Гость Украина, Київ Отзыв написан 20 ноября, 2014 год3115 просмотров
Киев. Я купил новый пакет "Смартфон 0.50". На коробке написано, что 50 смс стоят 50 копеек в день. Я сразу пополнил счет на 40 гривен и сделал пару звонков. После этого начал слать СМС. Но за каждую смску с меня снимало 63 копейки. В течение часа я потерял 10 гривен. Ладно. Я позвонил в службу поддержки 111. Мне говорят, что пакет у меня активирован, а его замечательные условия будут активированы в течение 24 часов. Это видимо очень сложная и долгая процедура!!! Ладно. Спустя 24 часа ничего не изменилось. Звоню в службу поддержки. Мне отвечают: "Вы пополнили счет на 40 гривен раньше, чем совершили первый звонок. Поэтому ваши тарифные условия и не активированы. Я составлю заявку в службу поддержки. Срок рассмотрения заявки 4 дня". Я балдею просто. Я потратил на пакет 15 гривен, пополнил его на 40 гривен, уже потратил 11 гривен, но до сих пор не могу им пользоваться. И это при том, что мне звонят какие-то хмыри и спрашивают Вову... МТС - беспринципные обманщики и разводилы. 1 согласен 1 не согласен
Вы не одни такие , нас тоже обули . Только Вас на 40 грн. а нас на 128 грн. Я подключила акцию " год без абонплат " 21.06.2015 деньги сняли а акцию не подключили . Развод по Украински называется . Рассказывают мне , что в нашей области типа это не действует .ВОПРОС??? ЗАЧЕМ ПОДКЛЮЧИЛИ??? виноватых нет вы лохи платите теперь при звонке 1 грн в день . Спрашивается где справедливость ?
Вы видно что не вкурсе, первые сутки после октивации стартового пакета, и пополнения на суму не менее 40 грн. нельзя делать не одного звонка в течение суток, чтобы не сняло денег. Если менее 40 грн. то все пропало, вам эти условия sms не активируются, (активация условий тарифного плана). После активации вам должна прийти sms мол условия стартового пакета включены. Вам просто надо пополнить на саму не менее 40 грн. и ждать сутки пока не придёт эта sms. Об этой хитрости МТС умалчивает, по крайней мере так было, и по незнанию люди теряют свои кровные.
Умови тарифу діють після першого поповнення рахунку на суму від 40 грн одним платежем. Підключення відбувається протягом 24 годин після поповнення, після підключення Ви отримаєте SMS: «Послуга “Смартфон Безліміт” підключена»
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее
Разводят новых абонентов - Отзывы о МТС (MTS)
Ладно. Я позвонил в службу поддержки 111. Мне говорят, что пакет у меня активирован, а его замечательные условия будут активированы в течение 24 часов. Это видимо очень сложная и долгая процедура!!!
Ладно. Спустя 24 часа ничего не изменилось. Звоню в службу поддержки. Мне отвечают: "Вы пополнили счет на 40 гривен раньше, чем совершили первый звонок. Поэтому ваши тарифные условия и не активированы. Я составлю заявку в службу поддержки. Срок рассмотрения заявки 4 дня".
Я балдею просто. Я потратил на пакет 15 гривен, пополнил его на 40 гривен, уже потратил 11 гривен, но до сих пор не могу им пользоваться.
И это при том, что мне звонят какие-то хмыри и спрашивают Вову...
МТС - беспринципные обманщики и разводилы.
1 согласен 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Умови тарифу діють після першого поповнення рахунку на суму від 40 грн одним платежем. Підключення відбувається протягом 24 годин після поповнення, після підключення Ви отримаєте SMS: «Послуга “Смартфон Безліміт” підключена»
https://www.mts.ua/ua/mobile/tariffs/smartfon-050-2#description