Замовила три сукні. Сказали що все є в наявності. Попросили передоплату 600 гривень. Я відправила передоплату, після чого сказали що однієї сукні нема. На пошті отримала інші дві сукні - вони не підійшли. Вартість доставки була 247 гривень, я уточнила на пошті. Попросила про повернення коштів з передоплати (хоча б 200 гривень за сукню що не підійшла)... Читати відгук Замовила три сукні. Сказали що все є в наявності. Попросили передоплату 600 гривень. Я відправила передоплату, після чого сказали що однієї сукні нема.
На пошті отримала інші дві сукні - вони не підійшли. Вартість доставки була 247 гривень, я уточнила на пошті.
Попросила про повернення коштів з передоплати (хоча б 200 гривень за сукню що не підійшла) - мені було відмовлено.
Я шокована рівнем обслуговування. Замовила одяг, менеджер замість допомоги з визначенням розміру заявила, що товар поверненню не підлягає, і якщо я не впевнена у виборі, то вона не буде витрачати час на мене. В результаті моє замовлення проігнорували взагалі. Це якийсь печерний рівень і профнепридатність.
Купила спідниці блузку.тБлузка виявилась замалого розміру. Заповнила форму на обмін. Вибачте за мій французький, але менеджери жували соплі до тих пір, доки в мене пропала актуальність у цій покупці. Заповнила форму на повернення коштів. Команда шахраїв морозиться і відмовляються повертати кошти. Іду в поліцію писати заяву
Замовила костюм і плаття. Заплатила передплату 400 гривень. Плаття прийшло з дефектом, а костюм наче з підкладки. Повернула назад. Додзвонитися до оператора нереально. Написала у вайбері про своє обурення і запитала, коли повернуть мої гроші. Мені відповіли, що гроші в повному обсязі не повертаються. Але й залишок грошей я не отримала. Замовлення було в листопаді 2024, а зараз вже березень... Читати відгук Замовила костюм і плаття. Заплатила передплату 400 гривень. Плаття прийшло з дефектом, а костюм наче з підкладки. Повернула назад. Додзвонитися до оператора нереально. Написала у вайбері про своє обурення і запитала, коли повернуть мої гроші. Мені відповіли, що гроші в повному обсязі не повертаються. Але й залишок грошей я не отримала. Замовлення було в листопаді 2024, а зараз вже березень 2025. На повідомлення вже не відповідають.
Переваги:
Жодного немає. Дивує, що хтось пише про плюси цього магазину
Замовила 24 грудня три сукні. Двох не було в наявності ( хоча на сайті відображалися, що " в наявності"). Замінили одну з цих двох на іншу. Взяли передплату як за дві сукні 400 грн. 27 грудня висилають одну, не повідомивши, що другої не має в наявності. Зв'язалася з оператором, сказав, що поставка буде з 7 січня, сукня на складі, який... Читати відгук Замовила 24 грудня три сукні. Двох не було в наявності ( хоча на сайті відображалися, що " в наявності"). Замінили одну з цих двох на іншу. Взяли передплату як за дві сукні 400 грн. 27 грудня висилають одну, не повідомивши, що другої не має в наявності. Зв'язалася з оператором, сказав, що поставка буде з 7 січня, сукня на складі, який у відпустці. Обурило, що магазин не повідомив, що сукні немає, що потрібно чекати з 7 січня і предоплату взяли як за дві сукні. Дівчата, якщо замовляєте сукню до певної події, до певного числа, будьте обережні, може вчасно не прийти, хоча на сайті буде статус "в наявності"
Досить часто замовляю одежу в інтернет-магазинах. Але цей найбільш дивний. Абсолютне порушення прав покупця. Хотіла обміняти один із придбаних товарів: зробила заявку, відправила. Отримала повідомлення з номером накладної на повернення, чекаю вже 3 неділю. Пишуть що товар мав вже виїхати.... завтра, через кілька днів, загруженність велика, сезон, поставтесь з розумінням. Зараз вже не відповідають. Перший раз натрапляю на таких огидних,... Читати відгук Досить часто замовляю одежу в інтернет-магазинах. Але цей найбільш дивний. Абсолютне порушення прав покупця. Хотіла обміняти один із придбаних товарів: зробила заявку, відправила. Отримала повідомлення з номером накладної на повернення, чекаю вже 3 неділю. Пишуть що товар мав вже виїхати.... завтра, через кілька днів, загруженність велика, сезон, поставтесь з розумінням. Зараз вже не відповідають. Перший раз натрапляю на таких огидних, непорядних людей.
Сервіс практично відсутній. Отримали гроші, вислати товар через тиждень після неодноразових звернень (обіцяли через три дні). На листи, дзвінки не відповідають. Відверто брешуть. Повернути товар або обміняти неможливо. Шкода, що таке взагалі існує. Одним словом ШАХРАЇ
Найгірший магазин! Обслуговування жахливе, оператори хамки! Не раджу!!!! Брешуть, беруть передплату, повернення і обмін не роблять. У вайбер відповідають рідко! Телефони часто вимкнені
На сайті вказані не актуальні розмірні сітки Як діло зайшло про обмін - менеджер довго відповідає На сайті вказано що є повернення товару , а по факту немає , тільки обмін, коли питаешь чому не попередили відповідають що їм немає що сказати. Речі недешеві, обслуговування жахливе!
Брехуни і шахраї, не мають совісті ні на краплю. Прислали замовлення, якість якого зовсім не відповідає тому, що описано, якесь ганчір'я, причому всі три речі ,які замовила не відповідали дійсності. Розміри космічно завеликі. Попросила повернути кошти, тому що сума була не маленька ,відмовили. Сказали тільки обмін на менший розмір. Ледве дочекалася того обміну, і в кінці кінців прийшло те... Читати відгук Брехуни і шахраї, не мають совісті ні на краплю. Прислали замовлення, якість якого зовсім не відповідає тому, що описано, якесь ганчір'я, причому всі три речі ,які замовила не відповідали дійсності. Розміри космічно завеликі. Попросила повернути кошти, тому що сума була не маленька ,відмовили. Сказали тільки обмін на менший розмір. Ледве дочекалася того обміну, і в кінці кінців прийшло те саме ганчір'я, і таке враження, що тільки етикетки поміняли.
Я нікому не рекомендую замовляти речі в цьому інтернет магазині.Це просто жах.Очікуєш одне,а приходить ганчір'я,яке просто гидко брати в руки.Коли ведеш розмову після одержання товару,то тебе ще звинувачують,що я неправильно сфотографувала.Дуже хочу щоб надалі ніхто не попав у цю пастку,це одним словом брехуни.
Одно слово - шахраї. Заказала пончо, тканина заявлена як кашемір. Після передоплати прислали якесь чудо сінтетичне: не мнеться не рветься … і не гнеться. Відповідь магазину: п чого ви очікуєте за таку ціну? За любу ціну , я очікую правду в опису товару.
Отримали своє замовлення через два тижні після оплати, не вгадали з розміром, завеликий, попросили обміняти на менший. Магазин погодився, через тиждень прислали блузку "меншого розміру", лінія плеча майже на грудях, рукав перекручений, не зрозуміти нічого, воротнік великий якись, просто жах. Одним словом блузка похабхо переробдена, суцільний брак товару. Звернулися до магазину, з проханням обміну на нормальний якісний товар, фото... Читати відгук Отримали своє замовлення через два тижні після оплати, не вгадали з розміром, завеликий, попросили обміняти на менший. Магазин погодився, через тиждень прислали блузку "меншого розміру", лінія плеча майже на грудях, рукав перекручений, не зрозуміти нічого, воротнік великий якись, просто жах. Одним словом блузка похабхо переробдена, суцільний брак товару. Звернулися до магазину, з проханням обміну на нормальний якісний товар, фото прикріпили, щоб були докази. На що магазин відповів, що брак не виявлено, просто блузка не нашого фасону. Ось так, тому я не рекомендую цей магазин, маючи негативний досвід.
Неправдивий опис товарів, як тільки отримала товар то намагалась його повернути. Мене годували обіцянками. Робила заявки, і кожен раз казали що передзвонять. Я втратила 2 тис.грн і купу нервів. Оминайте цей магазин
С магазином не связывайтесь,обещаний своих они не выполняют,заказ ждала 2 недели,все время врали,то послали,то ждут,когда решила забрать деньги,консультацию не получила,уже трубку не берут,за свои деньги ещё и получила.не рекомендую этот сайт.
Магазин не рекомендую. Заявлена тканина не відповідає дійсності. Гроші не повертають, хоча на сайті вказують про умови повернення. Брехуни. Діє лише обмін, який потрібно чекати тижнями. Сервіс жахливий, про затримки не попереджають. Написала негативний відгук, але його так і не опублікували.
Магазин не рекомендую. Розмірна сітка не співпадає, замовлення з обміном чекала 27 днів, в результаті сукня так і не підійшла, бо перша мала, а обмін на розмір більше - велика. Гроші не повернули, повторний обмін не передбачений. Залишилась і без сукні, і без грошей. Сервіс жахливий, про затримки не попереджають. Написала негативний відгук, але його так і не опублікували.
Після оплати товару, вони пропали. На дзвінки, повідомлення не відповідають. Навіть створили номер тренінгу відправлення, але відправлення так і не відбулось.
Замовляла домашній костюм. Оплату провели. Більше від них ніякої реакції. Написала емайл. Вони створили номер для відправлення а відправлення так і не відбулось. На телефонні дзвінки не відповідають, на повідомлення та емайл також не реагують.
Жахливе ставлення до клієнтів, на вас можуть накричати, вам можуть нахамити і ви отримаєте неякісний товар. Так що якщо вам потрібні проблеми, ви хочете витратити свої нерви, втратити гроші то ласково прошу до цього магазину. Але якщо ви хочете нормального рівня обслуговування то я точно не рекомендую цей магазин. Бо тепер маю багато проблем з ним, і витратила багато... Читати відгук Жахливе ставлення до клієнтів, на вас можуть накричати, вам можуть нахамити і ви отримаєте неякісний товар. Так що якщо вам потрібні проблеми, ви хочете витратити свої нерви, втратити гроші то ласково прошу до цього магазину. Але якщо ви хочете нормального рівня обслуговування то я точно не рекомендую цей магазин. Бо тепер маю багато проблем з ним, і витратила багато часів, нервів і грошей, які невідомо чи повернуться.
это полный кошмар. заказала свекрови подарок. сразу сказала, что нужна отправка как можно скорее так как через 4 дня у нее день рождения или отмените заказ. в итоге пообещали отправить в день заказа, сегодня уже третий день, после многочисленных звонков вчера и сегодня, мне пришла смс просто созданной ттн, которая еще даже не на складе. это не клиентоориентированный магазин. боюсь... Читати відгук это полный кошмар. заказала свекрови подарок. сразу сказала, что нужна отправка как можно скорее так как через 4 дня у нее день рождения или отмените заказ. в итоге пообещали отправить в день заказа, сегодня уже третий день, после многочисленных звонков вчера и сегодня, мне пришла смс просто созданной ттн, которая еще даже не на складе. это не клиентоориентированный магазин. боюсь идти получать товар, если качество такое же г.., как и обслуживание
Добрий день. Шановні відвідувачі цього сайту. Будьте пильні, нічого тут не замовляйте. Картинка в каталозі не відповідає товару, який Вам пришлють. Замовила сукню, отримала браковану. Домовилась про заміну товару, але надіслали зовсім іншу сукню , не ту що я просила. Якість пошиття другої сукні не набагато краще першої бракованої. Залишається тільки викинути, або заплатити за переробку сукні,... Читати відгук Добрий день. Шановні відвідувачі цього сайту. Будьте пильні, нічого тут не замовляйте. Картинка в каталозі не відповідає товару, який Вам пришлють. Замовила сукню, отримала браковану. Домовилась про заміну товару, але надіслали зовсім іншу сукню , не ту що я просила. Якість пошиття другої сукні не набагато краще першої бракованої. Залишається тільки викинути, або заплатити за переробку сукні, але зайві витрати. Сукня виробництва м. Одесса. Кравчині РУКОЖОПІ. Менеджери привітні, на дзвінки відповідають, але замовника не чують. гнуть свою лінію.
Зробила замовлення в цьому магазині та сплатила кошти за товар,оператор пообіцяла відправити замовлення на наступний день,однак пройшло вже 5 днів,а замовлення ще не відправлене.Направила їм вимогу про розірвання договору та повернення коштів.Мовчать. Не раджу даний магазин.
Шахрайство!
На пошті отримала інші дві сукні - вони не підійшли. Вартість доставки була 247 гривень, я уточнила на пошті.
Попросила про повернення коштів з передоплати (хоча б 200 гривень за сукню що не підійшла)... Читати відгук Замовила три сукні. Сказали що все є в наявності. Попросили передоплату 600 гривень. Я відправила передоплату, після чого сказали що однієї сукні нема.
На пошті отримала інші дві сукні - вони не підійшли. Вартість доставки була 247 гривень, я уточнила на пошті.
Попросила про повернення коштів з передоплати (хоча б 200 гривень за сукню що не підійшла) - мені було відмовлено.
Жахливе обслуговування
В результаті моє замовлення проігнорували взагалі.
Це якийсь печерний рівень і профнепридатність.
Обережно, шахраї і хамло!!
Шахрайська компанія
Це не магазин, а видурювання грошей
Не раджу магазин
Шахраї - не раджу замовляти
Категорично не раджу цей магазин
Найбільш гидкий магазин
Жахливе обслуговування
Як діло зайшло про обмін - менеджер довго відповідає
На сайті вказано що є повернення товару , а по факту немає , тільки обмін, коли питаешь чому не попередили відповідають що їм немає що сказати.
Речі недешеві, обслуговування жахливе!
Шахрайство
Брехуни,жахіття,позорище,
Не мають совісті, обдурюють українців
За любу ціну , я очікую правду в опису товару.
Низька якість одягу
отримала бракований товар, не рекомендую цей магазин
Найгірший магазин
Ужасное обслуживание
товар сплачено і не відправлено
На повідомлення не відповідають
Ставлення до клієнта жахливе.
Магазин не рекомендую
Не рекомендую
Шахраї! Нічого тут не замовляйте!
Товар навіть не відправили.
Шахраї, не ведитесь на це
Ні в якому разі не рекомендую.
Вони обманюють людей
Жахливе обслуговування
полная некомпетентность во всем
Низька якість продукції
Менеджери привітні, на дзвінки відповідають, але замовника не чують. гнуть свою лінію.
Не раджу даний магазин