Novus отзывы

› › ›

1.8 5

46 отзывов / 466837 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

обман о составе тортов производства "Новус"

Гость (Украина) 26 марта, 2016 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Купила на днях новусівский торт під назвою "Задоволення" за те, что в складі були заявлені наступні ингредієнти - "масло вершкове, молоко згущене, яйця" Але торт відверто хімічно-маргариновий, ніяке вершкове масло там не стояло. Але за ціною він був наче зроблений з чистіших екопродуктів. Перестаньте обманювати покупців, бо можна ж зробити і аналіз такого продукту і подати до суду!

1 согласен Показать 1 ответ

НЕПРАВОМЕРНЫ

ОБМАНУТЫЙ КЛИЕНТ (Россия, Улан-Удэ) 7 февраля, 2016 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Пол года назад принес на возврат лампы по гарантии , проконсультировать ни-кто не смог , посмотрели все чеки , звонили поставщикам у них с заключен договор на обслуживание и возврат товара с Новусом . В итоге при наличии всех необходимых документов , коробок , товара - возврат так и не сделали !!!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Novus

Ваня (Украина, Київ) 24 января, 2016 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 был сегодня в Novus и понял что пока это лучший супермаркет из тех в которых я бывал в Киеве. По сравнению с Фора или АТБ которые не далеко от дома в Novus полный порядок, все красиво и на своем месте. Ничего противного или вонючего я не встретил.
Но в Novus дороже чем в тех же АТБ и Фора. Но и... Читать отзыв был сегодня в Novus и понял что пока это лучший супермаркет из тех в которых я бывал в Киеве. По сравнению с Фора или АТБ которые не далеко от дома в Novus полный порядок, все красиво и на своем месте. Ничего противного или вонючего я не встретил.
Но в Novus дороже чем в тех же АТБ и Фора. Но и это логично, хочешь чтобы сервис был хороший, что бы был порядок и не было противно - плати больше. Но дороже не на много и не на все товары.
По сравнению с АТБ в Novus сделано для людей, а в АТБ для бомжей. АТБ - сеть дешевых супермаркетов, общедоступных товаров, но цены в сравнении с Novus иногда в копейках.
Мое мнение.

1 не согласен

не соблюдение сан. норм в мясном отделе

Ирина (Украина, Київ) 15 ноября, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 14 ноября в мясном отделе нарезки породдавец в рукавичках все как положено резала буженину, вдруг у нее звонит телефон и она отвечает на звонок, а потом дальше трогает буженину не сменив перчатку после того как брала в руки телефон!!!! Всем известно, что телефон самая грязная вещь! Сейчас много больных гепатитом и всякой другой заразой!!! Администраторы обратите внимание на то, что... Читать отзыв 14 ноября в мясном отделе нарезки породдавец в рукавичках все как положено резала буженину, вдруг у нее звонит телефон и она отвечает на звонок, а потом дальше трогает буженину не сменив перчатку после того как брала в руки телефон!!!! Всем известно, что телефон самая грязная вещь! Сейчас много больных гепатитом и всякой другой заразой!!! Администраторы обратите внимание на то, что сотрудники умудряются во время обслуживания клиентов брать в руки грязные телефоны и вообще отвечать на звонки!!!!!!

как я в новус устраивалась

гость (Украина, Київ) 7 октября, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 отправила резюме на вакансию кассира в новус на осокорках опытом работы по трудовой кассир,проработала в Мегамаркете 2 года,перезванивает СОПЛЯК-менеджер по персоналу тел.0504176730 и начинает просто убивать свое рабочее время, а что входила в ваши обязанности,а сколько цифр на штрих коде?Руководство новуса имейте уважение к соискателям вакансий.

1 согласен

Novus

неПОМЯЩА гАЛИНА (Украина, Київ) 13 сентября, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Добрий день були с чоловіком в магазині NOVUS і дуже були всражені продавцем Слюсаренко Людмилой на рибі людина дуже привітна і чемна магазин хороший))))))

1 согласен

Мелочь на кассе

Оля (Украина, Київ) 16 августа, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Не часто бываю в Новусах, но каждый раз во всех магазинах на кассе при расчете не додают сдачу то 3коп, то 5коп. Последний раз при замечании кассир отдала полностью сдачу. Эти копейки не миллион, но все же.. почему каждый раз при посещении Новуса эти копейки не отдают?

1 согласен Показать 1 ответ

АКЦИИ-ФИКЦИИ

Игорь (Украина, Київ) 21 июля, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Заявленные магазином акции оказываются фикцией. Стало обычным, что в день объявления акции, в зачетное время 17:00-18:30 подходишь к полке с выставленной акционной табличкой - а товар "кончился буквально 5 минут как...! Приходите завтра!". И радостные улыбки работников маркета по поводу твоего огорчения. И указание - приписка в акционном листке - "мы же Вас предупреждали - товар может закончиться!". А был... Читать отзыв Заявленные магазином акции оказываются фикцией. Стало обычным, что в день объявления акции, в зачетное время 17:00-18:30 подходишь к полке с выставленной акционной табличкой - а товар "кончился буквально 5 минут как...! Приходите завтра!". И радостные улыбки работников маркета по поводу твоего огорчения. И указание - приписка в акционном листке - "мы же Вас предупреждали - товар может закончиться!". А был ли он, этот товар!?! И что делать!? Ехать в другой маркет, где все цены на 2-10 грн меньше?... Или скупаться здесь, в Новусе, наступив на горло собственной жабе?... Подобное поведение администрации заслуживает рассмотрения, как нарушения прав потребителей - я так считаю! А Вы?

Неприятные моменты новуса

Leleka Mazepa (Украина, Київ) 18 июля, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Кулинария на "двойку" - в голубцах практически нет мяса, тефтели из перемолотых жил и хрящей, вместо сыра в блюде обнаруживаешь картошку - так воровать недопустимо, все НЕВКУСНОЕ. (В "Сильпо" на порядок вкуснее и качественнее). То же самое с собственными конд.изделиями - по ингредиентам и на вкус все химическое, сплошные заменители по заоблачным ценам. Цены вообще очень завышены на... Читать отзыв Кулинария на "двойку" - в голубцах практически нет мяса, тефтели из перемолотых жил и хрящей, вместо сыра в блюде обнаруживаешь картошку - так воровать недопустимо, все НЕВКУСНОЕ. (В "Сильпо" на порядок вкуснее и качественнее). То же самое с собственными конд.изделиями - по ингредиентам и на вкус все химическое, сплошные заменители по заоблачным ценам. Цены вообще очень завышены на все. Халва обычная,к примеру, в "Сильпо" стоит 27 грн., а в Новусе 40 грн. И так по многим позициям. Маленькие удобные тележки охрана упорно ставит только у одного выхода. А еще за час до закрытия по селектору противным хамским голосом почему-то на РУССКОМ языке каждые 10 минут начинают напоминать о закрытии магазина и о том, что после 23 часов кассы не будут пробивать товар. А постоянно работает меньше половины касс, из-этого очереди.Если администрация магазина не обрати внимания на эти замечания и не устранит недостатки, (особенно по поводу недовложения продуктов) то придется обращаться в общество защиты прав потребителей.

Новус лучший

Татьяна (Украина, Київ) 10 июля, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Делаю покупки на Бажана 8, очень хороший и чистый магазин, с большим ассортиментом и точным весом товара (чего не скажешь о рынках) и персонал умеренный (хотя иногда могут и ответить не так как нужно - всяко бывает), очень вкусная выпечка и продукция собственного изготовления, а маринованный шашлык отдельное спасибо, всегда сочный и мягкий и цены бывают дешевле чем в других... Читать отзыв Делаю покупки на Бажана 8, очень хороший и чистый магазин, с большим ассортиментом и точным весом товара (чего не скажешь о рынках) и персонал умеренный (хотя иногда могут и ответить не так как нужно - всяко бывает), очень вкусная выпечка и продукция собственного изготовления, а маринованный шашлык отдельное спасибо, всегда сочный и мягкий и цены бывают дешевле чем в других маркетах ( с учетом акций). А после программы Оли Фреймут, убедилась что этой торговой сети можно доверять. Для меня НОВУС - это хороший маркет даже с учетом минусов которые встречаются в каждой сфере обслуживания. УДАЧИ вам.

