Не принимают паспорт через приложение Дия: Отзывы о Novus

› › ›

Екатерина Отзыв написан 24 февраля, 2021 год 269 просмотров

Столкнулась с таким нюансом
Паспорт в электронном виде для предоставления по требованию действует с 16.04.2020 года по закону Украины
Но сотрудники новуса в полном отказе , аргументируя это как не достоверную информацию
Каким образом запуск и упрощение системы паспортов не распространяется на их супермаркет (Новус метро дружбы Народов )
Старший администратор Юхненко Владимир и директор Народная Людмила Олексеевна
Нарушая закон потребителя отказывает в покупке товара
Аргументируя , что закон им не писан
И паспорт в электронном виде их магазина не касается
Имея юридическое и правовое знание чисто принципиально запросим через соответствующий орган рассмотреть . В конечном итоге аргументируя ситуацию так как закон на моей стороне . Они продали товар (сигареты) .
Совет будьте более настойчивы в своих правах как клиент
Не давайте им играть по собственно написанным правилам . Как они сказали цитирую «это внутренне распоряжение директора новуса»
Так на каком основании они пишут свои правила , когда есть закон !

Комментарии к отзыву

Саша 13 июня, 2021 год

Красавчик! А я взял просто открыл банку пива на кассе и придачи как миленькие

Ответить

Novus
Все отзывы

2.0 5

1498 отзывов / 466908 просмотров

Все отзывы

Novus

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее