Name: Манипуляции МТС
Item: МТС (MTS)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Суми Отзыв написан 25 ноября, 2016 год 690 просмотров

Перешел на тариф Смартфон 3G Єдиний. И в тот же день подключил услугу «Рік без абонплат», при этом сняли деньги за год (на тот момент это 200 грн.) После этого с меня продолжали снимать месячную плату. Объяснения МТС: оформление услуги «Рік без абонплат» произошло раньше чем переход на другой тариф (хотя это произошло в один день), а при переходе услуга «Рік без абонплат» аннулируется. Естественно деньги не возвращаются, хотя я не пользовался услугой «Рік без абонплат» ни дня.
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС (MTS) 29 ноября, 2016 год

Добрый день. Считаю, что каждый клиент должен пользоваться качественными услугами и качественным обслуживанием. Напишите, пожалуйста, мне Ваш номер телефона и текст этого отзыва. Отправить информацию можно в личные сообщения через социальные сети: https://vk.com/id352590557 или https://www.facebook.com/alpivovarov.vodafone . Если у Вас не получится воспользоваться сайтом Вконтакте или Facebook, то тогда отправьте запрос через наш сайт (https://company.mts.ua/ru/company/coverage/feedback-form/). Я постараюсь сделать все возможное для того, чтобы Вам помочь. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. С уважением, сотрудник Vodafone.

Ответить

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4956 отзывов / 640834 просмотра

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Операторы мобильной связи Мобильная связь

Операторы мобильной связи