Доволен!: Отзывы о МТС (MTS)

› › ›

Сергей Украина, Київ Отзыв написан 25 сентября, 2015 год 954 просмотра

Работаю админом, подключен их корпоративный интернет -- 20 Мбит. Оборудование стоит в клоаке, на окраине Харькова (к нам даже таксисты не приезжают) альтернатив кроме них нет.
Качеством связи доволен, конечно, бывают небольшие казусы, но как по мне, их не бывает только у тех, кто ничего не делает. Очень лояльны к клиентам, к нам по крайней мере точно.
Была проблема на оборудовании, оставил заявку, приехали (правда не сразу), заменили, с их новым свичём наш роутер напрочь отказывался работать (проблема была с нашей стороны, как уже позднее выяснили) -- в 17:55 (конец раб. дня) отправили своих работников обратно к нам, дабы всё разлепить и вернуть в исходное, чтоб хоть какой-то линк у нас был. В итоге все решилось, проблемы были с нашими роутерами/свичами.
Суппорт, а именно Бурбала Виталий -- пожалуй, самый адекватный из всех IT спецов, с которыми мне доводилось общаться. Думаю, у любого другого провайдера, мне бы уже ответили, что проблема не с их стороны (и, по сути, были бы правы) и отправили бы лесом. Этот же постоянно подсказывал, делал конференции с теми или иными лицами, причастными к падению линка. В какой-то момент, я настолько обнаглел, что он даже в нерабочее время консультировал меня по областям, в которых мне не хватило знаний/опыта.
Пожалуй, единственным минусом считаю только цену, всем остальным доволен.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4955 отзывов / 640394 просмотра

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее