Андрей Украина, Alchevsk Отзыв написан 1 октября, 2018 год203 просмотра
Этот водафон посылает всех чат, и это звучит как ругательство, потому что я там с ним просидел 30 мин. задавая от скуки разные вопросы на которые мне всеравно нокто ничего не ответил.это называется идите все в чат....
Понимаем Ваше желание решить интересующие Вас вопросы.
Возможность соединения с оператором в чате зависит от количества абонентов, которые одновременно обращаются за консультацией. Если количество обращений большое, сотрудники физически не могут обслужить все, что может привести к появлению очереди и необходимости дольше ожидать соединение с оператором.
Мы делаем все возможное для того, чтобы максимально точно спрогнозировать количество обращений и соответственно обеспечить нужное количество операторов, однако бывают всплески количества обращений, которые не всегда удается учесть.
В качестве альтернатив, для связи с оператором можете использовать номер 111, 0800400111 (бесплатно для абонентов всех мобильных операторов на территории Украины), а также обращаться в личку нашей группы https://www.facebook.com/VFUkraine
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее
Андрей - Отзывы о МТС (MTS)
отзыв
Комментарии к отзыву
Понимаем Ваше желание решить интересующие Вас вопросы.
Возможность соединения с оператором в чате зависит от количества абонентов, которые одновременно обращаются за консультацией. Если количество обращений большое, сотрудники физически не могут обслужить все, что может привести к появлению очереди и необходимости дольше ожидать соединение с оператором.
Мы делаем все возможное для того, чтобы максимально точно спрогнозировать количество обращений и соответственно обеспечить нужное количество операторов, однако бывают всплески количества обращений, которые не всегда удается учесть.
В качестве альтернатив, для связи с оператором можете использовать номер 111, 0800400111 (бесплатно для абонентов всех мобильных операторов на территории Украины), а также обращаться в личку нашей группы https://www.facebook.com/VFUkraine
Будем рады помочь.