Novus отзывы с оценкой Плохо / страница 7

› ›

2.0 5

210 отзывов / 466856 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Купил в новусе палённый капитан Морган черный. Воняет ацетоном, пить невозможно!( проверяйте пожалуйста свои товары...

Гость 30 января, 2016 год

Купил в новусе на окружной палённый капитан Морган черный. Воняет ацетоном, пить невозможно!( проверяйте пожалуйста свои товары...

хамство

Гость (Украина, Київ) 22 декабря, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Регенераторная, 4А Добрый вечер! Являюсь постоянным покупателем в магазине Новус по ул.Регенераторная неоднократно был свиделем хамско общения продавца рыбного отдела .Рыбу покупаю в другом маркете.Я всегда был поражен как руководство этого незамечает,но сегодня все для меня стало ясным когда услышал общения директора сперсоналом.Где Вы нашли такого руковадителя?Она создает неготивное отношение к магазину.Быдло не может руковадить в маркете такого уровня.

Просроченные продукты

Гость (Украина, Київ) 28 ноября, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Добрый день. Вчера была в Дрим Таун купила хлеб, но мне и в голову не приходило проверять срок годности хлеба. Он был мягкий и на вид свежий. Срок годности был так напечатан, что пришлось увеличивать, что бы понять, что там написано. Оказалось хлеб просрочен на НЕДЕЛЮ!!!!!! Как вы это объясните?

Новус ул. Григоренко

Гость (Украина, Київ) 15 ноября, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Постоянные очереди. Надоело уже. Тупо постоянные. А ведь цены в новусе далеко не самые низкие. Не заставляйте меня плюнуть на вас и ездить в Там Там. Посадите достаточное кол-во кассиров. Безобразие

как я в новус устраивалась

гость (Украина, Київ) 7 октября, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 отправила резюме на вакансию кассира в новус на осокорках опытом работы по трудовой кассир,проработала в Мегамаркете 2 года,перезванивает СОПЛЯК-менеджер по персоналу тел.0504176730 и начинает просто убивать свое рабочее время, а что входила в ваши обязанности,а сколько цифр на штрих коде?Руководство новуса имейте уважение к соискателям вакансий.

1 согласен

Мелочь на кассе

Оля (Украина, Київ) 16 августа, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Не часто бываю в Новусах, но каждый раз во всех магазинах на кассе при расчете не додают сдачу то 3коп, то 5коп. Последний раз при замечании кассир отдала полностью сдачу. Эти копейки не миллион, но все же.. почему каждый раз при посещении Новуса эти копейки не отдают?

1 согласен Показать 1 ответ

Вместо батона...

Игорь Ф (Украина, Київ) 10 августа, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Кольцевая дорога, 12 В Новусе на кольцевой в Киеве вместо батона выбили какой-то подарок за 280 грн., которого даже нет в наличии. Чек был длинный, мог и пропустить. Типа 2 циферки перепутали. Разницу вернули, но мне кажется это не единственные случаи. Опытный кассир не может спутать две цифры, которые набивает 100 раз в день. Это специально, что бы покрыть какую-то недостачу...

1 согласен Показать 1 ответ

Вместо батона дорогой товар!!!

Гость (Украина, Київ) 10 августа, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Кольцевая дорога, 12 В Новусе на кольцевой в Киеве вместо батона выбили какой-то подарок за 280 грн., которого даже нет в наличии. Чек был длинный, мог и пропустить. Типа циферки перепутали. Разницу вернули, но мне кажется это не единственные случаи. Опытный кассир не может спутать две цифры, которые набивает 100 раз в день. Это специально, что бы покрыть какую-то недостачу...

1 согласен

АКЦИИ-ФИКЦИИ

Игорь (Украина, Київ) 21 июля, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Заявленные магазином акции оказываются фикцией. Стало обычным, что в день объявления акции, в зачетное время 17:00-18:30 подходишь к полке с выставленной акционной табличкой - а товар "кончился буквально 5 минут как...! Приходите завтра!". И радостные улыбки работников маркета по поводу твоего огорчения. И указание - приписка в акционном листке - "мы же Вас предупреждали - товар может закончиться!". А был... Читать отзыв Заявленные магазином акции оказываются фикцией. Стало обычным, что в день объявления акции, в зачетное время 17:00-18:30 подходишь к полке с выставленной акционной табличкой - а товар "кончился буквально 5 минут как...! Приходите завтра!". И радостные улыбки работников маркета по поводу твоего огорчения. И указание - приписка в акционном листке - "мы же Вас предупреждали - товар может закончиться!". А был ли он, этот товар!?! И что делать!? Ехать в другой маркет, где все цены на 2-10 грн меньше?... Или скупаться здесь, в Новусе, наступив на горло собственной жабе?... Подобное поведение администрации заслуживает рассмотрения, как нарушения прав потребителей - я так считаю! А Вы?

Неприятные моменты новуса

Leleka Mazepa (Украина, Київ) 18 июля, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, пр-т Бажана, 8 Кулинария на "двойку" - в голубцах практически нет мяса, тефтели из перемолотых жил и хрящей, вместо сыра в блюде обнаруживаешь картошку - так воровать недопустимо, все НЕВКУСНОЕ. (В "Сильпо" на порядок вкуснее и качественнее). То же самое с собственными конд.изделиями - по ингредиентам и на вкус все химическое, сплошные заменители по заоблачным ценам. Цены вообще очень завышены на... Читать отзыв Кулинария на "двойку" - в голубцах практически нет мяса, тефтели из перемолотых жил и хрящей, вместо сыра в блюде обнаруживаешь картошку - так воровать недопустимо, все НЕВКУСНОЕ. (В "Сильпо" на порядок вкуснее и качественнее). То же самое с собственными конд.изделиями - по ингредиентам и на вкус все химическое, сплошные заменители по заоблачным ценам. Цены вообще очень завышены на все. Халва обычная,к примеру, в "Сильпо" стоит 27 грн., а в Новусе 40 грн. И так по многим позициям. Маленькие удобные тележки охрана упорно ставит только у одного выхода. А еще за час до закрытия по селектору противным хамским голосом почему-то на РУССКОМ языке каждые 10 минут начинают напоминать о закрытии магазина и о том, что после 23 часов кассы не будут пробивать товар. А постоянно работает меньше половины касс, из-этого очереди.Если администрация магазина не обрати внимания на эти замечания и не устранит недостатки, (особенно по поводу недовложения продуктов) то придется обращаться в общество защиты прав потребителей.

Чуток разводят

Артем (Украина, Київ) 22 июня, 2015 год

Покупал фрукты и овощи в Броварах. На ценнике акция - 50% скидка на черешню. На кассе пробивают за полную стоимость. Лишь напоминанине кассиру позволяет получить заявленную скидку. Следует невнятная отговорка. Представляю сколько людей на кассе не вспомнило какой акционный товар они покупали. Если это не автомтизировано - это развод чистой воды. Ну и сам факт взвешивания на кассе не позволяет... Читать отзыв Покупал фрукты и овощи в Броварах. На ценнике акция - 50% скидка на черешню. На кассе пробивают за полную стоимость. Лишь напоминанине кассиру позволяет получить заявленную скидку. Следует невнятная отговорка. Представляю сколько людей на кассе не вспомнило какой акционный товар они покупали. Если это не автомтизировано - это развод чистой воды. Ну и сам факт взвешивания на кассе не позволяет узнать на какую сумму продукта ты набрал))) Отличный подход для увеличения оборота весовых продуктов.

Отворот-поворот

Александр (Украина, Київ) 21 мая, 2015 год

В Буче тоже недавно открылся НОВУС. Поначалу все приветливые. Вчера стою на экспресс-кассе за сигаретами. Продавец один. Девушке перед мной продавщица отпускает сигареты и несмотря на то , что я с ребенком и коляской уходит на другую кассу, где тоже стоят покупатели. Стою-жду. За мной уже три человека стоят. На вопрос "Давайте отпускать по очереди всех" , ответ "А чего... Читать отзыв В Буче тоже недавно открылся НОВУС. Поначалу все приветливые. Вчера стою на экспресс-кассе за сигаретами. Продавец один. Девушке перед мной продавщица отпускает сигареты и несмотря на то , что я с ребенком и коляской уходит на другую кассу, где тоже стоят покупатели. Стою-жду. За мной уже три человека стоят. На вопрос "Давайте отпускать по очереди всех" , ответ "А чего вы там стоите? там же нету продавца." Я и стоящие рядом подофигели. На просьбу вызвать администратора, тупо мороз. Короче после 6 раз вызова администратора по громкой связи и ожидания (принципиально) 20 минут позвонил по тел. указаному в магазине для решения проблем и тд. Барышня сказала что разберутся и перезвонит. Жду.

Мясной отдел в Новусе

Гость (Украина, Київ) 16 апреля, 2015 год

При покупке свежего мяса в мясном отделе Новуса, на стикере с ценой и весом, в графе состав указано само мясо и консерванты "Е". Спросила у продавца, что это за "Е" если это цельный кусок мяса, даже не фарш, ответ был - нет там никаких "Е" мы обязаны указывать это на стикере по каким-то там нормам. Задала этот вопрос по электронной... Читать отзыв При покупке свежего мяса в мясном отделе Новуса, на стикере с ценой и весом, в графе состав указано само мясо и консерванты "Е". Спросила у продавца, что это за "Е" если это цельный кусок мяса, даже не фарш, ответ был - нет там никаких "Е" мы обязаны указывать это на стикере по каким-то там нормам. Задала этот вопрос по электронной почте Новусу вот ответ - "Все мясные натуральные п/ф, производятся согласно нормативного документа ТУ У 10.1-34485173-009 2013, цель применения пищевой добавки КТ3 - продление сроков реализации, сохранение и стабилизация естественного цвета мясных продуктов, см. спецификацию во вложении. Способ применения - натуральные п/ф обрабатывают методом сухой обсыпки из расчёта 3-5 гр./кг." Вот такие дела... Интересно так во всех магазинах и на рынках тоже?

Новус на М Левобережная

Анатолий (Украина, Київ) 1 марта, 2015 год

28.02.2015 в магазине по всем кассам предлагали оливковое масло первого холодного отжима по цене 100 грн. за 1 литр, купил ради интереса, таки да, оказалось горьким. Вот так 1 литр масла испортил мнение о всей сети, больше туда не ходок!!!

Показать 1 ответ

Магазин большой, а толку мало!

Юлия (Украина, Київ) 30 января, 2015 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, проспект Краснозвездный, 4-Д Когда в десяти минутах от моего дома начали строить супермаркет, я очень обрадовалась, потому, что возле нас нет ни одного большого магазина, до которого можно дойти пешком. При открытии наполнение товарами было довольно скудным, но это можно понять. Сейчас по прошествии времени ничего не изменилось, разнообразие товаров никакое. Особенно у них "храмает" кондитерский отдел, нет выбора, просто пустые полки. Выпечка... Читать отзыв Когда в десяти минутах от моего дома начали строить супермаркет, я очень обрадовалась, потому, что возле нас нет ни одного большого магазина, до которого можно дойти пешком. При открытии наполнение товарами было довольно скудным, но это можно понять. Сейчас по прошествии времени ничего не изменилось, разнообразие товаров никакое. Особенно у них "храмает" кондитерский отдел, нет выбора, просто пустые полки. Выпечка еще так себе, а вот торты и пирожное, собственного производства, просто ужас. Холодильник с заводскими тортами тоже пустой. Не понимаю, как можно так торговать? Вообщем сейчас я иногда захожу туда, так по мелочи скупиться, больше предпочитаю "Мегамаркет", там есть где разгуляться!

1 согласен

ihorco (Украина, Коломыя) 16 ноября, 2014 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, проспект Краснозвездный, 4-Д Брехлива непорядна компанія. Було два випадки на Червонозоряному. Практично однотипні. Перший раз - серед залу штабель зеленого горошку у склі, акція! Беру. На чек не подивився. Вдома побачив, що ціна неакційна. Написав скаргу на сайті. Результат - "ні отвєта, ні прівєта"! Другий випадок - там же на другому поверсі акція з продажу швабр з віджимом. Результат - абсолютно ідентичний першому... Читать отзыв Брехлива непорядна компанія. Було два випадки на Червонозоряному. Практично однотипні. Перший раз - серед залу штабель зеленого горошку у склі, акція! Беру. На чек не подивився. Вдома побачив, що ціна неакційна. Написав скаргу на сайті. Результат - "ні отвєта, ні прівєта"! Другий випадок - там же на другому поверсі акція з продажу швабр з віджимом. Результат - абсолютно ідентичний першому випадку з усіма деталями. Більше у Novus не ходжу. БРЕ-ХУ-НИ!!! (Цікаво, для чого сторінка відгуків і скарг на сайті компанії, якщо реакції - нуль?)

возмущённая покупательница (Украина) 6 октября, 2014 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Накипело.... так вышло, что новус на Григоренка ближайший маркет ко моему дому. Первые пару лет было всё ок ( или просто не замечала недочётов).. но, в посл. время я выхожу из этого т.н. магазина в расстроенных чувствах. объясню почему. Во-первых, цены.. особенно, что касаемо всякой ерунды для дома ( этажерки, полочки и всякая чепухня.. за разваливающуюся на глазах угловую... Читать отзыв Накипело.... так вышло, что новус на Григоренка ближайший маркет ко моему дому. Первые пару лет было всё ок ( или просто не замечала недочётов).. но, в посл. время я выхожу из этого т.н. магазина в расстроенных чувствах. объясню почему. Во-первых, цены.. особенно, что касаемо всякой ерунды для дома ( этажерки, полочки и всякая чепухня.. за разваливающуюся на глазах угловую полочку под вазон 170 грн.. ммде. во-вторых.. цены ОЧЕНЬ часто не совпадают на кассе ( за неделю было 8 случаев, при том , что я сверяла штрихкоды с ценой). Сканер цен в зале спрятан в укромном уголке и НИКОГДА у меня не получалось им воспользоваться ( пишет "ошибка").. на треть товара ценников нет вообще. ( на кассе обычно бывает сбрприз и возникает неприятная процедура "охрана, отмена!!!"). недавно была акция на памперсы.. была яркая реклама и цена в человеческий рост... на кассе оказалось, что ни фига и цена прежняя))).. сегодня пошли покупать овощи и прочую пищевую мелочь.. в овощно-фруктовом отделе - не нашли ценника на товар.. обратились к консультанту и были вежливо посланы.. на кассе узрела цену - и отказалась от покупки ( в ближ. ларьке в три раза дешевле).. спасибо девочке кассиру, которая не стала хамить. в торг. зале куча персонала и НИКТО ничего не знает или не хочет знать и помочь, зато на входе куча сотрудников-перекурщиков. ах да, кассиры - отдельная песня.. такое ощущение, что они от способа оплаты покупок бонусами получают откат ( насколько навязана эта возможность).. есть пару кассиров - к которым я принципиально не хочу становиться в очередь. и ещё - ситуация возле магазина, так как у меня маленький ребёнок - я вынуждена везде бывать с коляской. машины на разгрузке полностью закрывают даже малейший проход и пройти просто нереально. учитывая, что рядом находиться оживлённая трасса и заезд машин покупателей на стоянку - можете представить мои акробатические номера с коляской, сумкой на бордюрах. сегодня там ещё узрела раздавленную крысу ( сделала выводы). уф, вродь всё. настроение подпорчено. в след раз наберусь-таки наглости и накатаю жалобу в книжечку (если мне её дадут, конечно).

1 согласен Показать 3 ответа

Лера (Украина) 30 августа, 2014 год

Лера
Куда смотрят органы охраны труда, постоянно люди перерабатывают свои
рабочие часы,за которые не платят или оплатят копейки. Постоянные штрафы.
Зав.отделы и менеджеры работают с одним выходным. Пора принять какие то меры.
Для этого есть и выше органы ,если руководство компании не в адеквате!!!

1 согласен

Возмущенный покупатель 21 мая, 2014 год

Магазин на Ломоносова (Теремки). Вечером работает 2, максимум 3 кассы, благодаря чему приходится стоять в очереди до 10 минут, а то и больше. Такого столпотворения в нормальных магазинах нет даже перед Новым годом

1 не согласен Показать 1 ответ

Павел 12 мая, 2014 год

Сегодня обнаружил в чеке, что коньяк Ужгородский пробит дважды. Так-как чек был на крупную сумму надеялись, что пройдет. Увы для меня, им повезло. Новус на пр. Краснозвездый 4-д, будьте внимательны. А хозяевам этого заведения пожелания "не пейте мой коньяк сразу весь, можете подавиться"

3 согласны 1 не согласен

Андрій 25 марта, 2014 год

Я буваю іноді в супермаркеті на м. Чернігівській. Цей супермаркет можна назвати бидломаркетом. Це найгірший продуктовий магазин із усих що я був в Києві. Саме страшне тут - сервіс. Працівники дуже хамовиті і не дружні.
Коли він тільки відкрився, то позиціонувався, як перший європейський супермаркет в Києві, але на справді це перший совковий супермаркет.
Колись я просив щоб мені... Читать отзыв Я буваю іноді в супермаркеті на м. Чернігівській. Цей супермаркет можна назвати бидломаркетом. Це найгірший продуктовий магазин із усих що я був в Києві. Саме страшне тут - сервіс. Працівники дуже хамовиті і не дружні.
Коли він тільки відкрився, то позиціонувався, як перший європейський супермаркет в Києві, але на справді це перший совковий супермаркет.
Колись я просив щоб мені зловили живої риби, на що мені одразу відповіли - "я ненавіжу ету рибу". Потім все ж таки виловили , але з ненависним поглядом і криками, щоб я відійшов подалі. Коли я попросив щоб усі 4 рибини були однакового розміру, то мені сказали, що це неможливо. Довелося наполякти.
Одного разу я приїхав за дитячим харчуванням.Мій малюк їсть тільки один його вид, якого не виявилося на полицях, Я звернувся до жінки яка розкладала памперси, з проханням допомогти мені . Вона, дуже незадоволена, що до неї звернулися, просто сказала мені -"Бакалея".Я попросив пояснити мені, і вона сказала, що мені потрібен продавець з бакалійного відділку. На бакаліному відділенні мені сказали, що такого харчування "наверно нет на складе". Я спитав , що хотів би знати точно. Жінка явно не хотіла мені допомоготи і пішла на склад тільки після того, як я спитав у неї, хто може мені допогти. Вона принесла цілу велику упаковку харчування, я подякував їй, а вона сказала, "еслі би не ребенок, я би в жизні не пошла".
Колись я стояв на касі хвилин 5, і після того, як до мене дійшла черга, касир сказал, що у неї перерва і я вимушений був ставати у нову чергу і стояти знову. Я зробив зауваження, що можна було б раніше мене попередити. На що не отримав відповіді.
На касах усі касири сидять із дуже сумним та незадоволеним виглядом, не дивляться на покупця, і усим своїм виглядом виказують свою втому. Декілька разів чув крики "каса отмєна" на весь супермаркет. Короче совок такий, що аж страшно туди заходити.
Також дивує система бонусів. Касир ніколи не питає про бонуси і ніколи не повідомляє про їхню наявність. Не зрозуміло скільки їх залишилося і скільки їх нарахували.
Є і позитивні моменти. Супермаркет має широкі проходи і добре освітленний. Щоправда, коли супермаркет відкрився , то на деякий заморожений товар, щоб побачити ціни треба було нахилятися на більш нвж 90 градусів. Цю незручність швидко змінили, десь за півтора місяці.
Тож загальне враження негативне. Іду в цей магазин, тільки коли немає іншого вибору. Шкода працівників, що там працюють. Таке враження , що їх там тримають насильно. Або вони проходять виправні роботи.
Це перший відгук, що я пишу у житті. Мене просто дістала систематичне нехтування правилами сервісу , та елементарної привітливості в "першому європейському" супермаркеті NOVUS.
Міняйтеся.

3 согласны

Mystic 22 января, 2014 год

- медленное обслуживание на кассах
- кассиры не знают товар (путают фрукты)
- бананы чаще всего отвратительны!
- цены (для такой крупной сети могли бы быть и поменьше!!! :(
Как у Ашана например ;)

6 согласны 1 не согласен

Валерий 27 июля, 2013 год

Только что купил в отделе готовой еды несколько блюд. Немного удивила итоговая цена, но особо не запарился ... а зря. Дома обнаружил что "кабачок фаршированый" оказался на самом деле по этикетке гораздо более догогой позицией "котлетки - рыбне задоволення" .... за 99 .?? гривен)))) не хилых кабачков поел. Я уже молчу про то что кулёк потёк и испачкал... Читать отзыв Только что купил в отделе готовой еды несколько блюд. Немного удивила итоговая цена, но особо не запарился ... а зря. Дома обнаружил что "кабачок фаршированый" оказался на самом деле по этикетке гораздо более догогой позицией "котлетки - рыбне задоволення" .... за 99 .?? гривен)))) не хилых кабачков поел. Я уже молчу про то что кулёк потёк и испачкал сиденье машины.... Спасибо Новусу за Жуляновским мостом на Окружной.

3 согласны

Юрий 19 июля, 2013 год

супермаркет NOVUS г. Cевастополь, Б. Михайлова 9 Пишу уже для сведения других покупателей. Где то в июне-июле месяце скупался в магазине , подсунули некачественный товар, обнаружил только дома. вернулся в магазин. встретил грубость и непонимание администратора Афанасьевой. ругаться с ней не стал, так как считаю себя интеллигентным человеком, решил позвонить по горячей линии магазина. девушка Ирина слушала меня с придыханием,... Читать отзыв супермаркет NOVUS г. Cевастополь, Б. Михайлова 9 Пишу уже для сведения других покупателей. Где то в июне-июле месяце скупался в магазине , подсунули некачественный товар, обнаружил только дома. вернулся в магазин. встретил грубость и непонимание администратора Афанасьевой. ругаться с ней не стал, так как считаю себя интеллигентным человеком, решил позвонить по горячей линии магазина. девушка Ирина слушала меня с придыханием, неоднократно повторяя "ну конечно вы правы, мы сейчас же отреагируем и вас проинфомируем". вся реакция Ирины напоминала толи секс по телефону (только я больше рассказывал), то ли акция "поплачь мне в жилетку". тем более не бесплатно. впечатление, что Ирина получает зарплату не только от NОVUSA, но и от телефонной сети. конечно никто со мной не связывался. как сказал один мой знакомый охранник, главной задачей таких звонков по горячей линии является: быть в курсе событий, сбросить пар и не дать возможности для дальнейшего разрастания событий типа жалобы в "общество защиты потребителей". мне было обидно что хамит администратор магазина, что уж говорить про остальной персонал. хотя через пару недель за неправильно пробитую стоимость товара в чеке, кассир так же заявила "мне наплевать скока на ценнике написано, по кассе у меня столько". я понял что в супермаркете NOVUS клиентов не ценят. уж не говорю про их отвратную кулинарию и продажу испорченного мяса в маринадах и специях. советую покупателем не вестись на это. как мне рассказали, администратор получает премии за продажу некачественного товара, вместо того что бы возвращать его отправителю/изготовителю. короче для меня магазин NOVUS закончился. есть другие более честные торговые сети. и другим советую не покупать товары в NOVUS даже из финансовых соображений. то что у них продаётся со скидкой по акции, к примеру в АТБ обычная цена, а то и ниже. но это дело лично каждого....

3 согласны 2 не согласны

Дарья 8 июля, 2013 год

Попадаю в Новус не часто , появился новый продукт - разные виды теста , свежего и паста , вкусно , удобно, здорово.Раньше покупала его в Ашан, но это не совсем удобно , когда открыла для себя Новус, но последний раз была разочарована состоянием теста ( Новус- Окружная 12) , теплое ( температура совсем какая-то неправильная) , " плачущее"... Читать отзыв Попадаю в Новус не часто , появился новый продукт - разные виды теста , свежего и паста , вкусно , удобно, здорово.Раньше покупала его в Ашан, но это не совсем удобно , когда открыла для себя Новус, но последний раз была разочарована состоянием теста ( Новус- Окружная 12) , теплое ( температура совсем какая-то неправильная) , " плачущее" ( страшный конденсат внутри упаковки), внутри слипшоеся, запланированный ужин не удался ! Жаль!

1 согласен 1 не согласен

Ольга 30 июня, 2013 год

Хотелось бв знать как менеджер по персоналу работает с персоналом!!!!!!! Хамство на кассе в порядке ыещей. Я уже не говорю об упаковке товара - продукты с промтоварами не упаковываются в отдельную упаковку. кассиры переговариваются между собой вместо того. чтобы уделить хотя бы миг внимания покупателю. Это Севастополь - новус на ул. Борисова.

1 согласен 3 не согласны

wunder 20 марта, 2013 год

1) Я очень недоволен, что за 40 минут до окончания работы магазина, на дверях становится охрана и начинает быковать, когда люди, расчитывая что магазин работает до указанного времени, пытаются зайти и купить по мелочи домой хлебушка, маслица, водички. Если магазин работает до 24, то последний клиент имеет право зайти в 23.59, но в 24.00 его должны попросить покинуть магазин.
2)... Читать отзыв 1) Я очень недоволен, что за 40 минут до окончания работы магазина, на дверях становится охрана и начинает быковать, когда люди, расчитывая что магазин работает до указанного времени, пытаются зайти и купить по мелочи домой хлебушка, маслица, водички. Если магазин работает до 24, то последний клиент имеет право зайти в 23.59, но в 24.00 его должны попросить покинуть магазин.

