Item: МТС (MTS)
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 5 июня, 2012 год 1301 просмотр

Решила отключиться от услуги "2500минут" 30 мая позвонила оператору, она сказала произведите операцию и Вас автоматически отключат, я наивная набрала комбинацию и радовалась. 1 июня пытаюсь отправить смс не могу, смотрю у меня - 4.5 грн. на счету, я давай звонить операторам, почему мол, не отключили от услуги и сняли деньги, а они говорят у них какие-то проблемы со связью, Ваша заявка будет n-го порядка обработаеся не знают когда, так еще и грубиянка оператор,которая требовала,чтобы я ей назвала точное время,когда я делала запрос на отключение.Целый день мне не могли зачислить деньги на счет переводом, он оказывается из-за каких-то проблем МТС не работал, я по 15 минут ждала бесплатного соединения с грубиянами операторами.Был потрачен целый день, мои нервные клетки, в итоге я так своих денег и не дождалась за услугу, которую я отключила.Сегодня пришла смс ,что "Ваш запит знаходиться поза зоною впливу МТС і не може бути виконаний силами компанії МТС"- интересно,а кто тогда может выполнить этот запрос.??"Может компания Киевстар или LIFE???"Я недолго думая решила заранее отключится от услуги 2500минут, так они сегодня меня полностью отключили,хотя сняли с меня 16 грн., я звоню оператору- "мальчику Божему одуванчику"- он говорит что выже сами захотели отключится от услуги сегодня поэтому в этом месяце она у Вас уже не работает.Надо мол было отключаться числа 28 июня,тогда бы я смогла нею пользоваться.А 30мая у них просто были сбои, поэтому так и получилось. Парадокс. Ужасная связи и сервиса никакого.Вот мои выводы.Из нас пытаются просто сделать дураков.Мне не жалко 16 грн., просто это был уже принцип.
18 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4956 отзывов / 641295 просмотров

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Операторы мобильной связи Мобильная связь

Операторы мобильной связи