Name: ОГО интернет от Укртелеком
Rating: 1.2

Стабільний зв'язок та прийнятна ціна

Олександр 22 июля, 2025 год

Користуюсь послугами ОГО від Укртелеком вже близько року. Задоволений стабільністю інтернету та якістю обслуговування. Ціни вважаю прийнятними порівняно з іншими провайдерами. Техпідтримка реагує швидко, що є великим плюсом.

Стабільний зв'язок від Укртелеком

Олександр 18 июля, 2025 год

Користуюсь інтернетом від Укртелеком уже близько року. Задоволений стабільністю з'єднання, хоча іноді швидкість може трохи знижуватись у вечірні години. Цінова політика доступна, а сервісна підтримка завжди допомагає вирішити будь-які питання. Не маю значних нарікань на якість послуг.

Жах неймовірний

Віталій 17 апреля, 2025 год

Це якесь жахіття. Що якість, що тарифи.
А якщо спробуєте позбутись цього телекомного щастя, то так просто вас не відпустять.
Спробуйте!

Укртелеком

Іванна 14 апреля, 2025 год

Користуюсь послугами Укртелекому вже тривалий час і загалом дуже задоволений. Інтернет працює стабільно, без суттєвих збоїв. Особливо хочеться відзначити швидку реакцію служби підтримки: кілька разів виникали технічні проблеми, і кожного разу звернення обробляли оперативно — майстри приїжджали вже наступного дня або навіть того ж дня.
Приємно вражає ввічливість працівників та бажання реально допомогти, а не просто “відписатись”. Для багатьох регіонів... Читать отзыв Користуюсь послугами Укртелекому вже тривалий час і загалом дуже задоволений. Інтернет працює стабільно, без суттєвих збоїв. Особливо хочеться відзначити швидку реакцію служби підтримки: кілька разів виникали технічні проблеми, і кожного разу звернення обробляли оперативно — майстри приїжджали вже наступного дня або навіть того ж дня.

Приємно вражає ввічливість працівників та бажання реально допомогти, а не просто “відписатись”. Для багатьох регіонів це один із найкращих варіантів — особливо там, де не так багато альтернатив.

Рекомендую Укртелеком тим, хто цінує надійність і якісне обслуговування.

Найгірший інтернет

[email protected] 22 августа, 2024 год

Нікому не раджу з ними зв’язуватися вони не працюють взагалі,Інтернет не працює оператори надають різну інформацію,хамлять,некомпетентні взагалі за що їм платять кошти не знаю
Гроші деруть,обіцяють одну оплату,рахунки інші

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Дуже багато ,брехливі,некомпетентні працівник і Інтернет жах

У разі виникнення проблеми з інтернетом зі сторони оператора,

Гость 12 июля, 2024 год

У разі виникнення проблеми з інтернетом до провайдера неможливо додзвонитися! Віртуальний помічник- це просто треш!!! Все зроблено так, щоб ти не зміг звʼязатися з оператором!!!Проблема може не вирішитися декілька днів!!!

Сервіс та інтернет повне гівно

Андрій Романович 20 ноября, 2023 год

Можуть нав'язати непотрібну послугу. Рахунок не завжди включає в себе всі нарахування. Швидкість інтернету не відповідає ціні.

Какая война? Платите!

Александр Иванович 3 июля, 2023 год

Война. Эвакуация. Заявка на отключение по форсмажору. Счета продолжают присылать. Вернулись. А для приватных абонентов приёмных-то нет! А есть виртуальный юрист Коваленко, который с а/я регулярно напоминает о борге и угрожает колекторами. На почту не отвечают, по телефону штамп-отказы. Отключили услугу и угрозы лишь когда набралось "боргу" на полторы тысячи. Вскоре возник наследник ГИОЦ/ЦКС фирма ГЕРЦ (Одесса, ул. Еврейская), который... Читать отзыв Война. Эвакуация. Заявка на отключение по форсмажору. Счета продолжают присылать. Вернулись. А для приватных абонентов приёмных-то нет! А есть виртуальный юрист Коваленко, который с а/я регулярно напоминает о борге и угрожает колекторами. На почту не отвечают, по телефону штамп-отказы. Отключили услугу и угрозы лишь когда набралось "боргу" на полторы тысячи. Вскоре возник наследник ГИОЦ/ЦКС фирма ГЕРЦ (Одесса, ул. Еврейская), который светит эту сумму как борг за уже комунальные (!) услуги. Ахметовцы.

