Name: качество обслуживания.сомое ужасное.
Item: МТС (MTS)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 3 июля, 2016 год 1103 просмотра

реально закалибали.во первых бабло сняли со счета не оповестив об этом.час уже как дозвонится не могу.они мол видите ли заняты помогают другим.в нэт вообще зайти не возможно.да сколько вы будете издеваться над людьми.вам не надоело.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Эксперт МТС Украина (Украина) 4 июля, 2016 год

Сожалею, что сложилась ситуация, вызвавшая у Вас негативные эмоции. Наши абоненты могут самостоятельно проверять информацию о расходах по своему номеру с помощью системы «Интернет-помощник» на нашем сайте https://www.mts.ua/ru в разделе «Мой МТС». С оператором может не быть соединения, когда одновременно поступает большое количество звонков, и ответить всем одновременно физически нет возможности. Ситуация носит временный характер и при стабилизации нагрузки возможность соединения с оператором возобновляется.

В качестве альтернативы предлагаем обратиться к онлайн консультанту (ссылка на сайте МТС Украина внизу страницы) или через соц. сети www.facebook.com/VFUkraine; vk.com/vfukraine.

Ответить

Ирина П. (Украина, Київ) 19 июля, 2016 год

Эксперт, о каком временном характере вы говорите? Какие причины? Может ситуация носит политический и криминальный характер? Сколько денег со счетов абонентов вы уже украли?

Ответить

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4956 отзывов / 640834 просмотра

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Операторы мобильной связи Мобильная связь

Операторы мобильной связи