Name: Разводят как хотят
Item: МТС (MTS)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 30 сентября, 2018 год 150 просмотров

пополнила счет на 47 гривень чтобы подключили пакет на 4 неделе сразу от него сняло 5 гривин я позвонила оператору тот мне ответил что сняло за мобильный интернет деньги Хотя все функции мобильного интернета,передачи данных отключены я пользуюсь только wi-fi оператор сказал что после пополнения счёта через две минуты якобы я пользовалась мобильным интернетом Хотя телефон мной не использовался целый час, оператор сказал пополнять заново счёт:((((

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 20 октября, 2018 год

Добрый день! Если было списание 5 грн., значит соединение с интернетом было зафиксировано по Вашему номеру. Детализацию событий можете увидеть в Интернет помощнике по ссылке:

https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/NewRegistration

Для заказа детализированного счета в «Интернет-помощнике» на главной панели выберите «Статистика –> Сформировать детализацию». Для загрузки сформированного счета: «Статистика –> Загрузить детализацию».

Для того, чтобы тариф не переходил на оплату на сутки, можете пополнять счет вовремя - до отключения пакета услуг на 4 недели.

С уважением, представитель Vodafone Украина.

Ответить

Владимир (Украина, Одеса) 1 октября, 2018 год

MTC и Lifecell на пару занимаются разводом.

Переходим на 3mob, у них хоть цены в полтора-два раза ниже.

Ответить

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4956 отзывов / 640834 просмотра

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Операторы мобильной связи Мобильная связь

Операторы мобильной связи