Отзывы о МТС (MTS): Я очень не доволен качеством обслуживания абонентов сети...

› › ›

Игорь Украина, Никополь Отзыв написан 15 июля, 2014 год 1897 просмотров

Я очень не доволен качеством обслуживания абонентов сети МТС. Проживаю в городе Никополь. В последнее время стали чаще возникать сбои в связи. Раньше было терпимо, так как в основном это касалось звонков в пригород. При низком балансе на счету постоянное назойливое напоминание о том что "Рекомендуємо поповнити свій рахунок для подальшого використання послуг МТС Передплата", это наверное уже некий ход на психологической почве, ведь кому это нравится. Но это еще не всё. Эти так называемые напоминания стали просто-напросто "глючить", мало того что само напоминание стоит так оно еще и полностью не "договаривает" и связь прерывается. Дозвониться можно лишь в очередной 3-5 раз(бывает по разному). А вдруг нужно будет срочно позвонить, а здесь вот такая беда. Разумеется зона покрытия и качество связи не везде одинаковое, но этот глюк "напоминалки" наверное еще один ход в сторону клиентов.
Минус на счету также является очень важным недостатком. Неужели нельзя просто заблокировать пользование пакетами услуг за которые взимается абон.плата на случай низкого баланса.
Часто выбивает "Ошибка подключения", чаще при разговоре чем до. Всякие посторонние звуки во время разговора.Бывают прерывания речи из за которых ты просишь собеседника повторить что он сказал по несколько раз, и главная фишка.. зачастую "съедает" одну и ту же часть в слове, либо же праткически в том же моменте. В последствии этого разговор становиться просто невыносимым.
5 согласны

Комментарии к отзыву

Гость (Украина) 8 июля, 2016 год

Согласна полностью. Просто уже терпение на грани! Эти напоминалки при балансе ниже 5 грн - это же все равно положительный баланс! Мне нужно срочно позвонить, а додзвониться я не могу! Вынуждают держать баланс не ниже 5 грн!Свинское отношение!

Ответить

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4956 отзывов / 640938 просмотров

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее