Отзывы о МТС (MTS)

МТС (MTS)
Отзыв написан 19 ноября, 2013 год 1309 просмотров
хочу отказатся от навязаной услуги Безлимитный Новый год сейчас.

Ласкаво просимо, Сергей! Ваше питання переадресоване в групу, яка обслуговує Питання щодо послуг. Залишайтеся онлайн, поки оператор відповість на Ваше питання.

На жаль, наразі вільних операторів немає. Будь ласка, залишайтеся на зв'язку, Ваш запит буде опрацьовано.

Вас обслуговує оператор Іра. Зараз в чаті: Іра, Сергей.

Іра:
Доброе утро, Сергей.
Іра:
Буду рада Вам помочь.
Сергей:
хочу отказатся от навязаной услуги Безлимитный Новый год сейчас
Іра:
Сергей, для отключения услуги Вам достаточно отправить запрос *101*13# .
Іра:
По факту отключения Вам на телефон поступит SMS.
Сергей:
это все будет работать с 25.11.13. а я хочу чтоб ее не подключали вообще
Іра:
Сергей, другой возможности отказаться от услуги не предлагается.
Сергей:
почему? если есть услуга значит есть выбор пользоватся или не пользоватся этой услуго... я не хочу ей пользоватся... что для этого нужно сделать?
Іра:
Вам продолжен вариант отключения услуги, Сергей. Предлагаю им воспользоваться.
Сергей:
я не хочу отключать услугу! я хочу от нее в принципе отказаться заранее
Іра:
Сергей, я понимаю Ваше желание. Другой возможности отключить услугу кроме ранее предложенной нет.
Сергей:
почему?
Іра:
Таковы условия данной услуги.
Сергей:
где это прописано и чем регламентируется?
Іра:
Вы можете ознакомиться с условиями работы услуги Безлимитный Новый год по следующей ссылке:
https://www.mts.com.ua/rus/news.php?news_id=6843
Сергей:
где написано, что я не могу отказатся от вашей услуги?
Іра:
Сергей, данная услуга активируется автоматически, также абонентам предлагается вариант её отключить. Вы можете воспользоваться им.
Сергей:
где написано, что я не могу отказатся от вашей услуги?
Іра:
Сергей, данный вопрос уже оговорен, скажите, пожалуйста, будут ли у Вас другие вопросы относительно услуг компании?
Сергей:
вы на вопрос не ответили
Сергей:
правила, закон, постановление.... где написано, что я не могу отказатся от вашей услуги?
Іра:
Сергей, условия услуги таковы, что активация происходит автоматически. Отказаться от неё можно только после 25.11.
Если Вы желаете получить юридическую консультацию, пожалуйста, обращайтесь в наш абонентский отдел по адресу:
ПрАО «МТС Украина»
ул. Лейпцигская, 15
г. Киев, 01601
https://www.mts.com.ua/rus/contacts.php
Сергей:
т.е. вы не знаете?
Іра:
Сергей, мы не предоставляем юридические консультации.
Сергей:
это не юридический вопрос. вопрос о предоставлении услуги...
Іра:
Данная информация была ранее указана. Отключение услуги, возможно, только после её активации.
Сергей:
но вы не ответили на мой вопрос
Іра:
Другой информации кроме ранее предоставленной у нас нет, Сергей.
Сергей:
вы не можете ответить на мой вопрос?

5 согласны



Комментарии к отзыву

За справедливоссть 19 ноября, 2013 год
А откллючить и отказаться это не одно и тоже? Мне это ннапаменает байку, о мояке, который то потухнет то погаснет. И как с таким можно общятся? Беднный оператор!!!
Дагмара, Луганская обл 19 ноября, 2013 год
Точно так же они общаются и со мной. Зомбированные.

Маяк, который то потухнет, то погаснет...

Классно сказано!!!

Я ЗАПОМИНАЮ ВСЕ ТОЛКОВЫЕ ОТЗЫВЫ ОБ МТС:



МТС - ВОРОВСКАЯ КОМПАНИЯ!!!



МТС на шаг ВПЕРЕДИ. ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ, А СВЯЗЬ ЕЩЕ НЕ НАЛАДИЛИ.



МТС. МЫ ПОТРАТИМ ВАШИ ДЕНЬГИ БЕЗ ВАС!!!



Украина для людей. МТС - ДЛЯ ЛОХОВ!!!



И еще много чего...
оптимист 19 ноября, 2013 год
Смотрите, Дагмара, за антимобильные высказывания МТС с КИЕВСТАРОМ объединятся между собой и ЗАБЛОКИРУЮТ ВАС..!
Дагмара, Луганская обл. 19 ноября, 2013 год
МЫ за ТЕХ,

Кто против ТЕХ,

Кто против НАС!!!
оптимист 19 ноября, 2013 год
Дагмара, это кажется Виктор Цой.

Страшный Вы человек.

Мне неприятности не нужны. Буду, наверное, держаться от Вас по-дальше. Мало ли чего..!
Сергей 19 ноября, 2013 год
отключить-это уже подключеная услуга действующая (деньги за услугу списаны).

отказаться - в принципе не подключать (деньги за услугу не платятся).

за последний год таких не нужных услуг МТС без согласия наподключал не мало. Почему я должен постоянно узнавать у мтс об их новых выдумках и ждать час Х чтобы отключить всякую хрень. поэтому и хочу отказатся заранее.

по поводу маяка. если вам нужны ботинки, а вам предлагают утюг. Вы возьмите утюг, а если он вам потом не понадобится вы его вернете... только не забудьте вернуть нужно в час Х. не раньше и не позже!


МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5
4956 отзывов / 640838 просмотров
МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Операторы мобильной связи
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12923 отзыва
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
653 отзыва
Тариф Vodafone Joice Pro
Тариф Vodafone Joice Pro

Рейтинг: 1
1 отзыв
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 отзывов
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
101 отзыв
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 отзывов
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 отзывов