Name: Отвратительный сервис качество
Item: Небесна Криниця
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 4 мая, 2017 год 656 просмотров

Последнее время очень сильно упал уровень сервиса! Присылают сообщение о времени доставки с диапазоном в полтора часа, доставку не осуществляют, звонишь водителю, у него время указано на доставку на 2 часа дольше, да и в это время не доставляют, звонишь в офис с жалобой, почему у водителя и у клиента разные данные, почему так плохо работает логистика, оператор еще огрызается, что вы сами вмноваты при заказе указываете мало времени ( хотя указывалось только предпочтительная половина дня, без точного времени) пытаешься оставить жалогу, просто говорят что вам перезвонят и на этом заканчивается диалог. И так ситуация повторялась неоднократно, то ксть ты должен сидеть дома целый день и ждать их. Последней каплей было для решения отказать от услуг, это обнаружение странной пены на поверхности воды при открытии, бутль вылили... Оставили заявку на возврат бутлей, чтобы забрать залог, так никто заявку не обработал в течении дня, хотя звонила 2 раза. По этому никому не советую пользоваться услугами.

Достоинства:

Не нахожу плюсов

Недостатки:

- нет логистики
- нет обратной связи
- очень сомнительное качество

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Небесна Криниця
Все отзывы

3.6 5

486 отзывов / 134537 просмотров

Все отзывы

Небесна Криниця

Питьевая вода Небесна Криниця - новый лидер на корпоративном рынке доставки воды в офис и Ваш надежный бизнес-партнер.
Компания «Небесна Криниця» - один из крупнейших национальных операторов рынка бутилированной воды с доставкой.
«Небесная Криница» - инновационная компания полного цикла по обеспечению офисов качественной питьевой водой с доставкой воды в офис:
подробнее

Доставка воды