Novus
Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее
Продовольственные супермаркеты
Новус на пр-те Лобановского (Киев) - Отзывы о Novus
Случай 1
Нас обсчитала кассирша кафе именно по своей тупости. Вернулся на кассу, показал где обсчитала, оставил чек, сели - кушаем. Проходит полчаса - никакой реакции. Зато успела походить по залу, прошлась мимо нас - нуль реакции. Подхожу - ноль реакции, задаю вопрос - взгляд в никуда, мямлит что то себе под нос - такое ощущение, что обкуренная. Про извините ничего не знает, не обучено. Администратор говорит что ее выгонят. Заслужила.
Случай 2
Сегодня в том же кафе после получения утвердительного ответа что борщ и винегрет можно брать ребенку, взяли в том числе эти два блюда. Ребенок сел есть борщ - покраснел, начал это все выплевывать - кошмар ... Понять ничего нельзя что случилось .... Оказывается, в борще попался ТЕРМОЯДЕРНЫЙ ПЕРЕЦ, ПРИЧЕМ НЕ ГОРОШКОМ. Хотя грешил именно на горошек, но в тарелке его не обнаружили. А вот когда я начал пробовать этот борщ, то новая порция этого термоядерного перца досталась уже мне, и раскусывать при этом мне также ничего не пришлось. Когда ребенок начал есть винегрет, история снова повторилась, причем в винегрете его наперли куда больше. Две старшие на 02-04-2016 по кухне женщины с невозмутимым видом мне заявили "шо може перець папався з квашенои капусти, так то ничого такого". Они вообще не понимают суть изложенной претензии, которая заключается в том, что предупреждающих табличек не давать детям нет, более того работники кухни сами сказали что эти блюда можно есть и давать ребенку а в итоге оказывается наоборот, и "ничого страшного". Никто не то что не подумал извиняться или принимать какие то меры, они остались стовбычить с тем читающимся немым вопросом "ти пойняла чого вин приходив?". Позвонил на горячую линию Новуса. Девушка выслушала а в финале говорит - пойдите напишите жалобу в книге отзывов, а то мы горячая линия новуса но мы в основном по магазину, а по кафе это вроде как и не к нам, хотя оно тоже новусовское. В общем правая рука не знает что делаает левая, все пришивают карманы пуговицы и ширинки а кто пиджак шьет, никто не знает. Привет, совок, тебя не убить !
Кулинария.
Сколько помню - столько там несколько проблем. Я не знаю, что изменилось в новусе, с тех пор, как там прошла проверка Ольгы Фреймуд и было крайне неприятно видеть что она там у них понаходила ... Колхоз, везде колхоз ...
Куча салатов, но нужных никогда к вечеру нет (Цезарь например). С языком салаты стали дефицитом и в наличии к вечеру только самый не вкусный и самый дорогой при этом "царське полювання" Состав салатов вкратце написан на ценниках мельчайшим шрифтом и очень очень в общих чертах. Сколько ни пытался добиться состава (я не ем, например, определенные компоненты) результатов нет. То есть покупатели вынуждены выбирать салаты по внешнему виду. Мы и к администратору магазина обращались в том числе еще год назад. А сколько лбдей требовало администратора каждый день потому что были раньше очереди к вечеру а продавцы обслуживали несколько очередей как хотели. К одним подходят другая очередь простаивает. Вечная ругань и возмущения. Доооолго этот вопрос решался и по сей день бывает. Большинство продавцов на вопрос о составе салатов может ответить где курица и где язык, а остальной состав додумывают уже глядя непосредственно на салат. И то, это самые расположенные к покупателю.
P.S.
Возле мясного цеха всегда вонь, хотя на прилавках все цивильно...
отзыв
Комментарии к отзыву