Oksana Отзыв написан 31 декабря, 2013 год1280 просмотров
Вот скажите ,какой дурак придумал подкладывать свинью новым абонентам предоплаты в виде услуги смс-банкинг?? Решили сделать ребенку к Новому Году подарок,новый смартфон.первой проблемой оказалась микросимка,в салоне их не было никаких вообще,предложили обрезать обычную,ну думаю ладно,предложили симку мтс(типа они лучше обрезаются),бегать по городу искать пакеты с редкосной микросимкой не хотелось както,ну думаю, ничего страшного,купили, за обрезку заплатили,пополнили 40гривнями(насторожило что очень настырно просили пополнить прям сразу.думаю а что горит чтоли?) и себе взяла один пакет тоже.Всё было нормально,а через час пришла целая куча смсок с коротких номеров со всякой инфой мне совершенно ни о чем не говорящей и все задним числом за прошлые месяца ,когда пакет еще в продаже был!!!! Сначала не придала этому значение думала ну подумаешь спам,А потом мне ребёнок начал жаловаться что смски переодически приходят уже именные для какойто там Елены.? Никогда с таким не сталкивалась!Начала разбираться и оказалось у мтс есть услуга смсбанкинг,которую они почемуто решили предоставлять даже абонентам предоплаты,зная прекрасно,что сами запускают(как мне позже объяснили)одни и те же номера в продажу причём неоднократно(вот этого я не знала).Прихожу в салон,где покупала,говорю,что это?и что с этим делать?те отводя глаза начали разводить руками -ну вы понимаете номеров мало,через некоторое время их опять выпускают в продажу и тп. Но самая соль оказалась в том что эту долбаную услугу смсбанкинга(я бы назвала смсспаминга)новый (теперешний)абонент отключить не может и вынужден терпеть весь спам,пока гдето там не опомнится ктото из бывших пользователей номера и не уведомит о том что этим номером уже не пользуется ,там где его оставляли для контактов (ЖУТЬ!!)а до того момента номер прикреплен за именем эксабонента.Короче дибилизм полный! И поскольку никто мне ничего не компенсировал просто оставила им эту ими же обрезанную симку.Куда они её там уже себе засунули потом не знаю,не захотелось тратить больше время.А второй пакет я таки не рискнула активировать и даже открывать не стала,хотела вернуть -не взяли.а ведь я могла на эти деньги чтото другое купить,но дело даже не в деньгах,а в принципе.Если кто там у них допустил оплошность,почему я должна с этим мириться,тем более когда всё проплачиваешь вперед (у меня что делать больше чего нет?).Раньше думала что новые абоненты у них в приоритете.Всегда относилась к мтс с уважением ,но никогда не думала что новым абонентам будут подкладывать такую свинью. 6 согласны 2 не согласны
А еще у всех этих же судя по состоянию, еще и не отправляются смс на платные короткие номера. и ни чем они помочь не могут. а мне так нужна эта функция, и капец, по ходу нарочно блокируют!!!
Дело в том, что такая ситуация складывается не только с МТС, но и на Лайф и Киевстар. Номера, которые не активны, но раннее использовались, возращаются в продажу (если я не ошибаюсь, то через пол года). И это не зависимо от МТС, Киевстар или Лайф- вообще везде!
Не совсем верно, в Киевстаре и Лайфе номера выставляют в продажу только через годе, если сам абонент обратился с вопросом об отключении этого номера, а если просто не пользовались симкой или телефон потерялся... ну в общем симку по правилам не отключили - через 2 года, за это время все успевают узнать, что неомер не твой и отключаются все сервисы, в дебильном МТСе продают уже через пол-года, купил дочке пакет, в магазине, официально, так коллекторы как предидущего владельца номера задрачивать стали, перезвонил тем дебилам, объяснил, вроде бы поняли, надеюсь, что надолго.
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее
Отзывы о МТС (MTS)
6 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву