Новая Линия
Компания «Новая Линия» была основана в начале 2000 года. Главной задачей компании является построение сети строительных гипермаркетов в г. Киеве и в других городах Украины.
16 июня 2001 года был открыт первый строительный супермаркет с одноименным названием «Новая Линия». Строительный супермаркет общей площадью 5000 м2, и ассортиментом около 50000 различных... подробнее
16 июня 2001 года был открыт первый строительный супермаркет с одноименным названием «Новая Линия». Строительный супермаркет общей площадью 5000 м2, и ассортиментом около 50000 различных... подробнее
Строительные материалы
Отзывы о Новая Линия
Позвонила в местный супермаркет в Севастополе в отдел доставки. Мне подтвердили, что мой заказ видели. Уточнили, привезти его к 10 или к 11 утра. Я попросила к 10.
На следующий день в 10:15 позвонила в супермаркет в Севастополе. Мне ответили, что ничего не знают. Мой заказ стоит на доставку на первую половину дня – с 9 до 15:00!!! А где он и когда приедет – никто не знает.
Следующий звонок я сделала в Киев, в интернет-магазин. За мои деньги на моем мобильном телефоне мне почти 20 минут подробненько объясняли в чем я не права и как работает их система. Пришлось положить трубку. Денег было откровенно жалко, слушать всю эту корпоративную чушь.
Следующий звонок был от менеджера интернет-магазина. Теперь я ему пыталась объяснить, что нормальные люди так не делают. На что он мне ответил, что менеджеры отдела доставки НЕ ИМЕЛИ ПРАВА МНЕ ОБЕЩАТЬ ДОСТАВКУ ПО ВРЕМЕНИ. Я ему ответила, что согласно законодательства они обязаны предоставлять полную информацию и не обманывать клиентов.
На что мне молодой человек грубо оветил, что раз я закон вспомнила, то вообще он со мной разговаривать не будет… И бросил трубку.
В «Новой линии» я поняла, что мне повезло, что так сложилась ситуация. Я отлично помнила, что я заказывала и сколько. На сайте почему-то были или откровенно плохие дешевые смеси для пенопласта, или нормальные, но дороже 80 гр. В супермаркете лежали отличные смеси за 55-59. Видимо, они и так неплохо уходят. Зачем же их на сайт выставлять?
Штукатурной сетки в магазине оказался не 1 вид, а более 5. И дешевле на 3-4 гривны.
Самый фестиваль начался, когда мы попытались купить пенопласт. В зале нам (со мной поехал рабочий, которого я наняли и который со мной ждал доставку) сказали, что надо выйти из зания на спец территорию, где хранится пенопласт. Мы вышли. Опросили всех проходящих мимо 7 человек. Я уже считать начала. Все сказали, что это не они этим занимаются.
Потом появился важный дядя, который сказал нам, что заказ делается там, где ламинат лежит. На мой вопрос долго ли нас будут гонять туда сюда – он пожал плечами.
Касса это вообще отдельная «песня». Малахольная девица, со скоростью одна штука в минуту заносит все в аппарат. Зачем ей сканер??? При этом она за каждый чих отчитыватся охраннику, который стоит за ее спиной.
6 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву