом ЛОХе постоянно уже на протяжении нескольких лет. Уже неоднократно пользователи обращали внимание этого ЛОХа на подобный глюк ихнего сайта, но воз и ныне там. Только в каждом ответе от ЛОХа звучит заезженная фраза о "Постійном покращенні" его работы.
С браузера телефона тоже ОЛХ просит ваше разрешение к вашим данным на гаджете, кстати в вай6ере есть связь с СБУ, это дело спец служб так как этим ОЛХ пользуются и военные
Хотів би помилятися, але категорична вимога олх надати дозволи доступу до персональних даних, пристроїв, інформації на них ВЕЛИЧЕЗНІЙ кількості незрозуміло яких контор, дуже схожа на продаж бази даних користувачів олх. Звісно, під приводом захисту цих самих даних.
Хотел заказать рекламу ОЛХ с браузера на компьютере, а тут выскакивает окно, чтобы я им дал разрешения на обработку персональных данных, и тут я передумал, хотя это им запрещено законом
З сьогоднішнього дня OLX раптово та неправомірно блокує можливість використання сервісу, якщо користувач не надає ряд згод (їх сотні , та без належної юридичної консультації ви ставите себе під загрозу ) на використання своїх особистих персональних даних третіми особами, яких OLX називає "постачальниками". Без надання згоди - ви не можете далі використовувати дошку оголошень. Схоже це початок кінця платформи. Тим... Читать отзыв З сьогоднішнього дня OLX раптово та неправомірно блокує можливість використання сервісу, якщо користувач не надає ряд згод (їх сотні , та без належної юридичної консультації ви ставите себе під загрозу ) на використання своїх особистих персональних даних третіми особами, яких OLX називає "постачальниками". Без надання згоди - ви не можете далі використовувати дошку оголошень. Схоже це початок кінця платформи. Тим більше, коли існують більщ-менш нормальні як Пром, Розетка, епіцентр.
Достоинства:
Відвідуваність, яка з часом суттєво зменшується
Недостатки:
1. Жадібність власників
2. Обмеженість у можливостях подачі контенту ( кількість фото, можливість завантаження відео)
3. Доволі висока вартість просування оголошень
4. Велика комісія при використанні послуги олх-доставка
Покупець свідомо занизив рейтинг продавця! Надала Скріни листування Відповідь від підтримки - ми не втручаємось у рейтинг відгуків Підхід до оскарження відгуків не працює, тех підтримка приймає нейтральну сторону.. досвід який переймає сервіс в інших платформах жахіття Всі негативні моменти інших платформ зібралися на платформі олх Не рекомендую В умовах сервісу гарно описано на ділі не працює
Вікторіє, Вітаємо! Нам прикро, що у вас склалось негативне враження про роботу нашого сервісу. Хочемо зазначити, що видалення оцінки може відбуватися за рішенням OLX Group у разі наявності об'єктивної інформації про неправдивість оцінки. Суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару тощо можуть продовжувати відображатися у рейтингу. З повагою, підтримка OLX.
"Недоработнічкі" Олх кайфують від чергової «Лажі» для продовця Вони просто в зкстазі що-б більше зробити «гидоти» продавцю. При розміщенні оголошення в розділі запчастини для Смартфона оголошення залітає в «Відкладені» потрібно відредагувати. Причина: - Вам потрібно точно описати, що за запчастину ви продаєте? - колір, кількість, ракурс фото (під лупою) і з усіх боків. У сенсі? Ви там знову нюхаєте? Ок... Читать отзыв "Недоработнічкі" Олх кайфують від чергової «Лажі» для продовця Вони просто в зкстазі що-б більше зробити «гидоти» продавцю. При розміщенні оголошення в розділі запчастини для Смартфона оголошення залітає в «Відкладені» потрібно відредагувати. Причина: - Вам потрібно точно описати, що за запчастину ви продаєте? - колір, кількість, ракурс фото (під лупою) і з усіх боків. У сенсі? Ви там знову нюхаєте? Ок ... Нічого не поміняв в описі, так як все вже давно вказав докладно описав і зробив «Акцент» поломки, зробив фото з усіх боків ще спочатку Подаю повторно - і тут «СУРПРИЗ» Оголошення залітає в «НЕОПЛАЧЕНІ» У багатьох так було впевнений на всі 100. Ну їм же По.барабану! Вони так розважаються! Ну так скоро і ми всі поглумимось над вами! Ще трошки треба почекати...
Зверталась в підтримку з проханням видалити відгук, бо він не є обґрунтованим. Покупця влаштував товар при отриманні олх доставкою. Відправлений товар не міняє свого вигляду/властивостей навіть після використання покупцем. Також зазначу, що покупець з самого початку намагався максимально збити ціну на товар, бо то йому доставка то йому ще щось. А я ще й зробила знижку по-людськи. Також з самого... Читать отзыв Зверталась в підтримку з проханням видалити відгук, бо він не є обґрунтованим. Покупця влаштував товар при отриманні олх доставкою. Відправлений товар не міняє свого вигляду/властивостей навіть після використання покупцем. Також зазначу, що покупець з самого початку намагався максимально збити ціну на товар, бо то йому доставка то йому ще щось. А я ще й зробила знижку по-людськи. Також з самого початку я попередила покупця, що це не є бюджетна група товарів, але я продаю по символічній ціні. Такий самий товар на eBay коштує близько 150$, покупець його придбав за близько 20$. Відгуки якраз існують для об'єктивної оцінки, а не задля емоційно нестабільних вибриків покупців. Відгук був залишений лише задля псування мого рейтингу продавця через не найкращі людські риси покупця. Я продаю свої речі на олх дуже багато років і завжди мала високий рейтинг продавця (більше 10 років) і вперше зіштовхнулась з такою ситуацією. Тому і попросила допомоги в службі підтримки. Бо для того ж вона і існує? Бо постраждалою стороною на платформі може бути не тільки покупець, а й продавець, може зазнавати цькування або булінгу зі сторони не зовсім адекватних покупців. Але підтримки не виявлено.
Ps: Продавці, будьте обережні! Дбайте про свою безпеку!
Анно, Доброго дня! Нам прикро, що у вас склалось негативне враження про роботу нашого сервісу. Хочемо зазначити, що видалення оцінки може відбуватися за рішенням OLX Group у разі наявності об'єктивної інформації про неправдивість оцінки. Суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару тощо можуть продовжувати відображатися у рейтингу. З повагою, підтримка OLX.
Обережно шахрай і неадекватна людина Олександр Скрипник село Крижанівка Одеська область моб.+380682597590 Замовив у цього продавця товар. Перед тим запитав продавця чи зможе він відправити моє замовлення Олх доставкою! Продавець написав що зможе підтвердив угоду деактивував об'яву і пообіцяв відправити моє замовлення найближчим часом! Через 30 хвилин продавець пише мені що нічого відправляти не буде і знову активує об'яву. Тоді... Читать отзыв Обережно шахрай і неадекватна людина Олександр Скрипник село Крижанівка Одеська область моб.+380682597590 Замовив у цього продавця товар. Перед тим запитав продавця чи зможе він відправити моє замовлення Олх доставкою! Продавець написав що зможе підтвердив угоду деактивував об'яву і пообіцяв відправити моє замовлення найближчим часом! Через 30 хвилин продавець пише мені що нічого відправляти не буде і знову активує об'яву. Тоді на моє прохання відмінити Олх доставку щоб мені повернулися гроші отримав повне ігнорування і блокування! Доречі аккаунт цього шахрая 2013 року що нічого не гарантує! Будьте обережні і уважні! Ось його профіль на Олх https://m.olx.ua/uk/list/user/QuHJ Всім вдалих покупок і мирного неба.
Ніяк не можу зрозуміти (і не тільки я), з яких міркувань у Вас такий непомірний апетит? Або, скоріше, відкрите нахабство і неповага до чужої праці? З чого Ви вирішили, що продавець повинен оплачувати Ваші переробки, доставку, ушивання-розшивання-перешивання, «трохи не мій колір, але якщо віддасте за.... заберу», “замало, але я ризикну, віддайте задарма”, “а подруга купила таке саме на 700 грн... Читать отзыв Ніяк не можу зрозуміти (і не тільки я), з яких міркувань у Вас такий непомірний апетит? Або, скоріше, відкрите нахабство і неповага до чужої праці? З чого Ви вирішили, що продавець повинен оплачувати Ваші переробки, доставку, ушивання-розшивання-перешивання, «трохи не мій колір, але якщо віддасте за.... заберу», “замало, але я ризикну, віддайте задарма”, “а подруга купила таке саме на 700 грн дешевше”, ще й фото не полінуйтеся докласти, і т.д. до нескінченності! Я вже мовчу про “здрастуйте-будь ласка-подякуйте”, точніше про їхню відсутність! Ви при своєму розумі?! Схаменіться! Ви купуєте на БАРАХОЛКУ!!! ось і поводьтеся відповідно! Приструніть свої нездорові амбіції типу «заберу за ...», «надумаєтеся, напишіть», «ну як хочете, моя справа запропонувати»... Невже Ви всерйоз думаєте, що ощасливите продавця своєю пропозицією і він не зможе відмовитися? Шукайте речі за своїми фінансовими можливостями або йдіть у магазин, там примірки, повернення, не треба оплачувати доставку, за малесеньку плямочку можна винести мозок усьому персоналу, відчувши себе пупом землі, і написати скаргу, а, якщо добре поклянчите і поноєте, що у Вас на картці всього 100/200 грн, троє дітей, то, можливо, Вам річ подарують. Або Ви думаєте, що продавці не хочуть їсти, пити, лікуватися, платити комуналку, у них немає дітей, батьків і речі їм падають з неба? Запам'ятайте, торг повинен бути адекватним, розумним, що не розоряє продавця, і не викликає бажання послати покупця на (...)
Olx худший сайт, обманывает людей. Все стало платным, каждый пук - за все плати (хотя и так выставляю некоторые платные объявления, где есть хоть немного прибыли)! Плюс зарабатывают на олкс доставке! И им все мало, дают выставить 1 объявление бесплатно всего максимум, дешевое барахло до 100 грн! Дополнительно пропадают деньги со счета, никто не отвечает. Связать с колхозными менеджерами сложно,... Читать отзыв Olx худший сайт, обманывает людей. Все стало платным, каждый пук - за все плати (хотя и так выставляю некоторые платные объявления, где есть хоть немного прибыли)! Плюс зарабатывают на олкс доставке! И им все мало, дают выставить 1 объявление бесплатно всего максимум, дешевое барахло до 100 грн! Дополнительно пропадают деньги со счета, никто не отвечает. Связать с колхозными менеджерами сложно, попробуй найди секретную кнопку, никаких контактов нет. А если свяжешься, то там украинец отхрюкает дежурную копипаст отписку, и ничего не решит. Горите в аду!
Достоинства:
показывает негативный пример, видно каким иди. от ом не надо быть
Недостатки:
дорого, воруют деньги, украли возможность продавать товары, загнобили тысячи людей которые продавали что-то для небольшого дохода, загнобили другие площадки.
Вітаємо! Нам прикро, що у вас склалось негативне враження про роботу нашого сервісу. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб ефективність розміщення на OLX була високою і щоб OLX й надалі залишався сервісом з максимальної віддачею: - ми постійно рекламуємось на ТБ, щоб підтримати Ваш бізнес; - чисельність нашої аудиторії перевищує кількість на інших схожих сайтах; - на OLX оголошення отримують більше дзвінків завдяки великій аудиторії; - багатоканальна підтримка в будь-яких ситуаціях. Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. Якщо вам потрібна консультація, рекомендуємо скористатись чатом, який ви зможете знайти в центрі підтримки клієнтів, зайшовши на будь-яку його статтю. Чат доступний з 9:30 до 18:00. У неробочий час чату, будь ласка, використовуйте рядок пошуку Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk, щоб знайти відповідь на своє питання або залиште своє повідомлення в чаті, щоб ми відправили відповідь вам на пошту😊
ЛОХи , не надоело ? Наберите уже квалифицированный персонал, а не бездарных колхозников Бабки сдирать за каждый чих способны , а платить профессионалом нет желания ? А ну "официальный" расскажи мне что нужно кэш браузера очистить Вряд ли ты за два года выучил что то новое
Доброго Дня. Якщо ви натрапили на неполадку — спробуйте скористатися іншою версією OLX (вони є для ПК, смартфону та як мобільний застосунок); Якщо ви спостерігаєте неполадку в мобільному застосунку — упевніться, що його оновлено до останньої версії. Перепрошуємо за тимчасові складнощі та дякуємо вам за розуміння!
Неадекватная модерация. Выставляешь военную вещь 50-70 годов прошлого века, естественно, в раздел Коллекция. Неадекватные модераторы ОЛХ чтобы заставить заплатить, отправляют в раздел Одежда ммилитари,, тактическая. Вопрос неадекватному модератору недосайта- Ты хотело бы, что бы твой папа воевал в вещи 50-70 годов прошлого столетия. Это не сайт продаж, а просто днище какое то.
Вітаємо! Для того, щоб визначити правильну рубрику, введіть ключове слово в Пошук, подивіться в якій рубриці публікують даний товар інші користувачі і оберіть найбільш релевантну для вашого оголошення. Для кожного оголошення — своя рубрика. Правильні розділ і рубрика сприяють тому, що ваш товар / послугу знайдуть швидше 👍. Якщо рубрика вказана некоректно — ми допоможемо і при модерації оберемо вірну для вашого оголошення
Жахливий сервіс Не рекомендую! Покупець пише мати, лишає негативні відгуки Продавець в жопі, бо навіть прокоментувати не може цю гидоту Платформа зіпсувалася Нова система рейтингу не відображає реальні відгуки про продавця! Жахливо. Представники не втручаються у оскарження відгуків та ігнорують власні правила платформи
Достоинства:
Раніше були переваги, зараз їх немає
Недостатки:
Платформа стає набагато гіршою та сервіс підтримки жахливий
Не рекомендую продавати через олх доставку, навіть через даний сервіс ніхто не несе відповідальності та захищеності нуль!
Нова система рейтингу жахлива Продавець не захищений Замовлення оформлено 22:41 відправлено на наступний ранок 08:16 відгук довго відправляли ( олх не видалив) Що за фігня, сама відправка від олх надає три дня для відправки замовлення Порушують власні правила угоди та причини видалення відгуку
Доброго вечора шановні користувачі.Хочу попередити Вас про шахрая на майданчику olx. Користувач Миколай з міста Дніпро продає техніку на своїй сторінці в olx.За фактом техніка є такою що не можливо перевірити на пошті.Потім з'ясовується що вона не працююча.На претензії реагує бурхливо (лається та блокує).Кошти звісно не повертає. Посилання на сторінку https://www.olx.ua/list/user/WXCP/?tab=ads Телефон цього діяча 0663692215.Будьте обачні.
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
Бездіяльність майданчика та відсутність реакції на шахрайські дії користувачів.
Віталію, Доброго дня! Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів. Дякуючи Вам наш сервіс стає краще. Будемо вдячні, якщо надішлете нам всю наявну інформацію про користувача через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та вжити заходів. Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Доброго дня. Щоб ми могли розібратися і вирішити цю проблему, напишіть, будь ласка, в Чат підтримки. Для цього: -перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk -натисніть кнопку "Чат" внизу статті. З повагою, підтримка OLX.
Добрий вечір! Нам прикро, що вам попався недобросовісний покупець. При цьому, варто зазначити, що видалення оцінки може відбуватися за рішенням OLX Group у разі наявності об'єктивної інформації про неправдивість оцінки. Суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару тощо можуть продовжувати відображатися у рейтингу. Як продавець, ви можете спробувати надіслати запит на видалення оцінки: -зв'яжіться з нами через кнопку Чат; -зазначте оцінку, яку бажаєте видалити (ідентифікаційний номер оголошення, -заголовок оголошення, дата оцінки, ім'я покупця); поясніть, чому ви хочете видалити оцінку. Ми уважно розглянемо ваш випадок і протягом 14 днів повідомимо вам про наше рішення.
Всем добрый день.В принципе я не напишу ничего нового,почитав коментарии в большинстве случаев люди вполне корректно оценивают работу этой недоплощадки. Вот честно,слов уже приличных нет.Такое впечатление,что все модераторы олх занимаются только тем,что выискивают обьявления которые можно перевести в категорию "бизнес".По факту (заставить человека ежемесячно платить). Раньше брали комиссию только за олх доставку,потом этого стало мало (начали тянуть с продавца процент)... Читать отзыв Всем добрый день.В принципе я не напишу ничего нового,почитав коментарии в большинстве случаев люди вполне корректно оценивают работу этой недоплощадки. Вот честно,слов уже приличных нет.Такое впечатление,что все модераторы олх занимаются только тем,что выискивают обьявления которые можно перевести в категорию "бизнес".По факту (заставить человека ежемесячно платить). Раньше брали комиссию только за олх доставку,потом этого стало мало (начали тянуть с продавца процент) при чем этот процент с 1%+10 грн быстро вырос до 2%+20 грн,а для бизнеса 3% + 20 грн.По факту не плохо устроились.Когда людям это надоело и наложенный платеж реально стал выгоднее чем хваленая олх доставка не говоря о сейф сервисе или оплате на карту.Люди все чаще стали отказываться от доставки олх в пользу альтернативы.После этого у многих стали падать просмотры особенно на бесплатных обьявлениях.Все это делается специально с целью манипуляций (недалекое руководство олх думает,что все побегут покупать рекламу). К слову многие кто покупает рекламу не раз замечали,что при большом количестве просмотров бывает полностью отсутствуют звонки (скорее всего боты накручивают просмотры для платных обьявлений). Почему другие площадки не вводят лимит на обьявления (берут только процент от продажи)?. Люди,кто еще продолжает кормить эту ущербную контору деньгами,прекращайте это делать,есть большое количество площадок где можно нормально продавать.Не буду их перечислять (а то подумают,что реклама). Гоните пинками этих барыг которые имеют наглость наживаться на Украинцах во время войны. Мир Вам всем.
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Политика олх,спекуляции и махинации с работой аккаунтов пользователей,не адекватная поддержка,не вменяемые поборы с продавцов и покупателей,огромное количество мошенников,часть мошенников работает под прикрытием олх.
Добрий вечір! Нам прикро , що у Вас склалось таке враження. Ми, як і будь-який інший бізнес, мусимо час від часу переглядати вартість своїх послуг, враховуючи актуальну ситуації на ринку, можливості і потреби бізнеса. Розумію, що це не найприємніша частина для клієнтів і для компанії це не є простим рішенням, але це обґрунтований крок для забезпечення якості та стабільності компанії і в цілому досить звична практика для всіх компаній. Це сприятиме можливості вдосконалювати послугу OLX Доставка аби в майбутньому примножувати кількість Ваших успішних продажів з нею. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар. Ми активно працюємо над покращенням алгоритмів для того, щоб оголошення ставали доступнішими для покупців. Важливо зазначити, що перегляди можуть залежати від багатьох факторів, включаючи популярність товару, сезонність, а також категорію, в якій розміщується оголошення. Платне розміщення допомагає виділити оголошення серед інших, але важливо, щоб воно також відповідало вимогам користувачів і було помітним серед конкурентів. За посиланням Ви можете ознайомитись з нашими рекомендаціями , щодо створення унікального оголошення - https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%B2%D0%B5-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-V44 З повагою, команда OLX!
Спілкуючись з працівниками ОЛХ, уважна людина, яка має хоча б краплю мізків, легко може зрозуміти, що ці представники мають на увазі насправді. Що так званий представник ОЛХ пише: "Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту. З повагою, підтримка OLX!" Що так званий представник ОЛХ має на увазі насправді:... Читать отзыв Спілкуючись з працівниками ОЛХ, уважна людина, яка має хоча б краплю мізків, легко може зрозуміти, що ці представники мають на увазі насправді.
Що так званий представник ОЛХ пише:
"Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту. З повагою, підтримка OLX!"
Що так званий представник ОЛХ має на увазі насправді:
"Та, чхали ми на ваші побажання, можете запхати їх собі в дyпу. Усі оновлення на сервісі ми проводимо по-приколу, аби було просто, щоби додати якомога більше незручностей так званим користувачам, яких ми тут в ОЛХ щиро ненавидимо. Крутили ми вас на трубі. Набрана за оголошеннями підтримка ОЛХ!"
Что бы тут не плел "официальный представитель" , но с просмотрами бесплатных объявлений идет какая то дичь И я провел эксперимент Дал фейковую объяву о продаже новой видеокарты RTX4060 за 10500грн Дал реальное фото (я по сути ними и торгую в реальности) За сутки 4 просмотра Вы серьезно ??? Да на такое предложение перекупы и халявщики любых мастей стаями сбегаются... Читать отзыв Что бы тут не плел "официальный представитель" , но с просмотрами бесплатных объявлений идет какая то дичь И я провел эксперимент Дал фейковую объяву о продаже новой видеокарты RTX4060 за 10500грн Дал реальное фото (я по сути ними и торгую в реальности) За сутки 4 просмотра Вы серьезно ??? Да на такое предложение перекупы и халявщики любых мастей стаями сбегаются И мне бы телефон оборвали Но... ни одного звонка А это означает одно - объявление никому не видно С платными объявлениями все в порядке Смотрят Звонят Иногда покупают Вот такие дела
Добрий вечір! Ми активно працюємо над покращенням алгоритмів для того, щоб оголошення ставали доступнішими для покупців. Важливо зазначити, що перегляди можуть залежати від багатьох факторів, включаючи популярність товару, сезонність, а також категорію, в якій розміщується оголошення. Платне розміщення допомагає виділити оголошення серед інших, але важливо, щоб воно також відповідало вимогам користувачів і було помітним серед конкурентів. З повагою , команда OLX!
Дорогие пользователи OLX, хочу поделиться своим "прекрасным" опытом работы с этой платформой. Особенно полезно будет тем, кто занимается продажей домашних животных! Вчера я оплатил рекламу объявления на месяц. А сегодня - сюрприз! Мой аккаунт заблокирован за "нарушения", о которых мне так толком и не объяснили. Возможно, моё предложение выслать видео щенков по Viber оказалось "особо опасным преступлением" против правил OLX.... Читать отзыв Дорогие пользователи OLX, хочу поделиться своим "прекрасным" опытом работы с этой платформой. Особенно полезно будет тем, кто занимается продажей домашних животных!
Вчера я оплатил рекламу объявления на месяц. А сегодня - сюрприз! Мой аккаунт заблокирован за "нарушения", о которых мне так толком и не объяснили. Возможно, моё предложение выслать видео щенков по Viber оказалось "особо опасным преступлением" против правил OLX. 🙄 Самое интересное, что деньги за оплаченную рекламу мне, конечно же, никто не вернул. Служба поддержки в лице "заботливого" Максима лишь отослала на страницу правил, где чётко прописано, что при нарушениях они имеют полное право оставить ваши деньги себе.
Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" (статья 17), потребитель имеет право на получение услуги надлежащего качества. Если услуга не была предоставлена по вине исполнителя (а блокировка аккаунта сразу после оплаты, без предварительного предупреждения, явно не позволяет считать услугу оказанной), потребитель имеет право на возврат средств.
Но зачем возвращать деньги, когда можно просто сослаться на "правила"? Так что, друзья, будьте внимательны при использовании OLX. Читайте мелкий шрифт в правилах сервиса трижды перед каждой оплатой. И помните - ваши деньги могут в любой момент стать "подарком" для OLX.
P.S. Дорогой OLX, можете оставить себе мои деньги. Надеюсь, они помогут улучшить вашу систему поддержки пользователей и сделать её хоть немного прозрачнее!
Добрий день! Нам прикро , що склалась така ситуація. Якщо Ваш профіль зареєстровано на ел.адресу, то при блокуванні ми відправляємо на неї повідомлення з описом причини блокування (перевірте теку Спам, якщо листа немає у Вхідних). Також зверніть увагу на ситуації, при яких кошти за послуги не повертаються: -Період публікації оголошення (30 днів) закінчився раніше, ніж замовлені для нього послуги; -Оголошення відхилено при модерації, але при цьому доступне для редагування; -Вартість невикористаних розміщень в пакеті розміщень, термін дії якого закінчився; -Обліковий запис заблоковано через порушення умов угод, шахрайство; -Оголошення, опубліковане в рамках оплаченого пакета розміщень, видалено при модерації за порушення Правил або у зв'язку з підтвердженими скаргами; -Клієнт сам видалив оголошення з активними, коректно наданими платними послугами; -Оплачена послуга працює коректно. З повагою, команда , OLX!
Отзывы OLX.UA — сумнівна платформа, яка може знищити вашу справу в один клік‼️ Пишу цей відгук, щоб застерегти інших продавців, які, як і я, чесно працюють, інвестують час, кошти та зусилля у свою справу. Я продавала на OLX.UA виключно оригінальні товари з чеками та документами. Купила майже найдорожчий платний пакет, аби мати більше можливостей для просування. Спочатку все йшло нормально.... Читать отзыв Отзывы OLX.UA — сумнівна платформа, яка може знищити вашу справу в один клік‼️
Пишу цей відгук, щоб застерегти інших продавців, які, як і я, чесно працюють, інвестують час, кошти та зусилля у свою справу.
Я продавала на OLX.UA виключно оригінальні товари з чеками та документами. Купила майже найдорожчий платний пакет, аби мати більше можливостей для просування. Спочатку все йшло нормально. А потім…
🔄 Оголошення спочатку відхиляли, потім затверджували — хаос! В один момент OLX починає відхиляти оголошення. Причина? Нібито я згадую “репліки” чи “копії”. Але це неправда! У моїх текстах не було таких слів — лише фраза, що є чек (логічно ж, що я вказую, якщо товар оригінальний!).
Звернулась у підтримку — відповідь шаблонна: мовляв, система могла сприйняти щось некоректно. Просять видалити згадку про чек… 🤦♀️
Добре, зробила, оголошення активувалось. Потім те саме знову. І знову. Три рази одне і те ж. Причому іноді той самий текст то підтверджують, то відхиляють. Сервіс неадекватний — алгоритми працюють непослідовно, підтримка безсила.
🚫 Потім — повне блокування акаунту! Без жодного попередження я отримала повідомлення: “Ваш акаунт заблоковано”. Причини? “Ви порушили правила OLX”. Які саме? Невідомо. Доказів, скринів, жодної конкретики — нічого!
Пишу в підтримку — відповідь: «це вирішують агенти» (ага, напевно агенти 007). Заповнюю форму, витрачаю час. І результат? “Відновити неможливо”. Оце сервіс!
💸 Гроші за пакет не повернули, чати з клієнтами — недоступні. Уявіть собі: працюєш місяцями, вибудовуєш репутацію, клієнтську базу — і все це зникає. Бо система щось собі “подумала”.
📩 Я навіть писала їм листа — ось уривок: Будь ласка, допоможіть розібратись у ситуації — мій акаунт було заблоковано без пояснення причин. Я користуюсь лише одним акаунтом, веду чесну, прозору діяльність. Вчора додала номер телефону — можливо, система сприйняла це як підозрілу активність. Продаю лише оригінал з документами. Можливо, це була скарга конкурентів. Я готова надати будь-які докази.
Жодної реакції. Взагалі. Нуль.
❌ Висновок: OLX.UA — НЕБЕЗПЕЧНО ДЛЯ ПРОДАВЦІВ 🔹 Можуть відхиляти оголошення без логіки 🔹 Блокують акаунти без доказів та без права на захист 🔹 Підтримка безсила, дає шаблонні відповіді 🔹 Гроші не повертають, навіть якщо самі помилились 🔹 Ваш бізнес може бути знищений одним кліком
🙅♀️ НЕ РЕКОМЕНДУЮ OLX.UA для серйозного бізнесу. Занадто ризиковано, занадто нечесно. 👎 Отзывы OLX? Вони мають бути чесними, а от мій досвід — суцільне розчарування. Відгуки OLX.UA, Отзывы OLX.UA, OLX.UA шахраї, OLX блокування профілю, Не рекомендую OLX, OLX.UA відгуки продавця, OLX обман клієнтів, Як заблокували акаунт на OLX, OLX.UA підтримка не допомагає, Відмовили оголошення OLX, OLX.UA не повертають гроші, Чому блокує OLX, OLX помилкова модерація, Скарга на OLX.UA, OLX зниклі повідомлення, Як оскаржити блокування OLX, OLX платні пакети шахрайство, OLX.UA несправедлива блокування, Відгуки про блокування на OLX, OLX.UA проблеми з акаунтом, OLX знищення профілю, OLX.UA недобросовісні практики, Шкода від OLX, OLX видалення оголошень без причини, Як повернути гроші з OLX, OLX.UA пога техпідтримка, Відгуки продавців OLX, OLX блокують чесних користувачів, OLX.UA мошенничество, Як уникнути блокування на OLX.
Недостатки:
? OLX.UA - шахраї
? Можуть відхиляти оголошення без логіки
? Блокують акаунти без доказів та без права на захист
? Підтримка безсила, дає шаблонні відповіді
? Гроші не повертають, навіть якщо самі помилились
Олх,ви взагалі неадеквати?За бу товар 100 грн треба заплатити щоб поставити,і ще й комісію в розмірі 40 грн гребуть.Помийна яма а не сайт,немає слів😡😡😡😡😡😡
Добрий день! Послуга OLX Доставка - це зручно, легко та безпечно 😌 Звісно, з усіма перевагами послуги, для її підтримки потрібна певна оплата. Комісія це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. Продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар. З повагою, команда OLX!
Продолжение моего отзыва "Как ЛОХ обманывает покупателей ". Пришло сообщение от этого ЛОХа о моей "удачной" покупке с "Бесплатной доставкой" через ЛОХ доставка (картинка прилагается). Предлагают еще раз меня на#@бать. Это уже полное дно.
Доброго дня, дякуємо за звернення! Звертаємо вашу увагу, що цей лист є автоматичною розсилкою - він не персоналізований і не стосується ваших попередніх замовлень чи угод. Якщо у вас є питання щодо конкретного замовлення або потрібна додаткова інформація, будемо раді допомогти, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua або зверніться в Чат підтримки на сайті https://help.olx.ua/hc/uk З повагою, підтримка OLX.
В центре поддержки клиентов ОЛХ есть такая рекомендация: - "По всім фінансовим питанням звертайтеся на один з каналів зв'язку нашого фінансового партнера, компанії UAPAY: за номером телефону 0 800 21 44 64, або на його сторінці https://uapay.ua у Viber, Telegram або Messenger в Facebook" Это как понимать ? ОЛХ взяло деньги и с продавца, и с покупателя за свои услуги,... Читать отзыв В центре поддержки клиентов ОЛХ есть такая рекомендация: - "По всім фінансовим питанням звертайтеся на один з каналів зв'язку нашого фінансового партнера, компанії UAPAY: за номером телефону 0 800 21 44 64, або на його сторінці https://uapay.ua у Viber, Telegram або Messenger в Facebook" Это как понимать ? ОЛХ взяло деньги и с продавца, и с покупателя за свои услуги, а решение финансовых проблем отсылает продавцов/покупателей решать с партнером/посредником ОЛХ (который тоже кстати нажился на продавцах/покупателях) !!! Принцип ОЛХ - содрать (другого цензурного слова не нахожу) деньги с клиента, а там хоть трава не расти.
Вітаємо! Якщо вам потрібна консультація, то є можливість скористатись чатом, який ви зможете знайти в Центрі підтримки клієнтів help.olx.ua, обравши будь-яку його статтю та прогорнувши її донизу. Якщо ж проблема пов'язана з фінансовими питаннями, то для швидшого вирішення, ми радимо одразу звертатись до нашого фінансового партнера, компанії UAPAY. З повагою, підтримка OLX.
Не партися, шановні, ніякого неупередженого ставлення або здорового глузду не знайдете! Моя історія: після того, як менеджер надала рекомендації як надалі, начебто, можна продовжувати продавати на олх, і що з їх огляду треба «виправити» - рекомендації було дотримано, наступного дня результат: мої оголошення неактивні і присвоєно статус «Бізнес». На питання повторне «що не так?», відповідь: «з огляду комплексного підходу прийнято... Читать отзыв Не партися, шановні, ніякого неупередженого ставлення або здорового глузду не знайдете! Моя історія: після того, як менеджер надала рекомендації як надалі, начебто, можна продовжувати продавати на олх, і що з їх огляду треба «виправити» - рекомендації було дотримано, наступного дня результат: мої оголошення неактивні і присвоєно статус «Бізнес». На питання повторне «що не так?», відповідь: «з огляду комплексного підходу прийнято рішення..» 😁 На прохання озвучити часові рамки, кількість речей проданих в період, кількість речей нових.. - тобто конкретика щодо прийняття такого рішення озвучено так і не було, лише розмито-витіюваті речення- відмазки абсолютно ні про що. Тож не гайте час! Шукаєте добро там, де його немає. Навіщо боротися з протезами в головах інших, ОЛХ не єдиний! Ті говорячи голови - менеджери лише виконують команду «фас» від керівництва, від кого все це і «гніє». Трохи часу, нехай борються сами з собою, потім ще додасться ситуація з оподаткуванням продажів на всіх майданчиках - і будуть пижитися над тим як повернутися хочаб до стану активності свого ресурсу напередодні цих всіх своїх «покращень» та лопати голову як повернути свого споживача. Я - так, перестала заходити❗️і не бачу ніякого сенсу «годувати» ср@ний ОЛХ з їх таким ставленням; платити за видачу товарів без їх продажу - удачі в пошуку дурних. Бо відтік людей вже пішов, фільтри - повне л@йно, комісію підняли, вага косячить в більшу сторону при видачі оголошення, а значить більші витрати для покупця при оформленні доставки; і замість того щоб покращувати свій продукт, вклали сили на недолуге намагання примусити людей платити за примарні надії на продаж, за повітря??? Сказочнікі, конєшно 😂 ну кто же віноват, як то кажуть)) На шафі я за цей час вже встигла виставити і продати дещо з речей, але заробив би олх. - Бізнес, котрому цікаві дуже вибіркові варіанти отримання доходу, і котрий активно допомагає конкурентам стати сильнішими 🤷🏻♀️ хіба що це вже на майбутнє єдина «шаражкіна контора»
Вітаємо! Ми дуже вдячні за ваш відгук, це важливо для нас, передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту. З повагою, підтримка OLX!
К сожалению, опыт общения с агентом Настей оставил крайне неприятное впечатление. На мои аргументированные объяснения и факты (включая готовность предоставить переписки и доказательства), что я — частное лицо, не занимающееся систематической продажей и не изготавливаю продукцию, агент отреагировала шаблонными ответами и отказалась рассматривать ситуацию индивидуально. Меня безосновательно приравняли к бизнесу, несмотря на то, что за всё время использования OLX у... Читать отзыв К сожалению, опыт общения с агентом Настей оставил крайне неприятное впечатление. На мои аргументированные объяснения и факты (включая готовность предоставить переписки и доказательства), что я — частное лицо, не занимающееся систематической продажей и не изготавливаю продукцию, агент отреагировала шаблонными ответами и отказалась рассматривать ситуацию индивидуально.
Меня безосновательно приравняли к бизнесу, несмотря на то, что за всё время использования OLX у меня была одна продажа. Вся моя активность соответствует правилам сервиса, но агент отказалась признать это и даже намекнула, что у сервиса есть «чёткая информация», не объяснив, в чём она заключается.
Позиция была жёсткой и безучастной, как будто я — массовый продавец, хотя на деле просто пытаюсь продать излишки еды в личных целях. Такое отношение к пользователю, который действует честно и открыто, вызывает разочарование.
Считаю, что агент Настя проявила формальный подход и проигнорировала реальные обстоятельства.
Достоинства:
отсутствую
Недостатки:
Вот основные минусы работы продавцов на OLX, особенно если вы — частное лицо или малый продавец:
⚠️ 1. Автоматическое присвоение статуса "Бизнес"
* Даже единичные объявления могут быть признаны «профессиональной деятельностью».
* OLX не требует ФОП, но по внутренним критериям (ассортимент, тип товара, стиль подачи и т. д.) переводит продавца в «Бизнес» — что означает платное размещение и ограничение показов.
---
? 2. Ограничения по количеству бесплатных объявлений
Вопрос представителю OLX: при возврата хрупкого товара по OLX-доставке, если покупатель бросил его кое-как и он вернулся разбитым, кто в таком случае отвечает за ущерб?
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
То крестики, то нолики
На какую страницу в нем не перейдешь - минут 10 вертятся крестики-нолики и только потом рождается страница.
И если бы это было в редких случаях, НЕТ - такая фигня на этом ЛОХе постоянно уже на протяжении нескольких лет.
Уже неоднократно пользователи обращали внимание этого ЛОХа на подобный глюк ихнего сайта, но воз и... Читать отзыв Этот вы...к ЛОХ уже задрал до конца.
На какую страницу в нем не перейдешь - минут 10 вертятся крестики-нолики и только потом рождается страница.
И если бы это было в редких случаях, НЕТ - такая фигня на этом ЛОХе постоянно уже на протяжении нескольких лет.
Уже неоднократно пользователи обращали внимание этого ЛОХа на подобный глюк ихнего сайта, но воз и ныне там.
Только в каждом ответе от ЛОХа звучит заезженная фраза о "Постійном покращенні" его работы.
яка версія сервісу;
-який пристрій , якщо ПК - то браузер і версію;
- скріншоти.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою , команда OLX! Показать 1 ответ
ОЛХ продался рф
Тепер будь хто може отримати доступ до персональних даних
Теперь олх хочет ещё ваши персональные данные
OLX стал воровать данные и получил доступ к устройствам
Неправомірні вимоги OLX
Тех підтримка жахлива
Відповідь від підтримки - ми не втручаємось у рейтинг відгуків
Підхід до оскарження відгуків не працює, тех підтримка приймає нейтральну сторону..
досвід який переймає сервіс в інших платформах жахіття
Всі негативні моменти інших платформ зібралися на платформі олх
Не рекомендую
В умовах сервісу гарно описано на ділі не працює
Нам прикро, що у вас склалось негативне враження про роботу нашого сервісу. Хочемо зазначити, що видалення оцінки може відбуватися за рішенням OLX Group у разі наявності об'єктивної інформації про неправдивість оцінки. Суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару тощо можуть продовжувати відображатися у рейтингу.
З повагою, підтримка OLX.
Фахівці з олх на приколі
Вони просто в зкстазі що-б більше зробити «гидоти»
продавцю. При розміщенні оголошення в розділі запчастини для Смартфона
оголошення залітає в «Відкладені» потрібно відредагувати.
Причина:
- Вам потрібно точно описати, що за запчастину ви продаєте?
- колір, кількість, ракурс фото (під лупою) і з усіх боків.
У сенсі? Ви там знову нюхаєте?
Ок... Читать отзыв "Недоработнічкі" Олх кайфують від чергової «Лажі» для продовця
Вони просто в зкстазі що-б більше зробити «гидоти»
продавцю. При розміщенні оголошення в розділі запчастини для Смартфона
оголошення залітає в «Відкладені» потрібно відредагувати.
Причина:
- Вам потрібно точно описати, що за запчастину ви продаєте?
- колір, кількість, ракурс фото (під лупою) і з усіх боків.
У сенсі? Ви там знову нюхаєте?
Ок ... Нічого не поміняв в описі, так як все вже давно вказав
докладно описав і зробив «Акцент» поломки, зробив фото з усіх боків ще спочатку
Подаю повторно - і тут «СУРПРИЗ» Оголошення залітає в «НЕОПЛАЧЕНІ»
У багатьох так було впевнений на всі 100. Ну їм же По.барабану! Вони так розважаються!
Ну так скоро і ми всі поглумимось над вами! Ще трошки треба почекати...
Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація.
Чи могли б ви, будь ласка, зв'язатися зі службою підтримки для вирішення даної проблеми:
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%BC%D0%BE%D1%94-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BE-V8
Сервіс підтримки продавців відсутній!
Але підтримки не виявлено.
Ps: Продавці, будьте обережні! Дбайте про свою безпеку!
Нам прикро, що у вас склалось негативне враження про роботу нашого сервісу. Хочемо зазначити, що видалення оцінки може відбуватися за рішенням OLX Group у разі наявності об'єктивної інформації про неправдивість оцінки. Суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару тощо можуть продовжувати відображатися у рейтингу.
З повагою, підтримка OLX.
Шахрай Олександр Скрипник село Крижанівка Одеська область +380682597590
Замовив у цього продавця товар.
Перед тим запитав продавця чи зможе він відправити моє замовлення Олх доставкою!
Продавець написав що зможе підтвердив угоду деактивував об'яву і пообіцяв відправити моє замовлення найближчим часом!
Через 30 хвилин продавець пише мені що нічого відправляти не буде і знову активує об'яву.
Тоді... Читать отзыв Обережно шахрай і неадекватна людина Олександр Скрипник село Крижанівка Одеська область моб.+380682597590
Замовив у цього продавця товар.
Перед тим запитав продавця чи зможе він відправити моє замовлення Олх доставкою!
Продавець написав що зможе підтвердив угоду деактивував об'яву і пообіцяв відправити моє замовлення найближчим часом!
Через 30 хвилин продавець пише мені що нічого відправляти не буде і знову активує об'яву.
Тоді на моє прохання відмінити Олх доставку щоб мені повернулися гроші отримав повне ігнорування і блокування!
Доречі аккаунт цього шахрая 2013 року що нічого не гарантує!
Будьте обережні і уважні!
Ось його профіль на Олх
https://m.olx.ua/uk/list/user/QuHJ
Всім вдалих покупок і мирного неба.
Нам прикро, що ваша угода не була укладена успішно. Якщо продавець підтвердив замовлення, але не відправив вам посилку протягом 3-х днів після підтвердження, то гроші за товар, доставку та оплату за Безпечну угоду повернуться на вашу картку на 4-й день після 23:00 рахуючи від дня підтвердження угоди (без урахування суботи (для Meest Пошта) чи неділі (для інших логістів)).
Ще більше інформації про повернення коштів тут — https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%86%D1%8E-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V45
Покупці стримайте свої апетити вже!
Olx худший сайт, обманывает людей
- ми постійно рекламуємось на ТБ, щоб підтримати Ваш бізнес;
- чисельність нашої аудиторії перевищує кількість на інших схожих сайтах;
- на OLX оголошення отримують більше дзвінків завдяки великій аудиторії;
- багатоканальна підтримка в будь-яких ситуаціях.
Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися.
Якщо вам потрібна консультація, рекомендуємо скористатись чатом, який ви зможете знайти в центрі підтримки клієнтів, зайшовши на будь-яку його статтю. Чат доступний з 9:30 до 18:00. У неробочий час чату, будь ласка, використовуйте рядок пошуку Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk, щоб знайти відповідь на своє питання або залиште своє повідомлення в чаті, щоб ми відправили відповідь вам на пошту😊
Бездарные IT
Якщо ви натрапили на неполадку — спробуйте скористатися іншою версією OLX (вони є для ПК, смартфону та як мобільний застосунок);
Якщо ви спостерігаєте неполадку в мобільному застосунку — упевніться, що його оновлено до останньої версії.
Перепрошуємо за тимчасові складнощі та дякуємо вам за розуміння!
Неадекватная модерация.
Для кожного оголошення — своя рубрика. Правильні розділ і рубрика сприяють тому, що ваш товар / послугу знайдуть швидше 👍.
Якщо рубрика вказана некоректно — ми допоможемо і при модерації оберемо вірну для вашого оголошення
Гидота! Відраза! Жах! Працівники олх не виконують умови договору
Не рекомендую!
Покупець пише мати, лишає негативні відгуки
Продавець в жопі, бо навіть прокоментувати не може цю гидоту
Платформа зіпсувалася
Нова система рейтингу не відображає реальні відгуки про продавця!
Жахливо. Представники не втручаються у оскарження відгуків та ігнорують власні правила платформи
Нам прикро, що у вас склалось негативне враження про роботу нашої команди. Видалення оцінки може відбуватися за рішенням OLX Group у разі наявності об'єктивної інформації про неправдивість оцінки. Суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару тощо можуть продовжувати відображатися у рейтингу.
Детальніше тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%A7%D0%B8-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D1%8F%D1%82%D0%B8-%D0%BE%D1%86%D1%96%D0%BD%D0%BA%D0%B8
З повагою, підтримка OLX.
Жахливо Не рекомендую
Продавець не захищений
Замовлення оформлено 22:41 відправлено на наступний ранок 08:16 відгук довго відправляли ( олх не видалив)
Що за фігня, сама відправка від олх надає три дня для відправки замовлення
Порушують власні правила угоди та причини видалення відгуку
Шахрай на olx.Миколай тел. 0663692215.
Користувач Миколай з міста Дніпро продає техніку на своїй сторінці в olx.За фактом техніка є такою що не можливо перевірити на пошті.Потім з'ясовується що вона не працююча.На претензії реагує бурхливо (лається та блокує).Кошти звісно не повертає.
Посилання на сторінку https://www.olx.ua/list/user/WXCP/?tab=ads
Телефон цього діяча 0663692215.Будьте обачні.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Очередной глюк на OLX
-перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
-натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
З повагою, підтримка OLX.
Наглость покупателей
Его все устраивает, а потом просто поганит рейтинг.
Есть такой " хороший человек" во Львове.
При цьому, варто зазначити, що видалення оцінки може відбуватися за рішенням OLX Group у разі наявності об'єктивної інформації про неправдивість оцінки. Суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару тощо можуть продовжувати відображатися у рейтингу.
Як продавець, ви можете спробувати надіслати запит на видалення оцінки:
-зв'яжіться з нами через кнопку Чат;
-зазначте оцінку, яку бажаєте видалити (ідентифікаційний номер оголошення, -заголовок оголошення, дата оцінки, ім'я покупця);
поясніть, чому ви хочете видалити оцінку.
Ми уважно розглянемо ваш випадок і протягом 14 днів повідомимо вам про наше рішення.
Загибающийся олх пробивает последнее дно.
Вот честно,слов уже приличных нет.Такое впечатление,что все модераторы олх занимаются только тем,что выискивают обьявления которые можно перевести в категорию "бизнес".По факту (заставить человека ежемесячно платить).
Раньше брали комиссию только за олх доставку,потом этого стало мало (начали тянуть с продавца процент)... Читать отзыв Всем добрый день.В принципе я не напишу ничего нового,почитав коментарии в большинстве случаев люди вполне корректно оценивают работу этой недоплощадки.
Вот честно,слов уже приличных нет.Такое впечатление,что все модераторы олх занимаются только тем,что выискивают обьявления которые можно перевести в категорию "бизнес".По факту (заставить человека ежемесячно платить).
Раньше брали комиссию только за олх доставку,потом этого стало мало (начали тянуть с продавца процент) при чем этот процент с 1%+10 грн быстро вырос до 2%+20 грн,а для бизнеса 3% + 20 грн.По факту не плохо устроились.Когда людям это надоело и наложенный платеж реально стал выгоднее чем хваленая олх доставка не говоря о сейф сервисе или оплате на карту.Люди все чаще стали отказываться от доставки олх в пользу альтернативы.После этого у многих стали падать просмотры особенно на бесплатных обьявлениях.Все это делается специально с целью манипуляций (недалекое руководство олх думает,что все побегут покупать рекламу).
К слову многие кто покупает рекламу не раз замечали,что при большом количестве просмотров бывает полностью отсутствуют звонки (скорее всего боты накручивают просмотры для платных обьявлений).
Почему другие площадки не вводят лимит на обьявления (берут только процент от продажи)?.
Люди,кто еще продолжает кормить эту ущербную контору деньгами,прекращайте это делать,есть большое количество площадок где можно нормально продавать.Не буду их перечислять (а то подумают,что реклама).
Гоните пинками этих барыг которые имеют наглость наживаться на Украинцах во время войны.
Мир Вам всем.
Ми, як і будь-який інший бізнес, мусимо час від часу переглядати вартість своїх послуг, враховуючи актуальну ситуації на ринку, можливості і потреби бізнеса. Розумію, що це не найприємніша частина для клієнтів і для компанії це не є простим рішенням, але це обґрунтований крок для забезпечення якості та стабільності компанії і в цілому досить звична практика для всіх компаній. Це сприятиме можливості вдосконалювати послугу OLX Доставка аби в майбутньому примножувати кількість Ваших успішних продажів з нею.
Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
Ми активно працюємо над покращенням алгоритмів для того, щоб оголошення ставали доступнішими для покупців. Важливо зазначити, що перегляди можуть залежати від багатьох факторів, включаючи популярність товару, сезонність, а також категорію, в якій розміщується оголошення. Платне розміщення допомагає виділити оголошення серед інших, але важливо, щоб воно також відповідало вимогам користувачів і було помітним серед конкурентів.
За посиланням Ви можете ознайомитись з нашими рекомендаціями , щодо створення унікального оголошення - https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%B2%D0%B5-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-V44
З повагою, команда OLX!
Розбір і переклад людською мовою стандартної відповіді-заготовки від так званого представника ОЛХ
Що так званий представник ОЛХ пише:
"Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, підтримка OLX!"
Що так званий представник ОЛХ має на увазі насправді:... Читать отзыв Спілкуючись з працівниками ОЛХ, уважна людина, яка має хоча б краплю мізків, легко може зрозуміти, що ці представники мають на увазі насправді.
Що так званий представник ОЛХ пише:
"Ми передали ваші побажання нашим розробникам. Всі оновлення на сервісі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, підтримка OLX!"
Що так званий представник ОЛХ має на увазі насправді:
"Та, чхали ми на ваші побажання, можете запхати їх собі в дyпу. Усі оновлення на сервісі ми проводимо по-приколу, аби було просто, щоби додати якомога більше незручностей так званим користувачам, яких ми тут в ОЛХ щиро ненавидимо. Крутили ми вас на трубі.
Набрана за оголошеннями підтримка ОЛХ!"
Мутят с просмотрами
З повагою , команда OLX!
"Собачий бизнес" на OLX - берегите свои деньги!
Вчера я оплатил рекламу объявления на месяц. А сегодня - сюрприз! Мой аккаунт заблокирован за "нарушения", о которых мне так толком и не объяснили. Возможно, моё предложение выслать видео щенков по Viber оказалось "особо опасным преступлением" против правил OLX.... Читать отзыв Дорогие пользователи OLX, хочу поделиться своим "прекрасным" опытом работы с этой платформой. Особенно полезно будет тем, кто занимается продажей домашних животных!
Вчера я оплатил рекламу объявления на месяц. А сегодня - сюрприз! Мой аккаунт заблокирован за "нарушения", о которых мне так толком и не объяснили. Возможно, моё предложение выслать видео щенков по Viber оказалось "особо опасным преступлением" против правил OLX. 🙄
Самое интересное, что деньги за оплаченную рекламу мне, конечно же, никто не вернул. Служба поддержки в лице "заботливого" Максима лишь отослала на страницу правил, где чётко прописано, что при нарушениях они имеют полное право оставить ваши деньги себе.
Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" (статья 17), потребитель имеет право на получение услуги надлежащего качества. Если услуга не была предоставлена по вине исполнителя (а блокировка аккаунта сразу после оплаты, без предварительного предупреждения, явно не позволяет считать услугу оказанной), потребитель имеет право на возврат средств.
Но зачем возвращать деньги, когда можно просто сослаться на "правила"?
Так что, друзья, будьте внимательны при использовании OLX. Читайте мелкий шрифт в правилах сервиса трижды перед каждой оплатой. И помните - ваши деньги могут в любой момент стать "подарком" для OLX.
P.S. Дорогой OLX, можете оставить себе мои деньги. Надеюсь, они помогут улучшить вашу систему поддержки пользователей и сделать её хоть немного прозрачнее!
Якщо Ваш профіль зареєстровано на ел.адресу, то при блокуванні ми відправляємо на неї повідомлення з описом причини блокування (перевірте теку Спам, якщо листа немає у Вхідних).
Також зверніть увагу на ситуації, при яких кошти за послуги не повертаються:
-Період публікації оголошення (30 днів) закінчився раніше, ніж замовлені для нього послуги;
-Оголошення відхилено при модерації, але при цьому доступне для редагування;
-Вартість невикористаних розміщень в пакеті розміщень, термін дії якого закінчився;
-Обліковий запис заблоковано через порушення умов угод, шахрайство;
-Оголошення, опубліковане в рамках оплаченого пакета розміщень, видалено при модерації за порушення Правил або у зв'язку з підтвердженими скаргами;
-Клієнт сам видалив оголошення з активними, коректно наданими платними послугами;
-Оплачена послуга працює коректно.
З повагою, команда , OLX!
Відгуки OLX.UA – Не рекомендую! Шахраї блокують профілі без причини! | Отзывы OLX.UA
Пишу цей відгук, щоб застерегти інших продавців, які, як і я, чесно працюють, інвестують час, кошти та зусилля у свою справу.
Я продавала на OLX.UA виключно оригінальні товари з чеками та документами. Купила майже найдорожчий платний пакет, аби мати більше можливостей для просування. Спочатку все йшло нормально.... Читать отзыв Отзывы OLX.UA — сумнівна платформа, яка може знищити вашу справу в один клік‼️
Пишу цей відгук, щоб застерегти інших продавців, які, як і я, чесно працюють, інвестують час, кошти та зусилля у свою справу.
Я продавала на OLX.UA виключно оригінальні товари з чеками та документами. Купила майже найдорожчий платний пакет, аби мати більше можливостей для просування. Спочатку все йшло нормально. А потім…
🔄 Оголошення спочатку відхиляли, потім затверджували — хаос!
В один момент OLX починає відхиляти оголошення. Причина? Нібито я згадую “репліки” чи “копії”. Але це неправда! У моїх текстах не було таких слів — лише фраза, що є чек (логічно ж, що я вказую, якщо товар оригінальний!).
Звернулась у підтримку — відповідь шаблонна: мовляв, система могла сприйняти щось некоректно. Просять видалити згадку про чек… 🤦♀️
Добре, зробила, оголошення активувалось. Потім те саме знову. І знову. Три рази одне і те ж. Причому іноді той самий текст то підтверджують, то відхиляють. Сервіс неадекватний — алгоритми працюють непослідовно, підтримка безсила.
🚫 Потім — повне блокування акаунту!
Без жодного попередження я отримала повідомлення: “Ваш акаунт заблоковано”. Причини? “Ви порушили правила OLX”. Які саме? Невідомо. Доказів, скринів, жодної конкретики — нічого!
Пишу в підтримку — відповідь: «це вирішують агенти» (ага, напевно агенти 007). Заповнюю форму, витрачаю час. І результат? “Відновити неможливо”. Оце сервіс!
💸 Гроші за пакет не повернули, чати з клієнтами — недоступні. Уявіть собі: працюєш місяцями, вибудовуєш репутацію, клієнтську базу — і все це зникає. Бо система щось собі “подумала”.
📩 Я навіть писала їм листа — ось уривок:
Будь ласка, допоможіть розібратись у ситуації — мій акаунт було заблоковано без пояснення причин. Я користуюсь лише одним акаунтом, веду чесну, прозору діяльність. Вчора додала номер телефону — можливо, система сприйняла це як підозрілу активність. Продаю лише оригінал з документами. Можливо, це була скарга конкурентів. Я готова надати будь-які докази.
Жодної реакції. Взагалі. Нуль.
❌ Висновок: OLX.UA — НЕБЕЗПЕЧНО ДЛЯ ПРОДАВЦІВ
🔹 Можуть відхиляти оголошення без логіки
🔹 Блокують акаунти без доказів та без права на захист
🔹 Підтримка безсила, дає шаблонні відповіді
🔹 Гроші не повертають, навіть якщо самі помилились
🔹 Ваш бізнес може бути знищений одним кліком
🙅♀️ НЕ РЕКОМЕНДУЮ OLX.UA для серйозного бізнесу. Занадто ризиковано, занадто нечесно.
👎 Отзывы OLX? Вони мають бути чесними, а от мій досвід — суцільне розчарування.
Відгуки OLX.UA, Отзывы OLX.UA, OLX.UA шахраї, OLX блокування профілю, Не рекомендую OLX, OLX.UA відгуки продавця, OLX обман клієнтів, Як заблокували акаунт на OLX, OLX.UA підтримка не допомагає, Відмовили оголошення OLX, OLX.UA не повертають гроші, Чому блокує OLX, OLX помилкова модерація, Скарга на OLX.UA, OLX зниклі повідомлення, Як оскаржити блокування OLX, OLX платні пакети шахрайство, OLX.UA несправедлива блокування, Відгуки про блокування на OLX, OLX.UA проблеми з акаунтом, OLX знищення профілю, OLX.UA недобросовісні практики, Шкода від OLX, OLX видалення оголошень без причини, Як повернути гроші з OLX, OLX.UA пога техпідтримка, Відгуки продавців OLX, OLX блокують чесних користувачів, OLX.UA мошенничество, Як уникнути блокування на OLX.
Жахлива платформа
Комісія це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. Продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар.
З повагою, команда OLX!
Как ЛОХ обманывает покупателей - 2 серия
Пришло сообщение от этого ЛОХа о моей "удачной" покупке с "Бесплатной доставкой" через ЛОХ доставка (картинка прилагается).
Предлагают еще раз меня на#@бать.
Это уже полное дно.
Звертаємо вашу увагу, що цей лист є автоматичною розсилкою - він не персоналізований і не стосується ваших попередніх замовлень чи угод.
Якщо у вас є питання щодо конкретного замовлення або потрібна додаткова інформація, будемо раді допомогти, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua або зверніться в Чат підтримки на сайті https://help.olx.ua/hc/uk
З повагою, підтримка OLX.
Как ОЛХ умывает руки
- "По всім фінансовим питанням звертайтеся на один з каналів зв'язку нашого фінансового партнера, компанії UAPAY: за номером телефону 0 800 21 44 64, або на його сторінці https://uapay.ua у Viber, Telegram або Messenger в Facebook"
Это как понимать ?
ОЛХ взяло деньги и с продавца, и с покупателя за свои услуги,... Читать отзыв В центре поддержки клиентов ОЛХ есть такая рекомендация:
- "По всім фінансовим питанням звертайтеся на один з каналів зв'язку нашого фінансового партнера, компанії UAPAY: за номером телефону 0 800 21 44 64, або на його сторінці https://uapay.ua у Viber, Telegram або Messenger в Facebook"
Это как понимать ?
ОЛХ взяло деньги и с продавца, и с покупателя за свои услуги, а решение финансовых проблем отсылает продавцов/покупателей решать с партнером/посредником ОЛХ (который тоже кстати нажился на продавцах/покупателях) !!!
Принцип ОЛХ - содрать (другого цензурного слова не нахожу) деньги с клиента, а там хоть трава не расти.
Якщо вам потрібна консультація, то є можливість скористатись чатом, який ви зможете знайти в Центрі підтримки клієнтів help.olx.ua, обравши будь-яку його статтю та прогорнувши її донизу.
Якщо ж проблема пов'язана з фінансовими питаннями, то для швидшого вирішення, ми радимо одразу звертатись до нашого фінансового партнера, компанії UAPAY.
З повагою, підтримка OLX.
колгосп справа добровільна - як комент на попередній відгук
Я - так, перестала заходити❗️і не бачу ніякого сенсу «годувати» ср@ний ОЛХ з їх таким ставленням; платити за видачу товарів без їх продажу - удачі в пошуку дурних. Бо відтік людей вже пішов, фільтри - повне л@йно, комісію підняли, вага косячить в більшу сторону при видачі оголошення, а значить більші витрати для покупця при оформленні доставки; і замість того щоб покращувати свій продукт, вклали сили на недолуге намагання примусити людей платити за примарні надії на продаж, за повітря??? Сказочнікі, конєшно 😂 ну кто же віноват, як то кажуть)) На шафі я за цей час вже встигла виставити і продати дещо з речей, але заробив би олх. - Бізнес, котрому цікаві дуже вибіркові варіанти отримання доходу, і котрий активно допомагає конкурентам стати сильнішими 🤷🏻♀️ хіба що це вже на майбутнє єдина «шаражкіна контора»
З повагою, підтримка OLX!
Отзыв о работе агента Насти (служба поддержки OLX)
Меня безосновательно приравняли к бизнесу, несмотря на то, что за всё время использования OLX у... Читать отзыв К сожалению, опыт общения с агентом Настей оставил крайне неприятное впечатление. На мои аргументированные объяснения и факты (включая готовность предоставить переписки и доказательства), что я — частное лицо, не занимающееся систематической продажей и не изготавливаю продукцию, агент отреагировала шаблонными ответами и отказалась рассматривать ситуацию индивидуально.
Меня безосновательно приравняли к бизнесу, несмотря на то, что за всё время использования OLX у меня была одна продажа. Вся моя активность соответствует правилам сервиса, но агент отказалась признать это и даже намекнула, что у сервиса есть «чёткая информация», не объяснив, в чём она заключается.
Позиция была жёсткой и безучастной, как будто я — массовый продавец, хотя на деле просто пытаюсь продать излишки еды в личных целях. Такое отношение к пользователю, который действует честно и открыто, вызывает разочарование.
Считаю, что агент Настя проявила формальный подход и проигнорировала реальные обстоятельства.
Разбитая при возврате вещь
Хочемо зазначити, що фактично ми не здійснюємо перевезення, а співпрацюємо з нашими логістичними партнерами, які і здійснюють доставку.
В разі виникнення проблеми необхідно звернутися до відділення кур'єрської служби. Адже відповідальність за збереження товару при доставці несе саме перевізник 🚚
деталі можна знайти за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B8-%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%83%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%8F-%D1%8F%D0%BA%D1%89%D0%BE-%D1%94-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%BE-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D1%83-%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%83-V19
З повагою, команда OLX!