"великолепное качество" обслуживания, качество связи такое же, а точнее - его отсутствие: Отзывы о МТС (MTS)

› › ›

Татьяна Украина, Київ Отзыв написан 13 апреля, 2015 год 1666 просмотров

Интересная политика у компании, подключаешь услугу для разового пользования, а они потом тебе ее под шумок продлевают каждый месяц, а то и каждую неделю или каждый день. Звонишь оператору что бы отключить, объясняешь что не пользуешься, интересуешься вернут ли тебе изъятые деньги за услугу которой ты не пользуешься - оператор поддержки абонентов грубит, проявляет полную некомпетентность, при том что с ним общаются вежливо.
При этом, хочется заметить отсутствие качества связи как таковой. Ее просто нет. Соединение пропадает, бывает даже часами. Живу в городе Киеве, и далеко не на самой окраине. Очень странно это все. Судя по автопродлениям услуг втихаря, думаю денег они зарабатывают прилично, и могли бы обеспечить нормальное качество связи во время звонков - хотя бы, про интернет я вообще молчу - подключай, не подключай... его нет! Отправляешь сообщение в скайпе или аське, оно доходит до адресата как когда - через час, на следующий день...
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Tatyana Kiyanova (Украина, Київ) 15 апреля, 2015 год

Татьяна, подскажите, как можно с Вами связаться? Возможно, вместе решим эту проблему! Спасибо)

Ответить

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4956 отзывов / 640835 просмотров

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее