Небесна Криниця отзывы с оценкой Ужасно / страница 4

Надеюсь они закроются

Александр (Украина, Донецьк) 14 февраля, 2018 год

Привезли воду без звонка, а в заказе ошиблись на один бутыль. Экспедиторы не растерялись, взяли денег за воду за 3 бутыля, оставили 2, когда им отказали и не захотели оставлять залог за 1 тару. Нахамили жене, разбудили ребенка своими криками, хотя когда я их встречал, всегда такими вежливыми были. Экспедиторы чувствуют себя слишком уверенно и ничего не боятся, компания на... Читать отзыв Привезли воду без звонка, а в заказе ошиблись на один бутыль. Экспедиторы не растерялись, взяли денег за воду за 3 бутыля, оставили 2, когда им отказали и не захотели оставлять залог за 1 тару. Нахамили жене, разбудили ребенка своими криками, хотя когда я их встречал, всегда такими вежливыми были. Экспедиторы чувствуют себя слишком уверенно и ничего не боятся, компания на жалобу никак не реагирует, что делать с их тарой, теперь не знаю. С таким сервисом желаю им скорейшего банкротсва.

будем прощаться!!!

Александр (Украина, Київ) 13 февраля, 2018 год

Третий день невозможно заказать воду:диспетчера не отзваниваются, личный кабинет не открывается, на электронные послания не реагируют.
По качеству претензий нет.

Це жах!

Галина (Украина, Київ) 13 февраля, 2018 год

Замовляла воду в Небесній криниці вже давно, більше 4 років точно. Останнім часом доставка просто жахлива, привозять не вчасно, не телефонують, часто повідомлення взагалі не приходять. В середньому доставка від замовлення до доставки займає 3 дні. Як на мене то це довго. А останній раз взагалі воду повезли на квартиру де я жила 3 роки назад. Я вже 3... Читать отзыв Замовляла воду в Небесній криниці вже давно, більше 4 років точно. Останнім часом доставка просто жахлива, привозять не вчасно, не телефонують, часто повідомлення взагалі не приходять. В середньому доставка від замовлення до доставки займає 3 дні. Як на мене то це довго. А останній раз взагалі воду повезли на квартиру де я жила 3 роки назад. Я вже 3 роки замовляю по новому адресу. Як так, я взагалі не розумію.

Организация ужасная!!!

Гость (Украина, Київ) 20 января, 2018 год

Заказываем воду в кофейню, постоянно какие то казусы, очень часто воду не довозят, когда звонишь менеджерам, обещают всё привезти, но воды так и не наблюдается. Старший менеджер вопрос решить не может, бутли некоторые протекают, в общем, заказывать у них воду очень не рекомендую, сохраните свои нервы.

Показать 1 ответ

Ужасная доставка

Гость (Украина, Житомир) 20 января, 2018 год

Заказываем воду уже несколько лет. С 2017 года доставка воды не то что ухудшилась, а просто стала ужасающей. Привозят просто тогда, когда захотят. При этом СМС приходят с неправильным телефоном водителя и вот в частности сегодня, 21.01.18 года, суббота испорчена. В 17.45 воды ещё нет! По-моему, менеджмент компании не учитывает тот факт, что им легко найти замену.... Читать отзыв Заказываем воду уже несколько лет. С 2017 года доставка воды не то что ухудшилась, а просто стала ужасающей. Привозят просто тогда, когда захотят. При этом СМС приходят с неправильным телефоном водителя и вот в частности сегодня, 21.01.18 года, суббота испорчена. В 17.45 воды ещё нет! По-моему, менеджмент компании не учитывает тот факт, что им легко найти замену. Тем более что тарифы дважды поднимались за 2017 год. Я не буду рекомендовать своим знакомым и думаю сменить поставщика воды.

Показать 1 ответ

Странные методы по возвращению клиентов

Ангелина (Украина, Київ) 19 января, 2018 год

Пользовались услугами данной компании больше года назад, отказались по причине того, что привозили воду не в оговоренное и указанное время, а на свое усмотрение, в итоге дома иногда не было питьевой воды. И вот буквально на днях звонит девушка -представитель компании, и предлагает "вернуться в семью" сладкими тарифами и быстрой, четкой доставкой, но заказ нужно сделать прямо сейчас по входящей... Читать отзыв Пользовались услугами данной компании больше года назад, отказались по причине того, что привозили воду не в оговоренное и указанное время, а на свое усмотрение, в итоге дома иногда не было питьевой воды. И вот буквально на днях звонит девушка -представитель компании, и предлагает "вернуться в семью" сладкими тарифами и быстрой, четкой доставкой, но заказ нужно сделать прямо сейчас по входящей линии. Ну ок, договорились, в итоге -не дождавшись в оговоренный день и время воды, позвонила уточнить-будет или нет, оказалось, моей заявки вообще нет, но они могут ее тут же создать!Вот такими методами Небесна Криниця возвращает клиентов!) Вывод сделан -с вами больше вообще не связываться, а то засохнешь от жажды, в ожидании вас!
Хорошо, что компания, у которой сейчас постоянно заказываю воду -не подвела и как обычно, через 30мин после звонка, водичка уже стояла у меня в доме!

Показать 1 ответ

Хамське відношення працівників по доставці води

Гость (Украина, Донецьк) 19 января, 2018 год

Послугами цієї компанії користуюся давно. Вода якісна, мені подобається. Але відношення, і я згідна з попередніми відгуками, відповідальних за доставку води виходить за всі межі здорового глузду. При кожному замовленні на певних час (мене влаштовує вечірня година - я працюю далеко від дому), при чому я завжди це зазначала це в примітці, мені телефонували зранку, серед дня і ставили перед... Читать отзыв Послугами цієї компанії користуюся давно. Вода якісна, мені подобається. Але відношення, і я згідна з попередніми відгуками, відповідальних за доставку води виходить за всі межі здорового глузду. При кожному замовленні на певних час (мене влаштовує вечірня година - я працюю далеко від дому), при чому я завжди це зазначала це в примітці, мені телефонували зранку, серед дня і ставили перед фактом "Ми тут, Ви де?. "Якби на роботі - відповідала я". А останній випадок влагалі мені вивів з равноваги. Замовила воду як завжди - з 18 до 19, наголосивши - "не раніше", мені зателефонував водій Андросович о 16.00 і поставив перед фактом, що я повинна бути вдома в 17,30, тому до в нього мокрі носки і не працює піч в машині. І чекати мене ніхто не буде. Я мусила таки вийти трохи раніше з роботи, однак навіть на той час, на який в погрозливій розмові вказав водій - його вже не було. Зателефонувавши йому в 17.10 з вагона поїзда метро я почула від нього, що він вже виїхав за межі Києва. Я неодноразово телефонувала на 455-8-455, і кожен раз мені пропонували різні варіанти, які мене не влаштовували. Вкінці -кінців ми домовилися таки на наступний день на ту ж годину, на яку я просила - з 18 до 19, тим самим повністю зруйнувавши мої плани на цей дня. Враховуючи такі неподобства, створивши мені незручні - мені навіть не запропонували ніякої компенсації. Хоча імідж компанії, як кажуть вже "підмочився" завдяки такому хамському відношенню водія Андросовича. Вечір був зіпсований, а настрій там паче. І здогадайтеся з першого разу, о котрій привезли воду ? О 19.03. Зранку цього дня я зателефонувала на номер 455-8-455 і сказала щодо компесації, мені обіцяли по моєму питанню передзвоти, однак до самого вечора (до доставки води) мені ніхто не телефонував. За воду я, звичайно, сплатита. Але, як кажуть "осадочок остался". Тому прохання до керівницства - ПРАЦЮЙТЕ З ПЕРСОНАЛОМ !! ХАМІВ ТРЕБА ГНАТИ В ТРИ ШИЇ.

Достоинства:

Хороша вода.

Недостатки:

Хамське відношення підлеглого персоналу.

Показать 1 ответ

Хромает доставка

Гость (Украина, Київ) 15 января, 2018 год

Вода по качеству неплохая. Но сотрудники службы доставки- некомпетентны. Принимают заказ на одно время, в итоге привозят воду тогда, когда удобно им или не привозят вообще.Вынуждены были отказаться от услуг данной компании.

Недостатки:

Доставка

Показать 1 ответ

Развод.

Гость (Украина, Київ) 30 декабря, 2017 год

Заказала первый и последний раз. По звонку с оператором договорились о двух бутлях воды и помпа = 299 грн. В итоге, приехала доставка привезла 2 бутля воды, помпы нет, и заплатила я 420 грн.

Достоинства:

Плюсов просто нет.

Недостатки:

Оператор не умеет принимать заказ. Сплошные минусы. Заплатила в два раза больше договоренной суммы.

Показать 1 ответ

Полный пипец

Гость (Украина, Київ) 27 декабря, 2017 год

2 дня ждём воду. Сначала сказали что привезут с 18 до 20 , сами приехали в 16 когда нас естественно не было дома. Никто не позвонил не предупредил. Вечером звоним после 19 никто не берет трубку. Утром набираем объясняем ситуацию, что по их вине мы не получили вчера воду, МЕНЕДЖЕР НАТАЛЬЯ говори сегодня исправим до 12 будет, ну Ок ждём.... Читать отзыв 2 дня ждём воду. Сначала сказали что привезут с 18 до 20 , сами приехали в 16 когда нас естественно не было дома. Никто не позвонил не предупредил. Вечером звоним после 19 никто не берет трубку. Утром набираем объясняем ситуацию, что по их вине мы не получили вчера воду, МЕНЕДЖЕР НАТАЛЬЯ говори сегодня исправим до 12 будет, ну Ок ждём. Звоним в 12 заранее зная что могут по времени не вложится. Сначала ЛОГИТСТ ВЯЧЕСЛАВ рассказал о том что вообще ничего не знает о том что нужно привезти нам воду, а затем сказал только на завтра привезут. Ну и в конце поразила девушка НАИАЛЬЯ та же самая что вообще ничего не знает и не помнит о нашем заказе
Вот так сидим без воды вторые сутки
Интересно ли это собственнику компании, как работают ег* сотрудники ? Ведь он вкладывает свои деньги и душу в продует а в результате теряет клиентов
В итоге заказали Аляску, которую сказали привезут через 2 часа
Привет Небесной Криница

Достоинства:

Качество

Недостатки:

Одни минусы

Хер кладут на клиента

Гость (Украина, Київ) 23 декабря, 2017 год

Это кошмар. Очень редко привозят воду вовремя и вообще клиент должен подстраиваться под них а они хер кладут. Многооооо раз подводили, очень много.

а был ли мальчик-то?

Гость (Нидерланды, Amsterdam) 9 декабря, 2017 год

я живу в Ворзеле. Звоню в кампанию "Небесная криница", узнать по какому адресу в Ворзеле, или Тарасовке расположены у них скважины, или заводы? Оказалось - нигде...во всяком случае, адресов они мне не назвали...Долго молчали в трубку. Сказали, что воду будут везти мне из Киева... Вывод: они и производят эту воду из водопроводной трубы в Киеве. Если кто-либо найдет адрес завода,... Читать отзыв я живу в Ворзеле. Звоню в кампанию "Небесная криница", узнать по какому адресу в Ворзеле, или Тарасовке расположены у них скважины, или заводы? Оказалось - нигде...во всяком случае, адресов они мне не назвали...Долго молчали в трубку. Сказали, что воду будут везти мне из Киева... Вывод: они и производят эту воду из водопроводной трубы в Киеве. Если кто-либо найдет адрес завода, производства этой "криницы" - напишите мне. Я извинюсь. [email protected]

Показать 2 ответа

обслуживание ужасное.

Алена (Германия) 20 ноября, 2017 год

В пятницу 17.11.2017 заказала на 20.11.2017 в офис воду. Пришла смс,что доставят с 14,20 до 15.50. Я прошу коллег как-можно быстрее освободить бутыльки, с чем они справляются и в 15,30 мне звонит менеджер с логистики и сообщает,что у них сломалась машина и смогут привезти только 21.11. в такое же время. У меня возникает вопрос?Машина одна на район? Если так,то... Читать отзыв В пятницу 17.11.2017 заказала на 20.11.2017 в офис воду. Пришла смс,что доставят с 14,20 до 15.50. Я прошу коллег как-можно быстрее освободить бутыльки, с чем они справляются и в 15,30 мне звонит менеджер с логистики и сообщает,что у них сломалась машина и смогут привезти только 21.11. в такое же время. У меня возникает вопрос?Машина одна на район? Если так,то я считаю,что людей которых вы не успели обслужить сегодня необходимо обслужить в первую очередь на следующий день. Возможно меня б не озлобила эта ситуация если бы это было впервые!!! Или возможно Ваша компания, как-то выборочно относится к покупателям? Ребята может Вам поменять Логиста!!!!

1 не согласен

Ужас!

Elena (Украина, Дніпро́) 14 ноября, 2017 год

Пользовалось услугами этой кампании 2года. Сегодня не выдержала и разорвала договор с ними. Полное отсутствие пунктуальности. В смс указывают одно время, привозят воду в другое. Разумеется целый день ждать воду и не работать невозможно. Говорят, что 3 раза звонили, а у меня нет пропущенных вызовов. Вранье и неуважение на каждом шагу! Если вы цените свое время и уважаете себя... Читать отзыв Пользовалось услугами этой кампании 2года. Сегодня не выдержала и разорвала договор с ними. Полное отсутствие пунктуальности. В смс указывают одно время, привозят воду в другое. Разумеется целый день ждать воду и не работать невозможно. Говорят, что 3 раза звонили, а у меня нет пропущенных вызовов. Вранье и неуважение на каждом шагу! Если вы цените свое время и уважаете себя не сотрудничайте с такими кампаниями!!!

Недостатки:

Отсутствие пунктуальности
Вранье сотрудников
Часто бывают бутыли с проколами, которые текут

2 согласны 1 не согласен

ПРОСТО УЖАС !

Roma Diachenko (Украина, Київ) 11 ноября, 2017 год

ИЗ 10 ДСТАВОК 8 НЕ ВОВРЕМЯ ИЛИ ВООБЩЕ НЕ ОСТАВИЛИ.

1 согласен 1 не согласен

Доставка

Ирина (Киев) (Украина) 9 ноября, 2017 год

Покупаю воду "Небесна криниця" несколько месяцев. Но ни разу за это время мне не привезли воду вовремя. При этом время доставки озвучивает сам диспетчер, потом приходит смс с подтверждением дня и времени доставки. В итоге воду не привозят. Водитель, на вопрос "привезёте воду сегодня" искренне, на его взгляд, удивляется вопросу и отвечает "я сегодня к вам не приеду". Т.е. не... Читать отзыв Покупаю воду "Небесна криниця" несколько месяцев. Но ни разу за это время мне не привезли воду вовремя. При этом время доставки озвучивает сам диспетчер, потом приходит смс с подтверждением дня и времени доставки. В итоге воду не привозят. Водитель, на вопрос "привезёте воду сегодня" искренне, на его взгляд, удивляется вопросу и отвечает "я сегодня к вам не приеду". Т.е. не меня предупреждают, что доставки не будет, а я сама звоню и узнаю. При этом водитель может сказать, что ему и вовсе не удобно заезжать во двор))) А ещё круче фраза - диспетчеры не знают нашего графика. Т.е. у них нет абсолютно никакой согласованности в действиях. Как результат - потраченные и нервы, и дополнительные деньги, потому что приходится покупать воду в магазине в ожидании поставки. В общем - не советую данную компанию в качестве поставщика воды в ваш дом/квартиру/офис.

2 согласны 1 не согласен

доставки - нема 5 днів

роман (Украина) 11 октября, 2017 год

вдруге затримують доставку на офіс на трмін 5 днів. на гарячій лінії - нікого не має, на лінії замовлень - ніхто нічого не може сказати. В компанії ніхто і ні за що не відповідає.

Недостатки:

безвідповідальність повна

2 согласны 1 не согласен

Отвратительная компания! Не рекомендую!!!

Евгения (Украина, Київ) 22 августа, 2017 год

Компания берет бутли любых компаний, при этом их бутли не котируются больше нигде. Вернуть их нереально! Пытаются увести клиентов водой не особо хорошего качества, сервисом отвратительным. Смс сначала привезем сегодня, вечером приходит, что уже завтра.

Достоинства:

Не нашлось

Недостатки:

Вода, сервис, бутыли

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Доставщики воруут

Леся (Украина, Київ) 17 августа, 2017 год

Добрый день. У нас во время доставки украли деньги. Муж уезжал в командировку и перед уходом оставил нам с детьми 100 долл положив на микроволновку. Мы пошли все провожать его к такси. Мама вернулась домой а я уехала с ним провожать и по дороге в такси позвонила маме чтобы забрала с микроволновки и спрятала и тут как раз приехали... Читать отзыв Добрый день. У нас во время доставки украли деньги. Муж уезжал в командировку и перед уходом оставил нам с детьми 100 долл положив на микроволновку. Мы пошли все провожать его к такси. Мама вернулась домой а я уехала с ним провожать и по дороге в такси позвонила маме чтобы забрала с микроволновки и спрятала и тут как раз приехали доставщики воды. Мама сказала подожди я расчитаюсь за доставку и потом посмотрю и ушла в комнату за деньгами а когда вернулась доставщик уже сам забрал пустые бутли КОТОРЫЕ СТОЯЛИ НА ПОЛУ ПОД МИКОВОЛНОВКОЙ и собирался уходить а мама ему вслед даже сказала "а деньги не нужны?" ну и потом денег не обнаружилось.... Я вернулась домой и сама искала но безрезультатно. Позвонила в Небесну криницю сказали мне что мы уверены в водителе в итоге я получилась обманьщицей.... и теперь говорит что он даже бутли не забирал и вообще на пороге стоял. Короче иду писать заявление в милицию на имя Пискун Виталий Виталиевич. Берегите себя и свои кошельки уважаемые клиенты Небесной криници!!!!! С нами такое впервые! Пользовались Эталон ранее года 2 а теперь этой компанией более полугода (так как мама попробовала эту воду на работе своей и ей больше понравилась) и вот результат..... Милиция наша конечно может ничего не сделает поэтому пишу здесь чтобы обезопасить всех от воров!!!!! ну и конечно я верю в небесный суд - пускай отвечает перед Богом и я уверенна что такое не останеться безнаказанным!!!!!!!! Всем мира и добра!

2 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Водители воруут

Леся (Украина, Київ) 17 августа, 2017 год

Добрый день. У нас во время доставки украли деньги. Муж уезжал в командировку и перед уходом оставил нам с детьми 100 долл положив на микроволновку. Мы пошли все провожать его к такси. Мама вернулась домой а я уехала с ним провожать и по дороге в такси позвонила маме чтобы забрала с микроволновки и спрятала и тут как раз приехали... Читать отзыв Добрый день. У нас во время доставки украли деньги. Муж уезжал в командировку и перед уходом оставил нам с детьми 100 долл положив на микроволновку. Мы пошли все провожать его к такси. Мама вернулась домой а я уехала с ним провожать и по дороге в такси позвонила маме чтобы забрала с микроволновки и спрятала и тут как раз приехали доставщики воды. Мама сказала подожди я расчитаюсь за доставку и потом посмотрю и ушла в комнату за деньгами а когда вернулась доставщик уже сам забрал пустые бутли КОТОРЫЕ СТОЯЛИ НА ПОЛУ ПОД МИКОВОЛНОВКОЙ и собирался уходить а мама ему вслед даже сказала "а деньги не нужны?" ну и потом денег не обнаружилось.... Я вернулась домой и сама искала но безрезультатно. Позвонила в Небесну криницю сказали мне что мы уверены в водителе в итоге я получилась обманьщицей.... и теперь говорит что он даже бутли не забирал и вообще на пороге стоял. Короче иду писать заявление в милицию на имя Пискун Виталий Виталиевич. Берегите себя и свои кошельки уважаемые клиенты Небесной криници!!!!! С нами такое впервые! Пользовались Эталон ранее года 2 а теперь этой компанией более полугода (так как мама попробовала эту воду на работе своей и ей больше понравилась) и вот результат..... Милиция наша конечно может ничего не сделает поэтому пишу здесь чтобы обезопасить всех от воров!!!!! ну и конечно я верю в небесный суд - пускай отвечает перед Богом и я уверенна что такое не останеться безнаказанным!!!!!!!! Всем мира и добра!

3 согласны 1 не согласен

Доставка в течении трёх дней!

Гость (Украина, Київ) 16 августа, 2017 год

Ни разу воду не привезли соответственно указанному времени. Заказали доставку- не выходите из квартиры дня три...иначе шансы 0

2 согласны 1 не согласен

Невозможно дозвонится!

Гость (Украина, Київ) 11 августа, 2017 год

Звонила 4,5 часа, плюнула перейдут на другую воду! Срыв нервной системы, сайтом никто не занимается или не грамотно занимается! Номеров тел. только два и те всегда заняты!Ужас!!!

2 согласны 1 не согласен

Не якісний сервіс!!!

Тетяна (Украина, Київ) 10 августа, 2017 год

Замовляли воду у "Небесній Криниці" для офіса. Замовили у вівторок, за 2 дні до доставки, так як в м. Обухів привозять лише по понеділкам та четвергам. Обіцяли привезти в четверг с 10 до 12. Воду не привезли. Зателефонувала в 15:00, пообіцяли уточнити в чому проблема і перетелефонують. Але тиша. Знову телефоную в 16:00, повідомили причину: Не було місця... Читать отзыв Замовляли воду у "Небесній Криниці" для офіса. Замовили у вівторок, за 2 дні до доставки, так як в м. Обухів привозять лише по понеділкам та четвергам. Обіцяли привезти в четверг с 10 до 12. Воду не привезли. Зателефонувала в 15:00, пообіцяли уточнити в чому проблема і перетелефонують. Але тиша. Знову телефоную в 16:00, повідомили причину: Не було місця для паркування!!! Вибачились і перенесли доставу на понеділок. На вулиці +30, чекати потрібно 2 дні і не має гарнтії що привезуть вчасно. Не серйозно!!! Ось вам і сервіс.

3 согласны 1 не согласен

Доставка НУЛЁВАЯ!!!

Гость (Украина, Київ) 8 августа, 2017 год

Качество воды устраивало, но доставка просто УЖАСНАЯ!!! Привозят воду не вовремя, звонишь им - где вода? - а я не знаю, я уже дома , ваш заказ кому то другому передали. И это в 20.00, когда call центр не работает. Сиди значит без воды. И подобное у них постоянно. Пришлось отказаться от их услуг, так как невозможно уже это терпеть!!!

3 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

СЕРВИС ПЛОХО!!!

Alina Kovalchuk (Украина, Київ) 2 августа, 2017 год

Еще не было ни единого раза что бы Вы привезли воду вовремя. И я не имею в виду доставку на протяжении дня!
21.07 в пятницу, моя коллега позвонила, что бы заказать воду. Заказала, пообещали привезти в понедельник (24.07). Я нарочно не звонила и ждала когда же привезут наш заказ. Дождалась до 1.08. Перезвонила еще раз, так как вода так и... Читать отзыв Еще не было ни единого раза что бы Вы привезли воду вовремя. И я не имею в виду доставку на протяжении дня!
21.07 в пятницу, моя коллега позвонила, что бы заказать воду. Заказала, пообещали привезти в понедельник (24.07). Я нарочно не звонила и ждала когда же привезут наш заказ. Дождалась до 1.08. Перезвонила еще раз, так как вода так и не приехала. По телефону мне ответили что заказа нашего нет. Я заказала еще раз! Должны были привезти сегодня до 12:30. Сейчас 14:30 и воды так и нет.
Попросила перезвонить администратору. Администратор не звонит на протяжении часа.

Уже 6 месяцев у нас поменялся номер офиса. Они продолжают привозить на старый номер! Каждый раз привозят с водой новый договор сотрудничества, который мы подписываем и передаем водителями. Для чего?
Вообщем жесть!

Достоинства:

хорошая вода

Недостатки:

сервис 0 из 10 балов

2 согласны 1 не согласен

Безответственные

С.Н. (Украина) 17 июля, 2017 год

Вода обычная, без запаха и осадка. Но обслуживание - жесть. Задержать доставку на пару дней - это обычное дело для этой организации. Дозвониться в таких случаях - проблема, не берут трубки. Курьерам что-то говорить бесполезно: "не моя смена" и т.п.

2 согласны 1 не согласен

Плохая доставка!!!

Виктория (Литва, Vilnius) 13 июля, 2017 год

Уважаемое руководство!!!
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание на доставку, с ней действительно проблемы: закажешь заранее и надеешься, чтобы повезло и привезли.
Заказываем для офиса, в котором много людей, а в итоге остаемся без воды.
Более того, дождаться звонка от менеджера по поводу своего заказа - кошмар!!!нужно самому 150000000 раз позвонить, чтобы получить информацию.
И каждый раз получаем ответ - сломалась машина.
Читать отзыв Уважаемое руководство!!!
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание на доставку, с ней действительно проблемы: закажешь заранее и надеешься, чтобы повезло и привезли.
Заказываем для офиса, в котором много людей, а в итоге остаемся без воды.
Более того, дождаться звонка от менеджера по поводу своего заказа - кошмар!!!нужно самому 150000000 раз позвонить, чтобы получить информацию.
И каждый раз получаем ответ - сломалась машина.
Если есть какие-то проблемы - почему не предупредить.
Сегодня, 13.07.2017, (доставка в БЦ "СП Хол") опять та же ситуация : доставка с 9 до 14.00, никто не предупреждает естественно, что машина сломалась.Говорим, что готовы подождать и до 7,8,9.., чтобы только привезли - получили отказ, давайте перенесем на завтра.
Переносите, только придите в гости и объясните всему этажу людей, почему пол дня нету воды!!!!!!!

С таким отношением Вы потеряете много клиентов!

2 согласны 1 не согласен

Ужасный сервис "Небесної криниці"

Ксения (Украина, Київ) 6 июля, 2017 год

1. Не пунктуальность! Уже второй раз курьеры компании в указанное время не доставляют заказ, опаздывают на 1,5-2 часа, причем не предупреждают о задержке.
2. Отсутствие товара при доставке. При заказе менеджер сообщил, что все заказнные позиции есть в наличии, но вот при доставке привезли не весь заказ.

2 согласны 1 не согласен

самая дебильная компания

Гость (Украина, Київ) 24 июня, 2017 год

доставку воды можете ждать целый день, не зависимо от времени, указанного в сообщении. могут вообще не привезти воду. Рекомендую пенсионерам - "дешево", и " В СРОК",

1 согласен 1 не согласен

Небесная Криница

Гость (Украина) 22 июня, 2017 год

Самая худшая что может быть никогда не заказивалийте на этой фирме продукцию.Испитано на свойом опите!прислушайтесь!!!эсли нихотите сибя обдурить.

1 не согласен