0505002349 Отзыв написан 19 сентября, 2013 год1847 просмотров
Доброго времени суток. Был тариф супер-0,50, пришло сообщение от МТС с предложением бесплатно перейти на тариф 3D 0,35. Внимательно изучил условия перехода, я отправил смс на номер 8840, через некоторое время получил смс с подтверждением, что тариф изменен. Для его активации я пополнил счет на 40 грн.. С баланса сняли около 12 грн.. На следующий день обратил внимание, что у меня снимают деньги с счета на звонки внутри сети. Я позвонил оператору и он меня пытается убедить в том, что операция пополнения счета была произведена до активации нового тарифа и смс с подтверждением я получил в 4-45 утра на следующий день, поэтому мне необходимо еще раз пополнить счет. Галлюцинациями я не страдаю, поэтому считаю что меня тупо кинули (переход на новый тариф обойдется мне около 25 грн.) Ввиду выше изложенного компания МТС в моих глазах потеряла всякое доверие и стоит вопрос о дальнейшем сотрудничестве с ними, так как не факт, что при повторном пополнении я получу обещанные (бесплатные внутрисетевые минуты). P.S. С ЮМС с 2004 г. 5 согласны 2 не согласны
Полностью с вами согласна,мой комментарий выше вашего,надеюсь достучаться до руководящих должностей,потому-что операторы с 111,только и успокаивают,что все будет пересчитано, а реально только идут отчисления со счетов.
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее
Отзывы о МТС (MTS)
P.S. С ЮМС с 2004 г.
5 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву