Интернет-магазин "Модна Панянка" отзывы с оценкой Ужасно

Обманюють людей

Екатерина четверг, 21 мая

За обмін знову беруть гроші, коли я відмовилась від відправки нової посилки, гроші, які взяли 2 рази не повернули.

Замовила у них одяг (джинси і нічну сорочку), вони підтвердили, відправили, привітно прокомунікували.
Нічна сорочка зроблена з якоїсь клейонки, джинси не того кольору, я захотіла їх повернути. За умовами магазину треба заповнити заявку й чекати 3-4 дні, коли з тобою звʼяжеться менеджер і надасть адресу для відправки.
Через тиждень я написала спитати, чи не загубилася моя заявка, вони... Читать отзыв Замовила у них одяг (джинси і нічну сорочку), вони підтвердили, відправили, привітно прокомунікували.
Нічна сорочка зроблена з якоїсь клейонки, джинси не того кольору, я захотіла їх повернути. За умовами магазину треба заповнити заявку й чекати 3-4 дні, коли з тобою звʼяжеться менеджер і надасть адресу для відправки.
Через тиждень я написала спитати, чи не загубилася моя заявка, вони написали, що вона на розгляді в менеджера.
Через тиждень я нагадала ще раз.
Відповіді не було.
Потім ще раз.
Потім подзвонила, мені сказали, що зі мною звʼяжуться, але не звʼязалися.
Я написала у вайбері ще раз.
Подзвонила ще раз - вони взяли трубку, але одразу поклали, а потім перестали відповідати на мої дзвінки взагалі 😃
Потім написала у формі звʼязку на сайті.
Після цього мені написали у вайбері, що одяг поверненню не підлягає, сорочка тому що спідня білизна (згодна), джинси тому що виконувалися під замовлення.
Я нічо під замовлення не замовляла, на сайті було написано, що джинси в наявності. Задала запитання, чого раптом вони "під замовлення".
Вони не відповідають.
Я написала на форму на сайті, подзвонила, написала у вайбері, написала ще раз на форму, ще подзвонила, ще написала 😃
Потім почитала відгуки в інтернеті і зрозуміла, в чім проблема - просто це магазин, які роблять так з усіма своїми клієнтами, тупо не приймають повернення.
Я їм написала у вайбері, що все з вами понятно, просто ви шахраї. Вони мені одразу відповіли! Сказали, що всі джинсові вироби шиються на замовлення. І про це на сайті вказано (ні). І взагалі вони зняли їх з продажу тиждень назад, і тканина скінчилася, і термін повернення скінчився!

Я заповнила заявку на повернення 26 лютого, а відповідь (після купи дзвінків і повідомлень) отримала 18 березня. І хоча на сайті написано, що час очікування відповіді від менеджера не додається до 14 днів на повернення, звісно, у світі їхньої логіки термін повернення скінчився :)))

Интернет-магазин Модна Панянка - Шахраї й хами

Показать 1 ответ

Жахливий костюм

Ольга 15 января, 2026 год

Замовила костюм на подарунок мамі. Прийшов жах - куртка від костюму , одне плече вище друге нижче. Замок вшитий криво на стільки що хіба що сліпий не побачить. На фото що на сайті до цієї моделі - чітко видно рівний замок - а не по косій. Вимагаю повернення коштів - написала у вайбері - тиша , повний ігнор. Телефони що... Читать отзыв Замовила костюм на подарунок мамі. Прийшов жах - куртка від костюму , одне плече вище друге нижче. Замок вшитий криво на стільки що хіба що сліпий не побачить. На фото що на сайті до цієї моделі - чітко видно рівний замок - а не по косій. Вимагаю повернення коштів - написала у вайбері - тиша , повний ігнор. Телефони що на сайті не відповідають.

Интернет-магазин Модна Панянка - Жахливий костюм

Показать 3 ответа

Неповага до покупців

Валентина 4 декабря, 2025 год

Замовляла брюки, але вони не підійшли, тому що фактичні розміри не відповідали таблиці розмірів.
Сплатила аванс 500 грн. Аванс сказали не повертаємо, замовляйте щось інше - !!! Спілкувалась з ними в вайбері.
Вимушена була замовити інші, але розмір не підійшов.
Звернулась в вайбері, ігнорували декілька днів
Подзвонила, менеджер Мар'яна сказала, що я свій аванс "проїздила" , тобто його витратили... Читать отзыв Замовляла брюки, але вони не підійшли, тому що фактичні розміри не відповідали таблиці розмірів.
Сплатила аванс 500 грн. Аванс сказали не повертаємо, замовляйте щось інше - !!! Спілкувалась з ними в вайбері.
Вимушена була замовити інші, але розмір не підійшов.
Звернулась в вайбері, ігнорували декілька днів
Подзвонила, менеджер Мар'яна сказала, що я свій аванс "проїздила" , тобто його витратили на пересилку.
Я їй порахувала, скільки може бути пересилка, повинно залишитись 100 грн. Або покажіть мені свої квитанції.
Звісно, ніяких квитанцій не показали, а Мар'яна здивовано в мене запитала - повернути вам 100 грн? Я кажу, так!
Написала в вайбері номер картки, - і нічого! Повний ігнор!
Подзвонила, знову Мар'яна - ну добре, я скажу бухгалтеру.
Знову 2 дні нічого.
Дзвоню знову - скидають виклик.
Мій висновок - тут працюють непорядні люди!