1 согласен

Просроченные товары!!!

Н (Украина, Оболонь) 13 мая, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Купила просроченный кисломолочный продукт!!!

Показать 1 ответ

Охрана

Гость (Украина, Київ) 12 мая, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 10.05.2015 посещал на проспекте Бажана и был очень неприятно удивлен.
При выходе из магазина на улице к нам подбежало 7 охранников о обвинили в том что мы якобы вчера украли из магазина тележку.
Я все понимаю, и мне не тяжело задержаться на 5 мин для выяснения, но охрана абсолютно не умеет общаться с людьми, диалог проводился на повышенных тонах... Читать отзыв 10.05.2015 посещал на проспекте Бажана и был очень неприятно удивлен.

При выходе из магазина на улице к нам подбежало 7 охранников о обвинили в том что мы якобы вчера украли из магазина тележку.

Я все понимаю, и мне не тяжело задержаться на 5 мин для выяснения, но охрана абсолютно не умеет общаться с людьми, диалог проводился на повышенных тонах и с постоянными обвинениями в конце диалога извинились через зубы и ушли.

Новусы Киева создают свои черные списки

Веселий Роджер (Украина, Київ) 19 марта, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 В каждом Новусе на КП у охраны есть фото всех не желаемых лиц, а именно мерчендайзеров и торговых представителей. Это те люди которые отстаивают и боряться за права потребителей и не соглашаются с не правильной системой магазина.

Показать 1 ответ

ПОЖАЙЛУСТА УСЛЫШТЕ

Николай (Украина, Київ) 17 февраля, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 ЗДРАВСТВУЙТЕ! ВСЁ УСТРАИВАЕТ В РАБОТЕ НО СМЕШНО НАБЛЮДАТЬ КАК ПЕРСОНАЛ МАГАЗИНА 1036 ДО РАБОТЫ ВЫХОДИТ В ЗАЛ И ПЕРЕД ЗЕРКАЛОМ НАЧИНАЮТ ДЕЛАТЬ ПРИЧЁСКУ И ОДЕВАЮТ ШАПКИ. ПОЖАЛУЙСТА МОЖНА ПОВЕСИТЬ ЗЕРКАЛА В УБОРНЫХ В РАЗДЕВАЛКАХ И ВОЗЛЕ ОХРАНЫ ПЕРЕД ВЫХОДОМ В ЗАЛ.ЕСЛИ МОЖНА ПРИВОЗИТЬ С БЮВЕЙТА ВОДУ ВЕДЬ С КРАНА ВОДУ ПИТЬ ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО

Спасибо Миколе Трипольцу в Новусе на Осокорках, проспект Николая Бажана, 8

Гость (Украина, Київ) 28 ноября, 2014 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Отзыв про супермаркет "Новус", метро Осокорки, проспект Никлая Бажана, 8
Хочется выразить огромную благодарность продавцу, который находился в соседнем отделе рядом с блокнотами в районе 4 часов дня Миколе Трипольцу и помог мне в очень непростом деле: поконсультировал очень четко и качественно по блокнотам ( хоть это и не его был отдел ).
И есть жалоба. Там, где... Читать отзыв Отзыв про супермаркет "Новус", метро Осокорки, проспект Никлая Бажана, 8

Хочется выразить огромную благодарность продавцу, который находился в соседнем отделе рядом с блокнотами в районе 4 часов дня Миколе Трипольцу и помог мне в очень непростом деле: поконсультировал очень четко и качественно по блокнотам ( хоть это и не его был отдел ).

И есть жалоба. Там, где блокноты - нет ценников на блокноты, которые лежат за тетрадями и догадайся с трёх раз: что по чем и как! И спросить главное не у кого! Спасибо продавцу Миколе Трипольцу! Он просто уминичка! Просьба премировать данного сотрудника щедрой премией ( о чем просьба лично уведомить меня по электронке ). И повесьте, пожалуйста, ценники,чтобы все было четко и ясно понятно: что к чему и как!

Ника (Украина, Киев) 24 июля, 2014 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Я постоянный клиент этого прекрасного гмпермаркета. И скажу сейчас, почему!
1. удобная планировка, логично простроены ряды, ярко освещены фрукты, овощи, видишь, что выбираешь.
2. изобилие продуктов. Большой выбор хлеба (да и пекарня в Новусе сама по себе хороша!), и в остальном выбрать есть из чего.
3.ВСЕГДА ВКУСНАЯ КУЛИНАРИЯ! Салаты, суши, все это всегда поражает свежестью и гармоничностью ингридиентов. Частенько можем... Читать отзыв Я постоянный клиент этого прекрасного гмпермаркета. И скажу сейчас, почему!
1. удобная планировка, логично простроены ряды, ярко освещены фрукты, овощи, видишь, что выбираешь.
2. изобилие продуктов. Большой выбор хлеба (да и пекарня в Новусе сама по себе хороша!), и в остальном выбрать есть из чего.
3.ВСЕГДА ВКУСНАЯ КУЛИНАРИЯ! Салаты, суши, все это всегда поражает свежестью и гармоничностью ингридиентов. Частенько можем побаловаться после 20-00 с 40% скидкой, ни разу не было такого , чтобы скидку не пробили! Суши всегда с обилием начинки, хорошо слепленные. В салатах никогда не бывает слишком много майонеза. Мясо - отбивные, тефтели - супер. Киш заслуживает особого внимания.
4. Радует также и кондитерская! Торты не такие дорогущие как в сильпо, но всегда супер-презентабельны и нежны. Нет дурацкого привкуса жира
5.Чаще всего я довольна качеством овощей. Бывает неудачный картофель, яблоки, НО!!! в сравнении с сильпо!!! в котором может и гнилье попадаться...- в Новусе овощи-фрукты на высоте! и цены вменяемые. ДА, есть морковь чищеная, она может быть дороже..но качество оправдывает
6. Ароматные специи, зелень.
7. я лично в восторге от доступного и вкусного МОРОЖЕНОГО, которое можно вкусить в новусе. Мороженое вкуснейшее, высококачественное, и доступное! Фисташковое, дынное, клубничное, ...
8. Я обладатель карты Новус, поскольку была в дни открытия, и там дарили карты. Так вот, на карту зачисляются бонусы в денежном эквиваленте. Я за год накопила 160 грн, и это весьма приятно! В отличии от непонятного лохотрона сильпо, где бонусы-это бонусы, их можно использовать на определенные продукты, они сгорают быстро, и прочая лабуда!!! Особенно когда я начала понимать, что у меня ложат сдачу в скарбничку(речь о сильпо) - и я тупо теряю деньги, когда мне не выдают сдачу, а переводят ее...в непонятный бонусный счет. Здесь все просто. Сделал покупку - тебе начислили денежку. ВСЕГДА меня кассир Новуса спрашивает, можно ли снять мелочь с бонусного счета.
9. Я ВСЕГДА ВИЖУ ОПРЯТНЫХ, ВЕЖЛИВЫХ сотрудников. ДА, бывают исключения, и я пару раз столкнулась с тупостью и невежливостью..НО В ОСНОВНОМ - они превосходно обучены!!! Я уверена, что сотрудников новуса как следует обучают общаться.

РЕАЛЬНО Я НЕГОДУЮ, ВИДЯ ГНУСНЫЕ ГРЯЗНЫЕ ОТЗЫВЫ... Я ДВА ГОДА ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ НОВУСА, И РАДА, что он появился.

Дорогие работники! Честь Вам и хвала! Спасибо, что создали удобный для покупок гипермаркет с качественной продукцией!

1 согласен Показать 1 ответ

Novus

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 46 отзывов