Name: Водафон дурить своих клиентов не давая отслеживать интернет трафик
Item: МТС (MTS)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 12 апреля, 2017 год 942 просмотра

Отморозки((((. Не обманывайте абонентов.Предоставляйте корректные данные по использованию интернет трафика в МВ.Из-за ваших оплошностей а скорее всего вы делаете это целенаправленно для того что бы абоненты вашей сети тратили лишнее деньги на не нужные им услуги.Ваши операторы за два звонка сегодня мне предоставили три разных ответа на мой вопрос о неправильных данных о количестве мегабайт.1)Первый, что по окончании интернет сессии отображается все верно после моих слов что это лож последовала версия номер два,второй о том ,что обновление идет в течении суток что тоже полный бред это ни где не указано на сайте в том числе.И номер три меня вообще поразил,что нужно каждый раз выключать телефон а потом включать после каждой сессии что бы видеть отображение правильно где это видано такая херня ни у одного оператора такого нету.Одним словом не считайте людей козлами отпущения.Мой номер у вас есть по этому хочу получить полную информацию почему я не могу получить корректные данные в реальном времени без отключений устройства.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет отображения в реальном времени корректных данных об использовании интернет трафика в МВ что приводит к трате большего количества МВ и как следствие больше денег.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Yuriy50 (Украина, Київ) 15 апреля, 2017 год

Установите на смартфон программу "Vodafone". В ней есть возможность контроля трафика и расходов.

Ответить

Ответ представителя МТС (MTS) 12 апреля, 2017 год

Добрый вечер! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе компании. Действительно, система работает таким образом, что для корректной проверки использованного трафика, нужно прервать текущую Интернет-сессию. Это можно сделать отключением передачи данных или перезагрузкой телефона. Так как Ваш номер в сообщении не указан, Вы можете написать нам в онлайн-чат: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger , указав Ваш номер телефона и суть вопроса. Сможем полностью проконсультировать Вас.

С уважением, эксперт компании Vodafone.

Ответить

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4955 отзывов / 640393 просмотра

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Операторы мобильной связи Мобильная связь

Операторы мобильной связи