МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее
Операторы мобильной связи
Отзывы о МТС (MTS)
Клиент системы с 1994-го. Никогда не интересовался копеечными подробностями их тарифных планов, тем более, что появились и другие операторы. Но после 1-го июня посыпались звонки безыинтернетных знакомых с просьбами помочь хоть что-нибудь понять с односторонними изменениями, навязанными провайдером, кот советует звонить на какие-то невнятно отвечающие номера. Но людям, естественно, нужен " твердый документ". Пытаюсь что-то узнать через их разрекламированный ihelper - и ничего! Стало интересно, звоню в колл-центр. Ответ - песня: компания не считает нужным размещать это на сайте. Тут приехал из России родак, рассказал, что он дома тоже клиент МТС и через личный кабинет на сайте имеет в любой момент детализацию звонков за полгода. Интересуюсь, как у нас? Оказывается, возможно лишь по истечении месяца получить распечатку. Господа, как думаете, это из-за тупости нашего менеджмента, не понимающего реалий 21-го века, или все -же это политика головного офиса по отношению к туземцам? Или все вместе?
Я уже не говорю о том, что звонки в Украину из совсем не бедного зарубежья в неск раз дешевле с их карточки, а не с МТС
10 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву