Новус дрим таун: местное масло селянское в плесени серой и розовой. Сыр так давно не резали, что окраек тоже покрылся сухарем с серой плесенью. Селедка: с утра выложили филе селедки, так к вечеру она и стекла соком. Уточнил у старшего смены о беспределе, стребовал скидку, но меня отослали гулять без скидки и продукцию быстро сменили. Ну что народ? Все еще... Читать отзыв Новус дрим таун: местное масло селянское в плесени серой и розовой. Сыр так давно не резали, что окраек тоже покрылся сухарем с серой плесенью. Селедка: с утра выложили филе селедки, так к вечеру она и стекла соком. Уточнил у старшего смены о беспределе, стребовал скидку, но меня отослали гулять без скидки и продукцию быстро сменили. Ну что народ? Все еще берете еду с витрины и не смотрите на качество , дату и состояние упаковки или товара?
я хочу сказать. моя дочь работала в новусе. где ее директор был БАБИЧ ЗЮЛЕЙКА БАХРАМОВНА-типа ЗОИ. ХОТЬ В переводе а русский по другому. моя дочь 19лет. с 8 лет она инвалид. и она не имела права ее уволить. дочь работала без выходных. после 12 дней работе с 8-20 она решила взять свой законный выходной. когда она пришла на работу... Читать отзыв я хочу сказать. моя дочь работала в новусе. где ее директор был БАБИЧ ЗЮЛЕЙКА БАХРАМОВНА-типа ЗОИ. ХОТЬ В переводе а русский по другому. моя дочь 19лет. с 8 лет она инвалид. и она не имела права ее уволить. дочь работала без выходных. после 12 дней работе с 8-20 она решила взять свой законный выходной. когда она пришла на работу она ее сразу уволила. но заставила насильно отработать день. это как понять. и это директор магазина новус. и это такое лицо магазина. из за нее многие увольняються. вот откуда текучка
Отзыв о Novus по адресу Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Я уже роботаю сдесь две недели и хочу увольнятца потомучто отношение администраторов к персоналу хамское
Отзыв о Novus по адресу Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 очень часто захожу в этот магазин, всегда была довольно не смотря на то, что цены немного завышены. Сегодня 25.11.14 снова зашла за покупками и была обхамлена, чуть ли не на три буквы послали в отделе "Кулинария" продавец-курица в накрахмаленном колпаке отбила охоту ходить в такой магазин.
Отзыв о Novus по адресу Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Новус на Дружбы Народов. На прошлой неделе, стала свидетеле того, как кассир хамовато разговаривала с покупателем, не смогла ответить на вопрос "почему вы пробили товар без скидки?", и чуть ли не матом посылала покупателя идти дальше. Я не выдержала, пыталась сделать замечание кассиру. Не помогло, мало того кассир отказалась сказать или показать свое имя на бейдже. Читать отзыв Новус на Дружбы Народов. На прошлой неделе, стала свидетеле того, как кассир хамовато разговаривала с покупателем, не смогла ответить на вопрос "почему вы пробили товар без скидки?", и чуть ли не матом посылала покупателя идти дальше. Я не выдержала, пыталась сделать замечание кассиру. Не помогло, мало того кассир отказалась сказать или показать свое имя на бейдже. Вызвала администратора, написала жалобу и указала свои контакты. Жду какая будет реакция. Ну и так как Новус у меня под домом, буду бороться как смогу и не спущу этот случай на тормозах.
Отзыв о Novus по адресу Київ, проспект Григоренко Петра, 18 04.11.14 была куплена капуста морская с грибами в пластиковой таре. и в этой капусте я к своему ужасу обнаружила кусок стекла! страшно представить что было бы если бы я его проглотила! к сожалению, я проживаю далеко от этого "супер"маркета, а то бы тут же пошла и вручила эту коробку с такой едой. так что всем кто делает покупки в... Читать отзыв 04.11.14 была куплена капуста морская с грибами в пластиковой таре. и в этой капусте я к своему ужасу обнаружила кусок стекла! страшно представить что было бы если бы я его проглотила! к сожалению, я проживаю далеко от этого "супер"маркета, а то бы тут же пошла и вручила эту коробку с такой едой. так что всем кто делает покупки в этом магазине и покупает такую продукцию советую быть очень бдительными, а еще лучше не покупать. (((
"Новус" на Краснозвездном проспекте 4. Какое-то время нам все нравилось, но до сегодняшнего дня. Как-то умудрились нам одновременно из разных отделов попасть ПРОПАВШИЕ продукты! Вяленый лящ оказался полусырым и изрядно подванивающим, и запеченное мясо "ошеек с сыром и помидорами" из отдела готовой еды - тоже протухшим, причем снаружи все казалось в порядке, а дома, когда разрезали, начал вонять. Это же... Читать отзыв "Новус" на Краснозвездном проспекте 4. Какое-то время нам все нравилось, но до сегодняшнего дня. Как-то умудрились нам одновременно из разных отделов попасть ПРОПАВШИЕ продукты! Вяленый лящ оказался полусырым и изрядно подванивающим, и запеченное мясо "ошеек с сыром и помидорами" из отдела готовой еды - тоже протухшим, причем снаружи все казалось в порядке, а дома, когда разрезали, начал вонять. Это же реально опасно! Очень разочарованы, завтра идем к администратору, надо с такими вещами бороться! П.С. Это уже не первый супермаркет в этом году, где мы сталкиваемся с такой халатностью. Скорее бы уже открылось Сильпо на Севастопольской площади, надеюсь, хоть там все будет ок...
Вчера, 4.10.2014, у меня был негативный опыт посещения одного этих магазинов, возле станции метро Лесная, на броварском проспекте, который открылся недавно. Ситуация: мы 4 человека проходим кассу. Оплатили чек на сумму 333 гривны. На выходе нас останавливает охранник, с просьбой показать чек. После чего нам заявляют, что мы не оплатили пачку сухарей флинт, и нарезанную колбаску, и просят пройти в... Читать отзыв Вчера, 4.10.2014, у меня был негативный опыт посещения одного этих магазинов, возле станции метро Лесная, на броварском проспекте, который открылся недавно. Ситуация: мы 4 человека проходим кассу. Оплатили чек на сумму 333 гривны. На выходе нас останавливает охранник, с просьбой показать чек. После чего нам заявляют, что мы не оплатили пачку сухарей флинт, и нарезанную колбаску, и просят пройти в комнату охраны. В комнате охраны я увидел на видиозаписи, что один из нас просто выехал с тележкой через кассу, не заметив, что в ней еще лежали сухари, и колбаса. Этого нашего товарища тоже завели в комнату охраны, и ничего толком не объяснив - начали обвинять в краже. Он не понял в чем ситуация, начал требовать объяснений. На что последовала ругань со стороны охранника, и фразы на подобии: "ты шо олень"? Явное неуважение со стороны охраны. Такое ощущение, что у них к нам была личная неприязнь. Я сказал охранникам - что нам не было смысла платить 333 гривны за весь товар, а потом пытаться вынести товар всего на 20 или меньше гривен. Тем более, если учитывать факт моего месячного дохода в минимум 16000 мне вообще нет смысла заниматься кражами в продуктовом магазине. От них последовало явное нежелание понять ситуацию, и показать какие они серьезные охранники - поймали вора. А ситуация такова, что просто человек ненамеренно выехал с тележкой за кассу, и никто, включая кассира это не заметил. Заметил только охранник, который нас остановил. Вопрос - почему он не сказал нам об этом когда чек еще не был оплачен? Почему не спросил - может мы забыли что-то оплатить? Это я бы оценил, и мы бы просто попросили кассира пробить непробитые сухари и колбасу. Но почему-то охранник ждал, когда мы начнем уходить, чтобы обвинить нас в краже. Какая ему от этого выгода - мне не понятно. Так же мне не понятно - если бы мы хотели украсть - почему мы вывозили "украденное" в тележке, а не положили в карман/сумку? И какой нам смысл красть на 20 гривен, если мы оплатили перед этим на 333? Тем более в магазине стоят антикражные ворота, и они бы начали пикать. Бред. В итоге нам пригрозили вызвать милицию, или оплатить пять колбасок и сухарей. Я согласился на второе, потому-что не хотел убивать весь день на общение с милицией. Итог: ситуация очень неприятная с моральной точки зрения. Я никогда ничего не крал, и не собираюсь. Я оплатил 90 гривен "штрафа", для меня это не деньги. Если для них это деньги - то пожалуйста пусть наслаждаются ними. Я же впредь буду обходить стороной эти магазины. Это называется: Спасибо! Больше не приходите. И никому не советую туда ходить. Приличные люди - для них воры, а охранники, которые максимум 9 классов закончили, и ничего в жизни не добились - всегда правы.
Отзыв о Novus по адресу Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Очень дорого, ОСОБЕННО МОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ. К примеру молочный десерт дороже Ашана 4-5 гривен, так же само и творожная масса кефир в среднем на 3 гривны. Я каждый день покупаю по 3 пакета кефира, творожную массу иногда 2 большые пачки и один десерт, если это все купить в Ашане я экономлю 21-24 гривны. Вся моя семья живет рядом с новус... Читать отзыв Очень дорого, ОСОБЕННО МОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ. К примеру молочный десерт дороже Ашана 4-5 гривен, так же само и творожная масса кефир в среднем на 3 гривны. Я каждый день покупаю по 3 пакета кефира, творожную массу иногда 2 большые пачки и один десерт, если это все купить в Ашане я экономлю 21-24 гривны. Вся моя семья живет рядом с новус и конечно ближе ходить в новус, но особо скупиться мы не можем поэтому за своими любимыми молочными продуктами я хожу в Ашан.
Ми дуже надіємось на те , що керівництво "новуса" прочитає це повідомлення. Ми (орендарі тц Новус) обурені ставленням регіональних менеджерів по оренді до нас. Ми платимо вам гроші , зауважемо немалі , а від вас чуєм і бачим одну неповагу . Де це бачено щоб менеджер погрожував і хамив орендарю , за що таке відношення ? Надіємось що керівнивництво... Читать отзыв Ми дуже надіємось на те , що керівництво "новуса" прочитає це повідомлення. Ми (орендарі тц Новус) обурені ставленням регіональних менеджерів по оренді до нас. Ми платимо вам гроші , зауважемо немалі , а від вас чуєм і бачим одну неповагу . Де це бачено щоб менеджер погрожував і хамив орендарю , за що таке відношення ? Надіємось що керівнивництво новуса зробить висновки і нарешті підбере лояльних та людяних менеджерів і нам не прийдеться розривати догора оренди через ваших співробітників.
Обурена громадскість (Украина, Киев)1 августа, 2014 год
Отзыв о Novus по адресу Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 В магазині на Паладіна відношення керівника магазину до працівників гірше ніж до тварин, якщо не будуть прийняті міри будемо скаржитись вище. Дякую
Персонал в новусе в дрим тауне кошмарный. Более хамовитой охраны не встречала. Больше туда ни ногой. Еще и в торговом зале валяется мусор из макдоналза...
Отзыв о Novus по адресу Київ, Броварской пр-т , 17 Ужасный обслуживающий персонал!!! Вчера случайно зашла в Новус возле м. Левобережная, часов семь, когда люди возвращаются с работы, кассы массово начинают закрываться. Подхожу к 20 кассе, становлюсь в очередь (ни таблички о каком то перерыве, никаких то предупредительных знаков...) и тут... оборачивается кассир и в буквальном смысле начинать на меня орать!!! Реплика была таковой : "Девушка, я попросила не... Читать отзыв Ужасный обслуживающий персонал!!! Вчера случайно зашла в Новус возле м. Левобережная, часов семь, когда люди возвращаются с работы, кассы массово начинают закрываться. Подхожу к 20 кассе, становлюсь в очередь (ни таблички о каком то перерыве, никаких то предупредительных знаков...) и тут... оборачивается кассир и в буквальном смысле начинать на меня орать!!! Реплика была таковой : "Девушка, я попросила не занимать, я что непонятно сказала или не доходит???" Честно, у меня первые секунды был просто шок...Потом взяла себя в руки и спрашиваю "Кому Вы говорили?", она не сбавляя тон, продолжает на меня орать, что она сказала какому то мужчине...Ужасно неприятно, ужасное мнение о магазине, о персонале, извините, у меня тоже работа с людьми, но я никогда не позволяю себе подобного! Почему хамло, сидящее на кассе, должно на меня кричать? Нашла администратора в зале, попросила разобраться. Вот мне теперь интересно, понесет ли кассир наказание за такое обращение с покупателями? 097154886, Ольга. Хотелось бы узнать, как Новус на это отреагирует, а я жду звонка с отчетом так сказать)
Купил сегодня торт Наполеон в Новусе на окружной возле практикера. Три раза у продавщицы спрашивал на коржах торт или нет. Сказала что да. Я ей сказал что покупал в Кишене, мне продали торт наполеон. Все равно что печенье квадратное дешевое в маргарине и сахаре. Говорит типо домашний. ПРиехал домой, попробовал. выкенул нафиг. тоже самое печенье с маргарином вместо коржей.... Читать отзыв Купил сегодня торт Наполеон в Новусе на окружной возле практикера. Три раза у продавщицы спрашивал на коржах торт или нет. Сказала что да. Я ей сказал что покупал в Кишене, мне продали торт наполеон. Все равно что печенье квадратное дешевое в маргарине и сахаре. Говорит типо домашний. ПРиехал домой, попробовал. выкенул нафиг. тоже самое печенье с маргарином вместо коржей. У нас Novus бомж какой то, с бомжацкими продуктами, сэкономили на продуктах =-ПОДАВИТЕСЬ. и Каличными кулинарами. Наберут бомжей на работу, тупоголовых. Не покупайте там торты.
1. Акции. За более, чем год знакомства с сетью супермаркетов Новус (2 - на Григоренко и на Регенераторной), успешно провели они только несколько акций, в других случаях у них "не бьется". это возмутительно - не делайте акции, если не можете проконтролировать их. 2. Неправильные цены. Конечно не в пользу покупателя. Пример - покупала поп-корн, на ценнике 6.99, на кассе... Читать отзыв 1. Акции. За более, чем год знакомства с сетью супермаркетов Новус (2 - на Григоренко и на Регенераторной), успешно провели они только несколько акций, в других случаях у них "не бьется". это возмутительно - не делайте акции, если не можете проконтролировать их.
2. Неправильные цены. Конечно не в пользу покупателя. Пример - покупала поп-корн, на ценнике 6.99, на кассе показывает 10.59, вызвала администратора (она нахамила, слушать не хотела и убежала как она же сказала менять ценники), на след. день ценники те же старые, бьется по 10.59, они даже не пытаются исправить что-то. Один кассир в чеке сделал 3 ошибки, одна из них - была выбита картошка как бананы (разница в цене в 2 р.)
3. Непрофессионализм. Кассиры даже не здороваются в ответ, вечно сидят недовольные - из 10 8 точно. Администраторы никогда толком не могут решить вопросы. Один из случаев очень поразил - вызвали администратора - хотели купить чемоданы Дормео с 50% скидкой, на кассе выбивалась цена без скидки. Админ. ушла на 20 мин., вызвали ее опять - она сказала "так бьется", в итоге сказала, что мы испортили ей настроение и поступили не по-человечески, разбираясь в этой ситуации.
4. Просроченные товары. Ужаснуло наличии детской молочной продукции, у которой срок годности истекал сегодня.
Я живу в городе Севастополе. Мы ходим с детьми в новус и ребенок увидел нарезанное тесто круглишками на пельмени цветное. Все было очень красиво но только что и было красиво тесто рвалось трескалось но когда я их сварила то такой редкой гадости не ела полная мерзость только мясо испортела.
Здравствуйте!!!Хочу обратится к руководству NOVUS.Должность, заведующий отдела,(товаровед)-Это должен быть человек образованный,а не хам,который не знает какие маты ещё вставить в свой лексикон.Я постоянный покупатель NOVUS(Киев,Дружбы народов)Но к сожалению не первый рас становлюсь свидетелем инцидента Как товаровед отдела косметики обращается с людьми(Девочки мальчики работают ,трудятся,выставляют товар,обновляют ценники)Не успевают спросить что то,как в ответ слышат грубость в большой форме.Да и на продавцах... Читать отзыв Здравствуйте!!!Хочу обратится к руководству NOVUS.Должность, заведующий отдела,(товаровед)-Это должен быть человек образованный,а не хам,который не знает какие маты ещё вставить в свой лексикон.Я постоянный покупатель NOVUS(Киев,Дружбы народов)Но к сожалению не первый рас становлюсь свидетелем инцидента Как товаровед отдела косметики обращается с людьми(Девочки мальчики работают ,трудятся,выставляют товар,обновляют ценники)Не успевают спросить что то,как в ответ слышат грубость в большой форме.Да и на продавцах срывается.Я конечно понимаю робота, нервы,Но это слишком,Я не стараюсь лишить кого то должности.Но у каждого человека есть права,и обзывать,или посылать- никто не имеет права.Обращаюсь к вам лишь потому.Что компания NOVUS достойная,и магазином в общем очень доволен.А вот такие нюансы видеть и слышать не приятно.ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ...!!!!!
Новус на Броварском проспекте. Последние несколько дней в магазине жуткая вонь до рвотного рефлекса. На вопросы сотрудники отвечают, что забилась канализация. У меня вопрос, если канализация забилась, то, пардон, куда сотрудники ходят в туалет и где моют руки сотрудники кулинарии? И если забилась канализация, то что Вы уже 2 недели не можете ее прочистить?
Ни когда не идите работать в сеть магазинов Новус Украина, обещают зарплату в первый месяц 13 грн за час. а потом 15 грн за час и при этом работаешь с 8.00 до 23.00 ( 2 раза по 10 мин перекур и 30 мин обед),ГРАФИК 4 через 4, или 7 через 7. А НА САМОМ ДЕЛЕ ... В первый месяц заплатили... Читать отзыв Ни когда не идите работать в сеть магазинов Новус Украина, обещают зарплату в первый месяц 13 грн за час. а потом 15 грн за час и при этом работаешь с 8.00 до 23.00 ( 2 раза по 10 мин перекур и 30 мин обед),ГРАФИК 4 через 4, или 7 через 7. А НА САМОМ ДЕЛЕ ... В первый месяц заплатили по 9.96 за час, а в остальные месяцы по 12 грн за час. Вы ходить надо на 7.00 часов и уходит в 23.30 и эти часы не оплачиваются. Если с обеда или с перекура опоздаешь хоть на 2 мин надо писать объяснительную охране, охрана как в гестапо за тобою следит и ходит след в след. А в выходные постоянно вызывают на работу, видите ли не кому работать (постоянная текучка кадров), за пол года я ни разу не была на своих 4 целых выходных. Или 1 день или 2 дня выходного выпадает. Надоело... Выгляжу как загнанная лошадь... Работники жалуются и пишут выше стоящему руководству, но это без полезно ...
я мама двух детей и столкнулась с проблемой в новусе на позняках ( ул.Григоренка)- нет свежей молочной продукции, найти хоть что то ' сегодняшнее' нереально, особенно это относиться к детскому питанию, которое может стоять не в золодильнику по несколько дней( рядом запечатаны на палетах) И это же Детское Питание!!!!! регулярно пишу в книгу отзывов по по месту, продавцы аргументируют-" но... Читать отзыв я мама двух детей и столкнулась с проблемой в новусе на позняках ( ул.Григоренка)- нет свежей молочной продукции, найти хоть что то ' сегодняшнее' нереально, особенно это относиться к детскому питанию, которое может стоять не в золодильнику по несколько дней( рядом запечатаны на палетах) И это же Детское Питание!!!!! регулярно пишу в книгу отзывов по по месту, продавцы аргументируют-" но строк годности же еще не вышел!". Тоесть ориентируются на конкчную дату и абсолютно не заинтересованы и в ' сегоднешнем' или даже ' вчопашнем' товаром;((((
Недалеко возле нас есть этот супермаркет! Если не говорить о ценах от которых волосы на голове дыбом стоят, то качество товаров под большим вопросом! Однажды покупала твердый сыр, увы уже не помню какой именно, на второй день, когда собралась кушать оказалось с плесенью! Не пошла разбираться, подумала "ай да ладно". Сегодня покупала рыбу, когда принесла домой и присмотрелась и принюхалась,... Читать отзыв Недалеко возле нас есть этот супермаркет! Если не говорить о ценах от которых волосы на голове дыбом стоят, то качество товаров под большим вопросом! Однажды покупала твердый сыр, увы уже не помню какой именно, на второй день, когда собралась кушать оказалось с плесенью! Не пошла разбираться, подумала "ай да ладно". Сегодня покупала рыбу, когда принесла домой и присмотрелась и принюхалась, то описать мой "восторг" трудно! Рыба ужасно пахла, да к тому же еще была липкая и тоже с плесенью! Может у них какая-то фирменная плесень?) Проблема не в деньгах, этих 12 гривен никого не спасут, но ведь это уже не в первый раз. Ладно я, а если бы это сьел маленький ребенок?! Но как оказалось проблема не только в продуктах. Когда я пришла с чеком обратно в магазин, сразу после меня пришла женщина с маленьким ребенком (на кассе после меня стояла), которому купила пистолет почти за 80 гривен...и... он оказался не рабочим. Спасибо хоть администратор оказался вменяемым, однако это не оправдывает, качества продуктов!!! Магазин находится на Ломоносова. И спасибо за вкусный ужин!!!
сходила в новус на краснозвездном за продуктами: меня обвинили в краже крема , который я хотела купить но в последний момент передумала так как срок годности почти истек, крем положила на место! охрана- хамло редкое! мало того что диспетчеры видеонаблюдения внимательно не смотрят на то происходит в торговом зале, охранники позволяют себе слишком много - обыскивать сумку без присутствия... Читать отзыв сходила в новус на краснозвездном за продуктами: меня обвинили в краже крема , который я хотела купить но в последний момент передумала так как срок годности почти истек, крем положила на место! охрана- хамло редкое! мало того что диспетчеры видеонаблюдения внимательно не смотрят на то происходит в торговом зале, охранники позволяют себе слишком много - обыскивать сумку без присутствия милиции, включают сканеры для каждого покупателя отдельно, не объясняют в чем дело,а сразу просят куда то с ними пройти! в результате разборок я получила извинения в такой форме :стоит охранник с рацией и говорит"они извиняються" ужас больше туда ходить не буду!
Хочу рассказать о работе супермаркета Новус в Романове,Житомирская область.Езжу на работу и с работы через Романов,в Романове часто переседаю,ну и так как я переседаю в другой автобус,и до следующего долго,часто заходил в этот супермаркет,(потому что после рабочего даже полдня кушать то хочется),ну и известно хожу выбираю что взять на мои деньги и смотрю,чтоб посвежее,охранник ходит за мной как хвост,куда... Читать отзыв Хочу рассказать о работе супермаркета Новус в Романове,Житомирская область.Езжу на работу и с работы через Романов,в Романове часто переседаю,ну и так как я переседаю в другой автобус,и до следующего долго,часто заходил в этот супермаркет,(потому что после рабочего даже полдня кушать то хочется),ну и известно хожу выбираю что взять на мои деньги и смотрю,чтоб посвежее,охранник ходит за мной как хвост,куда я туда он,народ и другоой есть,но я видите ли у них могу только украсть:)Ну когда я уже дошёл на касу,оплатил перед ним же покупки,взял чек,он меня попросил вывернуть карманы,вывернул,у меня варежки мои в кармане были)Он ещё й обыскал меня.А ещё было что продали тухлую курку человеку,не сомневаюсь что это не один случай,каса работает одна,все остальные продавцы какого-то чёрта бегают.КОРОЧЕ,ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ,НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ СУПЕРМАРКЕТ НОВУС.ОСОБЕННО В РОМАНОВЕ В ЖИТОМИРСКОЙ ОБЛАСТИ.Другая история,тоже со мной и моим другом,збыл какой-то праздник,не помню уже какой,ну и решили у них взять водку,у них вроде дешевле,ну и наш директор нам дала деньги,мы пошли в этот долбаный супермаркет,и друг начал искать у себя в кармане деньги,тут оппять приходит охранник,и типа говорит,что мы что-то украли,но ещё интереснее когда мы сказали "Проверяй",он проверять не захотел.Короче говоря,работники сами крадут,а потом ищут к кому придраться,и постоянно охранники меняются.
Пишу о Новусе на Левобережной. На вид магазин привлекательный, современный чистый и просторный. Владельцы или инвесторы постарались. Но, как всегда все портит человеческий фактор, а именно персонал. В мясном отделе работают, мягко говоря, примитивные люди. Могут нахамить или просто демонстративно развернуться, уйти далеко в сторону как бы не замечая тебя. Получила не раз ощущение, что они мне делают большое... Читать отзыв Пишу о Новусе на Левобережной. На вид магазин привлекательный, современный чистый и просторный. Владельцы или инвесторы постарались. Но, как всегда все портит человеческий фактор, а именно персонал. В мясном отделе работают, мягко говоря, примитивные люди. Могут нахамить или просто демонстративно развернуться, уйти далеко в сторону как бы не замечая тебя. Получила не раз ощущение, что они мне делают большое одолжение. Самое главное, что там весь отдел такой. Но постоянные "кадры" какая-то колхозная баба лет 50 и недоброжелательный парень лет 30. Покупала много раз мясные изделия, при этом спрашивая "свежее? мне для ребенка". Мясо уже несколько раз попадалось не свежее, а последней каплей стал фарш со стойким запахом уксуса! Полный капец был, когда купила сыр расфасованный самим магазином! Такого сыра я еще в жизни не видела! Сняв целофановую пленку с него нос пробило запахом гнили и дохлятины! Поражаюсь, но визуально в магазине сыр был нормальный. К сожалению времени не было вернуть "шедевр" молочной продукции. Да, если кто хочет купить сигареты, то знайте, что там один кассир и много покупателей, либо кассир часто отсутствует. На обычных кассах тоже не всегда хорошее обслуживание. Они заняты личными разговорами с охраной. Охрану даже как-то жалко, такие все худенькие и маленькие ребята. В холле постоянно присутствуют (по-моему мнению) криминальные или неблагополучные элементы, явно работают на выходах из магазина и на парковке. На них охрана смотрит "тоскливым" взглядом, но ничего при этом не делая. Времени на отзыв не было, но накипело. Хотелось бы, чтобы Новус изменился в лучшую сторону, т.к. я живу в ста метрах от него. Иначе придется ходить в другие магазины
Один из худших супермаркетов (если его так можно назвать) Продавцы и консультанты вечно перепуганы,не могут толком подсказать где какой товар,очень часто продукты ,фрукты не свежие ,ужас!
Сегодня близкому мне человеку была необходима кровь, группа 1 резус отрицательный. Очень редкая. На станциях переливания крови её не было. Я с друзьями помогали ему в поисках донора. Звонили даже в МВС, даже на какомто Черкасском форуме сегодня вылаживали люди, во общим везде шуршали. В раене 700 летия я лично забежал в пожарную часть, 2 пиццерии(Бамбалино и Папа карло)... Читать отзыв Сегодня близкому мне человеку была необходима кровь, группа 1 резус отрицательный. Очень редкая. На станциях переливания крови её не было. Я с друзьями помогали ему в поисках донора. Звонили даже в МВС, даже на какомто Черкасском форуме сегодня вылаживали люди, во общим везде шуршали. В раене 700 летия я лично забежал в пожарную часть, 2 пиццерии(Бамбалино и Папа карло) в 3 супермаркета( АТБ, Сильпо, Новус ). В пожарке, старший части лично вышел и обзванивал сотрудников , в пиццериях также относлись с пониманием, управляющие АТБ и Сильпо также отозвались(опросили штат)но мимо.Дальше забежать в НОВУС. И что бы вы думали, сотрудники охраны и личный персонал "НОВУС"а сказал и : -А че ты сюда пришол так поздно, у нас все уже разошлись, приходи ка завтра. Я давай описывать ситуацию,говорю может не обходимый человек сейчас в раздевалке. И тут я понимаю, что меня выставляют за двери с криками и руганью. Теперь я и моя симья будет тратить свои деньги в другом супермаркете.
Купила ролы "Самурай" и "Цезарь" 50 процентов уценка, на упаковке написано,что срок годности еще нормальный. Таких ужасных роллов я никогда не ела. А цена между прочим приличная.Не берите никогда!!!!
Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году. За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе. Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов. Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее
Как можно покупать еду тут?
магазин новус 1045
не идите туда роботать
НОВУС на проспекте Палладина метро Академгородок
На прошлой неделе, стала свидетеле того, как кассир хамовато разговаривала с покупателем, не смогла ответить на вопрос "почему вы пробили товар без скидки?", и чуть ли не матом посылала покупателя идти дальше.
Я не выдержала, пыталась сделать замечание кассиру. Не помогло, мало того кассир отказалась сказать или показать свое имя на бейдже.
Читать отзыв Новус на Дружбы Народов.
На прошлой неделе, стала свидетеле того, как кассир хамовато разговаривала с покупателем, не смогла ответить на вопрос "почему вы пробили товар без скидки?", и чуть ли не матом посылала покупателя идти дальше.
Я не выдержала, пыталась сделать замечание кассиру. Не помогло, мало того кассир отказалась сказать или показать свое имя на бейдже.
Вызвала администратора, написала жалобу и указала свои контакты. Жду какая будет реакция. Ну и так как Новус у меня под домом, буду бороться как смогу и не спущу этот случай на тормозах.
так что всем кто делает покупки в... Читать отзыв 04.11.14 была куплена капуста морская с грибами в пластиковой таре. и в этой капусте я к своему ужасу обнаружила кусок стекла! страшно представить что было бы если бы я его проглотила! к сожалению, я проживаю далеко от этого "супер"маркета, а то бы тут же пошла и вручила эту коробку с такой едой.
так что всем кто делает покупки в этом магазине и покупает такую продукцию советую быть очень бдительными, а еще лучше не покупать. (((
П.С. Это уже не первый супермаркет в этом году, где мы сталкиваемся с такой халатностью. Скорее бы уже открылось Сильпо на Севастопольской площади, надеюсь, хоть там все будет ок...
Больше туда ни ногой.
Еще и в торговом зале валяется мусор из макдоналза...
2. Неправильные цены. Конечно не в пользу покупателя. Пример - покупала поп-корн, на ценнике 6.99, на кассе... Читать отзыв 1. Акции. За более, чем год знакомства с сетью супермаркетов Новус (2 - на Григоренко и на Регенераторной), успешно провели они только несколько акций, в других случаях у них "не бьется". это возмутительно - не делайте акции, если не можете проконтролировать их.
2. Неправильные цены. Конечно не в пользу покупателя. Пример - покупала поп-корн, на ценнике 6.99, на кассе показывает 10.59, вызвала администратора (она нахамила, слушать не хотела и убежала как она же сказала менять ценники), на след. день ценники те же старые, бьется по 10.59, они даже не пытаются исправить что-то.
Один кассир в чеке сделал 3 ошибки, одна из них - была выбита картошка как бананы (разница в цене в 2 р.)
3. Непрофессионализм. Кассиры даже не здороваются в ответ, вечно сидят недовольные - из 10 8 точно. Администраторы никогда толком не могут решить вопросы.
Один из случаев очень поразил - вызвали администратора - хотели купить чемоданы Дормео с 50% скидкой, на кассе выбивалась цена без скидки. Админ. ушла на 20 мин., вызвали ее опять - она сказала "так бьется", в итоге сказала, что мы испортили ей настроение и поступили не по-человечески, разбираясь в этой ситуации.
4. Просроченные товары. Ужаснуло наличии детской молочной продукции, у которой срок годности истекал сегодня.
И если забилась канализация, то что Вы уже 2 недели не можете ее прочистить?
А НА САМОМ ДЕЛЕ ... В первый месяц заплатили... Читать отзыв Ни когда не идите работать в сеть магазинов Новус Украина, обещают зарплату в первый месяц 13 грн за час. а потом 15 грн за час и при этом работаешь с 8.00 до 23.00 ( 2 раза по 10 мин перекур и 30 мин обед),ГРАФИК 4 через 4, или 7 через 7.
А НА САМОМ ДЕЛЕ ... В первый месяц заплатили по 9.96 за час, а в остальные месяцы по 12 грн за час. Вы ходить надо на 7.00 часов и уходит в 23.30 и эти часы не оплачиваются. Если с обеда или с перекура опоздаешь хоть на 2 мин надо писать объяснительную охране, охрана как в гестапо за тобою следит и ходит след в след. А в выходные постоянно вызывают на работу, видите ли не кому работать (постоянная текучка кадров), за пол года я ни разу не была на своих 4 целых выходных. Или 1 день или 2 дня выходного выпадает. Надоело... Выгляжу как загнанная лошадь... Работники жалуются и пишут выше стоящему руководству, но это без полезно ...
регулярно пишу в книгу отзывов по по месту, продавцы аргументируют-" но... Читать отзыв я мама двух детей и столкнулась с проблемой в новусе на позняках ( ул.Григоренка)- нет свежей молочной продукции, найти хоть что то ' сегодняшнее' нереально, особенно это относиться к детскому питанию, которое может стоять не в золодильнику по несколько дней( рядом запечатаны на палетах) И это же Детское Питание!!!!!
регулярно пишу в книгу отзывов по по месту, продавцы аргументируют-" но строк годности же еще не вышел!". Тоесть ориентируются на конкчную дату и абсолютно не заинтересованы и в ' сегоднешнем' или даже ' вчопашнем' товаром;((((
Магазин находится на Ломоносова.
И спасибо за вкусный ужин!!!
На вид магазин привлекательный, современный чистый и просторный. Владельцы или инвесторы постарались.
Но, как всегда все портит человеческий фактор, а именно персонал.
В мясном отделе работают, мягко говоря, примитивные люди.
Могут нахамить или просто демонстративно развернуться, уйти далеко в сторону как бы не замечая тебя. Получила не раз ощущение, что они мне делают большое... Читать отзыв Пишу о Новусе на Левобережной.
На вид магазин привлекательный, современный чистый и просторный. Владельцы или инвесторы постарались.
Но, как всегда все портит человеческий фактор, а именно персонал.
В мясном отделе работают, мягко говоря, примитивные люди.
Могут нахамить или просто демонстративно развернуться, уйти далеко в сторону как бы не замечая тебя. Получила не раз ощущение, что они мне делают большое одолжение. Самое главное, что там весь отдел такой. Но постоянные "кадры" какая-то колхозная баба лет 50 и недоброжелательный парень лет 30. Покупала много раз мясные изделия, при этом спрашивая "свежее? мне для ребенка". Мясо уже несколько раз попадалось не свежее, а последней каплей стал фарш со стойким запахом уксуса!
Полный капец был, когда купила сыр расфасованный самим магазином! Такого сыра я еще в жизни не видела! Сняв целофановую пленку с него нос пробило запахом гнили и дохлятины! Поражаюсь, но визуально в магазине сыр был нормальный. К сожалению времени не было вернуть "шедевр" молочной продукции.
Да, если кто хочет купить сигареты, то знайте, что там один кассир и много покупателей, либо кассир часто отсутствует.
На обычных кассах тоже не всегда хорошее обслуживание. Они заняты личными разговорами с охраной.
Охрану даже как-то жалко, такие все худенькие и маленькие ребята. В холле постоянно присутствуют (по-моему мнению) криминальные или неблагополучные элементы, явно работают на выходах из магазина и на парковке. На них охрана смотрит "тоскливым" взглядом, но ничего при этом не делая.
Времени на отзыв не было, но накипело. Хотелось бы, чтобы Новус изменился в лучшую сторону, т.к. я живу в ста метрах от него. Иначе придется ходить в другие магазины
-А че ты сюда пришол так поздно, у нас все уже разошлись, приходи ка завтра.
Я давай описывать ситуацию,говорю может не обходимый человек сейчас в раздевалке. И тут я понимаю, что меня выставляют за двери с криками и руганью.
Теперь я и моя симья будет тратить свои деньги в другом супермаркете.