2) А эта реклама "заощаджуйте час, не стійте в 2-х чергах, зважуйте на касах". Ну и тупость, на кассах очередищи из-за того что кассирам надо всё взвешивать, листать каталоги. И, честно говоря, достали своими подозрительными взглядами мол не те яблоки я им сказал, тратится дополнительно время, чтобы сходить с кассиром и ткнуть пальцем, чтобы ей повылазило.

В общем, отношение персонала далеко не из приятных. Чё-т не тянет в этот маркет приехать на выходных и закупиться на неделю, только по надобности заскочить! Супермаркет как супермаркет, ничего в нём выдающегося.

5 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа

Дарина 12 февраля, 2013 год

Были в Новусе на Берковцах. Выбор товаров хорош, но персонал!!! Девочка на рыбе перепутала что-то, и посчитала лосося по цене осетра. Девочка на весах в овощах не позволила взвесить орешки. Но верхом "прохвессионализму" был менеджер, которого кассир позвала разобраться в несовпадении цен на ценнике и на кассе. Разница была в гривну, но менеджер заявил, что ценники старые и нужно продавать... Читать отзыв Были в Новусе на Берковцах. Выбор товаров хорош, но персонал!!! Девочка на рыбе перепутала что-то, и посчитала лосося по цене осетра. Девочка на весах в овощах не позволила взвесить орешки. Но верхом "прохвессионализму" был менеджер, которого кассир позвала разобраться в несовпадении цен на ценнике и на кассе. Разница была в гривну, но менеджер заявил, что ценники старые и нужно продавать по новой цене - из компьютера. Так что обязательно проверяйте ценники на товарах и в чеке - могут облапошить. После этого мы с семьей в этот Новус ни ногой.

1 согласен 4 не согласны Показать 1 ответ

Татьяна 26 января, 2013 год

Около 35-40 минут назад пришла с нового Новуса на Григоренко. Была второй раз, первый раз просто пролетела, сегодня более или менее рассмотрела. Короче, есть минусы, самому же Новусу же в убыток:
-нету обменника, (правда, большой плюс, что есть терминалы и банкоматы Приватбанка), но сегодня могла закупиться хорошо, рублей много, гривень мало, а поменять негде было
-сигареты только на одной... Читать отзыв Около 35-40 минут назад пришла с нового Новуса на Григоренко. Была второй раз, первый раз просто пролетела, сегодня более или менее рассмотрела. Короче, есть минусы, самому же Новусу же в убыток:
-нету обменника, (правда, большой плюс, что есть терминалы и банкоматы Приватбанка), но сегодня могла закупиться хорошо, рублей много, гривень мало, а поменять негде было
-сигареты только на одной кассе, плюнула, рещила, что куплю в киоске рядом
-на кассе со значком "женщина с детьми", "инвалиды" стоит куча мужланов, кассирша ничего не говорит, а я с двумя малышами в соседней кассе.
а теперь главное, это полностью перечеркнуло хорошее отношение к большому, светлому супермаркету: я большой любитель кулинарки, постоянно паслась в Великий кишени недалеко, сегодня решила сделать пробу в Новусе, взяла тефтели в соусе и плов с мясом. Так вот тефтели еще более или менее, соус уже как бы начал бродить ,а плов уже испорченный, воняет, рис скользкий и кислый, хорошо, что не успела дать малой, она уже тарелку себе тащила. Была бы мужиком-пошла бы просто морду набила управляющему магазина за то, что продают сто раз просроченные, в лучшем случае, вчера приготовленные продукты. Дети подхватывают всякие палочки и кишечные инфекции на раз-два. В-общем, с этим все ясно.
Вывод: в Новус можно ходить, брать упакованные продукты, хлеб, молоко, но не дай Вам Бог брать там кулинарку: может повезти, а может не повезти. К мясу тоже принюхиваться и сто раз пересматривать , если не брезгуют прокисшую кулинарию продавать, значит не особо-то щепетильны и в остальном. А я думала, мол, Прибалтика, международные стандарты, фигня все, то же самое желание нажиться на всем((

4 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Покупатель 25 марта, 2012 год

Грубо обсчитывают в Новусе на Пр. Победы ( цены на кассах и ценниказ разные) ВОРОВСТВО и НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ШТАТА)

4 согласны 8 не согласны

Novus

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 210 отзывов