не тратьте свои нервы на этот интернет

Гость 5 февраля, 2023 год

Давно сменила провайдера на другой, интернет был говвно, постоянные перебои, отключение, проседания скорости. Ещё любят задалбывать своими звонками по впариванию этого же интернета.

КалоТелеком

Угу 10 июля, 2022 год

Интернет постоянно тормозит, либо пропадает. Самовольно блокируют ряд ресурсов: алиэкспресс, олх и пр. Даже не пингуются. Если заходить с другого провайдера - всё открывается.

Достоинства:

нету

Недостатки:

Шарашкина контора. Несоответствие тарифам, завышенная цена, отсутствие тех.поддержки, блокировка всего подряд.

Мусор Ахметова!

Гость 28 марта, 2022 год

Интернет выключают через день!Скорость режут откровенно!Цена 320 гривен скорость всегда не выше 5 мегабит на загрузку на отдачу 1 мегабит. Ссылаются мол война, а у других провайдеров не война?Почему у них все работает без проблем?Вам это припомнят!Хр*н вам а деньги за услуги ждите коллективные жалобы!Хорош уже людей обманывать!Мобильный интернет 30 мегабит загрузка 15 отдача цена 200 гривен!На кой хр*н вы... Читать отзыв Интернет выключают через день!Скорость режут откровенно!Цена 320 гривен скорость всегда не выше 5 мегабит на загрузку на отдачу 1 мегабит. Ссылаются мол война, а у других провайдеров не война?Почему у них все работает без проблем?Вам это припомнят!Хр*н вам а деньги за услуги ждите коллективные жалобы!Хорош уже людей обманывать!Мобильный интернет 30 мегабит загрузка 15 отдача цена 200 гривен!На кой хр*н вы нужны!Забрать фирму у хитрож*пого Ахметова и отдать государству!Люди деньги платили за кабеля какой он на хр*н владелец?Все продали ур*ды всё!Воевать зовут ещё, обойдетесь патиОчей из Венгрий и Польш зовите!

Отстой полный

Автор 6 марта, 2022 год

Уже вторые сутки Кировоградская область максимальная скорость домашнего интернета до 751 кб/с а вот оплачено за 5Мб О.... тарифы успевают выставлять почти 300 грн. за месяц сняли а скорость не предоставили . Если типа война и там еще что так верните людям деньги за то,что не предоставляете. А то ты посмотри - война-нагрузка-еще там что то но вы почти 300... Читать отзыв Уже вторые сутки Кировоградская область максимальная скорость домашнего интернета до 751 кб/с а вот оплачено за 5Мб О.... тарифы успевают выставлять почти 300 грн. за месяц сняли а скорость не предоставили . Если типа война и там еще что так верните людям деньги за то,что не предоставляете. А то ты посмотри - война-нагрузка-еще там что то но вы почти 300 грн поатите а мы как сможем .О... до предела

Первое место среди худших провайдеров!

Автор 3 января, 2022 год

Подключили интернет, раз через раз работал, через 2 года решили отключить.Но не тут то было. На весь город Харьков всего два! отделения, где миллионая очередь пенсионеров уже с утра , и это при Ковиде! Позвонили, оставили заявку на отключение, оплатили. Через месяц звоню уточнить, никто не отключил и мы должны денег. Через день новая девочка называет другие суммы, принимает заявку.... Читать отзыв Подключили интернет, раз через раз работал, через 2 года решили отключить.Но не тут то было. На весь город Харьков всего два! отделения, где миллионая очередь пенсионеров уже с утра , и это при Ковиде! Позвонили, оставили заявку на отключение, оплатили. Через месяц звоню уточнить, никто не отключил и мы должны денег. Через день новая девочка называет другие суммы, принимает заявку. Прошло две недели, опять звонок, вы должны уже меньше денег и срочно платите. Сотрудники не компетентные, от слова "совсем". Почему не отключили после подачи заявки и полной оплаты, ответа нет. Их ошибки, платишь ты, не пойми за что.
Нет из знакомых ни одного человек, который сказал, хоть одно доброе слово об Укртелекоме, куда смотрит антимонопольный комитет не понятно.

Ужаснейший интернет

Владимир 19 декабря, 2021 год

Скорость (тест Укртелеком http://speedtest.ukrtelecom.ua/)
Скачать
22,73
Мбит / с
Загрузить
17,91
Мбит / с
пинг
95,47
РС
Джиттер
69,92
РС
И это в воскресенье в 8 утра.
Раскрытие страниц очень долгое, регулярно интернет тормозит, видеоконференция ужасна, страницы долго не отвечают. После обращения в техподдержку лучше не становится. Присылают монтёра, линия "вылизана" до предела, проблема в оборудовании не устраняется. Я сам... Читать отзыв Скорость (тест Укртелеком https://speedtest.ukrtelecom.ua/)
Скачать
22,73
Мбит / с
Загрузить
17,91
Мбит / с
пинг
95,47
РС
Джиттер
69,92
РС
И это в воскресенье в 8 утра.
Раскрытие страниц очень долгое, регулярно интернет тормозит, видеоконференция ужасна, страницы долго не отвечают. После обращения в техподдержку лучше не становится. Присылают монтёра, линия "вылизана" до предела, проблема в оборудовании не устраняется. Я сам в этой организации работал технарём с 1982 г. по 2010 г. Знаю о чём пишу. Проверил свой комп с другими провайдерами - всё по заявленному. Ближайшее время перейду к другому провайдеру.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

читайте мой отзыв

Жахливий оператор

Ірен 1 сентября, 2021 год

За це літо 3 раз вирубує інтернет _ після грози над містом. Відновлення по 2 тижні. На цей раз уже 3_ій тиждень інету немає. Операторки хамки і маніпуляторки. Постійно брешуть. Місцеві в укртелекомі кажуть, що зарплати немає, люди позвільнялися і нікому лізти на стовп. Дала скаргу в захист справ споживачів - відповідь чекати місяць. Якщо коротко, любе проблема з укртелекомом... Читать отзыв За це літо 3 раз вирубує інтернет _ після грози над містом. Відновлення по 2 тижні. На цей раз уже 3_ій тиждень інету немає. Операторки хамки і маніпуляторки. Постійно брешуть. Місцеві в укртелекомі кажуть, що зарплати немає, люди позвільнялися і нікому лізти на стовп. Дала скаргу в захист справ споживачів - відповідь чекати місяць. Якщо коротко, любе проблема з укртелекомом - це катастрофа.

Достоинства:

Не має. Одні нерви і убитий час

Недостатки:

Усі.

Ужасный сервис Укртелеком

Гость 25 августа, 2021 год

Месяц не работает телефон. Писали, звонили , обещали исправить, жалобу писала, сказали, что в течение 10 дней рассмотрят. Телефон как не работал так и не работает. Человеку 83 года не ходит., Как так??? Говорят что в Херсоне не кому работать. И на сообщение не отвечают уже.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

У бездны нет дна. Это Укртелеком.Самое худшее,что может быть из поставщиков интернета ,ЭТО УКРТЕЛЕКО

Гость 26 июля, 2021 год

Самое худшее,это УКРТЕЛЕКОМ. Будем отключаться от этого провайдера , благо сейчас нет проблем с поставщиками интернета. Эти ТВ-Ри ,взяли моду отключать интернет после оплаты. Проходит 3-4дня ,после того как оплатили ,они берут и выключают полностью интернет ,к оператору не дозвониться не возможно ,не соединяют ,если кое как пробился ,то почему-то операторы все заняты резко. И у этих ТВ-ЕЙ , ещё... Читать отзыв Самое худшее,это УКРТЕЛЕКОМ. Будем отключаться от этого провайдера , благо сейчас нет проблем с поставщиками интернета. Эти ТВ-Ри ,взяли моду отключать интернет после оплаты. Проходит 3-4дня ,после того как оплатили ,они берут и выключают полностью интернет ,к оператору не дозвониться не возможно ,не соединяют ,если кое как пробился ,то почему-то операторы все заняты резко. И у этих ТВ-ЕЙ , ещё хватает наглости ,поднимать постоянно цены . Это единственная компания в которой не возможно дозвониться до оператора.

1 согласен

С 15 июня до сегодня (21 июня)нет интернета

Александр 21 июня, 2021 год

В частном доме Новомосковск, подключили быстро, оптоволокно, цена хорошая, роутер за 1 грн. Скорость 5 баллов, но ... А скорее НО...
15 числа пропал интернет, на столбе открытая коробка и несколько оборванных проводов, поддержка отвечает каждый раз когда звоню, говорят по схеме, мы передали , информации нет, к сожалению ждите, мы понимаем , мы оставим информацию чтоб работы прышвыдчылы.
Читать отзыв В частном доме Новомосковск, подключили быстро, оптоволокно, цена хорошая, роутер за 1 грн. Скорость 5 баллов, но ... А скорее НО...
15 числа пропал интернет, на столбе открытая коробка и несколько оборванных проводов, поддержка отвечает каждый раз когда звоню, говорят по схеме, мы передали , информации нет, к сожалению ждите, мы понимаем , мы оставим информацию чтоб работы прышвыдчылы.

Выглядит все красиво но по сути 6 дней без интернета - это, как по мне, слишком. Крч , спасибо за роутер)

Достоинства:

Интернет быстрый, условия хорошие, вай фай за 1 грн в мес

Недостатки:

Нет интернета и неизвестно когда будет, и вообще ничего не известно..

Показать 1 ответ

ДНИЩЕ!! Хуже компании я не встречал в жизни

Николай 10 июня, 2021 год

УКРТЕЛЕКОМ РЕДКОЕ ГА...НО, И КАК ПРОВАЙДЕР И КАК КОМПАНИЯ!!!
Интернет ужастен, полгода подавал заявки на плохую интернет связь, ни разу никто не перезванивал и ничего не улучшилось. Абонентская плата самая большая на рынке интернет услуг.
Отключиться это еще та процедура, эти ур..ды не отключают, искусственно тянут время, начисляют плату за фактически отключенный интернет. Нельзя дозвонится на горячую линию.
Сгорите все... Читать отзыв УКРТЕЛЕКОМ РЕДКОЕ ГА...НО, И КАК ПРОВАЙДЕР И КАК КОМПАНИЯ!!!
Интернет ужастен, полгода подавал заявки на плохую интернет связь, ни разу никто не перезванивал и ничего не улучшилось. Абонентская плата самая большая на рынке интернет услуг.
Отключиться это еще та процедура, эти ур..ды не отключают, искусственно тянут время, начисляют плату за фактически отключенный интернет. Нельзя дозвонится на горячую линию.
Сгорите все вместе Укртелекомовские ур...ды большего го..на я не встречал в жизни, вы ДНИЩЕ (это утверждают 99% комментариев в интернете).

Достоинства:

Вообще нет,

Недостатки:

Все что делает это ДНИЩЕ это сплошные минусы (связь, интернет, обслуживание, коммуникации, сервис, "горячая линия" отдельное гавнище)

1 согласен

Частный пользователь

vitalygolovanoff 24 мая, 2021 год

Хотелось бы оптику не только на предприятия
В принципе на офисе я доволен, а в квартиру или дом вы не тяните ее

1 не согласен

Укртелеком к@к@шк@

Гость 18 мая, 2021 год

два месяца звоню на гарячую линию. в день по 5 раз. и все операторы заняты. Мама живет в селе, там нет отделения. И чтобы отключить ее от этого оператора надо либо везти бабушку в город за 80 км в одну сторону, либо надо дозвониться до этих п и **** ов. Два месяца звоним, и платим за телефон!!!!!

1 согласен

Умови договору. Монополіст.

Гость 4 апреля, 2021 год

Нав'язують свої послуги, користуючись монопольним становищем. При відмові від послуги (в разі збільшення її вартості) виписують штраф за невиконання зобов'язень по договору. При цьому в договорі прописують, що абонент має право відмовитися від послуги.

1 согласен

Ужасающее "качество" услуг и сервиса

Александр 21 февраля, 2021 год

Чтобы включить/отключить/поменять условия, надо дозвониться (!!!) на линию по телефону. Ожидание на линии - до 30 минут в рабочий день. После 20.00 - сервис не работает.
Принцип работы - "как можно хуже для клиента". Вероятно, чтобы уменьшить число реальных клиентов и скорее обанкротить/продать эту гос компанию.
- Личного кабинета онлайн - НЕТ
- Заказать онлайн невозможно
- Условия и качество... Читать отзыв Чтобы включить/отключить/поменять условия, надо дозвониться (!!!) на линию по телефону. Ожидание на линии - до 30 минут в рабочий день. После 20.00 - сервис не работает.
Принцип работы - "как можно хуже для клиента". Вероятно, чтобы уменьшить число реальных клиентов и скорее обанкротить/продать эту гос компанию.
- Личного кабинета онлайн - НЕТ
- Заказать онлайн невозможно
- Условия и качество - НОЛЬ.

Достоинства:

+ Покрытие - почти везде.

Недостатки:

- Все остальное.

1 согласен

Кошмар полнейший

Гость 13 января, 2021 год

Это просто какой-то ужас, и я ещё очень сильно преуменшаю ... мало того что инет все время отключается так ещё невозможно дозвониться к оператору и узнать причину отключения интернета. Уже обрыла весь интернет и реального телефона оператора так и не нашла. Люди как только слышите укртелеком сразу бегите, берегите в первую очередь нервы себе. Из за такой прекрасной их работы,... Читать отзыв Это просто какой-то ужас, и я ещё очень сильно преуменшаю ... мало того что инет все время отключается так ещё невозможно дозвониться к оператору и узнать причину отключения интернета. Уже обрыла весь интернет и реального телефона оператора так и не нашла. Люди как только слышите укртелеком сразу бегите, берегите в первую очередь нервы себе. Из за такой прекрасной их работы, Я осталась без неё.

1 согласен

Хамское отношение

Гость 20 декабря, 2020 год

Оценка 0.
Неоднократно подавали заявки на отключение телефона.
Давно ним не пользуемся!!!!!
На гарячей линии футболят!!!!!!!
Зато счета не забывают регулярно присылать!!!!!!
Никому не рекомендую пользоваться услугами укртелекома, будут сплошные проблемы!!!!!!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Отношение к людям

1 согласен

Жахливий інтернет

Марія 13 декабря, 2020 год

Таке враження, що укртелеком просто знущається з людей, інтернет просто ЖАХЛИВИЙ, весь час мулить, зависає, пропадає, а платимо як за швидкісний, якісний інтернет. А що найгірше, це те, що люди не мають нормального вибору, бо почитавши відгуки про інших інтернет-провайдерів, розумієш, що можна проміняти шило на мило((
При першій же нагоді, зміню інтернет-провайдера!
Укртелеком, ВАМ має бути соромно. Це... Читать отзыв Таке враження, що укртелеком просто знущається з людей, інтернет просто ЖАХЛИВИЙ, весь час мулить, зависає, пропадає, а платимо як за швидкісний, якісний інтернет. А що найгірше, це те, що люди не мають нормального вибору, бо почитавши відгуки про інших інтернет-провайдерів, розумієш, що можна проміняти шило на мило((
При першій же нагоді, зміню інтернет-провайдера!
Укртелеком, ВАМ має бути соромно. Це дно

1 согласен

Жахливий інтернет

Марія 13 декабря, 2020 год

Таке враження, що укртелеком просто знущається з людей, інтернет просто ЖАХЛИВИЙ, весь час мулить, зависає, пропадає, а платимо як за швидкісний, якісний інтернет. А що найгірше, це те, що люди не мають нормального вибору, бо почитавши відгуки про інших інтернет-провайдерів, розумієш, що можна проміняти шило на мило((
При першій же нагоді, зміню інтернет-провайдера!
Укртелеком, ВАМ має бути соромно

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Інтернет весь час зависає, пропадає, а його швидкість, на рівні черепахи

1 согласен

Ужасное качество обслуживания

Гость 25 октября, 2020 год

Всем добрый день всем кто вздумает провести интернет укр телеком не вздумайте это не интернет а это издевательство скорость 0 Это самый ужасный
интернет то работает то не работает полная параша

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Дохуя

1 согласен

Начислили левых долгов

Анатолий 30 июля, 2020 год

Интернет перестал работать еще весной, чинили всю весну, и часть лета каждый раз перенося сроки на месяц. Не единого дня не проработал за этот период. В итоге так и не подчинили, еще и умудрились выставить задним числом счет за все эти месяцы. Это на грани мошенничества. На что они рассчитывают я не знаю.

Дно контора

Гость 30 июля, 2020 год

Знайте, если у вас не будет интернета-неделю,месяц и т.д вы все равно за него заплатите!!!!, если вы будете доказывать и писать жалобу что его небыло, рассмотрят претензию в одностороннем порядке,вас даже не уведомят об отказе претензии,хрен извинятся,контора дно!!! Никому не советую, ищите другого провайдера,пусть дно будет на дне.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Бесконечно

1 согласен