Цветана Украина, Херсон Отзыв написан 23 июня, 2016 год1286 просмотров
Эта компания ворует деньги клиентов. С меня снимали деньги якобы за звонки в германию (куда я никогда в жизни не звонила), за интернет (хотя с телефона никогда не захожу в интернет). Теперь, с приходом европейского ВОДАФОНА придумали новый прикол. Пополняю счёт - и тут же снимают деньги. Пришла смс, что сняты в счёт долга. Но я у них не занимала! С трудом через несколько дней дозвонилась до оператора. Девушка мне объяснила, что мне были посланы деньги на дополнительный счёт (ни о счёте, ни о посланных деньгах я и не подозревала), они пролежали там месяц и были забраны назад. Девица мне с упрёком говорит, что, мол, сама виновата, что не воспользовалась. Я её спрашиваю: "Если я не воспользовалась этими деньгами и вы их забрали назад, то какого чёрта снимаете с меня эту сумму?" Ведь я не брала у них денег! Девица ответила: "А вот так..." 1 согласен
Эксперт Vodafone Украина (Украина)24 июня, 2016 год
Сожалею, что у Вас сложилось негативное впечатление о наших услугах. Проверить свои расходы самостоятельно можно с помощью бесплатной системы «Интернет-помощник» https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon. Тарификация происходит при заказе/использовании услуг. Дистанционно совершать звонки с Вашего телефона нет возможности. С условиями услуги «Деньги на заказ» можно ознакомиться на нашем сайте https://www.vodafone.ua/ru/chastnym-klientam/uslugi/dengi-na-zakaz.
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее
худший оператор - Отзывы о МТС (MTS)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву