МТС (MTS)
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее
Операторы мобильной связи
Отзывы о МТС (MTS)
Коротко о проблеме по моему номеру.Данная проблема(технические неполадки с Вашей стороны)связанна с досрочным отключением услуги супер по моему номеру(050-296-50-30).
В связи с этим денежные средства на моем телефонном счету снимались.Об этом я не был предупрежден ни письменно ни устно.
При решении первого и второго случая денежные средства снятые в результате технических проблем у вас в сети были начислены, также был продлен период услуги супер.
В третьем случае моя заявка была не корректно решена.был продлен период услуги супер на 25 дней(на момент преждевременного отключения услуги супер оставалось около 10 дней из начисленных при предварительном пополнении счета), а денежные средства не начислены.
При попытке повторной подаче заявке оператор не принял ее и неоднократно клал трубку не дослушав меня или переадресовывал мой звонок другого оператора.
прошу Вас рассмотреть мою заявку по решению ваших технических неполадок(во избежании таких случаев в дальнейшем и предоставленных неудобств пользователю ваших услуг) перерасчета дней остававшихся на момент отключения(преждевременного) услуги супер и возврата денежных средств снятых в период решения вами технических проблем вашей сети.
Услуги отвратительные!!!
3 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву