Отзывы о Небесна Криниця: Больше года пользовался этой водой. Всё устраивало. Брали...

› › ›

Константин Отзыв написан 6 мая, 2014 год 1781 просмотр

Больше года пользовался этой водой. Всё устраивало. Брали домой по 2 бутля где-то раз в 2 недели. Пару недель назад почувствовали, что вода немного другая на привкус какая-то, заметила девушка сначала моя, потом я. Подождали ещё пару недель, такая же ситуация, есть привкус, словно хлорка какая-то, небольшой запах. Решили попробовать другую воду у конкурентов и позвонили чтобы вернули деньги за бутли и забрали пустые обратно. Сказали, что перезвонят через 2 дня, никто не звонил, были майские, подождал неделю, перезвонил сам, и, что мне сказали. Пробовали минут 5 хвалить воду, что ей пользуются и детские сады и роддомы и т.п., да, всё именно так, у нас и на работе ею пользуются, но привкус последний месяц не пропадал и решили попробовать другую воду. Менеджер не зная, что мы заказываем воду дороже чем у них чуть ли не прямо называть нас какими-то нищебродами и, что мы покупая дешевле воду поймём скоро сами, что их вода лучше. После того как я назвал конкурентов, они замолчали. Я заказывал больше года всегда по 2 бутля так как меньше заказывать нельзя, соответственно и вернуть хотел вконце 2 бутля и вернуть залог. А мне говорят, что у меня только 1 бутыль должен был быть и, что я вообще в каком-то месяце год назад заказывал 3. Безусловно я всегда заказывал только 2 и то какие-то их ошибки. Я понимаю, что доказать я не могу сколько я брал и когда, у них нету этой возможности по сравнению с конкурентами. Так, что мне сказали, что второй бутль они забирать не хотят и могут только за один вернуть деньги. Я им сказал про негативный отзыв, но менеджер дала мне понять, что им на это всё равно.
Из негатива могу ещё сказать, что за год с лишним, воду я заказывал всегда на диапазон с 20:00 до 22:00, так как я как и все работаю в буднее время и мне удобнее вечером. Все разы время мне указывали другое, пусть погрешность и была в 30 минут, пусть все разы смс приходили только моей девушке, хоть при оформлении я указывал только свой номер и звонили только мне, а она всего раз делала заказ на свой телефон. Так как я чаще всего мог до 20:00, как и указывал в пожеланиях в доставке воды, не быть дома, мне раз 10 за всё время звонили уже часов в 6 и достаточно по-хамски говорили, что я должен уже быть дома, что ждать они не хотят, что им нужно домой уже, что мы якобы последние, хоть на сайте написано, что они работают до 22:00 и давить на меня в 18-19 часов вечера не корректно и не профессионально.
Вот такой вот опыт. Делайте выводы сами, никого советовать вам другого не будут.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Небесна Криниця
Все отзывы

3.6 5

486 отзывов / 134530 просмотров

Все отзывы

Небесна Криниця

Питьевая вода Небесна Криниця - новый лидер на корпоративном рынке доставки воды в офис и Ваш надежный бизнес-партнер.
Компания «Небесна Криниця» - один из крупнейших национальных операторов рынка бутилированной воды с доставкой.
«Небесная Криница» - инновационная компания полного цикла по обеспечению офисов качественной питьевой водой с доставкой воды в офис:
подробнее

Доставка воды