Name: Полный негатив! Некомпетентность! Обдираловка!
Item: МТС (MTS)
Rating: 5
Author: Ксения

› › ›

Ксения Украина Отзыв написан 18 апреля, 2016 год 1287 просмотров

Никогда не пользовалась услугами МТС, но тут и меня настигла эта участь! Нужен был мобильный 3G. В конце декабря 2015г. купила пакет,~ 90 грн, точно не помню, пользовалась чуть больше месяца, качество и обслуживание не супер, но терпимо. Уехала за границу на 2 месяца и естественно не пользовалась, приехала на 2 недели и опять мне нужен интернет, ну я же думая, что на улице цивилизация, стремимся в ,,люди,,)))) ложу деньги, интернет появляется на полдня! и пропадает, обращаюсь в типо сервисный центр!)), общаюсь с оператором и оказывается я в долгах, оплатить нужно 2 месяца которые я не пользовалась плюс абонплата и предоплату за текущий! Спрашиваю ,,как? Я же не пользовалась,, а мне оператор отвечает ,,ну вы же квитанцию за воду оплачиваете даже если не пользовались водой,, ну е-мае вы же не монополисты, чтоб оплачивать эти долги или навязывать их! Да, мне нужно было отключить услугу 3G, чтобы не насчитывали, но абонплату все равно насчитали бы, но зачем мне такие заморочки?! Выбросила симку, купила новую ивсе!!!! Ребята, работать вам ещё и работать!!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС (MTS) 22 апреля, 2016 год

Ксения, сожалею, что у Вас возникла описанная Вами ситуация. Для того, чтобы урегулировать сложившуюся ситуацию рекомендую написать запрос экспертам компании МТС. Надеюсь, в дальнейшем Вы будете довольны пользованием сервисами МТС.

Ответить

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4956 отзывов / 640938 просмотров

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Операторы мобильной связи Мобильная связь

Операторы мобильной связи