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Не орієнтовані на покупців, не порядні в розрахунках.

1 согласен

Шахрайство!

Ольга 25 сентября, 2025 год

Замовила три сукні. Сказали що все є в наявності. Попросили передоплату 600 гривень. Я відправила передоплату, після чого сказали що однієї сукні нема.
На пошті отримала інші дві сукні - вони не підійшли. Вартість доставки була 247 гривень, я уточнила на пошті.
Попросила про повернення коштів з передоплати (хоча б 200 гривень за сукню що не підійшла)... Читать отзыв Замовила три сукні. Сказали що все є в наявності. Попросили передоплату 600 гривень. Я відправила передоплату, після чого сказали що однієї сукні нема.

На пошті отримала інші дві сукні - вони не підійшли. Вартість доставки була 247 гривень, я уточнила на пошті.

Попросила про повернення коштів з передоплати (хоча б 200 гривень за сукню що не підійшла) - мені було відмовлено.

1 согласен

Жахливе обслуговування

Гость 29 мая, 2025 год

Я шокована рівнем обслуговування. Замовила одяг, менеджер замість допомоги з визначенням розміру заявила, що товар поверненню не підлягає, і якщо я не впевнена у виборі, то вона не буде витрачати час на мене.
В результаті моє замовлення проігнорували взагалі.
Це якийсь печерний рівень і профнепридатність.

1 согласен

Обережно, шахраї і хамло!!

Гость 17 мая, 2025 год

Замовили сукні, сплатили аванс, сукні не підійшли , магазин не повертає кошти , менеджер спілкується хамськи як бидло!

1 согласен

Шахрайська компанія

Ольга 16 мая, 2025 год

Купила спідниці блузку.тБлузка виявилась замалого розміру. Заповнила форму на обмін. Вибачте за мій французький, але менеджери жували соплі до тих пір, доки в мене пропала актуальність у цій покупці. Заповнила форму на повернення коштів. Команда шахраїв морозиться і відмовляються повертати кошти. Іду в поліцію писати заяву

Недостатки:

Шахраї

1 согласен

Це не магазин, а видурювання грошей

Громадянка України 18 марта, 2025 год

Замовила костюм і плаття. Заплатила передплату 400 гривень. Плаття прийшло з дефектом, а костюм наче з підкладки. Повернула назад. Додзвонитися до оператора нереально. Написала у вайбері про своє обурення і запитала, коли повернуть мої гроші. Мені відповіли, що гроші в повному обсязі не повертаються. Але й залишок грошей я не отримала. Замовлення було в листопаді 2024, а зараз вже березень... Читать отзыв Замовила костюм і плаття. Заплатила передплату 400 гривень. Плаття прийшло з дефектом, а костюм наче з підкладки. Повернула назад. Додзвонитися до оператора нереально. Написала у вайбері про своє обурення і запитала, коли повернуть мої гроші. Мені відповіли, що гроші в повному обсязі не повертаються. Але й залишок грошей я не отримала. Замовлення було в листопаді 2024, а зараз вже березень 2025. На повідомлення вже не відповідають.

Достоинства:

Жодного немає. Дивує, що хтось пише про плюси цього магазину

Недостатки:

Сервіс
Якість
Шахрайська фірма

Не раджу магазин

Вікторія 27 декабря, 2024 год

Замовила 24 грудня три сукні. Двох не було в наявності ( хоча на сайті відображалися, що " в наявності"). Замінили одну з цих двох на іншу. Взяли передплату як за дві сукні 400 грн. 27 грудня висилають одну, не повідомивши, що другої не має в наявності. Зв'язалася з оператором, сказав, що поставка буде з 7 січня, сукня на складі, який... Читать отзыв Замовила 24 грудня три сукні. Двох не було в наявності ( хоча на сайті відображалися, що " в наявності"). Замінили одну з цих двох на іншу. Взяли передплату як за дві сукні 400 грн. 27 грудня висилають одну, не повідомивши, що другої не має в наявності. Зв'язалася з оператором, сказав, що поставка буде з 7 січня, сукня на складі, який у відпустці. Обурило, що магазин не повідомив, що сукні немає, що потрібно чекати з 7 січня і предоплату взяли як за дві сукні. Дівчата, якщо замовляєте сукню до певної події, до певного числа, будьте обережні, може вчасно не прийти, хоча на сайті буде статус "в наявності"

