Ужасный сервис!: Отзывы о МТС (MTS)

› › ›

Гость Украина, Харків Отзыв написан 12 июля, 2017 год 793 просмотра

Извините, конечно, но обслуживание ниже 0, редко пишу жалобы, но это же просто не возможно, выяснение простого вопроса занимает 3 дня, звонишь оператору в очередь ожидания не ставят, а просто сбрасывают, все люди заняты, ну хорошо заняты так заняты, идешь в онлайн консультацию, там пишет подождите
скоро менеджер присоединиться к беседе, и так с 12:00 до 18:00...
Зачем создавать кучу мнимых сервисов, если работы ни одного из них Вы не можете
достойно обеспечить?!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС (MTS) 12 июля, 2017 год

Вот ссылка на группу: https://www.facebook.com/VFUkraine/ Ждем Вашего обращения!

Ответить

Ответ представителя МТС (MTS) 12 июля, 2017 год

Здравствуйте! Приносим свои извенения от лица компании за предоставленные неудобства. Сейчас очень большая нагрузка и очередь, поэтому могут возникать сложности с дозвоном. Можете написать в личные сообщения группы Vodafone Ukraine в Facebook и Вам обязательно помогут решить все вопросы и разобраться в ситуации. Всего доброго!

Ответить

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4956 отзывов / 640834 просмотра

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее