Почему назвали ОГО? Лучше подходит ДА НУ НА Х... - Отзывы об ОГО интернет от Укртелеком

ОГО интернет от Укртелеком
Украина, Київ Отзыв написан 1 сентября, 2017 год 823 просмотра
Не думаю, что скажу что-то новое об этой шараге, но всё же.
Пользуюсь этим интернетом давно, поскольку выбора не было. За это время масса "положительных" эмоций. То скорость интернета вдвое меньше заявленной, то постоянные срывы соединения, то украденный кабель и его восстановление на протяжении 1,5 месяца... В общем, всё как у любого другого пользователя интернета от Укртелеком. Больше всего мне нравится связываться с центром поддержки. После получаса нудной музычки в трубке, тебя наконец-то связывают с представителем контакт-центра, у которого уже готов один ответ на все твои вопросы. Говоры "У меня нестабильное интернет-соединение", он (она) мне "Проверьте настройки своего модема". Начинаешь объяснять, что связь стала плохая после того, как начался дождь, а модем мой находится в доме и дождь на него не может влиять, да и настройки в модеме либо есть, либо их нет и, следовательно, интернет либо будет, либо не будет совсем, тебя выслушивают и снова рекомендуют проверить настройки модема. Я говорю, что вижу недалеко от дома телефонные провода оборванные, ответ один- "Нужно проверить настройки модема"... Либо другой вариант- пол часа слушаешь музычку в трубке, ждёшь соединения с представителем и в момент соединения сразу происходит сброс вызова и робот говорит "Спасибо, что обратились к нам!", а не у каждого хватит терпения ещё 25-30 минут ждать следующего соединения.

Достоинства:
  1. Плюсы были тогда, когда это был единственный интернет-провайдер. Теперь, когда есть из чего выбирать плюсов не осталось.
Недостатки:
  1. Постоянные срывы интернет-соединения.
  2. Реальная скорость ниже заявленной и, соответственно, оплаченной.
  3. Некомпетентность представителей контакт-центра.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


ОГО интернет от Укртелеком
Все отзывы

1.2 5
868 отзывов / 162831 просмотр
ОГО интернет от Укртелеком
Послуга ОГО! базується на технології ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line). ADSL – це технологія , яка дозволяє організувати постійно діючий високошвидкісний доступ до Інтернет по існуючій телефонній лінії.
При користуванні Інтернет телефонна лінія залишається вільною, і Ви можете одночасно працювати в Інтернет та розмовляти по телефону. Причому, якість кожної з... подробнее

Интернет-провайдеры
ProHoster
ProHoster

Рейтинг: 5
732 отзыва
Компания Фринет (ТМ «О3»)
Компания Фринет (ТМ «О3»)

Рейтинг: 4.9
1268 отзывов
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 5
1930 отзывов
IPNET
IPNET

Рейтинг: 4.4
860 отзывов
Интернет провайдер "Копейка"
Интернет провайдер "Копейка"

Рейтинг: 2.7
7 отзывов
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)

Рейтинг: 4.6
133 отзыва
Интернет-провайдер Prostonet
Интернет-провайдер Prostonet

Рейтинг: 3.5
418 отзывов
Воля
Воля

Рейтинг: 1.3
1762 отзыва
Форсаж интернет провайдер
Форсаж интернет провайдер

Рейтинг: 3.6
44 отзыва
IT-ТV Информационные Технологии
IT-ТV Информационные Технологии

Рейтинг: 2.4
82 отзыва