Novus отзывы

› › ›

1.9 5

43 отзыва / 466849 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Оценка кассира

Лилия 20 октября, 2019 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a

хочу положительный отзыв о кассире в Вишневом (на улицеСвятошинской Новус), всегда смотрю где сидит Даневич Евгений 023887, оооочень быстро обслуживает очередь, отлично знает где искать артикулы ассортимента. И вообще приятный , позитивный человек))

Достоинства:

Только +++++

Ценники не соответствуют выбиваемой цене на кассе, а возврат денег на карточку более 5 дней.5

Анна 30 сентября, 2019 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Очень редко бываю в Новусе, не потому что этот магазин мне не нравился а потому что не встречаются эти магазины по дороге. Была раза 3 за всю жизнь, но теперь поняла что больше и не буду. Получилось свободное бремя перед работой, зашла в этот "чудесный" магазин что бы купить что то быстренько перекусить на работе. И тут вспомнила что у... Читать отзыв Очень редко бываю в Новусе, не потому что этот магазин мне не нравился а потому что не встречаются эти магазины по дороге. Была раза 3 за всю жизнь, но теперь поняла что больше и не буду. Получилось свободное бремя перед работой, зашла в этот "чудесный" магазин что бы купить что то быстренько перекусить на работе. И тут вспомнила что у меня закончилось оливковое масло, подошла к полке и увидела акцию 0,5 л. масла 68 грн., так как цена была смешная, я внимательно присмотрелась к ценнику и все верно, рядом был ценник 1 л. этого же масла 250 грн. (цены описываю примерно). Я конечно взяла 2 бутылки масла по 0,5 и пошла на кассу. Когда мне озвучили сумму я не вникла потому что оплачивала карточкой а получив чек удивилась ценой за бутылку масла которого я купила 130 грн. за бутылку 0,5 л., и так как я их взяла 2, сказала что мне этот товар по такой цене не нужен. И без проблем мне оформили возврат в течении 2 минут, но вот вопрос вроде бы и решен но только сегодня 5 день а денег на карту так и не вернули. Позвонила на горячую линию а там мне сообщили что деньги будут начислять в течении 6 дней, то есть кто то в течении 6 дней будет пользоваться моими деньгами. А если бы эти деньги у меня были бы последними??? Короче ноги моей и моей семьи в Новусе больше не будет. Ну я надеюсь что деньги все таки вернут, если нет буду писать.

Недостатки:

Ценники не соответствуют реальной цене и при больших покупках вы это просто можете не заметить.
Возврат денег на карточку при возврате товара проходит более 5 дней (пишу 5 дней потому что сегодня мятый день после возврата а денег нет)

Показать 1 ответ

Новус Вишневое на ул.Святошинской

Катерина 16 августа, 2019 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Пишу своё впечатление о кассире в Новусе г.Вишневое по ул. Святошинской, а именно: каждое утро при открытие магазинах на протяжении уже двух месяцев, на кассе где сигареты продаются, кассир постоянно отлучается на пол часа, а только на этой кассе можно купить сигареты! Когда это один- два раза это одно, но когда это постоянно, и уже соберётся очередь, только... Читать отзыв Пишу своё впечатление о кассире в Новусе г.Вишневое по ул. Святошинской, а именно: каждое утро при открытие магазинах на протяжении уже двух месяцев, на кассе где сигареты продаются, кассир постоянно отлучается на пол часа, а только на этой кассе можно купить сигареты! Когда это один- два раза это одно, но когда это постоянно, и уже соберётся очередь, только тогда она выходит с недовольной миной. Куда можно обратиться чтобы этого кассира убрали?

Обман, хамство та зіпсований настрій в День Народження!

Гость 14 августа, 2019 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a За кілька днів до мого дня народження отримала смс від Новус про можливість отримати знижку 25 відсотків на торт. 13.08 в мій день народження, вирішила скористатись пропозицією. На касі виявилось, що знижки 25 відсотків я не маю. Звернулась до адміністратора, на що в грубій формі підвищеним криком отримала відповідь, що ій байдуже на моі смс від новус, на оголошення про... Читать отзыв За кілька днів до мого дня народження отримала смс від Новус про можливість отримати знижку 25 відсотків на торт. 13.08 в мій день народження, вирішила скористатись пропозицією. На касі виявилось, що знижки 25 відсотків я не маю. Звернулась до адміністратора, на що в грубій формі підвищеним криком отримала відповідь, що ій байдуже на моі смс від новус, на оголошення про знижку в відділі тортів і що акція закінчилась. І взагалі, можливо я переплутала коли в менн день народження. Торт я змушена була купити без акціі, бо часу іхати в інший магазин не залишалось. Настрій був зіпсований ОБМАНОМ!!!!, ХАМСТВОМ!!!!!! Ще й в мій День Народження. Жоден із працівників магазині, працівників гарячоі лініі, куди я поскаржилась на наступний день не вибачились за обман та зіпсований настрій в День Народження. Дуже шкода що магазин, де я була постійним покупцем перетворився на магазин хамства і обману. ГАНЬБА!!!!!!

Состояние товара на полках

Дмитрий 2 августа, 2019 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Зашёл в Новус купить сок и энергетик. Брал не первые стоящие товары а те что позади них. Не смотрел на если так можно сказать качество упаковки. Хотел проверить не ставят ли они просроченный товар на полки и посмотреть скажут ли мне на кассе что продукт просроченный (я заранее нашёл просрочку). Пришёл на кассу мне пробили, даже глазом не моргнув. Дома... Читать отзыв Зашёл в Новус купить сок и энергетик. Брал не первые стоящие товары а те что позади них. Не смотрел на если так можно сказать качество упаковки. Хотел проверить не ставят ли они просроченный товар на полки и посмотреть скажут ли мне на кассе что продукт просроченный (я заранее нашёл просрочку). Пришёл на кассу мне пробили, даже глазом не моргнув. Дома увидел повреждения на упаковке сока(он протекал в верхней части), и вздутое дно банки энергетика. Итог смотрите на срок годности всегда, и проверяйте повреждения и нарушения по хранению товаров.

Достоинства:

Плюсов вообщем то и нету.

Недостатки:

Некомпетентность кассиров и сортировщиков товара. Не советую.

Очереди дикие.

Ирина 23 июня, 2019 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Новус,Вишневое,Святошинская-10 вечера,куча народа,работает 4кассы,люди стоят по полчаса. Много оставленных товаров,видно бросили те,кто не выдержал. Кто захочет туда еще пойти?!

Novus в Вишневом полный трэш

Сергей 13 июня, 2019 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Самый ужасный супермаркет из всех, что я видел. Много просрочки! Неадекватный персонал. Кассы самообслуживания не работают. Больше ни ногой.

Торты

Игорь 8 марта, 2019 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Добрый день. Никогда не писал отзывы, но тут просто ' в точку'. На праздник решил побаловать себя и семью тортиком производства Новус. Выбрал 'прага', т. К рецептура и известный вкус практически не оставляют производителям шансов его испортить. НОВУСУ это удалось. Из тортика весом 600грамм практически 500 грамм это тяжелый масляный крем, который просто невозможно есть, коржи забиты. Я не супер... Читать отзыв Добрый день. Никогда не писал отзывы, но тут просто ' в точку'. На праздник решил побаловать себя и семью тортиком производства Новус. Выбрал 'прага', т. К рецептура и известный вкус практически не оставляют производителям шансов его испортить. НОВУСУ это удалось. Из тортика весом 600грамм практически 500 грамм это тяжелый масляный крем, который просто невозможно есть, коржи забиты. Я не супер гурман, но практически весь торт ушел в мусорку. Это был первый и последний раз покупки торта производства Новус

Вишневое

Ася 4 февраля, 2019 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Дня начала: бываю в магазине практически каждый день, в 90% проблем с персоналом никаких. Хотя явно ощущается нехватка людей на рабочих местах.
Но пишу о другом. На инфо кассе указана услуга ксерокопии. Так вот, сделать её невозможно. Вы отстоите минут 10-16 рядом с кассиром так и не получив внятного ответа о том, когда вам ее сделают. Потом недовольным голосом... Читать отзыв Дня начала: бываю в магазине практически каждый день, в 90% проблем с персоналом никаких. Хотя явно ощущается нехватка людей на рабочих местах.
Но пишу о другом. На инфо кассе указана услуга ксерокопии. Так вот, сделать её невозможно. Вы отстоите минут 10-16 рядом с кассиром так и не получив внятного ответа о том, когда вам ее сделают. Потом недовольным голосом будет сказано - стойте общую очередь. То есть что бы сделать копию 1 страницы вам придется потратить полчаса времени ни на что. Быстрее сходить в другое место.

Достоинства:

Много приветливого персонала. Не плохой выбор продуктов

Недостатки:

Ксерокопии сделать не реально. Иногда попадается хамло на кассах.

Акция 1=2

Гость (Украина) 29 октября, 2018 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Акция полная зерня! только на товар который не покупает никто, такого жлобства я еще не видел

куллинария Новус

Гость (Украина) 30 сентября, 2018 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a 30 сентября вечером купила рис с овощами,открыв дома поняла,что он прокис,даже не по вкусу,а был более чем характерный запах,естественно выбросила,но осадок остался

Показать 1 ответ

Рыбный отдел

Гость (Украина, Київ) 13 июля, 2018 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Сегодня 13.07.18 в 11:00 зашла в Новус в г. Вишневый на центральной стороне, хотела купить селедки, ихней селедки небыло, когда я спросила когда будет на что мне ответили, что незнают. Предложили купить другую, она оказалась во первых не свежая и очень соленная. Почему продавец не предупреждает и зачем вообще такой товар продавать. Разве в такое время нету нормальной селедки в... Читать отзыв Сегодня 13.07.18 в 11:00 зашла в Новус в г. Вишневый на центральной стороне, хотела купить селедки, ихней селедки небыло, когда я спросила когда будет на что мне ответили, что незнают. Предложили купить другую, она оказалась во первых не свежая и очень соленная. Почему продавец не предупреждает и зачем вообще такой товар продавать. Разве в такое время нету нормальной селедки в супермаркете?????? Или решили летом людей по травить?????

P.S. и научите своих продавцов нормально общаться с покупателями

1 согласен

персонал - быдло.

Гость (Украина, Запоріжжя) 16 марта, 2018 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a я каждый день совершаю покупки в Новусах в Вишневом.
К сожалению, это единственный большой магазин в районе, где я живу.
Сотрудники - очень невоспитанные хамы. Ни разу не сходила туда так, чтобы кто-то не нахамил. Кассиры в 70% случаях тупо не здороваются, пакет не предлагают, карточку не спрашивают. На просьбу дать пакет реагируют дерзко и с одолжением. На экспресс-кассах обслуживают... Читать отзыв я каждый день совершаю покупки в Новусах в Вишневом.
К сожалению, это единственный большой магазин в районе, где я живу.
Сотрудники - очень невоспитанные хамы. Ни разу не сходила туда так, чтобы кто-то не нахамил. Кассиры в 70% случаях тупо не здороваются, пакет не предлагают, карточку не спрашивают. На просьбу дать пакет реагируют дерзко и с одолжением. На экспресс-кассах обслуживают еще дольше, чем на обычных. Потому что кассиры позволяют себе говорить по телефону и решать между собой личные вопросы.На кулинарии всегда 1 человек, которому приходится разрываться на все отделы. Из-за этого всегда возникают конфликты обслуживания, которые ОБЯЗАТЕЛЬНО переходят в конфликты личностей.... очень обидно, что в супермаркете с таким огромным ассортиментом работают такие люди....

1 согласен

Novus

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 43 отзывов