Шахраї - не раджу замовляти

Гость 25 ноября, 2024 год

Досить часто замовляю одежу в інтернет-магазинах. Але цей найбільш дивний. Абсолютне порушення прав покупця. Хотіла обміняти один із придбаних товарів: зробила заявку, відправила. Отримала повідомлення з номером накладної на повернення, чекаю вже 3 неділю. Пишуть що товар мав вже виїхати.... завтра, через кілька днів, загруженність велика, сезон, поставтесь з розумінням. Зараз вже не відповідають. Перший раз натрапляю на таких огидних,... Читать отзыв Досить часто замовляю одежу в інтернет-магазинах. Але цей найбільш дивний. Абсолютне порушення прав покупця. Хотіла обміняти один із придбаних товарів: зробила заявку, відправила. Отримала повідомлення з номером накладної на повернення, чекаю вже 3 неділю. Пишуть що товар мав вже виїхати.... завтра, через кілька днів, загруженність велика, сезон, поставтесь з розумінням. Зараз вже не відповідають. Перший раз натрапляю на таких огидних, непорядних людей.

Достоинства:

Не має

Недостатки:

Не купуйте і не будете мати проблем

Категорично не раджу цей магазин

Гость 8 ноября, 2024 год

Сервіс практично відсутній. Отримали гроші, вислати товар через тиждень після неодноразових звернень (обіцяли через три дні). На листи, дзвінки не відповідають. Відверто брешуть. Повернути товар або обміняти неможливо. Шкода, що таке взагалі існує. Одним словом ШАХРАЇ

Найбільш гидкий магазин

Гость 30 августа, 2024 год

Найгірший магазин! Обслуговування жахливе, оператори хамки! Не раджу!!!! Брешуть, беруть передплату, повернення і обмін не роблять. У вайбер відповідають рідко! Телефони часто вимкнені

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Все мінус

Жахливе обслуговування

Гость 30 июля, 2024 год

На сайті вказані не актуальні розмірні сітки
Як діло зайшло про обмін - менеджер довго відповідає
На сайті вказано що є повернення товару , а по факту немає , тільки обмін, коли питаешь чому не попередили відповідають що їм немає що сказати.
Речі недешеві, обслуговування жахливе!

Шахрайство

Гость 17 июля, 2024 год

Брехуни і шахраї, не мають совісті ні на краплю. Прислали замовлення, якість якого зовсім не відповідає тому, що описано, якесь ганчір'я, причому всі три речі ,які замовила не відповідали дійсності. Розміри космічно завеликі. Попросила повернути кошти, тому що сума була не маленька ,відмовили. Сказали тільки обмін на менший розмір. Ледве дочекалася того обміну, і в кінці кінців прийшло те... Читать отзыв Брехуни і шахраї, не мають совісті ні на краплю. Прислали замовлення, якість якого зовсім не відповідає тому, що описано, якесь ганчір'я, причому всі три речі ,які замовила не відповідали дійсності. Розміри космічно завеликі. Попросила повернути кошти, тому що сума була не маленька ,відмовили. Сказали тільки обмін на менший розмір. Ледве дочекалася того обміну, і в кінці кінців прийшло те саме ганчір'я, і таке враження, що тільки етикетки поміняли.

Недостатки:

Якість товару зовсім не відповідає дійсності .

Брехуни,жахіття,позорище,

Гость 7 мая, 2024 год

Я нікому не рекомендую замовляти речі в цьому інтернет магазині.Це просто жах.Очікуєш одне,а приходить ганчір'я,яке просто гидко брати в руки.Коли ведеш розмову після одержання товару,то тебе ще звинувачують,що я неправильно сфотографувала.Дуже хочу щоб надалі ніхто не попав у цю пастку,це одним словом брехуни.

Не мають совісті, обдурюють українців

Надія 26 апреля, 2024 год

Одно слово - шахраї. Заказала пончо, тканина заявлена як кашемір. Після передоплати прислали якесь чудо сінтетичне: не мнеться не рветься … і не гнеться. Відповідь магазину: п чого ви очікуєте за таку ціну?
За любу ціну , я очікую правду в опису товару.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Найжахливіше ставлення до людей

Низька якість одягу

Гість 20 марта, 2024 год

Отримала куртку, але якість пошиття жахлива. Шви перекручені, дешева фурнітура. Ціна не відповідає якості. Не раджу цей магазин.

Достоинства:

відсутні

Недостатки:

низька якість товару

отримала бракований товар, не рекомендую цей магазин

Юлія 21 ноября, 2023 год

Отримали своє замовлення через два тижні після оплати, не вгадали з розміром, завеликий, попросили обміняти на менший. Магазин погодився, через тиждень прислали блузку "меншого розміру", лінія плеча майже на грудях, рукав перекручений, не зрозуміти нічого, воротнік великий якись, просто жах. Одним словом блузка похабхо переробдена, суцільний брак товару. Звернулися до магазину, з проханням обміну на нормальний якісний товар, фото... Читать отзыв Отримали своє замовлення через два тижні після оплати, не вгадали з розміром, завеликий, попросили обміняти на менший. Магазин погодився, через тиждень прислали блузку "меншого розміру", лінія плеча майже на грудях, рукав перекручений, не зрозуміти нічого, воротнік великий якись, просто жах. Одним словом блузка похабхо переробдена, суцільний брак товару. Звернулися до магазину, з проханням обміну на нормальний якісний товар, фото прикріпили, щоб були докази. На що магазин відповів, що брак не виявлено, просто блузка не нашого фасону. Ось так, тому я не рекомендую цей магазин, маючи негативний досвід.

Найгірший магазин

Гость 21 ноября, 2023 год

Неправдивий опис товарів, як тільки отримала товар то намагалась його повернути. Мене годували обіцянками. Робила заявки, і кожен раз казали що передзвонять. Я втратила 2 тис.грн і купу нервів. Оминайте цей магазин

Ужасное обслуживание

Гость 10 октября, 2023 год

С магазином не связывайтесь,обещаний своих они не выполняют,заказ ждала 2 недели,все время врали,то послали,то ждут,когда решила забрать деньги,консультацию не получила,уже трубку не берут,за свои деньги ещё и получила.не рекомендую этот сайт.

товар сплачено і не відправлено

Гость 3 августа, 2023 год

За товар перерахувала кошти і вже чекаю три тіждня. Слухавку не беруть.
На повідомлення не відповідають
Ставлення до клієнта жахливе.

Магазин не рекомендую

Гость 16 июня, 2023 год

Магазин не рекомендую. Заявлена тканина не відповідає дійсності. Гроші не повертають, хоча на сайті вказують про умови повернення. Брехуни. Діє лише обмін, який потрібно чекати тижнями. Сервіс жахливий, про затримки не попереджають. Написала негативний відгук, але його так і не опублікували.

Не рекомендую

Гость 31 марта, 2023 год

Магазин не рекомендую. Розмірна сітка не співпадає, замовлення з обміном чекала 27 днів, в результаті сукня так і не підійшла, бо перша мала, а обмін на розмір більше - велика. Гроші не повернули, повторний обмін не передбачений. Залишилась і без сукні, і без грошей. Сервіс жахливий, про затримки не попереджають. Написала негативний відгук, але його так і не опублікували.

Шахраї! Нічого тут не замовляйте!

Гость 23 марта, 2023 год

Нікому не раджу замовляти щось в цьому «магазині»! Хамське відношення до клієнта, передоплату не повертають, тепер і слухавку не беруть.

Товар навіть не відправили.

Клієнт 18 марта, 2023 год

Після оплати товару, вони пропали. На дзвінки, повідомлення не відповідають. Навіть створили номер тренінгу відправлення, але відправлення так і не відбулось.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Шахраї а не магазин.

Шахраї, не ведитесь на це

Кліент 18 марта, 2023 год

Замовляла домашній костюм. Оплату провели. Більше від них ніякої реакції. Написала емайл. Вони створили номер для відправлення а відправлення так і не відбулось. На телефонні дзвінки не відповідають, на повідомлення та емайл також не реагують.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Шахраї

Ні в якому разі не рекомендую.

Ганна 11 ноября, 2022 год

Жахливе ставлення до клієнтів, на вас можуть накричати, вам можуть нахамити і ви отримаєте неякісний товар. Так що якщо вам потрібні проблеми, ви хочете витратити свої нерви, втратити гроші то ласково прошу до цього магазину. Але якщо ви хочете нормального рівня обслуговування то я точно не рекомендую цей магазин. Бо тепер маю багато проблем з ним, і витратила багато... Читать отзыв Жахливе ставлення до клієнтів, на вас можуть накричати, вам можуть нахамити і ви отримаєте неякісний товар. Так що якщо вам потрібні проблеми, ви хочете витратити свої нерви, втратити гроші то ласково прошу до цього магазину. Але якщо ви хочете нормального рівня обслуговування то я точно не рекомендую цей магазин. Бо тепер маю багато проблем з ним, і витратила багато часів, нервів і грошей, які невідомо чи повернуться.